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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年旅游服务合同导游服务费支付与佣金分配办法本合同目录一览1.1导游服务费支付1.1.1服务费计算方式1.1.2服务费支付时间1.1.3服务费支付方式1.2佣金分配1.2.1佣金计算方式1.2.2佣金分配时间1.2.3佣金分配方式2.1旅游服务内容2.2导游服务职责2.3导游服务标准3.1旅游行程安排3.2旅游团组成3.3旅游活动时间安排4.1导游费用支付4.2导游佣金支付4.3旅游服务费用支付5.1旅游服务变更5.2旅游服务取消5.3旅游服务退款6.1导游服务责任6.2旅游者权益保障6.3争议解决方式7.1合同生效条件7.2合同终止条件7.3合同解除方式8.1导游服务违规处理8.2旅游者违规处理8.3合同违约责任9.1合同争议解决方式9.2法律适用9.3合同效力10.1导游服务满意度评价10.2旅游者反馈与投诉10.3服务质量改进措施11.1合同修改与补充11.2合同变更通知11.3合同变更生效时间12.1保密条款12.2保密信息范围12.3保密期限13.1合同解除或终止后的权利与义务13.2合同解除或终止后的事宜处理13.3合同解除或终止后的赔偿责任14.1合同的完整性和独立性14.2合同的份数与保管14.3合同的签署日期第一部分:合同如下:1.1导游服务费支付1.1.1服务费计算方式:导游服务费根据旅游团的人数、旅游天数以及约定的导游服务费标准进行计算。具体计算方式如下:(1)导游服务费=旅游团人数×旅游天数×导游服务费标准;(2)如旅游团人数少于预定人数,服务费按实际人数计算;(3)如旅游团人数超过预定人数,服务费按预定人数计算。1.1.2服务费支付时间:导游服务费应在旅游结束后三个工作日内支付。1.1.3服务费支付方式:服务费可通过银行转账、、支付等方式支付。1.2佣金分配1.2.1佣金计算方式:佣金根据导游所提供的服务金额的一定比例进行计算。具体计算方式如下:(1)佣金=导游服务费×佣金比例;(2)佣金比例由双方另行约定。1.2.2佣金分配时间:佣金应在导游服务费支付后的五个工作日内分配。1.2.3佣金分配方式:佣金可通过银行转账、、支付等方式支付。2.1旅游服务内容2.1.1导游应提供的服务包括:景点讲解、行程安排、旅游咨询、文化交流等。2.1.2导游服务时间:导游应按照旅游行程安排,全程陪同旅游团,确保旅游活动的顺利进行。2.2导游服务职责2.2.1导游应按照旅游行程安排,提供专业的导游服务,确保旅游者的安全和满意度。2.2.2导游应遵守国家法律法规,维护旅游者的合法权益。2.3导游服务标准2.3.1导游应具备丰富的专业知识,能够为旅游者提供准确、生动的讲解。3.1旅游行程安排3.1.1导游应根据旅游者的需求和实际情况,制定合理的旅游行程。3.1.2导游应提前向旅游者提供行程安排,并在旅行过程中确保行程的顺利进行。3.2旅游团组成3.2.1导游应按照旅游行程安排,组织旅游团成员进行各项活动。3.2.2导游应确保旅游团成员的安全,维护旅游团的和谐氛围。3.3旅游活动时间安排3.3.1导游应合理安排旅游活动时间,确保旅游者能够充分体验旅游目的地的风情。3.3.2导游应根据实际情况,调整活动时间,以保证旅游活动的顺利进行。4.1导游费用支付4.1.1旅游公司应按照合同约定,支付导游服务费。4.1.2旅游公司应按照合同约定,支付导游佣金。4.2导游佣金支付4.2.1旅游公司应按照导游所提供的服务金额的一定比例,支付佣金。4.2.2旅游公司应按照合同约定,支付导游佣金。4.3旅游服务费用支付4.3.1旅游者应按照合同约定,支付旅游服务费用。4.3.2旅游者应按照合同约定,支付导游服务费和佣金。5.1旅游服务变更5.1.1如有特殊情况,需要变更旅游行程,应提前通知旅游者,并征得旅游者的同意。5.1.2旅游服务变更应遵循双方协商、公平合理的原则。5.2旅游服务取消5.2.1如因特殊情况需要取消旅游服务,应提前通知旅游者,并尽量安排替代方案。5.2.2旅游服务取消应遵循双方协商、公平合理的原则。5.3旅游服务退款5.3.1如因特殊情况需要退款,应按照双方约定的退款方式和比例进行退款。5.3.2旅游服务退款应遵循双方协商、公平合理的原则。6.1导游服务责任6.1.1导游应按照合同约定,提供专业的导游服务,确保旅游者的安全和满意度。