管理学及经济学中常见效应

管理学及经济学中的常见效应

1、蝴蝶效应

指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁

反应。蝴蝶效应是一种混沌现象，说明了任何事物发展均存在定数与变数，事物在

发展过程中其发展轨迹有规律可循，同时也存在不可测的“变数”，往往还会适得

其反，一个微小的变化能影响事物的发展，证实了事物的发展具有复杂性。美国气

象学家爱德华•洛伦兹于1963年，在一篇提交纽约科学院的论文中分析了这个效应。

2.青蛙现象

青蛙效应是指把一只青蛙扔进开水里，它因感受到巨大的痛苦便会用力一蹬，跃出

水面，从而获得生存的机会。当把一只青蛙放在一盆温水里并逐渐加热时，由于青

蛙已慢慢适应了那惬意的水温，所以当温度已升高到一定程度时，青蛙便再也没有

力量跃出水面了。于是，青蛙便在舒适之中被烫死了。“青蛙效应”源自十九世纪

末，美国康奈尔大学曾进行过一次著名的“青蚌试验”

3.鳄鱼法则

这是经济学交易技术法则之一，也叫“鳄鱼效应”,它的意思是：假定一只鳄鱼咬

住你的脚，如果你用手去试图挣脱你的脚，鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣

扎，就被咬住得越多。所以，万一鳄鱼咬住你的脚，你唯一的办法就是牺牲一只脚,

有点类似虎怒决燔。由于人性天生的弱点，时时不自觉地影响我们的操作，一次大

亏，足以输掉前面99次的利润，所以严格遵守止损纪律便成为确保投资者在风险市

场中生存的唯一法则。止损是证券投资的一项基本功。也是美国投资界有一个有用

而简单的交易法则，就是“鳄鱼法则”。所有世界上成功的证券投资人在进入市场

之前，都在反复训练对这一原则的理解程度。

4.绘鱼效应

觞鱼效应是指鲸鱼在搅动小鱼生存环境的同时，也激活了小鱼的求生能力。绘鱼效

应是采取一种手段或措施，刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与竞争，从

而激活市场中的同行.业企业。

5.羊群效应

羊群中总有一头领头羊在前面走，后面有一群小羊跟在后面走，这些小羊跟着走非

常盲目，头羊往哪走小羊往哪走，根本不管前面有草还是有狼。一种盲目的效仿和

从众心理。

6.刺猬法则

冬天天寒地冻时，两只小刺猬非常寒冷想要拥抱到一起取暖，此时需要费尽力气找

到最合适距离才能拥抱到一起。刺猬法则强调的就是人际交往中的“心理距离效应”。

运用到管理实践中，就是领导者如要搞好工作，应该与下属保持亲密关系，但这是

“亲密有间”的关系，是一种不远不近的恰当合作关系。

7.手表定律

是指拥有两块以上的手表并不能帮人更准确的判断时间，反而会制造混乱，让看表

的人失去对时间的判断。另一层含义在于每个人都不能同时挑选两种不同的行为准

则或者价值观念，否则那个人的行为将陷于混乱。强调管理过程中要坚持一个上级

原则，避免多头领导。

8.破窗理论

破窗理论，经济学上也称“破窗谬论”,源于一个叫黑兹利特的学者在一本小册子

中的一个譬喻（也有人认为这一理论是法国19世纪经济学家巴斯夏作为批评的靶子

而总结出来的，见其著名文章《看得见的与看不见的》）。这位黑兹利特说，假如

小孩打破了窗户，必将导致破窗人更换玻璃，这样就会使安装玻璃的人和生产玻璃

的人开工，从而推动社会就业。强调人人都对小错误不闻不问、熟视无睹，就会纵

容更多的错误，体现了“千里之堤，毁于蚁穴”的道理，即量变和质变的道理。

9.二八定律

也被称为帕累托法则（80/20法则、关键少数法则），是罗马尼亚管理学家约瑟

夫•朱兰提出的一条管理学原理。该法则以意大利经济学家维尔弗雷多♦帕累托的

名字命名。帕累托于1906年提出了著名的关于意大利社会财富分配的研究结论：20%

的人口掌握了80%的社会财富。这个结论对大多数国家的社会财富分配情况都成立。

