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文档简介

合同编号:__________技术支持聘用协议甲方(聘请方):_______乙方(受聘方):_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方聘请乙方提供技术支持服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方的需求,提供_______(服务名称)的技术支持服务。1.2乙方应确保提供的技术支持服务符合我国相关法律法规及行业标准。1.3乙方应按照甲方的要求,提供必要的技术培训和指导。二、服务期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,服务期限为_______年,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。2.2双方如需续签,应在本协议期满前_______个月协商一致,并签订新的协议。三、服务费用3.1乙方向甲方提供技术支持服务的费用为人民币_______元整(大写:_______________________元整)。3.2甲方应按照本协议约定的付款方式和付款期限支付服务费用。3.3乙方开具正规发票,甲方按约定时间支付服务费用。四、付款方式及期限4.1甲方在本协议签订后_______日内,向乙方支付服务费用的_______%。4.2剩余的服务费用,甲方应在本协议履行完毕后_______日内支付。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2若乙方未按照约定时间提供技术支持服务,甲方有权按逾期天数向乙方追讨违约金,违约金计算方式为:逾期金额×逾期天数×_______%。六、保密条款6.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的技术秘密、商业秘密等非公开信息,应予以严格保密。6.2保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。甲方(聘请方):_______乙方(受聘方):_______签订日期:_______年_______月_______日注意事项:1.确保合同内容的准确性和完整性,特别是服务内容、服务期限、服务费用等关键条款。2.双方应仔细阅读并理解本合同的条款,如有疑问或需要解释的地方,应及时提出并协商解决。3.确保双方的合法权益得到保障,避免因合同条款不完善或不公平导致纠纷的发生。4.注意保密条款的约定,确保双方在履行合同过程中所获悉的对方秘密得到妥善保护。5.在签订合同前,双方应认真审查对方的资质和信誉,以确保合同的履行。解决办法:1.双方应按照合同约定履行各自的权利和义务,如一方未履行或履行不符合约定,另一方有权要求违约方承担违约责任。2.如双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.如本合同未尽事宜,双方可以另行签订补充协议,以完善合同内容。关键词语的法律名词解释:1.合同法:是指调整平等主体之间合同关系的法律规范总称,包括合同的订立、履行、变更、解除等方面的规定。2.技术支持服务:是指为满足聘请方的技术需求,受聘方提供技术咨询、技术培训、技术指导等服务。3.保密义务:指双方在履行合同过程中,对获悉的对方的技术秘密、商业秘密等非公开信息予以保密的义务。4.违约责任:指一方未履行或未完全履行合同约定的义务,应当承担的法律责任。5.管辖权:指法院对特定案件进行审判的权力,根据我国法律规定,合同纠纷一般由被告所在地或者合同履行地的人民法院管辖。特殊应用场合:1.乙方作为甲方公司的内部IT支持团队,为甲方提供日常的技术支持和紧急故障排查服务。补充条款:乙方应在甲方办公时间内提供至少99.9%的在线率,确保甲方的业务不因技术问题而中断。乙方应在接到甲方紧急故障报告后的30分钟内响应,并在4小时内到达现场进行处理。2.乙方作为外部软件开发公司,为甲方提供新开发的软件系统的技术支持服务。补充条款:乙方应对甲方员工进行至少两天的软件使用培训,确保甲方人员能熟练使用新系统。乙方应在系统上线后的一年内,提供免费的技术支持服务,包括系统升级和故障修复。3.乙方作为设备供应商,为甲方提供新购买的设备的安装和技术支持服务。补充条款:乙方应对设备进行免费的安装和调试,确保设备在验收合格后正常运行。乙

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