小区消防火灾应急预案8篇

第第页小区消防火灾应急预案8篇小区消防火灾应急预案篇1一、目标：为保证小区突发火灾事故的应急工作能及时有序的开展，确保小区居民在救灾中能及时疏散、救援、逃命自救，将火灾造成的损失降至最小，特订立本预案。二、组织机构及职责：1、指挥部（1）突发火灾事故总指挥：工作职责：依据实际情况进行决策和指挥（2）现场指挥：服务处经理：秩序维护部主管：工作职责：依据总指挥的命令，负责对火灾事故现场指挥，组织协调抢险救援。2、工作机构及职责（1）报警及挽救组组长：秩序维护部一班班长成员：报警员：一名，主力灭火员：三名职责：负责扑救初起火灾，向应急指挥部报告现场情况并依据指挥部命令，向公安消防部门报警（2）疏散组组长：综合事务部主管：成员：着火现场四周疏散员：秩序维护员二名，车库疏散员：一名，安排员：客户人员一名职责：负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带（3）引导组组长：秩序维护部二班班长成员：秩序维护员一名职责：负责区外救援车辆及人员引导（4）警戒组组长：当班秩序维护部长成员：秩序维护员二名职责：在火灾发生部位四周进行警戒，保护现场，防止无关人员进入（5）医疗救助组组长：环卫班班长成员：保洁员二名（负责包扎），秩序维护员二名（负责抬担架）职责：负责伤员的救助及转往医院（6）后勤组组长：前台接待员组员：保洁员2名职责：负责及时供应救助工作开展所需的物力（7）通讯联络组组长：综合服务部内勤职责：负责相关人员的及时联络（8）工程技术组组长：维护和修理员职责：负责小区断电工作（应救助工作需要）。三、应急处理当发生火情时，发现者应立刻向安全部报警，秩序维护部接到报警后要立刻赶赴现场处理，并及时向服务处领导报告，依据火情是否启动应急预案。同时，依据现场情况应遵奉并服从确定的处理原则：先人员，后资产；先宝贵，后次要；先灭大，后灭小；先隔断，后集中的方法和原则扑救。（一）入局部发生火险，火势很小，极易扑灭时，发现人员在及时向保卫处报警同时，利用现场器具进行扑救，安全人员参加后，可视情况调集其它部位的灭火器进行扑救。（二）如火势较大，有可能扩散时，安全部要立刻向公安消防部门报警，同时向服务处领导报告，并通知有关人员启动应急预案，有关人员接到通知后，各工作小组自动构成，快速到位，按各自职责打开工作。（1）报警及扑救组要立刻调集所属成员和灭火器具扑救和掌控火灾，并及时向指挥部报告火情。（2）疏散组要快速打开起火部位疏散门组织火场人员按疏散线路撤离至安全地带。（3）引导组要派出人员车辆到东大门迎接消防车并引导至现场。（4）在公安消防对参加后，扑救组撤出火场，转为警戒组，帮忙公安部门做好外围警戒工作。（5）医疗救助组依据现场情况做好伤员救治并依据伤情及时送往医院。（6）后勤组和通讯联络组在此过程中要做好相关的后勤保障工作和人员通讯联系工作。小区消防火灾应急预案篇21.0报警程序1.1发现火情的报警1.1.1无论什么时间，每个员工一量发现火情，都有责任立刻向小区消防中控室报警。1.1.2每一名员工都要记住中控室的报警电话xxxxx或用对讲机呼叫，将自身的姓名、部门告知消防值班室。1.1.3员工发现火情时，不要惊惶失措，要冷静、从容、语言清楚地将火情发生的区域、地方、楼层、房号，报告中控室。2.0员工发现火情的工作程序2.1员工发现火情后，如是初级火情自身能将其火扑灭时，应先灭火后报警。遇火情难以扑救时，应依照下列程序进行工作：2.1.1立刻用火场相近电话通知小区消防中控室，如相近无电话时，可敲碎火场相近的手动报警器完成报警工作。2.1.2采用电话报警时，请拨内部报警电话xxxxx恤。报警时话音清楚，要讲明起火地方，物质燃烧的种类，是否有人被困，火势的情况以及是否正在采取扑救措施等，然后通报自身的姓名和部门，之后注意倾听消防中控室的增补询问，并做认真回答，得到允许后方可挂断报警电话。2.1.3在扑救人员未到火场前，报警者应采取相应的灭火措施，使用火场相近的消防设施进行扑救。2.1.4关闭火场相近的电源、煤气开关及门窗。2.1.5切勿在火场相近区域高喊：着火了，以免造成不必需的混乱。2.1.6引导火场相近的业主从安全通道撤离，同时告知业主不要使用电梯。2.1.7灭火后要保护好现场，禁止无关人员进入。