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文档简介

第二讲：组织设计要素《组织发展OD从入门到卓越》系列课程2/3CEO认为未来三年比过去50年更为关键技术+变革未来三年预计将有超过50%的CEO将对公司进行重大变革1.1未来的趋势易变性V

olatility不确定U

ncertainty复杂性C

omplexty模糊性A

mbiguity1.1影响组织设计相关变量---环境组织的环境压力主要来自组织对信息的需求和对资源的需求。1.1影响组织设计相关变量---目标与战略目标：需要达到的；战略：如何达到。例如：低成本领先、差别化、集中化（Porter模型）外部环境机会威胁不确定性资源可获得性高层管理团队环境优点弱点特色能力领导方式过去业绩战略管理决定使命、（总目标）选择经营目标、竞争战略组织设计结构形式信息技术控制系统生产技术人力资源政策组织文化组织间联系有效性结果资源效率目标达到利益相关者1.1影响组织设计相关变量---技术技术：使组织的投入变成组织产出的工具、技能、行动和工作程序。不同的技术特点对个人和组织产生不同类的需求。以生产为例：组织特点大量生产计算机一体化管理跨度管理层级决策特点活动员工培训专业化程度……………宽多集中独立狭窄、一次高窄少分权团队广泛、经常低1.2组织设计要素组织设计≠结构设计组织结构≠组织结构图1.2组织设计要素职能式结构：事业部式结构：区域式结构：矩阵式结构：组织结构的常见结构模式1.2组织设计内容组织要素含义机械式设计有机式设计1.职务设计职务内容的广度和深度。（工作专业化）专业化，简化扩大化，丰富化2.管理层次组织中的各级管理机构。（指挥链/管理幅度）竖直化扁平化3.部门划分将职务和人员组编成可以管理的单位。（部门化）职能结构分部结构4.职权关系决策指挥权的集中或者分散。（职权职责/集权分权）集权化分权化5.协调配合不同层次、部门、个人之间活动的协调。正式化非正式化组织设计基本要素归纳静水行船激流泛舟2.1组织变革内容有哪些？1.结构变革2.技术变革3.人员变革2.2人们为什么会抵制变革？对未知的担忧害怕失去某些利益相信变革对组织不利2.3减少反对组织变革阻力的方法教育和沟通参与促进和支持谈判操纵和合作强制3.从案例分析中学习经验阿里巴巴组织变革之路012006年B,C事业群022011年三分淘宝

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