因此，该法则又被成为80/20法则。引申为做事情时要抓住关键少数。

10.木桶理论

“木桶理论”也即“木桶定律”，其核心内容为：一只木桶盛水的多少，并不取决

于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块一即做事情时要抓住关

键部分。

11.马太效应

圣经《新约•马太福音》里有一则寓言：“凡有的，还要加倍给他，叫他多余；没

有的，连他所有的也要夺过来”。表面看起来“马太效应”与“平衡之道”相悖，

与“二八定则”类似，但是实则它只不过是“平衡之道”的一极。马太效应是社会

学家和经济学家们常用的术语，它反映着富的更富、穷的更穷，一种两极分化的社

会现象。

12.鸟笼逻辑

又称“空鸟笼效应”，被誉为人类无法抗拒的10种心理之一。指家里最显眼的位置

放一个鸟笼，但是里面没有鸟，是一个空的鸟笼，2周以后要么摘掉鸟笼，要么就

会买一只鸟放入里面，因为来家里的所有人都会问“为什么挂空鸟笼、鸟笼里为什

么没有鸟呢、鸟笼里没有鸟为什么要挂鸟笼呢”，长此以往就会觉得鸟笼里应该放

鸟，否则就不正常。鸟笼逻辑的原因很简单：人们绝大部分的时候是采取惯性思维。

所以可见在生活和工作中培养逻辑思维是多么重要。

13.责任分散效应

也称为旁观者效应，是指对某一件事来说，如果是单个个体被要求单独完成任务，

责任感就会很强，会作出积极的反应。但如果是要求一个群体共同完成任务，群体

中的每个个体的责任感就会很弱，面对困难或遇到责任往往会退缩。因为前者独立

承担责任，后者期望别人多承担点儿责任。“责任分散”的实质就是人多不负责，

责任不落实。在企业经营和管理过程中，明确责任非常重要。旁观者众多所导致的

结果，即见死不救的现象。

14.帕金森定律

含义：本身并不是一种疾病，而是指企业臃肿的现象。假设甲是某单位最大的老板、

领导，此时大部分人都倾向于喜欢能力比自己弱的人，因为“功高震主”，人们都

会扣心自己的地位不保，如此才能显示出自己比别人厉害，此时甲的下属也会选择

能力比自己弱的人，以此类推在该单位的人都没什么本事，都等着别人去干活，此

时还想干活就需要招越来越多的人，最终导致企业臃肿。引申义：管理学中体现要

善于发现人才，而不是回避能力比自己高的人。

15.晕轮效应

晕轮效应又称成见效应、光圈效应等，指人们在交往认知中，对方的某个特别突出

的特点、品质就会掩盖人们对对方的其他品质和特点的正确了解。这种错觉现象，

心理学中称之为“晕轮效应”。美国心理学家H.凯利、S.E.阿希等人在印象形成实

验中证实了这一效应的存在。晕轮效应除了与人们掌握对方的信息太少有关外，主

要还是个人主观推断的泛化，扩张和定势的结果。它往往容易形成人的成见或偏见,

产生不良的后果。故在人才选拔、任用和考评过程中应谨防这种倾向发生。

16.霍桑效应

或称霍索恩效应，是指当人们知道自己成为观察对象，而会改变行为的倾向。霍桑

效应，指的是在行为田野实验中，由于研究对象意识到自己正在被研究，而带来的

方法上的人为效应。这种意识导致他们对于数据收集过程这一社会条件作出反应，

而不是对于研究者试图研究的实验处理作出反应。类似于实验室研究中的“豚鼠效

应”O

17.习得性无助效应

“习得性无助”是美国心理学家塞利格曼1967年在研究动物时提出的，他用狗作了

一项经典实验，起初把狗关在笼子里，只要蜂音器一响，就给以难受的目击，狗关

在笼子里逃避不了电击，多次实验后，蜂音器一响，在给电击前，先把笼门打开，

此时狗不但不逃而是不等电击出现就先倒在地开始呻吟和颤抖，本来可以主动地逃

避却绝望地等待痛苦的来临，这就是习得性无助。

18.罗森塔尔效应

亦称“皮格马利翁效应”、“人际期望效应”，是一种社会心理效应，指的是教师

对学生的殷切希望能戏剧性地收到预期效果的现象。由美国心理学家罗森塔尔和L.