3.0灭火工作程序3.1运行经理接到火情报警后，立刻直赴火场，并同时通知总经理，会同保卫部安全、消防主管和工程部工程师或经理一同研究灭火方案。3.1.1指挥义务消防队员参加灭火工作。3.1.2依据火势更改，及时订立相应的对策。3.1.3火势难以掌控时，应及时向市消防局119报告火警。3.1.4运行经理依据火场情况建议总经理是否启用警铃和事故广播等报警方式。4.0保安主管4.1接到火情报警后，立刻直赴火场。会同运行经理，依据实际火情，订立灭火措施。同时组织并指挥义务消防员参加灭火工作。4.2帮忙运行经理指挥义务消防队员灭火，并将火灾的扑救情况随时向总经理和运行经理报告，同时汇报和请示新的指令。4.3当消防局到达现场时，负责向消防局介绍火情，并帮忙做好灭火工作。4.4火灾扑灭后，负责组织警力保护好火灾现场，搭配消防局调查火灾发生的原因。4.5负责组织书写火灾事故报告及火灾原因调查报告，及时上报运行经理。5.0保安部5.1保安主任5.1.1接到火警通知后，会同警卫队人员提出保证其他区域和客人安全的方案，防止有人在火灾期间进行违法活动。5.1.2立刻会同警卫队快速布置好小区内部及外围警戒。5.1.3帮忙客户服务部搞好住户的疏散及安排工作。5.1.4负责保护从火场内救出的宝贵物品。6.0保安领班6.1接到火警通知后，立刻布置小区的警戒工作。6.2赶忙把各层消防逃命梯门打开。6.3率领其他保安员赶赴火警现场，参加灭火工作。6.4火灾扑救期间至扑灭后，负责维护火灾现场秩序和保护工作，禁止无关人员进入火灾现场。6.5率领内保警员，帮忙有关部门做好人员救助、疏散物品的工作。6.6肯定听从火场指挥人员的指挥。7.0保安员7.1接到火警通知后，应听从保安主任和领班的统一调遣，不得擅自行动。7.2岗上警员应保持高度的警惕性，加强警戒，对进入小区的人员要严加掌控。7.3关键部门的警卫人员必需严格坚守岗位，不得擅离职守。7.4不在岗的警员接到火警通知后，应统一听从保安主任和领班的布置，到岗后携带灭火器立刻赶赴现场，听从火场指挥员的指挥，乐观参加灭火工作。7.5负责引导住户从安全出口处撤离。7.6灭火期间要注意安全，发现有人被围困时，应先营救被围困人员脱离不安全场合。7.7火势较大时，一般不要单独进入火区。如有特殊情况需要时，应告知火场指挥人员，并做好进入火场的安全保护工作。7.8火灾扑灭后，听从火场指挥人员的布置和布置，保护好火灾现场。7.9搭配清理已经勘察完毕的火灾现场，回收灭火器空瓶，统计灭火设备损坏情况，以保障公物不被连续破坏或丢失。8.0客户服务部8.1客户服务部主任8.1.1接到火情后，应立刻布置本部员工，做好客人疏散及火场区域内宝贵物品的抢救工作。8.1.2率领其他员工利用消防设备扑救和掌控火灾。8.1.3起火区域物业人员，接到火情通知后，立刻投入灭火工作。8.2实在工作程序：8.2.1立刻通知火场区域及相近区域的客人从安全通道撤离。8.2.2关闭火场相近的门窗及通风设施。8.2.3利用消防设施扑救、掌控火灾。8.2.4抢运火场区域及相近受火灾威逼区域的宝贵物品至安全场合，并会同保安部内保人员看管物品。8.2.5物业助理应反复认真的检查火场区域及相近区域的各个房间，关闭门窗及空调，并保证每一位业主均能安全撤离火场。8.2.6清查房间，确认无人后，应在各房间贴上已清查的标志。8.3接待员8.3.1物业接待员应听从指挥，坚守工作岗位，从容冷静地回答问题或疏导。8.3.2接待员在回答业主询问电话时首先稳定业主的情绪。如通道受阻，应告知业主走防火楼梯撤离火场，勿乘坐电梯疏散。撤离前，关闭好房间的门窗及空调。8.3.3接待员应保护好房间钥匙、宝贵物品及资料。8.3.4保管好业主的物品及从火场抢运的物品。8.3.5应帮忙做好车辆的疏导工作；同时立刻打开通道以保证前厅通道畅通。9.0义务消防队9.1听到报警后，各部门、单位员工都是义务消防人员，应立刻带好消防器材和灭火工具赶赴着火现场等待命令。9.2在消防负责人及有关领导的率领下，依照灭火指挥部交给的任务赶赴现场，进行扑救。10.0其他要求（指小区遇有火情时除以上对各部门的专项要求外还应遵守的要求）10.1遇有火情时，各部门均须无条件执行灭火指挥中心的命令，各部门负责人应随时向指挥中心汇报执行情况。10.2消防监控室是火情扑救期间的另外一处指挥场合，是转达灭火指挥中心的命令和转达各方面执行情况的枢纽部门。