IATF169492016汽车质量管理体系标准试卷

IATF16949:2016汽车质量管理体系标准试卷[复制]姓名[填空题]*_________________________________部门[填空题]*_________________________________一、单项选择题60分每题2分

（请选择一个你认为合适的答案填在下面的对应方框里面）1)ISO9001标准未来的发展要考虑:[单选题]*○A)“以风险为本的思考”;○B)强调质量管理原则;○C)生命周期管理;○D)以上全部。2)ISO9001:2015的关键变化包括:[单选题]*○A)完成了依据《附录SL》格式的调整;○B)强调“风险”;○C)用“产品和服务的外部条款”取代“采购”○D)以上全部3)新的质量管理原则，不包括:[单选题]*○A)管理的系统方法;○B)过程方法;○C)相关方管理;○D)基于事实的决策4)组织面临的外部环境指:[单选题]*○A)文化、社会、政治、法律、监管、财政、技术、经济、自然和竞争环境，○B)包括国际、国内、外地或本地;○C)相关联的外部利益相关者的观念/价值观○D)以上全部5)理解利益方的需求和期望，要求:[单选题]*○A)确定质量管理体系相关方;○B)确定质量管理体系相关方的相关要求;○C)对相关方的相关要求的信息进行监控和回顾;○D)以上全部6)处理风险的方法不包括:[单选题]*○A)规避风险、将风险考虑进机会;○B)排除风险源、改变可能性和结果;○C)共担风险、或者通过沟通决定保持风险;○D)采取防护措施。7)当变更质量管理体系时，要考虑:[单选题]*○A)变更的目的和任何潜在的后果;○B)质量管理体系的整合;○C)资源的利用、权利和责任的分配与再分配。○D)以上全部8)资源包括:[单选题]*○A)人力资源、组织知识;○B)基础设施和监视和测量资源;○C)过程环境;○D)以上全部9)知识包括:[单选题]*○A)知识产权和课程学习等方面的信息;○B)从失败和成功案例里学习;○C)在顾客或供方获得的信息;○D)以上全部10）对不合格的控制措施，不包括:[单选题]*○A)召回和停止供应产品和提供服务;○B)通知顾客;○C)经授权进行返修、降级、继续使用、放行;○D)延长服务时间或重新提供服务11)确定监视和测量的对象的目的是为了:[单选题]*○A)证实产品和服务的符合性;○B)评价过程绩效和顾客满意度;○C)确保质量管理体系的符合性和有效性;○D)以上全部12)以下哪些是组织知识相关的外部资源[多选题]*□A)标准□B)学术界□C)会议以及从顾客或者外部供方处获得知识□D)以上全部13）合适的过程运作环境包括:[单选题]*○A)社会因素（如非歧视，安宁，非对抗）;○B)心理因素（减轻压力、预防职业倦怠、情感保护）;○C)物理因素（温度、热度、湿度、光照、空气流通、卫生、噪音）;○D)以上全部14)以下哪种外部供方提供的过程、产品和服务不需要按8.4的要求控制:[单选题]*○A)外部供方提供的产品和服务拟融入组织的产品和服务中;○B)外部供方代表组织直接向客户提供产品和服务;○C)经组织决定由外部供方提供某一过程或过程的一部分。○D)外部供方提供的办公家具。15)ISO9001:2015对质量目标的要求有:[单选题]*○A)与质量方针保持一致，并考虑产品质量要求;○B)必需可测量;○C)与产品和服务的符合性以及增强顾客满意的内容相关;○D)得到监视和沟通，并进行更新。16)管理评审输入增加的要求有:[单选题]*○A)与质量管理体系有关的外部和内部变化;○B)质量管理体系绩效和有效性的信息，○C)人力资源的充分性;○D)应对风险和机遇所采取措施。17)ISO9001:2015标准指出对外部供方的信息，在沟通之前所确定的要求是充分的。其沟通内容不包括（）[单选题]*○A）所提供的产品、过程和服务○B）能力，包括所要求人员资质○C）对外部供方的绩效控制与管理○D）拟在外部供方现场实施的验证或确认活动18)ISO9001:2015标准7.3条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓（）[单选题]*○A）员工高超技术○B）员工对企业的贡献○C）偏离QMS要求的后果○D）企业高质量高效益19)ISO9001:2015标准要求，设计和开发输入应完整、清楚，是为了（）[单选题]*○A）满足设计和开发的输出○B）满足设计和开发的评审○C）满足设计和开发的目的○D）满足设计和开发的控制20)关于质量方针文件的发布，以下说法不正确的是（）[单选题]*○A）作为组织最高层次的文件，应确保其保密性○B）适当时，利益相关方可获取○C）对于质量方针表达的意图和方向，组织应有统一，受控的解释○D）应传达到所有在组织控制下工作、代表组织工作的影响质量的人员21）测量系统分析的统计特性不包括:（）[单选题]*○A）偏倚○B）曲性○C）重复性○D）再现性22、控制图的观察与分析时常见的异常情况与模式有:（）[单选题]*○A）点子出界○B）连续14点上下交替○C）连续15点在C区○D）连续8点在中心线两侧，但无一在C区。