雅各布森于1968年通过实验发现。一般而言，这种效应主要是因为教师对高成就者

和低成就者分别期望着不同的行为，并以不同的方式对待他们，从而维持了他们原

有的行为模式。强调心理喑示的重要性，每天暗示自己一定能成功，说不定最终一

定会成功。

19.虚假同感偏差

人们往往会高估自己喜好的普遍性。比如某人特别爱吃鱼丸，每次吃火锅都点两盘

鱼丸，发现其他人不吃就说鱼丸好吃为什么不吃，海带这么难吃为什么这么喜欢吃;

认为自己喜欢什么，别人就理所应当的喜欢什么；觉得自己很热，就认为全世界的

人不应该穿这么多的衣服。

20.棘轮效应

“棘轮”指永远向一个方向转动的齿轮。棘轮效应，是指人的消费习惯形成之后有

不可逆性，即易于向上调整，而难于向下调整。尤其是在短期内消费是不可逆的，

其习惯效应较大。这种习惯效应，使消费取决于相对•收入，即相对于自己过去的高

峰收入。消费者易于随收入的提高增加消费，但不易于收入降低而减少消费，以致

产生有正截距的短期消费函数。这种特点被称为棘轮效应。“由俭入奢易，由奢入

俭难”

21.墨菲定律。

墨菲定律是一种心理学效应，1949年由美国的一名工程师爱德华•墨菲提出的，亦

称墨菲法则、墨菲定理等。原文为：如果有两种或两种以上的方式去做某件事情，

而其中一种选择方式将导致灾难，则必定有人会做出这种选择。根本内容是：如果

事情有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。“墨菲定律”、“帕金

森定律”和“彼德原理”并称为二十世纪西方文化三大发现。

22.火炉法则

所谓“火炉法则”，就是把“火炉”烧得红红的，放在那里，本身并不会主动烫人,

但只要有人敢于触摸，它就必烫无疑，不会顾及触摸者的身份，人人平等，谁摸烫

谁，而且立即处罚，没有下不为例。

23.登门槛效应

又称得寸进尺效应，是指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求，为了避免

认知上的不协调，或想给他人以前后一致的印象，就有可能接受更大的要求。这种

现象，犹如登门槛时要一级台阶一级台阶地登，这样能更容易更顺利地登上高处。

24.共生效应

自然界有这样一种现象：当一株植物单独生长时，显得矮小、单调，而与众多同类

植物一起生长时，则根深叶茂，生机盎然。人们把植物界中这种相互影响、相互促

进的现象，称之为“共生效应”。

25.首因效应

首因效应由美国心理学家洛钦斯首先提出的，也叫首次效应、优先效应或第一印象

效应，指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响，也即是“先入为主”