火情期间，该处下达的命令各部也应当严格要求认真执行，并将完成情况向该处汇报。10.3火情期间，各部门负责人如不在小区内，各部均须立刻选出一名临时负责人，率领本部门员工统一执行灭火任务。10.4火情期间，非着火区域的部门员工遵奉该方案要求尽职尽责，听从灭火指挥中心的命令。10.5小区内无论哪个区域发生火灾，该区域内工作员工应依照报警、灭火、疏散客人、抢救物品的程序投入灭火工作。10.6员工在接到灭火的指令后，首先应当关闭自身工作地方的窗户，锁好房间后再乐观投入到灭火工作中。10.7发生火情时，各部门员工的责任是扑救火灾、疏散人员和抢救宝贵物品。紧急关头各部门员工均应以疏散人员为重。10.8火灾发生后，每一位员工都要牢记自身的首要职责是保护好业主及自身的生命安全。10.9当火灾扑灭后，各部门员工应将本区域内的报警和灭火系统恢复至正常状态，清点本区域的灵活灭火器材并将使用情况上报小区保安部门，及时更换、增补被使用过的灭火器材。10.10火灾扑灭后，各部门由经理负责会同部门员工统计损失情况以及人员伤亡的情况，并如实上报至灭火领导小组和经理办公室。小区消防火灾应急预案篇31.目的明确义务消防队组织架构、各小组岗位职责及义务消防队员名单，在火灾发生时，依照分工合作的协调方式，快速将火灾扑灭。2.适用范围xx管理处3.方法和过程掌控3.1义务消防队组织架构及灭火流程3.2各功能组分工及职责设备组：由维护和修理主管（主办）布置4名维护和修理员负责消防设施、设备的紧急检查维护和修理；指定3名消防设备责任人启动消防泵；指定3名供配电责任人切断市电、小区煤气总阀，改用应急电源；指定8名维护和修理员负责小区电梯的迫降，检查电梯是否有被困人员；治安组：由二片区安全主办率领当班班长在接到警情后第一赶到现场，指挥现场各当值安全员阻拦无关人员进入疏散通道并维护安全秩序。疏散组：由安全一片区主办率领人事管理员，当班副班长及十六名未当班的2、4、5、7、8、10、11、12号岗安全员负责现场安全疏散，阻拦无关人员、车辆进入火灾现场。灭火组：由安全主管率领28名未当班的三名安全（副）班长及13、14、15、16、17、18、19、20、21、22、24号岗携带灭火器赶赴现场进行灭火，随时将灭火情况向副总指挥汇报。救助组：由三片区安全主办率领行政后勤管理员、欠妥班一名安全（副）班长、十名27、29、30、32、33、34号岗快速参加对受伤人员进行救助，将伤员快速运输到安全地带，安排伤员，等待救助车得到来，随时将伤员伤情向副总指挥汇报。接应组：由欠妥班一名安全班长率领欠妥班十名1、3、6、26、31号岗到各紧要路口接应消防车，并引导消防车快速到火灾现场进行灭火。后勤组：在现场灭火器材及急救药品不足用的情况下，由客户服务部主管率领客户及欠妥班安全35、36、37、39、40号岗快速带上储备药品及灭火器，运输到灭火现场。3.3义务消防队员名单灭火组：xxx疏散组：xxxxxx3.4义务消防队员应尽的义务3.4.1全部义务消防队员必需参加每季度的消防实战演习，明确各岗位操作职责，提高各组之间的协同作战本领。3.4.2义务消防队员必需经过相关消防培训，能够娴熟操作简易消防器材（如1211干粉灭火器），熟识灭火原理，了解责任区域内的消防设施设备分布和消防重点监控部位，能够帮忙搭配进行快速有效的现场疏散。3.4.3义务消防队员每季度组织和乐观参入消防宣传活动，对义务责任区域进行消防安全知识的宣传，并带动宣传对象在进行消防实战演习时能乐观参加。3.4.4全部义务消防队员必需每季度进行一次消防紧急集合，提高紧急事件的反应本领。3.4.5义务消防队员在消防总指挥的率领下季度至少进行一次的相关消防培训，现场实操培训并需经过消防总指挥、副总指挥的考核合格。3.4.6义务消防队员有权利和义务对责任区域的消防设备、设施进行检查和维护，对蓄意破坏的要及时制止汇报处理，发现损坏的立刻上报尽快修复。4质量记录表格？突发事件演习记录表》（体系文件表格）？培训会议记录表》（体系文件表格）？