2024年度数据中心网络安全防护服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度数据中心网络安全防护服务合同本合同目录一览1.服务内容1.1网络安全评估1.1.1网络资产识别1.1.2安全漏洞扫描1.1.3安全风险评估报告1.2安全防护措施部署1.2.1防火墙配置1.2.2IDS/IPS部署1.2.3安全策略制定1.3安全监控与响应1.3.1实时监控系统1.3.2安全事件响应计划1.3.3安全事件处理与跟踪1.4安全培训与指导1.4.1员工安全意识培训1.4.2安全操作指导1.4.3应急预案演练2.服务期限2.1合同生效日期2.2合同到期日期2.3服务续约条款3.服务费用3.1服务费用总计3.2支付方式3.3发票开具与报销4.服务质量保证4.1安全防护效果保证4.2技术支持响应时间保证4.3服务满意度评估5.保密条款5.1保密信息定义5.2保密信息使用限制5.3保密信息泄露责任6.责任与赔偿6.1服务提供商责任限制6.2客户责任限制6.3赔偿责任限制7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼8.法律适用与管辖8.1合同适用法律8.2合同争议管辖法院9.合同修改与补充9.1合同修改方式9.2合同补充协议10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止后处理11.服务提供商信息11.1服务提供商名称11.2服务提供商地址11.3服务提供商联系方式12.客户信息12.1客户名称12.2客户地址12.3客户联系方式13.附件13.1网络安全评估报告13.2安全防护措施部署方案13.3安全监控与响应计划13.4安全培训与指导资料14.签字页14.1服务提供商签字14.2客户签字14.3签字日期第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1网络安全评估1.1.1服务提供商应在合同生效后三十个工作日内完成对客户网络资产的识别，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备、应用系统等。1.1.2服务提供商应使用业界公认的安全漏洞扫描工具对客户的网络和系统进行扫描，识别存在的安全漏洞，并形成漏洞扫描报告。1.1.3服务提供商应根据网络安全评估结果，为客户提供安全风险评估报告，报告中应详细列出评估过程中发现的安全风险，并提出相应的风险mitigation措施。第二条安全防护措施部署2.1服务提供商应根据安全风险评估报告，为客户制定针对性的安全防护措施部署方案。2.2服务提供商应负责防火墙的配置工作，确保客户的网络和系统符合安全防护要求。2.3服务提供商应部署入侵检测系统（IDS）和入侵防御系统（IPS），并制定相应的安全策略。第三条安全监控与响应3.1服务提供商应部署实时监控系统，对客户的网络和系统进行24小时不间断监控，确保及时发现并处理安全事件。3.2服务提供商应制定安全事件响应计划，并定期进行安全事件处理与跟踪演练，确保在发生安全事件时能够迅速响应并有效处理。第四条安全培训与指导4.1服务提供商应为客户的员工提供安全意识培训，培训内容应包括但不限于网络安全基础知识、常见网络安全威胁、个人信息保护等。4.2服务提供商应为客户提供安全操作指导，包括但不限于操作系统安全配置、网络设备安全设置、应用系统安全使用等。4.3服务提供商应定期组织应急预案演练，提高客户在发生安全事件时的应对能力。第五条服务期限5.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年。5.2服务到期后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第六条服务费用6.1服务提供商应按照本合同约定的服务内容、服务期限向客户提供网络安全防护服务。6.2客户应按照本合同约定的费用支付方式向服务提供商支付服务费用。6.3服务费用支付完成后，服务提供商应向客户提供正规发票。第七条保密条款7.1服务提供商和客户应对在合同执行过程中获得的对双方有保密义务的信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第八条责任与赔偿8.1服务提供商应对因其故意或过失导致客户遭受网络安全事件而产生的直接经济损失承担赔偿责任。8.2客户应对因其故意或过失导致服务提供商遭受损失或责任而承担赔偿责任。8.3服务提供商和客户应对因不可抗力导致的合同履行障碍免除责任。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条法律适用与管辖10.