带来的效果。虽然这些第一印象并非总是正确的，但却是最鲜明、最牢固的，并且

决定着以后双方交往的进程。如果一个人在初次见面时给人留下良好的印象，那么

人们就愿意和他接近，彼此也能较快地取得相互了解，并会影响人们对他以后一系

列行为和表现的解释。反之，对干一个初次见面就引起对方反感的人，即使由干各

种原因难以避免与之接触，人们也会对之很冷淡，在极端的情况下，甚至会在心理

上和实际行为中与之产生对抗状态。

26.近因效应

指的是某人或某事的近期表现在头脑中占据优势，从而改变了对该人或该事的一贯

看法。近因效应与首因效应是相对应的两种效应。首因效应一般在较陌生的情况下

产生影响，而近因效应一般在较熟悉的情况下产生影响。两者都是对人或事的片面

了解而主观臆断，使得决策信息失真。

27.从众效应：

也称乐队花车效应，是指当个体受到群体的影响（引导或施加的压力），会怀疑并

改变自己的观点、判断和行为，朝着与群体大多数人一致的方向变化。也就是指：

个体受到群体的影响而怀疑、改变自己的观点、判断和行为等，以和他人保持一致。

也就是通常人们所说的“随大流”。

27.皮格马利翁效应

暗示在本质上，视人的情感和观念，会不同程度地受到别人下意识的影响。人们会

不自觉地接受自己喜欢、钦佩、信任和崇拜的人的影响和暗示。

28.口红效应

是指因经济萧条而导致口红热卖的一种有趣的经济现象，也叫“低价产品偏爱趋

势”o在美国，每当在经济不景气时，口红的销量反而会直线上升。这是因为，在

美国，人们认为口红是一种比较廉价的奢侈品，在经济不景气的情况下，人们仍然

会有强烈的消费欲望，所以会转而购买比较廉价的奢侈品。口红作为一种“廉价的

非必要之物”，可以对消费者起到一种“安慰”的作用，尤其是当柔软润泽的口红

接触嘴唇的那一刻。再有，经济的衰退会让一些人的消费能力降低，这样手中反而

会出现一些“小闲钱”，正好去买一些“廉价的丰必要之物”。

29.溢出效应

是指一个组织在进行某项活动时，不仅会产生活动所预期的效果，而且会对组织之

外的人或社会产生的影响。简而言之，就是某项活动要有外部收益，而且是活动的

主体得不到的收益。溢出效应分为知识溢出效应、技术溢出效应和经济溢出效应等。

30.集聚效应

是指各种产业和经济活动在空间上集中产生的经济效果以及吸引经济活动向一定地

区靠近的向心力，是导致城市形成和不断扩大的基本因素。如产业的集聚效应，最

典型的例子当数美国硅谷，聚集了几十家全球IT巨头和数不清的中小型高科技公司。

30.辐射效应

是指射线同物质的相互作用。所有的射线，不管它是带电的或是不带电的，也不管

是粒子还是电磁波，它们都能与物质发生相互作用，当它们穿过物质时，或者是被

物质部分地或全部地吸收，或者是从一定厚度的物质中穿透出去。经济辐射效应是

指以城市为经济发展的基点，通过其较强的经济、文化、科技、教育、人才等资源

优势，带动周围乡村经济、文化、教育、科技的发展。

31.阳伞效应

阳伞效应又称微粒效应。存在于大气中的颗粒物，一方面反射部分太阳光，减少阳

光的入射，从而降低地表温度；另一方面也能吸收地面辐射到大气中的热量，起着

保温作用。两者相比，前者大于后者，因此总的效应是使气温降低，这就是所谓的

阳伞效应。大气中的颗粒物来自于大自然和人为原因，如土壤、岩石粉屑、火山喷

出物、林火灰烬、海盐微粒等自然之物；人为颗粒物有化石燃料燃烧、露天采矿、

建筑尘土、耕种作业等。也有来自二次污染物、如大气中的二氧化硫、氮氧化物、

碳氢化合物等在大气中进行一系列的化学反应后的产物。

32.丁蟹效应

丁蟹效应（又称“秋官效应”）是股票市场的一个奇特现象，指的是从郑少秋于1992

年在《大时代》中饰演丁蟹开始，凡是播出由郑少秋主演的电视剧、弓影等，恒

生指数或A股均有不同程度下跌，股民损失惨重的现象。“丁蟹效应”属于“自我