紧急集合签到表》（体系文件表格）小区消防火灾应急预案篇4无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一位员工都必需立刻向消防监控室报警（注意：当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用移动电话、对讲机、电话报警，应当脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体），请其派人查明真相，并做好应急准备。目击报警1.1小区任何区域一旦着火，发现火情人员应保持冷静，切勿惊惶。1.2如火势初期较小，目击者应立刻就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。1.3如火势较大，自身难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或敲碎相近手动报警器向消防监控室报警。1.4关闭火情现场相近之门窗以阻拦火势扩散，并立刻关闭相近电闸及煤气。1.5引导火警现场相近人员用湿毛巾捂住口鼻，快速从安全通道撤离，同时告知疏散人员不要使用电梯逃命，以防停电被困。1.6切勿在火警现场相近高喊：“着火了”，以免造成不必需混乱。1.7在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应措施，使用火警现场相近消防设施进行扑救。1.8带电物品着火时，应立刻设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。消防监控室报警2.1消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立刻通知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。2.2火情确认后立刻通报保安部经理或当班领班，由其快速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。2.3立刻将火情通报物业总经理或值班领导以及工程部负责人。2.4值班人员坚守岗位，紧密察看火警相近区域情况，如有再次报警，应立刻再次派人前往查看确认。如有业主给他打个电话询问，注意不要急迫，告知业主：“火情正在调查中，请保持冷静，假如需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”，同时提请业主关好门窗。2.5接到现场灭火指挥部下达向“119”报警指令时，立刻按要求报警，并派人前往路口接应消防车。2.6接到现场灭火工作总指挥转达在小区内分区域进行广播指令时，立刻按要求用普通话（或中英文）进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊惶，语速要适当，语音要清楚。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报次序为：起火单元及相邻单元起火层上面2层起火层下面1层。2.7认真记录火灾扑救工作全过程。报警要求3.1内部报警应讲清或问清：起火地方；起火部位；燃烧物品；燃烧范围报警人姓名；报警人电话。3.2向“119”报警应讲清：小区名称；火场合址（包含路名、门牌号码、相近标志物）；火灾发生部位；燃烧物品；火势情形；接应人员等待地方及接应人；报警人姓名；报警人电话。成立临时指挥部4.1物业现场负责人或值班经理接到火警报告后，应立刻赶赴指定地方或火警现场，并通知相关人员参加，成立临时灭火指挥部。4.2临时指挥部由物业经理、保安部经理、工程部经理、消防专管员以及其他相关人员构成，由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未参加时，由保安部经理或值班经理代任总指挥。4.3临时灭火指挥部职责：4.3.1依据火势情况及时订立相应对策，向各部门下达救灾指令。4.3.2依据火势情况确定是否疏散人员。4.3.3立刻集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水供应。4.3.4在火势难以掌控时，应及时下达向“119”报警指令。4.3.5依据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管紧要物资及档案，维持现场秩序。4.3.6依据火势情况决议是否启用紧急广播进行报警。