产品会员合同范本

产品会员合同范本1.甲方（买方/委托方）：

名称：____科技有限公司

地址：____市____区____路____号，邮编：____

法定代表人：____先生

联系方式：____市____区____路____号，电话：____，传真：____

2.乙方（卖方/服务提供方）：

名称：____网络技术有限公司

地址：____市____区____路____号，邮编：____

法定代表人：____女士

联系方式：____市____区____路____号，电话：____，传真：____

合同简介：

鉴于甲方是一家主要从事电子产品研发、生产和销售的企业，拥有广泛的市场份额和良好的品牌形象；乙方是一家专业从事互联网技术开发、服务平台运营的企业，具有丰富的技术实力和行业经验。双方在各自领域内具有良好的商业信誉。

为拓展甲方产品市场，提高产品知名度和用户满意度，甲方拟采用会员制度进行产品营销。甲方委托乙方为其提供产品会员服务，包括但不限于会员系统开发、运营、维护及客户服务等相关工作。乙方同意接受甲方的委托，为甲方提供优质的产品会员服务。

双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经充分协商，达成如下合同条款，以共同遵守。

一、定义

1.1本合同中所称“产品会员服务”，是指乙方根据甲方需求，为甲方提供包括会员系统开发、运营、维护、客户服务在内的全方位服务。

1.2本合同中所称“会员”，是指通过甲方或乙方渠道注册并同意遵守甲方会员制度的用户。

二、双方权利与义务

（具体内容见后续章节）

三、价格与支付条件

（具体内容见后续章节）

四、履行期限

（具体内容见后续章节）

五、违约责任

（具体内容见后续章节）

六、不可抗力

（具体内容见后续章节）

七、争议解决

（具体内容见后续章节）

八、其他条款

（具体内容见后续章节）

九、附则

（具体内容见后续章节）

十、签署

（具体内容见后续章节）

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲、乙双方各执一份。合同未尽事宜，双方可另行协商，签订补充协议。本合同的修改、补充均须以书面形式进行，与本合同具有同等法律效力。

特此说明，双方对本合同条款已充分了解，并无异议。本合同的签订，旨在共同推进甲方产品会员制度的实施，提高双方企业的市场竞争力和盈利能力。望双方共同努力，共创美好未来。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是甲方通过乙方的产品会员服务，提升甲方产品的市场竞争力，扩大市场份额，提高客户忠诚度。具体内容包括：（1）乙方为甲方提供会员系统的开发、运营、维护服务；（2）乙方负责会员的招募、管理及客户服务工作；（3）乙方协助甲方开展各类会员营销活动，提升会员活跃度和满意度。

第二条定义

2.1“会员系统”：指乙方根据甲方需求开发的，用于管理会员信息、记录会员消费行为、提供会员专属服务的计算机信息系统。

2.2“会员营销活动”：指甲方或乙方针对会员群体策划、的各类促销、推广活动。

2.3“会员专属服务”：指针对会员提供的特殊优惠、增值服务、个性化推荐等内容。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供产品会员服务，并对乙方提供的服务质量进行监督、评价。

（2）甲方应向乙方提供开展会员服务所需的甲方产品信息、市场推广资料等支持。

（3）甲方应确保提供的资料真实、准确、完整，不得侵犯他人合法权益。

（4）甲方有权根据市场情况调整会员政策，并对乙方进行必要的培训和指导。

（5）甲方应按时支付乙方服务费用。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权根据甲方需求，自主设计、开发、运营和维护会员系统。

（2）乙方应确保会员系统的稳定、安全、高效运行，及时修复系统故障。

（3）乙方负责会员的招募、管理、客户服务等工作，确保会员服务质量。

（4）乙方有权根据甲方提供的资料，策划、会员营销活动。

（5）乙方应定期向甲方报告会员服务进展情况，包括但不限于会员增长、活跃度、满意度等指标。

（6）乙方应对会员信息严格保密，不得泄露给第三方。

（7）乙方应按时收取甲方支付的服务费用，并开具相应的发票。

双方在履行合同过程中，应遵守国家法律法规，尊重商业道德，维护双方合法权益。如一方违约，应承担相应的违约责任。双方应共同为合同的顺利履行和会员服务质量的提升而努力。

第四条价格与支付条件

4.1价格条款：乙方向甲方提供产品会员服务的费用为人民币____元/年（大写：____元整），该费用包括会员系统的开发、运营、维护及客户服务等。

4.2支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用。

4.3支付时间：甲方应在合同签订后7个工作日内支付首期服务费用。之后，甲方应按照年度周期，于每个合同年度开始前7个工作日内支付当年度的服务费用。

4.4乙方在收到甲方支付的服务费用后，应向甲方开具等额的正规发票。

第五条履行期限

5.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

5.2合同到期后，如双方同意续约，应提前30天书面签订续约协议。

5.3以下为关键时间节点：

（1）会员系统上线时间：合同签订后____个月内；

（2）会员营销活动开展时间：会员系统上线后____个月内；

（3）定期报告提交时间：每季度结束后15个工作日内。

第六条违约责任

6.1甲方违约情形：

（1）甲方未按约定时间支付服务费用的，应按逾期支付金额的____%向乙方支付违约金；

（2）甲方未按约定提供必要支持，导致乙方无法履行合同义务的，乙方有权要求甲方承担因此产生的损失；

（3）甲方泄露会员信息，造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

6.2乙方违约情形：

（1）乙方未按约定时间完成会员系统开发、上线，应按逾期天数向甲方支付违约金，金额为合同总金额的____%；

（2）乙方未按约定提供会员服务，导致甲方损失的，应承担相应的赔偿责任；

（3）乙方泄露会员信息，造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

6.3双方同意，如发生违约行为，守约方有权选择继续履行合同或解除合同，并要求违约方支付违约金及赔偿损失。违约方应承担因违约行为给守约方造成的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益损失等。

第七条不可抗力

7.1不可抗力指在合同履行过程中，由于不可预见、不可避免并且不能克服的客观情况所导致的事件，这些情况包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、罢工、政府行为等）。

7.2发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，受影响方的合同义务将暂时中止，且不承担因不可抗力导致的违约责任。

7.3受不可抗力影响的一方应尽力采取措施减轻不可抗力造成的影响，并在不可抗力事件结束后尽快恢复合同的正常履行。

7.4如果不可抗力事件持续超过____个月，双方应协商确定是否继续履行合同或终止合同。如果合同被终止，双方互不承担违约责任，但已发生的费用按照实际发生情况结算。

第八条争议解决

8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.2若协商不成，双方同意提交至____仲裁委员会进行仲裁解决，仲裁结果为终局裁决，对双方具有法律约束力。

8.3如果双方未选择仲裁，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

8.4在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。

8.5争议解决过程中产生的合理费用，包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费等，由败诉方承担，除非双方另有约定。

第九条其他条款

9.1通知方式：本合同项下的所有通知、要求、批准等均应以书面形式作出，并通过挂号信、特快专递、电子邮件或专人递送等方式发送至对方指定的地址。通知在发送之日起视为已送达。

9.2合同变更：本合同的任何修改、补充均需双方书面同意，并构成合同的一部分，具有同等法律效力。

9.3终止条件：在以下情况下，一方有权书面通知另一方终止本合同：

（1）对方严重违反本合同条款，经催告后仍未改正；

（2）对方发生破产、清算、解散等情况；

（3）不可抗力事件持续超过规定期限，双方协商同意终止。

9.4合同终止不影响双方在终止前的权利和义务，也不影响双方依法应承担的责任。

第十条附则

10.1本合同附件包括但不限于：

（1）会员