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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年新版物业管理服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3物业定义第二条物业管理服务内容2.1物业维护管理2.2物业安全保障2.3物业环境管理2.4物业公共设施管理2.5其他物业管理服务事项第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期第四条服务质量标准4.1物业维护管理标准4.2物业安全保障标准4.3物业环境管理标准4.4物业公共设施管理标准4.5其他物业管理服务标准第五条服务费用5.1物业管理服务费用的计算方式5.2物业管理服务费用的支付方式5.3物业管理服务费用的调整机制第六条双方权利与义务6.1甲方权利与义务6.2乙方权利与义务第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径解决第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的善后处理第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的应对措施第十二条合同的生效、解除和终止12.1合同生效条件12.2合同解除条件12.3合同终止条件第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2法律法规规定的其他事项第十四条附则14.1合同的附件14.2合同的修改和补充14.3合同的废止和替代第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:×××物业管理有限公司甲方住所:××省××市××区××路××号1.2乙方名称:×××小区业主委员会乙方住所:××省××市××区××路××号1.3物业定义:本合同所称物业指乙方所有、使用和管理的建筑物、设施设备、场地、绿化等。第二条物业管理服务内容2.1物业维护管理乙方负责对物业共用部位进行定期检查、维护、保养,确保其正常使用。共用部位包括:楼房主体结构、承重墙体、屋面、外墙、楼梯间、走廊、电梯、消防设施等。2.2物业安全保障乙方负责物业的安全保障工作,确保物业的安全设施正常运行,采取必要的安全措施,防止发生安全事故。安全设施包括:门禁系统、监控系统、消防设施等。2.3物业环境管理2.4物业公共设施管理乙方负责对物业公共设施进行维护、保养和管理,确保其正常使用。公共设施包括:休闲健身设施、儿童游乐设施、停车设施等。2.5其他物业管理服务事项乙方负责处理与物业管理相关的其他事项,如物业维修基金管理、物业服务费收缴、业主投诉处理等。第三条服务期限3.1合同生效日期:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。3.2合同终止日期:本合同期限为____年,自合同生效之日起计算。合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。第四条服务质量标准4.1物业维护管理标准乙方应按照国家和地方的相关规定和标准,对物业进行维护管理,确保物业的正常使用。4.2物业安全保障标准乙方应建立健全安全管理制度,定期进行安全检查,确保物业的安全设施正常运行,及时发现并排除安全隐患。4.3物业环境管理标准乙方应按照国家和地方的相关规定和标准,对物业环境进行管理,保持环境整洁、卫生。4.4物业公共设施管理标准乙方应定期对公共设施进行维护、保养,确保其正常使用。4.5其他物业管理服务标准乙方应按照国家和地方的相关规定和标准,提供其他物业管理服务。第五条服务费用5.1物业管理服务费用的计算方式物业管理服务费用根据物业的面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司办公费用、物业公司设备维修保养费用等因素计算。5.2物业管理服务费用的支付方式甲方应按照乙方提供的收费标准,按时支付物业管理服务费用。5.3物业管理服务费用的调整机制乙方向甲方提出调整物业管理服务费用的申请,甲方应在收到申请后一个月内予以答复。如甲方同意调整,双方可签订补充协议予以明确。第六条双方权利与义务6.1甲方权利与义务甲方应按时支付物业管理服务费用,遵守物业管理规定,配合乙方进行物业管理。6.2乙方权利与义务乙方应按照合同约定提供物业管理服务,保障物业的安全、环境整洁,维护公共设施的正常使用,处理与物业管理相关的其他事项。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按时支付物业管理服务费用的,应按迟延支付金额的__%支付违约金。如甲方逾期支付物业管理服务费用超过__个月,乙方有权解除本合同。8.2乙方违约责任乙方未按照合同约定提供物业管理服务的,应承担相应的违约责任。如乙方未能按时完成物业维护、安全保障、环境管理等工作,甲方有权要求乙方在一定期限内完成,并有权解除本合同。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成,任何一方均可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成,任何一方均可向物业所在地的仲裁委员会申请仲裁。9.4法律途径解决如仲裁不成,任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、内部信息等,均应予以保密。10.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效,至合同终止后__年内有效。10.3违约责任如任何一方违反本条保密条款,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的应对措施如发生不可抗力事件,双方应立即通知对方,并采取必要措施减少损失。如不可抗力事件导致合同无法履行,双方可协商解除或部分免除履行合同的责任。第十二条合同的生效、解除和终止12.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同解除条件如一方严重违反合同约定,另一方有权解除本合同。