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文档简介
国庆节酒店超值活动方案一、活动主题
祖国华诞,尊享非凡——国庆节酒店超值体验
二、活动名称
“盛世华章,尊享国庆”酒店超值活动
三、活动背景
国庆节,是中华人民共和国成立的纪念日,每年的10月1日,全国各族人民共同庆祝这一伟大的节日。在这个举国同庆的日子里,为回馈广大客户的支持与厚爱,同时提升酒店的品牌影响力,特举办“盛世华章,尊享国庆”酒店超值活动。活动以国庆节为契机,通过丰富多彩的节目和优惠活动,让客户在欢度国庆的同时,享受酒店的各项贴心服务,感受家一般的温暖。此次活动将结合我国传统文化和现代元素,展现酒店的特色与魅力,为宾客带来一场视觉、味觉、心灵三位一体的超值体验。
四、活动目的
1.庆祝中华人民共和国成立纪念日,表达对祖国的热爱和祝福。
2.通过活动提升酒店的品牌形象,增强客户对酒店的认同感和忠诚度。
3.创造节日氛围,为宾客提供愉悦的休闲体验,增加酒店的入住率和营业收入。
4.推广酒店的特色服务和产品,吸引潜在客户,扩大市场影响力。
5.加强与客户的互动,收集客户反馈,不断优化酒店服务。
五、活动时间
2023年10月1日至10月7日,共计7天。
六、活动地点
本活动在酒店大堂、宴会厅、户外花园、游泳池及各餐厅等区域展开。
七、活动对象
1.酒店在住客人:活动期间入住酒店的客人自动获得参与资格。
2.预订酒店的客人:在活动期间预订酒店的客人同样享有活动参与权。
3.酒店会员:酒店会员将获得额外的优惠和专属活动。
4.社会公众:通过酒店官方渠道了解并参与活动的周边居民及游客。
八、活动流程
1.活动签到与迎宾(10月1日-10月7日,每日09:00-18:00)
-来宾签到,领取活动手册和专属优惠卡。
-专业礼仪团队迎宾,引导宾客参与活动。
2.国庆主题装饰展示(10月1日-10月7日,全天)
-酒店大堂及公共区域进行国庆主题装饰,营造节日氛围。
-展示中国传统文化元素,如剪纸、对联、灯笼等。
3.国庆特色早餐(10月1日-10月7日,每日07:00-10:00)
-酒店餐厅提供国庆特色早餐,融入中国美食文化。
-宾客可品尝到特色月饼、长寿面等节日食品。
4.文化体验活动(10月1日-10月3日,每日14:00-16:00)
-开展书法、国画、茶艺等传统文化体验活动。
-邀请专业老师现场指导,宾客可亲手制作并带走作品。
5.健康休闲活动(10月4日-10月6日,每日15:00-17:00)
-在户外花园举办太极拳、瑜伽课程,提倡健康生活方式。
-游泳池区域举办水上趣味比赛,增加互动乐趣。
6.音乐美食晚会(10月1日-10月7日,每晚19:00-22:00)
-宴会厅举办国庆主题音乐美食晚会。
-提供中西美食自助,现场乐队演奏,并有抽奖环节。
7.少儿欢乐时光(10月2日-10月4日,每日10:00-12:00)
-针对儿童举办手工制作、绘画等亲子活动。
-现场安排专业儿童看护人员,确保孩子们的安全。
8.国庆主题摄影比赛(10月1日-10月7日)
-邀请宾客参与国庆主题摄影比赛,记录下美好的瞬间。
-活动结束后,由专业评委评选出优秀作品并进行展示。
9.活动闭幕式(10月7日,晚上20:00-21:00)
-举行简短的闭幕式,感谢宾客的参与。
-颁发摄影比赛奖项,并进行幸运抽奖,为活动画上圆满句号。
九、活动注意事项
1.安全保障
-活动期间加强酒店内外的安全巡逻,确保宾客的人身和财产安全。
-设置明显的安全警示标志,配备足够的安全人员,特别是儿童活动区域。
2.卫生与健康
-遵循当地卫生部门的规定,做好疫情防控工作。
-加强餐饮卫生管理,确保食品新鲜、卫生,预防食物中毒。
3.宾客服务
-培训工作人员,提高服务质量,确保宾客得到良好的服务体验。
-设置服务台,解答宾客疑问,及时处理宾客的投诉和建议。
4.活动宣传
-通过酒店官网、社交媒体、本地广告等多渠道宣传本次活动。
-在活动前向已预订宾客发送活动日程,提醒宾客参与。
5.活动变更
-如遇不可抗力因素导致活动无法正常进行,将及时通知宾客并妥善处理。
十、活动预算与准备
1.预算
-装饰费用:预计人民币10万元,包括主题装饰、布置材料等。
-活动用品费用:预计人民币5万元,包括活动手册、优惠卡、比赛奖品等。
-人力资源费用:预计人民币15万元,包括工作人员培训、加班费等。
-餐饮及物料费用:预计人民币30万元,包括特色早餐、晚宴及食品原材料。
-宣传费用:预计人民币10万元,包括广告投放、宣传材料制作等。
-总预算:预计人民币70万元。
2.准备工作
-提前与供应商沟通,确保活动所需物资的及时供应。
-安排工作人员进行活动前培训,确保活动顺利进行。
-与专业安保公司合作,确保活动期间的安全。
-确认活动流程,制定详细的活动日程表,并提前通知相关部门和宾客。
-检查酒店设施设备,确保活动期间的正常使用。
十一、预期效果
1.品牌形象提升
-通过国庆节系列活动的举办,增强酒店在市场上的知名度和美誉度,树立良好的品牌形象。
2.客户满意度增加
-宾客在活动中享受到高质量的服务和独特的文化体验,提高客户满意度,增强客户忠诚度。
3.业务收入增长
-活动期间预计将吸引大量宾客入住,带动酒店餐饮、休闲等业务的收入增长。
4.市场竞争力增强
-通过活动的创新和特色服务,提升酒店的市场竞争力,吸引更多潜在客户。
5.社会影响力扩大
-活动得到广泛的社会关注和媒体报道,提升酒店的社会影响力,为未来的市场拓展打下基础。
6.客户数据库更新
-通过活动收集宾客信息,更新客户数据库,为后续的市场营销和客户关系
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