公司管理规章制度

公司管理规章制度

第一章员工守则

一、遵守公德

第一条公司员工必需遵纪遵守法律、做维护社会公德的模范，公司肯定不允许违反公

德、违反法律的现象存在。

二、爱岗敬业

其次条爱岗敬业：酷爰自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。

第三条尽职尽责：要求员工必需做到三负责，即对社会负责，对公司负责，对自己负

责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误担当责任。

第四条听从领导：员工必需听从领导支配，与领导，呆持一样把工作做好，不与领导背道

行事。

第五条逐级上报：员工有事应向所属干脆领导汇报，除干脆领导有重大失误或特殊情形

下，不得越级汇报。

三、团结协作

第六条紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。

1.1

第七条严以律己宽以待人，相互关切，相互敬重，开展指责与自我

指责。

第八条不搞小团体、小帮派，提倡同事间亲密和谐的关系。

第九条不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。

第十条保持主动的生活看法和工作看法，以主动包通的心态对待公

司管理中的问题，主动提出改进性的建议和看法，以成熟的方法解决问题。

四、遵守纪律

第H■一条下级听从上级杲公司管理的基本原则，员工应自觉听从领

导的支配和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导

支配的工作。

第十二条公司不主见上下班打考勤卡，但必需在规定的时间内完成

工作任务。

第十三条公司员工必需严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职

守，没有外出工作任务及特殊状况下，不得擅自外出。未经他人允许，不得翻阅他人文

件、资料，动用他人物品。

五、平安保密

第十四条要随时随地地留意防火平安，发觉担心全隐患要刚好报告

处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和运用方法。

第十五条留意公司现金和珍贵物品、财物的平安存放，办公室无人22

时要顺手关门。

第十六条严格执行公司的保密制度，严守公司隐私。

六、言行文明

一、公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意，以职务称呼上司。

二、握手时用一般站姿，并目视对方的眼睛，脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热忱，

不卑不亢。

三、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，

不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如必须要打断

说话，也要看准机会，而且要说：''对不起，打断一下您们的谈话

四、递交文件：如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是笔、小刀、

剪刀等，要把尖锐的一面对着自己，使对方简单接。

五、走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司，在通道和走廊里

不能一边走，一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让，不得抢

行。

第十七条待人礼貌。

一、在规定的接待时间内，不得缺席：有客来访，立刻起身接待，并让坐，接待时要主

动、热忱、大方、微笑服务。

二、干脆见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以推断，可把年轻