4.3.7下令将消防电梯降至首层，派专人掌控，专供灭火工作之用。同时停止起火区域其它电梯和中央空调运行。4.3.8依据火势情况决议是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。4.3.9消防队到达后，及时向消防队领导准确地供应火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，帮忙消防队灭火，并帮忙维持现场秩序，安排疏散人员。4.3.10火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。人员疏散和救助小区内发生火情时，各部门员工任务是扑救火灾、疏散人员、抢救紧要物资和维持秩序，紧急关头以疏散、救助人员为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自身首要职责是保护业主、访客及自身生命安全。5.1火灾发生后，由疏散组负责布置人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提示大家不要乘坐电梯，假如烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。5.2人员疏散以就近安全门、消防通道为主，也可依据火场实际情况，快捷机动地引导人员疏散。5.3认真检查起火区域及相近区域各个单元，并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。5.4接待布置好疏散下来人员，通过良好服务稳定人们情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。5.5疏散次序为：先起火单元及相邻单元，后起火层上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则（底层向外疏散），若向下通道已被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。5.6在火场上救下受伤业主、访客以及扑救中受伤员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。警戒6.1保安部接到火警通知后，应快速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。6.2清除小区外围和内部路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。6.3掌控起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，引导疏散人员离开，保护从火场上救出宝贵物资。6.4保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动秩序。6.5加强对火灾区域警戒，保护好火灾现场，搭配公安消防部门和调查组对起火原因勘察。6.6保证非起火区域和全体业主、访客安全，防止犯罪分子浑水摸鱼。善后工作7.1火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，工程部，消防监控室应快速将小区内报警和灭火系统恢复至正常状态。7.2保安部组织人员清理灭火器材，及时更换、增补灭火器材。7.3统计人员伤亡情况和小区资产损失情况，上报灭火指挥部及现场总负责人。7.4综合管理部组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并依据实际需要予以切实帮忙。7.5清洁绿化部组织员工对火灾现场进行清理，恢复乾净，对因逃命或救火损坏花木进行抢救或补种。7.6灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。7.7区资产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。小区消防火灾应急预案篇5依据xx消防部门和市政府的有关要求，结合行政中心的实际情况，为确保行政中心的正常办公秩序和人身资产安全，一旦发生火情，能够有条不紊地进行扑救和疏散客人，抢救资产，使火灾损失掌控在最低限度，特订立此预案。