应验预言”的一种，由于部分投资者相信这特殊股坛现象，生怕相关效应必定灵验,

从而导致他们手中的证券投资将会下挫，于是部分投资者便进行非理性的减仓，使

证券市场出现暴跌。从科学分析，当今社会财经理论并无客观的证据显示丁蟹效应

能左右到主流投资界的选择或偏好。

33.反馈效应

反馈原来是物理学中的一个概念，是指把放大器的输出电路中的一部分能量送回输

入电路中，以增强或减弱输入讯号的效应。心理学借用这一概念，以说明学习者对

自己学习结果的了解，而这种对结果的了解又起到了强化作用，促进了学习者更加

努力学习，从而提高学习效率。这一心理现象称做“反馈效应”O反馈效应可以指

导企业管理和学习工作，是一个非常重要的管理定理。

34.拆屋效应

鲁迅先生曾于1927年发表了一篇名为《无声的中国》的演讲中写道：“中国人的性

情总是喜欢调和、折中的，譬如你说，这屋子太暗，说在这里开一个天窗，大家一

定是不允许的。但如果你主张拆掉屋顶，他们就会来调和，愿意开天窗了。”这种

先提出很大的要求来，接着提出较小、较少的要求，在心理学上被称为“拆屋效

应”O

35.规模经济

规模经济是与体现GDP增长方式的经济规模指数相对而言的、反映经济体经济发展

程度的综合效益指数。宏观上，规模经济指一个经济体（通常为一个国家）用人类

发展指数、社会发展指数、社会福利指数、人民幸福感指数来综合衡量的经济发展

程度。微观上，规模经济指用产品、企业、产业附加值、综合效益等来衡量的发展

指数。规模经济也指规模经济效益，即通过一定的经济规模形成的产业链的完整性、

资源配置与再生效率的提高带来的企业边际效益的增加。微观的规模经济离不开宏

观的规模经济，宏观的规模经济制约提升引导微观的规模经济。无论是宏观经济还

是微观经济，经济规模都不等于规模经济，能够带来规模经济的经济规模才是经济

发展的指标、目标和路径。

36.淬火效应

原意指金属工件加热到一定温度后，浸入冷却剂（油、水等）中，经过冷却处理，

工件的性能更好、更稳定。心理学把这定义为“淬火效应”。教育上也会有类似的

现象，被称之为“冷处理”。在心理学与教育学中衍生出的含义为长期受表扬头脑

有些发热的学生，不妨设置一点小小的障碍，施以“挫折教育”，几经锻炼，其心

理会更趋成熟，心理承受能力会更强；对于麻烦事或者已经激化的矛盾，不妨采用

“冷处理”，放一段时间，思考会更周全，办法会更稳妥。

37.示范效应

消费者的消费行为要受周围人们消费水准的影响，这就是所谓“示范效应”。如果

一个人收入增加了，周围人收入也同比例增加了，则他的消费在收入中的比例并不

会变化。而如果别人收入和消费增加了，他的收入并没有增加，但因顾及在社会上

的相对地位，也会打肿脸充胖子地提高自己的消费水平。这种心理会使短期消费函

数随社会平均收入的提高而整个的向上移动。

38.覆盖效应

正常恒星光谱由连续光谱和吸收线光谱组成。连续光谱由连续吸收形成，吸收线光

谱由线吸收产生。在研究恒星大气的温度分布时，原则上应该同时考虑连续吸收和

线吸收两种过程，但这是非常麻烦的。作为第一近似，在研究恒星大气的温度分布

或恒星大气模型时，只考虑连续吸收，把线吸收的影响当作是一种附加的改正。这

样，吸收线对恒星大气温度分布的作用和影响被称为覆盖效应。

39.半途效应

是指在激励过程中达到半途时，由于心理因素及环境因素的交互作用而导致的对于

目标行为的一种负面影响。大量的事实表明，人的目标行为的中止期多发生在“半

途”附近，在人的目标行为过程的中点附近是一个极其敏感和极其脆弱的活跃区域。

40.绿岛效应

是指在一定面积（约3公顷）绿地里气温比周边建筑聚集处气温下降0.5c以上。森

林是最高的植被。在成片的森林地区以及林冠层的下部能形成一种特殊的气候。森

林可以减小气温的日