社区服务质量管理条例

社区服务质量管理条例合同编号：__________甲方：__________乙方：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方购买乙方提供的社区服务质量管理服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方提供的社区服务质量管理服务包括：__________1.2乙方应按照甲方的要求，提供专业、高效的社区服务质量管理服务，确保甲方社区的服务质量得到有效提升。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为__________年，自双方签订之日起计算。2.2服务期限届满前，甲方如需继续委托乙方提供服务，应提前一个月书面通知乙方，并与乙方协商签订新的服务合同。第三条服务质量3.1乙方应按照甲方的要求，制定社区服务质量管理制度和标准，并提供相应的培训和指导。3.2乙方应定期对甲方社区的的服务质量进行评估和监测，并向甲方提供评估报告和改进建议。3.3乙方应在接到甲方通知的24小时内，对甲方提出的问题进行响应和处理。第四条服务费用4.1乙方向甲方提供的社区服务质量管理服务费用为人民币__________元整（大写：__________元整）。4.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时向乙方支付服务费用。第五条付款方式5.1甲方支付服务费用的方式为：__________5.2甲方支付服务费用的期限为：__________第六条违约责任6.1乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。6.2甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方承担违约责任。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对甲乙双方具有法律约束力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.社区服务质量管理制度和标准2.服务质量评估报告和改进建议3.服务费用支付凭证4.合同履行过程中的相关沟通记录二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供服务，包括但不限于服务质量管理制度和标准不达标、未按时提供评估报告和改进建议、对甲方通知的问题响应和处理不及时。2.甲方未按照约定支付服务费用，包括但不限于延迟支付、部分支付、拒付等。三、法律名词及解释：1.社区服务质量管理服务：乙方为甲方提供的社区服务质量管理制度制定、培训指导、评估监测、问题响应和处理等服务。2.服务费用：甲方支付给乙方的，用于乙方提供社区服务质量管理服务的报酬。3.违约行为：一方未履行合同约定的义务，导致合同目的不能实现的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方提供的服务质量管理服务不符合甲方要求，甲方应及时与乙方沟通，要求乙方在规定期限内进行整改。2.甲方未按约定支付服务费用，乙方应及时与甲方沟通，要求甲方在规定期限内支付服务费用。3.合同履行过程中出现争议，双方应通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：1.适用于各类社区、公寓、小