12.3合同终止条件本合同期限届满或者双方协商一致解除、终止合同。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项如双方在合同履行过程中有其他约定的,可在补充协议中予以明确。13.2法律法规规定的其他事项如法律法规对物业管理服务合同有其他规定,双方应遵守法律法规的规定。第十四条附则14.1合同的附件本合同附件包括:物业管理的具体服务内容、服务标准、收费标准等。14.2合同的修改和补充本合同的修改和补充应由双方协商一致,并以书面形式签订。14.3合同的废止和替代本合同一旦有效签订,双方应严格按照合同约定履行义务。如合同被废止或替代,新的合同应明确约定废止或替代本合同。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的各方,包括但不限于中介方、维修保养方、供应商等。1.2第三方范围(1)提供物业交易信息的平台或机构;(2)参与物业交易过程的咨询、评估、审计等机构;(3)提供物业维护、保养、维修等服务的公司或个人;(4)提供物业相关设备和材料的供应商;(5)其他与物业交易、使用、维护等相关的各方。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入程序当甲方或乙方认为需要第三方介入时,应向对方提出书面申请,并说明介入的理由、方式和期限等。对方应在收到申请后__天内予以答复,同意第三方介入的,双方应签订补充协议明确第三方的权利和义务。2.2第三方介入条件(1)甲方或乙方无法履行合同义务,需要第三方协助完成;(2)第三方是专业机构或个人,能够提供专业服务,提高合同履行的质量和效率;(3)第三方介入不会损害另一方的合法权益;(4)双方同意第三方介入并签订补充协议。第三条第三方介入后的权利和义务3.1第三方权利第三方有权按照合同约定和补充协议的约定,行使与甲方或乙方相关的权利,并履行相应的义务。3.2第三方义务第三方应按照合同约定和补充协议的约定,提供专业服务,并履行相应的义务。第三方应保证其提供的服务或产品的质量、安全等方面的合规性。3.3第三方与甲乙方的关系第三方与甲方或乙方之间的权利义务关系,应以补充协议为准。补充协议未约定的,第三方与甲方或乙方之间的权利义务关系,参照本合同的相关条款执行。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中,对其行为造成的损害承担的最高赔偿责任限额。4.2第三方责任限额的确定(1)第三方应根据自己的专业领域、业务范围和风险程度等因素,自行确定责任限额;(2)第三方应与甲方、乙方协商确定责任限额,并在补充协议中予以明确;(3)第三方责任限额不应低于法律法规规定的最低限额。4.3第三方责任限额的变更第三方责任限额的变更应由第三方与甲方、乙方协商一致,并在补充协议中予以明确。第五条第三方介入的终止5.1第三方介入终止的情形(1)第三方完成介入事项,合同履行完毕;(2)双方协商一致终止第三方介入;(3)法律法规规定或合同约定终止第三方介入的情形。5.2第三方介入终止的程序第三方介入终止时,应签订终止协议,明确终止日期、终止后的责任处理等事项。终止协议应由甲方、乙方和第三方共同签署。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方介入后的争议解决方式如第三方介入后发生争议,双方应通过友好协商解决。协商不成的,可以依照本合同的争议解决条款解决。6.2第三方作为争议一方时的处理如第三方作为争议一方,甲方、乙方与第三方之间的争议,应依照本合同的争议解决条款解决。第七条法律法规和政策变化对第三方介入的影响如法律法规和政策变化影响第三方介入的合法性、有效性,各方应遵守法律法规和政策的规定,并根据变化情况协商调整本合同及补充协议。第八条附则8.1附件本补充协议附件包括:第三方介入的具体服务内容、责任限额、终止协议等。8.2修改和补充本补充协议的修改和补充应由甲方、乙方和第三方协商一致,并以书面形式签订。8.3废止和替代本补充协议一旦有效签订,各方应严格按照协议约定履行义务。如本补充协议被废止或替代,新的补充协议应明确废止或替代本补充协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业管理的具体服务内容本附件详细列举了乙方应提供的物业管理服务内容,包括物业维护、安全保障、环境管理、公共设施管理等。附件二:服务标准本附件详细明确了乙方应达到的物业管理服务标准,包括物业维护、安全保障、环境管理、公共设施管理等各方面的具体标准。附件三:收费标准本附件详细说明了物业管理服务费用的计算方式和支付方式,包括费用的构成、计算基础、收费标准等。附件四:第三方介入的具体服务内容本附件详细列举了第三方应提供的服务内容,包括但不限于维修保养、审计评估、供应商服务等。附件五:责任限额本附件明确了第三方的责任限额,包括责任限额的确定原则、变更程序以及责任限额的计算方式等。附件六:终止协议本附件明确了第三方介入终止的情形和程序,包括终止的条件、终止后的责任处理等。说明二:违约行为及责任认定1.甲方未按时支付物业管理服务费用;2.乙方未按照合同约定提供物业管理服务;3.第三方未按照合同约定提供服务或产品;4.甲方、乙方、第三方违反合同约定的其他事项。违约责任认定标准:1.违约行为导致合同无法履行,违约方应承担相应的违约责任;2.违约行为造成对方损失的,违约方应赔偿损失;3.违约行为涉及法律法规规定的,依法承担相应的法律责任。示例说明:如甲方未按时支付物业管理服务费用,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。如乙方未按照合同约定提供物业管理服务,甲方有权要求乙方在一定期限内履行合同,并有权解除合同。说明三:法律名词及解释1.物业管理服务合同:指甲方委托乙方对其物业进行维护、管理、保养和提供相关服务,乙方接受委托并提供相应服务的合同。2.物业:指甲方所有、使用和管理的建筑物、设施设备、场地、绿化等。3.物业管理:指乙方对物业进行维护、管理、保养和提供相关服务的行为。4.物业管理服务费用:指甲方支付给乙方的,用于物业维护、管理、保养和相关服务的费用。5.第三方:指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的各方
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