6.1.2导游应遵守国家法律法规,维护旅游者的合法权益。6.2旅游者权益保障6.2.1旅游公司应确保旅游者的合法权益,如旅游者权益8.1导游服务违规处理8.1.1导游如有违规行为,应按照合同约定承担相应的责任。8.1.2导游违规行为包括但不限于:擅自改变行程、服务水平低下、违反法律法规等。8.2旅游者违规处理8.2.1旅游者如有违规行为,应按照合同约定承担相应的责任。8.2.2旅游者违规行为包括但不限于:擅自离团、不遵守行程安排、破坏景点设施等。8.3合同违约责任8.3.1如一方违反合同约定,应承担违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失。8.3.2违约责任包括但不限于:支付违约金、赔偿损失、承担额外费用等。9.1合同争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同争议。9.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2法律适用9.2.1本合同的签订、效力、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.3合同效力9.3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.3.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。10.1导游服务满意度评价10.1.1旅游者应对导游服务进行评价,评价内容包括导游的专业知识、服务水平等。10.1.2旅游者评价结果将作为导游绩效考核的重要依据。10.2旅游者反馈与投诉10.2.1旅游者如有意见或建议,可通过旅游公司提供的渠道进行反馈。10.2.2旅游者如遇问题或纠纷,可通过旅游公司提供的投诉渠道进行投诉。10.3服务质量改进措施10.3.1旅游公司应根据旅游者的反馈和投诉,定期对导游服务质量进行评估和改进。10.3.2旅游公司应制定改进措施,提升导游服务质量,确保旅游者的满意度。11.1合同修改与补充11.1.1如合同内容需要修改或补充,应由双方协商一致,并以书面形式进行确认。11.1.2合同修改或补充的内容与本合同具有同等法律效力。11.2合同变更通知11.2.1任何一方如拟变更本合同内容,应提前书面通知对方。11.2.2合同变更自双方确认之日起生效。11.3合同变更生效时间11.3.1合同变更自双方确认之日起生效。11.3.2合同变更的生效时间以双方确认的书面文件为准。12.1保密条款12.1.1双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。12.1.2保密信息范围包括但不限于:合同内容、客户信息、商业计划等。12.2保密期限12.2.1双方对保密信息的保密期限自合同终止之日起计算,不少于五年。13.1合同解除或终止后的权利与义务13.1.1合同解除或终止后,双方仍应履行合同中约定的权利与义务。13.1.2合同解除或终止后的事宜处理包括但不限于:结算、赔偿、资料归还等。13.2合同解除或终止后的事宜处理13.2.1合同解除或终止后,双方应按照合同约定处理后续事宜。13.2.2合同解除或终止后的事宜处理应遵循公平、公正、合理的原则。13.3合同解除或终止后的赔偿责任13.3.1合同解除或终止后,如一方违反合同约定,应承担相应的赔偿责任。13.3.2赔偿责任包括但不限于:赔偿损失、承担额外费用、支付违约金等。14.1合同的完整性和独立性14.1.1本合同构成双方之间的完整协议,取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。14.1.2本合同的各条款相互独立,不影响其他条款的效力。14.2合同的份数与保管14.2.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.2第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入定义15.1.1本合同所称第三方,是指非甲乙方之间的独立个体或组织,包括但不限于中介方、旅游服务提供商、景点管理方等。15.1.2第三方介入指第三方在甲乙方合同履行过程中提供服务或参与其中,可能影响合同执行的情况。15.2第三方介入的条件15.2.1第三方介入需经甲乙方协商一致,并明确介入的具体内容和期限。