的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上，33

可把本公司的人先介绍给别的公司的人。

三、一个人介绍给许多人时，应先介绍其中地位最高的人或酌情而定。

四、男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女池位、年龄有很大差别时，若女性年

轻，可先把女性介绍给女性。

五、名片应先递给龄长或上级，把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，

一边递交，一边清晰的说出自己的名字。（转载于：设计规章制度）

六、接受对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要立刻看，精确记住对方姓名后，将

名片收起。

第十八条电话接听处理

一、办公人员和接待人员接听电话时必需礼貌用语：应有较强的见机行事实力。

二、重要电话接听应做好电话记录工作，将电话接听内容并刚好传达、回复。

三、语言要求：规范礼貌、简洁耐性。

四、电话接听时要说：''您好+单位名称〃：电话结束时要说：''再见〃。

五、对方打错电话时，不要说：''打错了〃就立刻挂电话，而应礼貌的说：、'我想你拨错

号码了〃。

六、接听电话要刚好，一般电话响铃不得超过3声。

七、为防止电话长时间占线，接听电话一般不宜超过3分钟（特殊状况可以适当延

长）O

44

八、不允许用办公电话打私人电话，接听私人电话不得超过3分钟。

九、领导无暇接听电话或拒绝接听电话时，要敏捷处理，可询问对方具体状况与来电事

由以确定领导是否接听。

九、美化环境

第十九条养成讲卫生的美德，不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物，不乱涂乱画，

如在办公室区域发觉纸屑、杂物等应顺手捡起来。其次十条创建美丽的办公环境，不得损

坏公司配置的各种器具、设施，不得随意乱堆乱挂各种物品，不得随意带人进入办公现场。

其次十一条保持办公环境的安静，不要在办公区域内大声暄哗、闲聊或随意制作噪音，接打

手机、电话尽量保持轻声轻语，不影响他人。其次十二条保持清洁卫生，刚好清理办公用

品。处理完毕的文件、资料应刚好销毁或存档，不得积累在办公现场。

其次十三条办公用品实行定位管理，以利于提高工蚱效率。

十、疼惜财物

其次十四疼惜公司财物，养成勤俭节约的良好习惯，提高成本意识。

一、不奢侈水、电、纸等资源和办公易耗品。

二、依据相关要求运用办公用品和公司各种设备，下班后要关好门

窗，电脑，灯，空调等设备再离开公司（如有渲图须要例外）。

三、疼惜公司财物，不随意损坏公司财务，不得陨意损坏公司财务，55篇二：设计

部管理制度及奖惩制度

设计部管理制度

一、共同遵守

1.工作中原则必需热忱、礼貌、仔细、恳切的原则，运用文明语言：

2.严守公司隐私，严禁私自将公司文件、技术资料带出，不允许私自挪用或私藏客户定

金、工程款等，做好保密工作.，敬重个人隐私，维护公司的机密性，做到不听、不传；违反

者肃穆惩罚；

3.人员电脑应专人专用，如人为损坏，由当事人赔偿；

4.上班期间不允许利用电脑玩电子嬉戏观看视频等与工作无关事宜，否则罚款元/

次；

5.遵守与甲方约定的时间，做好最充分的打算洽谈，出方案；

6.私下不允许收取客户设计费或订金，不允许设计师以公司名义按私单；不允许设计师

代买主材，如被客户投诉属实者担当惩罚；如被公司发觉的，干脆辞退，当月工奥清零；

7.每天做好工作日记，每周制订工作支配，部门必需每月即使上交下月工作支配以及本

月工作总结，否则罚款元/次

8.竣工图在经各级审核无误后，设计师必需签字，然后交各级部门审核签字，加盖竣工

章后交于甲方。

9.设计师必需了解施工工艺、材料及材料的价格，并刚好驾驭新的材料信息及动向，不

断提高业务技能。

10.设计师应当和预算部协作完成工程量提取工作，做好和工程部、预算部的协调协作

工作。