物管中心在消防中控室设置指挥部，总指挥由物管中心主任担负。一旦发生火灾，指挥灭火、组织抢救和疏散行动。一、火情报警：1.在行政中心范围内无论何时、何地，入驻单位工作人员一旦发现火情，都有责任立刻向消防中控室报警。2.在行政中心内遇见火情，如为初起小火，应就近使用灵活灭火器进行自救灭火，保护现场，将情况报告保安部。如火情严紧要立刻按下墙上的手动报警装置进行报警，或用内部电话报警。电话号码：xxx；消防中控室：1193.电话报警时，不要惊惶失措，要从容冷静，语言清楚的将火情发生的所在区域、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡、报警人姓名、部门、所在位置报告消防中控室。4.关闭火场相近的电源、煤气开关及门窗。5.切勿高喊“着火了”，以免造成不必需的混乱，要保持冷静，只有经消防总指挥授权才可向“119”报警。二、火情确认：1.中控室接到报警电话时要认真记录报警人姓名，部门及发生火灾确实切位置及燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。2.中控室接到电话报警或消防主机报火警，立刻通知备勤警员到现场确认，查清下列问题：（1）火情发生的实在位置、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。（2）火源是什么，是电器起火还是其它原因。（3）确认火情时应注意，不得莽撞开门，要先试一下门体的温度，假如正常可开门检查，如门体温度高，可确认内有火情，此时房内如有人，应先设法救人，开门时注意不要把身体正对开门处，视情况进入。（4）确认火情后，立刻将信息反馈给中控室。三、火情报告：1.火情确认后中控室值班员立刻（正常上班时间）向安保队伍长报告（夜间、节假日）向值班班长报告，同时向其他安保人员发出警报信号。2.安保队长接到报警后立刻通知物管中心主任和主管部门领导。四、各级人员行动：1.行政中心物管中心主任接到报警后立刻赶往中控室组建灭火指挥部，指挥灭火及抢救疏散行动。2.非正常上班时间值班班长接到报警后立刻赶往失火现场指挥灭火行动。3.安保队伍长接到报警后立刻赶往中控室，帮忙物管中心主任指挥灭火及抢救疏散行动。4.物管中心办公室接到报警后，通知本部门各岗位人员坚守岗位做好疏散准备，立刻赶往中控室构成灭火指挥部。5.其他各部门各岗位人员接到报警后坚守岗位，按灭火指挥部的命令行动。五、灭火战术：1.保安部消防主管赶到火场后立刻组织现场人员进行灭火，并随时同灭火指挥部联系，向灭火总指挥报告火情2.冷却灭火法；义务消防队员赶到火场后，立刻使用消火栓灭火，及时清理火场易燃物，用消火栓浇湿四周建筑物，降低火场温度。3.隔离灭火法：将易燃物与火源隔离。4.窒息灭火法：关闭门窗，用难燃料子压盖较小面积的火源。5.抑制灭火法：使用干粉灭火器或二氧化碳灭火器扑灭火源。六、灭火指挥部：灭火总指挥依据火灾现场情况适时下达如下命令：1.启动消防泵、喷淋泵、搭配火场灭火。2.打开排烟防火阀启动排烟风机，排出火场烟雾。3.关闭中央空调，和新风系统，防止火势漫延。4.切断失火区域的电力供应，电梯降首层。5.开启正压送风机，向消防疏散楼梯输送新风。6.命令工程部关闭自然气总开关。7.下达向119报警命令。8.下达疏散命令。七、组织疏散：1.如现场灭火负责人认为火势不能掌控，指挥部立刻做出疏散决议。2.消防中控室开通失火区域及上下两层消防广播，用广播反复播放“紧急疏散通知”，广播稿如下：客户伙伴们请留意，大厦xx层发生火灾事故，消防人员正在进行扑救，为了您的安全，请快速离开房间，疏散前请保管好自身的财物，疏散时请不要乘坐电梯，以免发生不安全，请按疏散指示方向走消防疏散通道，感谢您的合作。3.失火区域及上下两层进行紧急疏散后，依据人员离开情况，对其它楼层进行广播疏散。4.客务部接到疏散命令后立刻组织人员负责各楼层客户的安全疏导工作，引导疏散人员走消防疏散通道。提示疏散人员保持冷静，不要急迫，不要乘坐电梯。提示疏散人员疏散到大厦外围。人员疏散后，检查每个房间是否有人，确认无人贴上标记，如有人员未离开房间，要及时进行劝导，使其快速离开房间。5.其他部门人员接到疏散命令后立刻进行紧要物资、文件的转移。6.