2022年药品年终销售工作总结

2022年药品年终销售工作总结回顾___年的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧!这不是只有我主观原因，同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素，在此我总结了一些存在的问题。一、目前的医药形势：1现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。2即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如___省属___药品中标，价格为：___元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。二、所负责相关省份的总体情况：随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制___品销售的政策落实到位，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在___省的___市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格(一品两规)，所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。省内，我所负责的___地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：1、当地的市场需求决定产品的总体销量。2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。4、货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐，这种情况应避免。5、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底6、代理商需求减少，大部分找到适合的产品，已有好的渠道。7、有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品更加慬慎我觉得在明年，应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访，了解客户的需求，制订计划，分品种给某些有销售专长的客户操作，不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的品种没几个，而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。在此，提出对明年的销售建议：1、应避免服务不周到，例如：找到客房只把货发出去了，业务跟踪了，但是产品宣传需要公司给录制一些音像品，这样更有利于宣传。2、避免发货不及时的问题，通常先打款的拖着，货到付款的就紧着发。3、价格并不统一，应该有省、市、县的梯度价。4、税票不及时。5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪，不断了解市场，操作市场。在销售方面，建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式，毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大，这是我们电话招商方式所不及的，现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了，(就这次___会上所见到的已没有前几年多，现在的人越来越少)，加上经济危机，前景不太景气，而且现在的人渐渐转变了他们的想法，慢慢向网络靠拢，因为网络给他们带来方便，快捷，而且成本低。在网上代理医药的话，只要客户现正寻找某一类型的药品，都能在网上找到。因此锁定好的厂家，好的品牌比较准确。在通过电话的交流，成功率是显而易见的。现在是一个信息时代，网络也成为人们不可忽视的宣传平台，它有着丰富的代理商资料可供查询，对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。在公司管理方面应加强底下业务员的心声，多听听他们的意见，不要一味的坚持己见，员工反反馈的信息能及时处理，尽快完善管理制度，使员工做每件事都有规可循，有法可依。也希望公司能体现出，人力资本的充分发挥，___行为的绝对统一，企业文化对员工的吸引力及绝对的凝聚力。愿我们大家共同营造一个和谐共进的良好工作氛围，来迎接___年的到来。___年药品招标个人年终总结在市委市府的高度重视和采招领导小组的正确领导下，我办坚持以“___大”精神为指针，紧紧围绕“管办分离、政事分开、强化监管、透明高效，运转有序”的总体目标，努力建好政府采购和工程招投标统一交易平台，工作平稳有序，成效明显。使政府采购和工程招投标工作逐步走上了制度化、规范化管理的轨道。据统计，1-___月份政府采购共___次，预算金额___亿元，实际采购金额___亿元，节约资金___亿元，节资率为___%。