11.立足本岗位工作，提出合理化建议。

四、设计师工作流程

1.设计师在接到设计任务后，应首先了解收集有关资料，如设计任务书或相关的图文资

料，并与甲方代表或公司业务人员沟通，深化了解设计内容、设计方向、设计风格等。

2.绘制基本的设计方案图。包括：原始平面图、墙钵改动图、新建项目图、平面布局

图、地面布局图、顶面布局图、主体立面图、重点突出部分的透视图以及其它特殊要求的图。

3.在与甲方进行初步方案沟通后进入方案深化阶段。包括以下图纸：效果图；第一阶段

的修改、补充；完整的施工图纸绘制；水、电走向图；平面、立面、剖面图；节点、大样图；

全部应有尺寸、材质、型号、规格、品名、工艺、色调。

4.项目实施阶段：甲方对全套设计签字确认后，设计师协作项目部做好技术交底。

五、设计图纸内容及装订的规定

1.设计图纸应包括如下的全部内容，出图幅面均为a4图纸。设计师可依据实际需

要合并，若客户不要求设计的部分才可省略。（封直；图纸编号具体说明图：设计及施

工说明：原始房型平面布局图：含全部墙体内部尺寸、门窗尺寸、上水、煤气、暖气、下水、

地漏、管、空调洞、排风、配电箱位置标注：设计平面布局图；电源、电话、电视、多媒体插

座分布图；开关限制线路示意图；冷热水管排放走向示意图；各立面图详图；局部透视图；节

点及放大详图；封底；封面、封底均按公司统一的模板出图）。

2.设计与施工说明由设计师依据公司统一模板就具;本设计作增减。

3.设计图纸采纳公司统一的图框模板：图纸名称按图样图纸内容命名；图纸编号按依次

编号，图样分类按方案图及施工图分类：图纸比例按实际比例填写；设计号依据项目编号填

写。

4.设计图纸应表达清晰、精确、无误，明确设计内容和非设计内容，标明材料的品牌

等。

设计部奖罚制度

一、嘉奖制度

1.设计作品省级竞赛者获奖者嘉奖人民币元。

2.年度考评后赐予成果最优秀者嘉奖。奖金额元。

3.嘉奖方法：年度嘉奖在年底发放。获奖嘉奖在获得认可的当月发放。

4.在工作中突出表现的嘉奖：每月30万者提出公报表扬。因发觉工程其他人员的失误

并刚好订正避开或部分避产公司损失，予以嘉奖；对相应人员的罚款额完全用于补偿公司的损

失及对发觉者的嘉奖：

5.因对公司提出合理且具建设性的建议明显提高公司的利益，视其影响赐予肯定性的嘉

奖。

二、惩罚条例

1.不能按时完成平面方案、施工图、效果图者每延误一天罚款100元：若因现场供应

资料不全则扣现场供应资料者：

2.不能按时完成预算者每延误一天罚款100元；若因图纸不全或现场供应资料不全则

扣出图或现场供应资料者；

3.不能按时完成每延误一天罚款100元，如因时间延误而流失项目者，另扣罚500元

（特殊状况可与客户协商，以书面资料为准）

4.不能在指定时间内完成修改者每延误一天扣罚100元，若因客户缘由延误必需有客

户签字认可。

5.与客户交往有不文明、不礼貌的言行，并造成客户投诉或撤单，罚款500元/次，

6.如遇先报价后设计的状况，应结合工程报价，严珞按报价标准进行设计，否则

7.由此造成原材料、人工及公司利润的损失由设计师负责赔偿。

8.因设计失误造成材料人工的损失，全额由设计师担当；具体分为款式，结构、尺寸、

颜色等四大类：

1）因款式（样式、颜色）在图纸上没表达及客户签字确认而造成的损失由设计师担

当。

2）因设计结构、构造不合理而造成的损失，由设计师担当。

3）因现场不能（或无法）放线核实尺寸而造成的失误，由设计师担当。

4）因前期与客户沟通不清晰（或随意给客户口头承诺）而造成在施工中与客有争议

者，

所造成公司干脆经济扳失由设计师担当。

9.损害公司利益，违反职业操守，自接单炒单或转受业务，马上开除（不发放工费及在

公司剩余的提成）并赔偿给公司造成的损失。

10.对违反公司相关规定，其行为在惩罚范围内的人员均予以警告，如其行为干脆造成

公司经济损失，则应处以罚款，并从当月工资中扣除，警告三次以上的处以降职或除名惩罚。

11.以上惩罚在当月工资中扣除。

备注：未尽事宜，公司会议协商处理。篇三：设计师管理规章制度