23、以下哪种原因可能导致测量结果的变差（）[单选题]*○A）零件的变差○B）测量人内部变差○C）测量仪器的变差○D）测量环境导致的变差○E)全部24、抽样时各单位产品被抽中的机会均等，则该抽样方式为:（）[单选题]*○A）分层抽样○B）等距抽样○C）随机抽样○D）整群抽样25、PPAP提交时间是在()发运之前。（）[单选题]*○A)样品○B)第一批量产产品○C)小批量生产26、初始过程能力(PPK、Cpk)必须大于等于（）。[单选题]*○A）1.33○B）2.37○C）1.6727、本公司PPAP的提交等级由()确定。[单选题]*○A)本公司设计负责人○B)顾客○C)本公司质保人员28、APQP共有几个阶段（）。[单选题]*○A）3个○B）5个○C）11个29、FMEA风险优先级考虑:（）[单选题]*○A）严重度发生率探测数○B)严重度发生率○C)严重度探测数30、IATF16949:2016标准要求的文件化信息，必需形成文件化程序的不包括（）。[单选题]*○A)形成文件的质量方针和质量目标○B)质量手册○C)内部审核○D)管理评审二．判断题:（每题2分，正确打√错误打×,共20分）1）质量审核包括体系审核、产品审核、过程审核。()[填空题]*_________________________________2)当过程不稳定或能力不足时，需采取全检。()[填空题]*_________________________________3)组织要对所有生产的汽车产品进行全尺寸全性能检测。()[填空题]*_________________________________4)不合格的原材料不适合于顾客特许。()[填空题]*_________________________________5)顾客的要求确定是在产品要求评审时进行。()[填空题]*_________________________________6)生产过程中遇到质量问题，只有生产部主管才有权停止生产。()[填空题]*_________________________________7)内部体系审核员不可以参与审核本部门的管理体系。()[填空题]*_________________________________8)过程分析方法一般使用章鱼图分析法识别三种过程;使用龟形图分析法分析每项过程。()[填空题]*_________________________________9)不确定或可疑的产品必须按不合格产品对待;不合格产品被装运时，必须立即通知顾客。()[填空题]*_________________________________10)、APQP的过程是不断采取防错措施，不断降低产品风险的过程，这是APQP的核心。()[填空题]*_________________________________三、判标题20分（每题5分）1.车间规定废品率不能大于0.5%,审核员发现本月前20天废品率均在0.25%到0.35%之间,但最近5天废品率分别为0.47%、0.48%、0.48%、0.49%、0.49%。审核员问对此情况车间是采取了何行动?车间主任说:“是吗?有这样的情况吗?不过还没超过0.5%，问题不大”[填空题]*_________________________________2.在技术部跟踪文件控制实施时，发现工程师所用的来自母公司的一份标准是盖“仅供参考”的图纸复印件，日期为2023/2/7,公司规定外来文件应经文控中心盖章确认，并另盖发放章后才可作为有效文件使用，但此份文件上仅有母公司的“仅供参考”发出章，审核员继续跟踪其分发记录，分发日期为2023/3/1，并有技术部的签名。[填空题]*_________________________________3.查A公司带表卡尺Q-B-003,机身号677843,在2004年11月5号的校准记录显示在100～150mm量程的变差不符合要求，带表卡尺Q-B-005,机身号677786，2023年8月5号的校准记录表明不合格暂停使用，但对以往的测量结果有效性