安保队长接到疏散命令后指挥外围人员清出机动车道，做好引导消防车进场的准备工作。八、后期处理：当灭火总指挥发出火情排出命令后，安保部立刻做好火灾现场的警戒工作，保护火灾现场不被破坏，确保火灾事故调查，工程部应尽快将火灾报警系统、自动灭火系统、消防联动系统恢复正常。小区消防火灾应急预案篇6为及时妥当处理突发事件，提高社区保障公共安全和处理突发事件的本领，有效防备和妥当处理突发公共事件，保障公众生命资产安全，维护公共利益和社会秩序，保持社会政治稳定，实现辖区经济社会又快、又好发展，结合社区的实际，特订立社区处突发事件应急预案。一、目的订立消防应急预案，是为了在社区面对突发火灾事故时，能够统一指挥，及时有效地整合人力、物力、信息等资源，快速针对火势实施有组织的掌控和扑救，躲避火灾现场的慌乱无序，防止贻误战机和漏管失控，最大限度地减少人员伤亡和资产损失。二、因素重点火灾事故一旦发生，势必给人民的生命资产造成重点的损失，而且直接影响的社会的稳定和经济建设的发展。三、机构设置在街道党工委的领导下，地区突发公共事件应急管理工作领导小组实行统一领导、统一指挥。设立专项应急处理工作小组负责重点火灾事故的应急处理，领导小组的任务确定总体处理方案和行动决策，及时掌握事故处理和更改情况依照要求及时上报区有关部门。工作小组负责执行有关决议，协调交通、医疗救助等部门组织伤员急救、善后处理等工作。四、抢救措施社区发生重点安全事故、重点火灾事故后，单位自救机构要决断采取措施，立刻掌控事态、封闭现场、疏散群众、对伤员实施抢救、切断一切火源，防止火灾扩散，并向有关部门报警，寻求救援，领导小组立刻赶赴现场，依据事故现场情况及时调度救援气力，指挥现场救助，疏散群众维护现场，同时向上级有关部门汇报，如发现有伤亡情况快速与抢救医院等抢救单位联系抢救。五、组织机构及职责社区成立消防安全应急指挥工作站，负责社区火灾现场指挥，消防安全应急指挥工作站由社区党总支书记和社区居委会成员、社区消防志愿者及驻社区单位成员构成。小区消防火灾应急预案篇7为了做好小区消防工作，确保小区人身生命资产安全，落实消防工作“以防为主，防消结合”的基本原则，应付突发的火灾事故，特订立本预案：一、组织机构小区灭火和应急疏散工作由安全组（灭火组、疏散组、救援组、警戒组）、设备组、后勤组（通信联络组、安全防护救助组构成），实在分工如下：（一）安全组：由小区护卫队和义务消防队员构成，护卫队队长任组长，并兼任火场临时指挥员；1、灭火组：由当班护卫队巡逻员和义务消防员构成，灭火组紧要负责本小区一般初级火灾的扑救工作。2、疏散组：由当班门岗和护卫队义务消防员构成，负责火灾时人员的安全疏散。3、警戒组：由护卫队接班队员构成，负责维护小区秩序，疏散人群。4、救援组：由护卫队接班队员构成，负责火灾时人员伤亡、资产抢救工作。（二）设备组：由小区机电部构成机电部负责人任设备组组长，负责小区监控中心设备和小区全部设施设备正常运行工作。（三）后勤组（通信联络组、警戒组、安全防护救助组）：由管理处客服部、清洁部构成，任后勤总组长，负责通信联络及各部门工作的统一协调。1、通信联络组：由管理处前台值班人员构成，负责接听电话，保持通信畅通。2、安全防护救助组：由清洁部人员构成，清洁部主管任组长，负责火灾时车辆、医疗救助等后勤保障工作。二、报警和接处警程序1、报警监控中心值班人员要坚守工作岗位，对小区的重点关键部位进行动静态全方位24小时监控。2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后，应立刻用对讲机通知护卫队值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话通知值班领导。3、值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做认真记录。4、如有火灾发生，应依据火情，立刻拨打“119”报告消防队，并将信息反馈监控报警中心，同时进行灭火及疏散工作。5、监控中心依据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。三、应急疏散的组织程序与措施1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，护卫队应加强日常性检查，确保消防通道畅通。