设计师管理规章制度

一、设计部工作总流程

1、1、设计师协作业务员到现场蚩房，与客户一对一进行现场沟通，并做好

具体的笔记记录。确保所量尺寸精确，无错量漏量现象。马桶、下水、地漏位置标注清

晰。

1、2、全面分析客户给出的一切信息，包括全部基本要求及经济实力，仔细

分析后才可以设计方案和统筹报价。

1、3、限两个工作日内出齐方案（包括原始结构图、平面布局图、天花吊顶

图、局部立面剖面图》,报价。要求图纸合理严谨，报价精确无误。工、4、方案和

报价全部出完以后必需进行二次检查，发觉方案不周全报吩不

缜密应刚好做出正确调整

1、5、设计师在做报价时必需严格执行工程各项目单价，不得擅自更改工程

项目单价。

1、6、打算充分后与业务员沟通，选出一人做代表与客户联系沟通，尽量约

客户到公司谈方案和报价，如客户有特殊状况不能亲到公司，设计师和业务员共同赶赴

与客户约定的指定地点见面洽谈。

1、7、每次洽谈完毕后必需刚好向主管反馈洽谈信息和结果，并相互沟通分

析拿出有效的解决方法。

1、9、二次修改方案必需在一个工作日内完成。修改方案过程中设计师必需

端正自我看法，以客户思想为主，个人思想为辅。

1、9、重在跟单：设计师和业务员必需重视跟单，必需做到主动主动，相互

协作，任何一方不负责任另一方都有权利督促和责怪。

1、10、达成协议签订装修合同时，设计师必需坚决执行合同中存在

的

各项内容，不得擅自更改各条款项。如有特殊状况须要更改必需申请公司领导同意后方

可改动。

1、11、设计师应在签合同的同时合理支配工地开工时间和工期期

限，

确保工地准时开工，有足够的时间施工并准时交工。

1、12、合同签订后开工交底前设计师必需向工程部交付全部施工图

纸

和报价表。合同中必需备份一份与客户手中相同参数的报价表。

1、13、每次现场交底时，设计师必需本人亲自到场，协作工程部圆

酒

的完成交底任务。其中包括水电工程项目交底和木工工程项目交底。1、14、

设计师不得擅自承诺赠送客户任何报价表中不存在的项目：如

有违反，设计师除担当全部后果外，公司将依据情茫严峻程度做出相应处分。

1、15、除交底外设计师必需至少三次亲临工地现场，设计师有权利

监

督工地现场一切硬件软件设施，有权利检验工地各项施工工艺标准，有责任调整施工图

纸和现场施工环境存在误差的项目，设计师有权利将工地现场''环境〃反馈给公司并要求公司

做出相应处理。

1、16、工程施工过程中若出现增减项目变更状况，必需客户、设计

师、

项目经理、监理四方同意后才能生效°对于增项，设计师必需重新做出方案图纸，并且

由客户、设计师、项目经理、监理四方签字后才能进行施工。否则视为无效施工，责任项目经

理自行担当。

1、17、设计师必需协作工程部督促客户交纳工程中期款和尾款，不

得

推诿托词，必需做到没有任何借口和理由。

1、18、电话营销员拉到有意向装修的客户，设计师必需再次与客户

电

话沟通，再次确定客户的基本信息后再做方案。

附：全部设计师必须要端正自我看法，必需有高度责任心，工作中必需做到主动主动，

必需协作听从领导支配，应当视公司为己家、视同事为己友，不做在野党，为人为己团结一样

互敬互爱。

设计部宣篇四：设计部部门规章制度

浙江四平八稳轻纺商务信息股份有限公司

设

计

部

部

n

规

-^-4-

制

度

策划人：金维

2012年5月

刖言

听从公司的考核制度，再结合部门实际操作，制定部门规章制度，本部门人员需遵守下

列部门规章制度：

考勤制度

1、工作时间早8：30上班，下午5：30下班，周六周日双休，上班不得迟到早退。

（如工作须要听从支配调整休息时间），（迟到一次，公司捐款20元，部门里加倍，捐款

20元）；

2、请假人员必需填写《请假单》，调休人员必需填写《调休单》交由部门负责人同意签

字。

办公制度

1、每天上班佩戴好工牌（内部查到一次没戴为部门相款5元，其次次为部门捐款10

元，以此累积，作为部门经费；若被纪检查处，按公司规定上交款项后部门内部双倍上交）；