15.2.2第三方介入不得违反本合同的约定,不得损害甲乙方的合法权益。15.3第三方责任限额15.3.1第三方介入的行为及其责任,应由第三方自行承担。15.3.2第三方对甲乙方造成的损失,第三方应负责赔偿,但甲乙方的损失超出第三方赔偿能力的,甲乙方不得要求超出部分赔偿。15.4第三方介入的额外条款15.4.1如合同中有第三方介入,甲乙双方应就第三方的责任、权益、义务等事项进行明确约定。15.4.2甲乙双方应要求第三方提供必要的资质证明和保证,以确保第三方的服务质量。15.5第三方服务内容的变更15.5.1如第三方提供的服务内容发生变更,甲乙双方应协商一致,并书面确认。15.5.2第三方服务内容的变更,应遵循本合同的约定,不得违反国家法律法规。15.6第三方服务的终止15.6.1第三方服务终止应符合合同约定或法律法规的规定。15.6.2第三方服务终止后,甲乙双方应按照合同约定处理后续事宜。15.7第三方介入与合同履行15.7.1第三方介入不影响甲乙方合同的履行,甲乙双方应按照合同约定履行各自的义务。15.7.2甲乙双方因第三方介入引起的纠纷,应通过友好协商解决,必要时可依法向人民法院提起诉讼。15.8第三方介入的保密义务15.8.1第三方应对在合同履行过程中获得的甲乙方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。15.8.2保密信息范围包括但不限于:合同内容、客户信息、商业计划等。15.9第三方介入的赔偿责任15.9.1第三方如因提供服务造成甲乙方损失,第三方应承担赔偿责任。15.9.2第三方赔偿责任包括但不限于:赔偿损失、承担额外费用、支付违约金等。15.10第三方介入的权益保障15.10.1甲乙双方应保障第三方的合法权益,不得擅自变更第三方服务内容或终止第三方服务。15.10.2甲乙双方应按照合同约定支付第三方服务费用,不得拖欠或拒付。15.11第三方介入的争议解决15.11.1第三方与甲乙方之间的争议,应通过友好协商解决。15.11.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。15.12第三方介入的法律适用15.12.1第三方介入的行为及其法律后果,适用中华人民共和国法律。15.12.2本合同中与第三方介入相关的条款,不得违反国家法律法规。15.13合同的完整性和独立性15.13.1本合同及其附件构成甲乙双方与第三方之间的完整协议,取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。15.13.2本合同的各条款相互独立,不影响其他条款的效力。15.14合同的份数与保管15.14.1本合同及其附件一式三份,甲乙双方各执一份,第三方持一份,具有同等法律效力。15.14.2甲乙双方和第三方应各自妥善保管本合同及其附件,不得泄露合同内容。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:导游服务费支付明细表附件二:佣金支付明细表附件三:旅游行程安排表附件四:导游服务标准手册附件五:第三方服务提供商资质证明附件六:旅游保险条款附件七:合同变更协议附件八:保密协议附件九:争议解决协议附件一:导游服务费支付明细表详细要求:本附件应详细列出导游服务费的计算方式、支付时间、支付方式等信息。附件二:佣金支付明细表详细要求:本附件应详细列出佣金的计算方式、支付时间、支付方式等信息。附件三:旅游行程安排表详细要求:本附件应详细列出旅游行程的具体安排,包括景点、时间、交通等。附件四:导游服务标准手册详细要求:本附件应详细列出导游服务的标准,包括专业知识、服务水平等。附件五:第三方服务提供商资质证明详细要求:本附件应提供第三方的资质证明,以证明其具备提供服务的能力。附件六:旅游保险条款详细要求:本附件应详细列出旅游保险的条款,包括保险范围、理赔流程等。附件七:合同变更协议详细要求:本附件应详细列出合同变更的流程、条件、通知方式等。附件八:保密协议详细要求:本附件应详细列出保密信息的范围、保密期限、保密义务等。附件九:争议解决协议详细要求:本附件应详细列出争议解决的流程、方式、责任承担等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为包括但不限于:1.甲乙双方未按照合同约定履行义务;2.
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