工程招投标共___项___个标的，预算总造价___亿元，实际中标价___亿元，节约建设资金___亿元，平均让利率为___%。其中，___月份采招监管办筹备成立以后,规范政府采购行为和改革招投标办法，政府采购比上半年提高节资率___%，多节资___亿元;建设工程让利率提高___%，多节资___亿元;监管机构成立后共计多节约资金___亿元,成效是显著的。今年的主要工作(一)切实改革机构运行机制，实行“管”、“办”分离。在市委市府及采招领导小组的直接领导下，___月份开始筹建义乌市政府采购和招投标监督管理办公室(简称“采招监管办”)，___月份接管政府采购和招投标监管工作。采招监管办负责监管，不再承担具体的操作业务。政府采购中心、工程交易中心分别从财政局、建设局剥离出来，隶属365便民服务中心，采招监管办对其只管业务，不管人事。推行业主(采购人)负责制，交易中心、政府采购中心提供服务，监管办实施监管这样一种全新的运行机制。改变了过去“裁判员”和“运动员”集于一身的运行模式，进一步明晰了管理与执行操作职能，从而真正做到“管办分离”，各司其职。(二)完善制度、切实转换职能。1、随着《政府采购法》、《___招标投标法》的颁布实施以及部门改革的推进，过去的有些制度已不适应现实工作的要求，市采招监管办成立后，依据相关法律法规，结合义乌实际，先后起草制定了《政府采购和招投标工作机构职责》等一系列规章制度___个(已由市政府发布或市府办转发)，各项管理办法___个(由市采招监管办下发)，这一整套有针对性的规章制度和管理办法，有力地约束了标前、标中、标后的整个过程，改变了先前人为因素过多，无章无序的操作办法。做到了关口前移，用建立完善制度实现了有力监管。2、根据有关法律法规，充分发挥监管职能。监管办成立后，所有采购与招投标工作一律实行备案制度。“标前监督”，首先通过对招标条件、招标方法进行严格把关，使之符合有关法律法规和政策规定。政府采购方面：通过采购项目备案，要求采购代理机构编制的招标文件必须公正、合理;技术规格不带有倾向性;评标方法严密合理细化;评委组成达到专业性。并对开标时间进行统筹安排，对性质相同、时间不冲突的项目尽量安排在同一天开标，做到“效率”二字当头、“用最少的时间，办更多的事情”。工程招投标方面：通过下发《___规范建设工程招投标报名和资格___有关事项___》，严格投标报名和资格___行为，把资格预审、招标文件、评标定标方法等文本备案作为把关重点，预防各种违规行为的发生。“标中监督”：严格按照有关操作规定和细则要求，加强对招投标过程的监督。一是派专人对资格预审、开标、评标过程进行全程监督，明确评标委员会的权利、义务和纪律，并对评标专家实行考核。评标结束后，按评标专家推荐的中标候选人依序确定中标人，并经公示无异议后方可发放中标通知。二是通过对中标(成交)结果备案，采购资料备案，加强对中标结果公示、合同签定的管理。“标后监督”：政府采购方面：就是加强对供应商履约情况的监督检查。结合___，通过随机抽查、重点检查等多种形式，对中标单位的供货速度、质量等情况及时进行跟踪检查。工程招投标方面：在完成招标工作后，及时听取社会各界的反馈，发现问题及时处理和改进，自觉接受社会各界的监督，同时强化标后管理，加强对五大员到岗情况的监督检查。通过全过程监督，不仅可以避免失误，减少投诉，更能充分体现“公开、公平、公正”的原则。到目前为止，各相关报备制度已基本建立，政府采购和工程招投标各主要环节都已有据可依，各方主体的行为得到了明显的规范，监督力度不断强化，取得了明显的成效。(三)不断创新，切实改进工作方法政府采购制度改革是一项复杂的系统工程，涉及到制度创新和观念转变。针对义乌政府采购工作量大面广的现状，我们本着“简便”、“高效”与“合法”、“规范”相结合的原则，今年上半年，针对义乌市常规办公设备要求采购频繁而采购速度慢这一矛盾，与市财政局、政府采购中心经过充分的酝酿和准备，召集教育局等采购人代表、供应商等进行座谈，在充分考虑到各方利益和影响因素的前提下，完成了对___年度空调、打印机、电脑等通用办公设备的协议供货制度。在空调、打印机、电脑试点成效显著的基础上，下半年通过招标评标再次将办公家具等大宗通用类产品列入了协议供货的范围。协议供货制度的推行，一方面，进一步提升了政府采购工作的“规模效应”，提高了采购速度和效率，有效节约了财政资金;另一方面，也减少了供应商的采购成本;再者，使政府采购中心从大量繁琐、复杂的工作中解脱出来，减轻了工作压力;另外，协议供货以其规范的操作程序，使整个采购更透明、更规范。（范本）同时也有利于采购监督管理部门对中标供应商的售后服务进行监督，使监督工作不仅仅停留在合同上，而是真正落到了实处。2022年药品库存周转率检查总结及改进措施一、总结：根据等级医院评审有关要求，对我院___年___-___月库存药品周转率进行检查，结果为：年初库存药品金额为___万元，___月底库存金额___万元，平均库存金额___万元；同期出库金额为___万元；库存金额周转率16.04，周转天数___天；大于要求的___—___天，二、分析其原因主要有：1、由于春节、国庆放长假，药库储备的药品量增多；春节、国庆期间病人相对较少。造成春节、国庆前后几个月药品库存增加，周转天数增加。2.我院主要药品供应商贵航医药公司供货不及时，造成库房需多储备药品，是我院药品库存超___天的最主要原因。