2、工作时间内接待来客应在部门会议室进行，以免影响他人工作；

3、办公室固定电话来电应当快速接听，用语礼貌热吮：不得用办公室的电话打私人电

话；原则上不接打与工作无关的电话，若有急事，接打电话应到办公室外面合适位置，以免影

响其他同事正常工作；

4、每周做好周支配，每天必需照实填写日工作进程表，贴于办公室，每天检查一次，每

周五进行汇总；

5、员工不得用私人电脑办公，工作资料不得外带，当天制作的文件必需命名、备份，放

在统一的个人姓名的文件夹内并标明日期及项目名称，以哽查找，经客户确认的文件统一存入

移动硬盘；

7、设计制作的文件，必需经上级审查确认；

8、保管整理好开发的产品及客户的文件，备案归档：

9、多人参加制作的文件相互间必需做好沟通、交接并由专人负责，以保证最终的方案

结果；

10、个人未完成的二作需移交他人的，交接双方须充分沟通，确认无误。接方须负起

员任，做到精确无误；

11、遒守公司保密协议，严禁将公司网络及实体资源挪作他用。（若违反追究其法律

责任）；

12、维护公司形象，不准与客户发生冲突，与公司业务范围无关的项目要婉言谢绝；

13、听从上级支配，若有不合理、有异议可提出并探讨，主要节约用料，削减纸张奢

侈，疼惜公司各种物品。

办公用品及环境管理制度

1、领取办公用品须进行登记。本着自愿节约原则，可不领用或少领用办公用品的，应尽

量不领用或少领

2、每台电脑制定专人运用，其他人不得随意运用。电脑运用人员设密码管理，密码属公

司机密，未经批准不得向外透露。必需做好电脑的维护和呆养，定期除尘、杀毒、更新、整理

文件及表面清洁；

3、为确保打印机的平安运转，每天开机的时间不宜过长，做到上班时开后，下班时关闭

(若一次没关扣5元)；打印完成后，必需刚好取走文件，防止失密，禁止打印私人资料；

4、保持办公室整齐，按值日表仔细打扫。讲究个人仪表、着装整齐：

5、爰护好个人办公用品，，若有丢失则按原价赔偿。下班后要关电源，电脑显示器。若

一晚没父电脑显示器扣10元，若灯、电脑、门没关则扣20元，其次次加倍，以此类推。

附：1、员工有下列行为之一者，部门将赐予警告处理：

(1)轻度违反公司或部门规章制度者：

(2)顶撞上级，情节稍微者：

(3)工作玩忽职守，对公司或部门未造成不良后果者；

(4)串岗闲聊累计？次之内者(包含三次)。

2、员工有下列行为之一者，部门将酌情处以50-100元的罚款：

(1)严峻违反公司或部门规章制度者；

(2)对工作玩忽职守，造成不良后果，影响公司或部门声誉者；

(3)旷工一天者(依据公司规定处置，部门内部再按部门惩罚)；

(4)串岗闲聊累计超过3次以上者；

<5)索要或接受任何形式贿赂者。

3、员工有下列行为之一者，部门将上报公司马上以辞退处理，公司并将依据损失状况，

依法追究当事人的经济责任和刑事责任：

(1)无正值理由连续旷工超过3天者；

(2)严峻失职，导致公司在经济和信誉上羡受重大员失者：

(4)在对外交往活动中严峻损害公司信誉、利益者：

(5)违反公司保密规定，泄露公司重大机密和资料者；

(6)蓄意损坏、损耗公司财物，给公司造成重大损失者；

(7)触犯国家任何刑事法律者。

设计文件管理制度

1、目的

为规范设计文件的命名，明确设计文件的设计、审批、发放、回收、借阅、归档等过程

中个部门的职责与要求，加强标准化式对设计文件的有效管理，保证公司归档设计文件的正确

性、完整性、保密性，特制定本制度。

2、产品研发过程管理流程

外部相关部门总经理主管设计部

相关职能部们

审核

审批审核

审批审核

审批审核

3、设计程序

(1)服装设计：收集资料-构思方案(草稿)-例会探讨-设计绘制具体示例-设计说明-

效果图r审核-装订-制版-打样衣-陈设展厅

(2)花型设计：分析客户-收集资料-构思方案-设计绘制具体花型-审核-开发部-打样

-陈设展厅

4、内容

(1)设计文件的命名：

日期+设计师拼音缩写+序号，例：20120506wxl.文件夹按月建，若文件夹里有两、三