2、公共聚集场合（1楼大堂、1楼消防楼道出入口、地下室、楼顶）应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及安全门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。3、火灾发生时，疏散引导人员应快速赶赴火场，利用应急广播指挥人群有组织地疏散。4、疏散路线尽量简捷，安全出口的利用要平均。5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。四、扑救一般初级火灾的程序和措施1、当火灾发生时要从容冷静，采用适当的方法组织灭火、疏散。2、对于能立刻扑灭的火灾要捉住战机，快速除去。3、对于不能立刻扑灭的火灾，要采取“先掌控，后除去”的原则，先掌控火势的扩散，再开展全面扑救，一举除去。4、火场如有人受到围困，要坚持“先救人，后救火”的原则，全盘考虑，订立灭火疏散方案。5、火场扑救要采取“先重点，后一般”的原则。6、火灾扑救要听从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，紧密搭配，当消防人员赶到后临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员，并听从消防人员统一指挥，搭配消防队实施灭火、疏散工作。7、火灾扑救完毕，保卫部门要乐观帮忙公安消防部门调查火灾原因，落实“三不放过”原则，处理火灾事故。五、通信联络，安全防护救助的程序和措施1、全部参加灭火与应急疏散工作的部门领导、工作人员应打开通信工具，确保通讯畅通，听从通信联络组长的调遣。2、后勤部通知值班电工在火场待命。3、医务室人员在现场及时救治火场受伤人员，必需时与地方医院联系救治工作。4、疏散车辆，确保交通畅通。5、后勤人员对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。小区消防火灾应急预案篇8“防备为主，安全第一”，全员行动，努力确保新城在用系统设备安全运行，最大限度地保护人员生命，减少资产损失和环境破坏，全面提高物业管理水平，订立消防系统应急预案：一、应急组织机构（一）应急组织结构组长：副组长：消防掌控中心：给排水抢修：通风抢修：强电抢修：电梯抢修：后勤保障：（二）应急小组职责组长：对火灾事故有直接指挥、下达命令、组织抢救的肯定权力。副组长：帮忙组长开呈现场指挥布置和决策后的各项处理工作。消防掌控中心：消防掌控中心操作人员坚守岗位，听从组长的指令操作设备。给排水抢修组：负责处理关于喷淋、消火栓等消防水系统抢修和运行的各项工作。通风抢修组：负责处理关于排烟、正压鼓风等关于消防通风系统抢修和运行的各项工作。强电抢修组：负责处理各设备断送电、消防应急电源等消防电系统抢修和运行的各项工作。电梯抢修组：负责处理电梯设备断送电、抢修和运行的各项工作。后勤保障：负责应急过程中所需的抢修物资料子和相应的后勤保障工作。二、消防应急预案启动原则消防中控室主机显现报警应立刻分析现场是哪种情况发生，实在步骤如下：依据报警主机显示的报警地方、设备，应立刻派消防操作巡检人员进行现场核实。1、假如是误报警或者设备自身的问题，应按消防操作规程处理；2、如消火栓、喷淋头意外爆裂跑水，应立刻启动给排水系统应急预案（详见《给排水系统应急预案》）；3、如蓦地停电，不超出2小时，消防系统自身的ups可以维持正常运行；超出2小时，应立刻启动停电紧急预案（详见《强电系统应急预案》）。三、火灾处理1、本物业内任何人员在任何区域发现烟火时，应立刻使用近来处火灾报警按钮、消防电话、对讲机向消防中控室报警（电话：）。报警时要讲清起火的实在地方、燃烧物、火势大小、报警人的姓名、身份、所在部门和位置及是否有人员受伤。现场人员视情况拨打119报警电话，同时向值班领导和物业前台值班员报告。2、发生初起火灾，发现人员应立刻报告消防中控室，然后采用就近的灭火器材进行扑救。3、由应急小组组长依据火情报警情况，确定是否启动应急预案。组长宣布应急预案启动后，进入现场指挥和事件处理决策布置，各副组长负责落实组长的指挥和布置决策，各小构成员依据副组长的要求，快速开展各项应急处理工作。各部门应紧密搭配，程序如下：⑴各部门接