三、改进措施：针对以上造成药品库存周转率低下，周转期限延长的原因，建议制定如下改进措施：1、根据实际需要严格控制单品种一次采购量，缩短采购周期，压缩库存量，缩短周转周期；2、严格控制药品品种数量，制定药品品种及商业公司准入制度，任何公司及其药品进入本院都必须经过院药事管理与治疗学委员会审核，该委员会成员2/3以上人员同意，报请院长批准后方可进入本院使用；3、严格执行医疗机构药房管理制度，同一通用名药品不同规格剂型不得超过___个，处方组成类同的复方制剂即使品名不同也不得超过___个品规。4、在可能的情况下，在原有基础上增加一至二家供货单位，拓宽进药渠道，以减少一家独大可能出现的缺断货情况，保证药品供应。第二篇：药品库存周转率检查总结及改进措施镇康县医院药品库存周转率检查总结及改进措施一总结：根据等级医院评审有关要求，于___年___月对我院库存药品周转率进行检查，结果为：库存药品为___万元，月销售约___万元，年销售约为___万元，经计算总周转率为0.38/月及4.62/年，平均周转期约为___天。远大于要求的___—___天，究其原因主要有：1、由于地处边远，采购药品运输路程较远，小批量采购不方便，有些用量较大的品种一次性采购较多，延长采购周期，加大库存量；2、由于药房托管，药品采购没有经过医院药事管理与治疗学委员会审核通过，致使有些不适宜的药品品种进入医院，加大库存量；3、由于托管方商业化运营，大量铺货（可退），造成库存挤压，加大库存；4、同样是由于托管方商业化运营，同一药名，多个生产厂家，不同规格剂型一起采购，使得库存增加；在医院病床及就诊患者人数相对固定的情况下，以上4点直接导致总的药品库存周转周期延长，周转率低下。二、改进措施：针对以上造成药品库存周转率低下，周转期限延长的原因，建议制定如下改进措施：1、根据实际需要严格控制单品种一次采购量，缩短采购周期，压缩库存量，缩短周转周期；2、严格控制药品品种数量，制定药品品种及商业公司准入制度，任何公司及其药品进入本院都必须经过院药事管理与治疗学委员会审核，该委员会成员2/3以上人员同意，报请院长批准后方可进入本院使用；3、托管方必须遵守本院药品采购制度，不得随意铺货；4、严格执行医疗机构药房管理制度，同一通用名药品不同规格剂型不得超过___个，处方组成类同的复方制剂即使品名不同也不得超过___个品规。5、在可能的情况下，在原有基础上增加一至二家供货单位，拓宽进药渠道，以减少一家独大可能出现的缺断货情况，保证药品供应。第三篇：___年___月各科室备用药品检查及改进措施___年___月各科室备用药品检查总结及改进措施根据医院等级评审有关规定，药剂科与___年___月___日至___月___日对各科室急救等备用药品管理及使用情况进行检查，本次检查为第一次摸底检查，目的是了解科室备用药品管理及使用基本情况，为持续改进提供目标方向，___对科室及相关人员的奖惩依据。一、检查结果如下：各科室对急救等备用药品的管理都比较混乱，具体问题有：1、没有备用药品管理和使用制度以及领用、补充流程；2、储存位置分散，不利于及时获取药品，领取、使用清单各科室不统一；3、毒、麻、精、放、高危等药品标识不清楚，没有专柜存放；4、没有指定专人负责管理备用药品，损坏、近效期药品未及时更换，用后未及时补充，数量与清单不符；5、急救药品品种不完备，有些科室连药房可以提供的品种也储备不足。二、针对以上存在问题，拟做如下整改：1、制定全院各科室备用药品管理和使用制度，备用药品领用、补充流程；2、医院统一设计并购入统一的备用药品存放柜，设计制定统一的领取、使用清单；3、完善毒、麻、精、放、高危等药品标识，购入相应专柜；4、各科室指定专人负责管理备用药品；5、药库务必购入国家规定的___种急救必备药品，不得缺货，各科室务必立即补充不足品种。三、下次检查时根据整改情况持续改进。第四篇：___年___月药品质量管理检查情况分析总结及改进措施___年___月药品质量管理检查情况分析总结及改进措施为了解我院各病区、各诊室、手术室的急救药品、备用药品的管理及使用情况；各病区、各诊室、手术室的___品、一类精神药品的管理和使用情况；药剂科的药库、各个药房的日常工作质量情况，于___年___月对上述部门的实际情况进行了检查。对检查中发现的问题及时向药剂科科主任和各部门负责人进行反馈，并提出相应整改措施，确保了我院药品质量的安全，保证药品的供应，避免药品质量问题的发生。具体情况如下：一、各病区、各诊室、手术室的急救和备用药品管理和使用情况：各病区、各诊室、手术室急救药品严格按照我院护理部的要求由专人管理，统一存放在急救车，摆放整齐，药品名称标识明显，实际数量与理论数量相符，外观质量合格，并严格按效期存放，交接班记录完整。在备用药品方面各科室均未发现问题，冷藏药品存放合理，冰箱温度在2~8℃之间，药品无结霜，外观完好。二、各病区、各诊室、手术室的___品、一类精神药品管理和使用情况：各病区、各诊室、手术室严格按照《___品和精神药品管理条例》、《医疗机构___品和第一类精神药品管理规定》等的要求，专人管理，专柜存放，药品出入专账记录。对药品的保存条件及药品使用情况专人记录，且双人复核，每天记录完整，可追溯到患者基本情况，现场___品、一类精神药品的数量与各病区、各诊室、手术室申报的基数