个公司指定的则再建子文件夹归类，确定存放于部门硬盘上

(2)纸质版设计文件打印时文件桑都标注好，系统归类存放于档案柜，上锁，归档完

毕。《设计文件发放、回收登记》中做好记录

(3)其他部门人员不得随意查阅设计部资料，要开发的产品由开发部专人负责，防止资

料外泄，若从开发方资料泄露，由开发部担当一切损失与赔偿。业务部要借资料必需填写《借

阅单》，设计部主管签字方可带走，原则上不外拿，可领客户来挑样稿，若要上门服务的，则

现挑现选，稿件不得离开业务员，谈判完应马上归还于设计部，若有失误造成资料外泄，业务

部担当全部相应损失，原则上外借不过夜。

注：不得私自复印、拍照，如遇特殊状况须要复印，必需经过设计部授权或批准，若私

自复印，按盗取资料惩罚。

5、设计文件的保密管理

(1)公司有效设计文件由标准化式严格限制、保密、备份、存档。任何人不得擅自将设

计文件带离部门、公司或私自复印、拷贝，有意破坏设计文件，假如损失或者泄露有效设计文

件，按公司、部门制度惩罚，情节严峻者将依法追究其法律责任，

(2)对于电子版的设计文件，任何人员如非因工作须要不得私自以电子文档的形式在互

联网上传递或者用移动硬盘、u盘等进行备份存储，

(3)对回收的设计文件应归还原位，妥当保管，保管期限为十年，到期之后确认完全没

有运用价值的应填写《文件销毁记录表》，经设计部批准后，由行政管理中心作销毁处理。篇

五：设计部管理制度

设计部管理制度

书目

设计部岗位职责

部门职责

设计部总监职责

设计师岗位职责

设计部与其他职能部门的协作关系

一、与市场部的关系

二、与工程部的关系

三、与商贸公司的关系

设计部的制图规范

设计的收费原则及标准

设计师的薪资待遇

设计部惩处制度

一、嘉奖制度

二、惩罚条例

设计部岗位职责

部门职责

一、由设计部总监负责。在设计总监的领导下工作，听从总监的工作支配，并按

时、按量、高标准完成设计任务，监守工作岗位，以规范的语言，礼貌的态

度，诚信的服务精神迎接前来询问的客户，不得粗暴无理，衣冠不整，损害

公司形象。

二、承接公司全部工程项目的设计，具体工作内容有；

1、帮助业务部行政部受理、接待客户上门询问及电话询问，并负责上门量房、

洽谈。以确保精确性，现场测量要做到精、准、快，同时要具体了解装修项

目，为预算及设计方案的完成供应精确的数据。

2、负责出具平面方案及部分立面方案。

3、负责工程项目全套施工图和效果图（常规角度及客户具体要求）绘制。

4、负责开工前的现场交底及参加图纸会审。

三、负责工程概算及预算的报价。

四、负员现场设计及变更

五、负责公司其他非业务方面的设计工作。

六、设计的施工图必需经甲方（业主）签字认可方可施工。

七、负责合同的谈判与签定。

八、负责向客户供应工程施工进度的汇报工作。

九、有权利和义务对公司的发展提出自己的合理化建议和看法，有义务将公司向外

进行宣扬，做无形广告，不断提高自己的专业水平和综合素养。

设计部总监职责

一、对主管副总经理负费。

二、负责管理设计部的日常管理工作具体工作内容如下：

1、负责监督设计师签定施工合同并初步复核合同。

2、监督帮助设计师在肯定时间内出具平面方案（平面图、天花吊顶图）及预算。

3、监督帮助设计师及绘图员在肯定的时间内出全套施工图及预算。

4、负责审核部门内每日及每周工作记录及报告。

5、帮助设计师解决平面方案及施工图工程中涉及的专业技术问题。

6、负责审核及确认平面方案及全套施工图及预算。

三、定期组织设计部进行专业技术的培训及沟通及召开周、月工作总结的会议。

四、定期（月、季度、年）对设计师进行考核评估。

五、负责与项目经理协调部门资源的安排及监督部门人员在各项目中的工作。

六、协调本部门与其他部门的关系，保持本部门的良性发展C

七、熟识本公司所运用的材料及施工工艺和施工流程。

八、不断了解市场上的新材料、新工艺，并了解各材料的制作工艺和市场价格。

设计师职责

负责公司日常全部设计工作及部分非业务方面的