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方同意，本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第十一条合同修改与补充11.1任何一方在合同有效期内提出的对合同的修改或补充，均应以书面形式进行，并由双方代表签字确认。11.2经双方同意的修改或补充，构成本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十二条合同解除与终止12.2合同到期，本合同自行终止。12.3合同解除或终止后，双方应对解除或终止前的合同保密信息继续履行保密义务。第十三条服务提供商信息13.1服务提供商名称：_______13.2服务提供商地址：_______13.3服务提供商联系方式：_______第十四条客户信息14.1客户名称：_______14.2客户地址：_______14.3客户联系方式：_______第十五条附件15.1网络安全评估报告15.2安全防护措施部署方案15.3安全监控与响应计划15.4安全培训与指导资料第十六条签字页16.1服务提供商签字：16.2客户签字：16.3签字日期：第二部分：第三方介入后的修正第十七条第三方介入17.1本合同涉及的第三方是指在合同执行过程中，除甲乙方外，参与或协助完成合同约定的服务内容的一方。17.2第三方介入需得到甲乙双方的书面同意，并明确第三方介入的范围和职责。17.3第三方介入时，应遵守本合同约定的服务内容、服务期限、保密条款等各项规定。第十八条第三方责任18.1第三方应对其提供的服务或协助完成的服务质量负责，确保符合本合同约定的要求。18.2第三方如因故意或过失导致甲乙方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。18.3第三方对甲乙方提供的信息、资料等保密信息承担保密义务，未经甲乙方同意，不得向任何第三方泄露。第十九条第三方责任限额19.1第三方应对其介入合同执行过程中产生的损失承担有限责任，责任限额为第三方收取甲乙方的费用总额。19.2甲乙方同意，第三方不应对因不可抗力导致的损失承担责任。19.3第三方责任限额的确定，应以书面形式明确记载在本合同中。第二十十条第三方与甲乙方的关系20.1第三方与甲乙方之间的合同关系，不影响甲乙方之间的合同关系。20.2第三方对甲乙方的义务和责任，不视为甲乙方之间的义务和责任。20.3甲乙方与第三方之间的沟通和协调，不影响甲乙方之间的权利和义务。第二十一条第三方退出21.1第三方如需退出合同执行，应提前书面通知甲乙双方。21.2第三方退出后，甲乙双方应继续履行本合同约定的各项义务。21.3第三方退出不影响甲乙方之间的合同关系，甲乙方仍应按照本合同约定履行各自的权利和义务。第二十二条第三方违约处理22.1如第三方未按照本合同约定履行义务，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。22.2甲乙方有权解除与第三方的合同关系，并要求第三方承担相应的赔偿责任。第二十三条附加条款23.1如甲乙方与第三方签订的补充协议、附件等文件与本合同有冲突，以本合同为准。23.2本合同未尽事宜，甲乙方与第三方可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二十四条法律适用与管辖24.1本合同及第三方介入相关的修正条款适用中华人民共和国法律。24.2因第三方介入引起的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成时，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十五条签字页25.1服务提供商签字：25.2客户签字：25.3第三方签字：25.4签字日期：第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：网络安全评估报告附件2：安全防护措施部署方案附件3：安全监控与响应计划附件4：安全培训与指导资料附件1详细要求和说明：网络安全评估报告应包括但不限于网络资产识别、安全漏洞扫描、安全风险评估等内容，报告格式应符合业界标准，并提供详细的评估结果和建议。附件2详细要求和说明：安全防护措施部署方案应根据安全风险评估报告，为客户制定针对性的安全防护措施，包括防火墙配置、IDS/IPS部署、安全策略制定等，方案应具有可操作性。附件3详细要求和说明：安全监控与响应计划应包括实时监控系统、安全事件响应计划等内容，计划应明确监控指标、响应流程和责任人，以确保及时发现并处理安全事件。附件4详细要求和说明：安全培训与指导资料应包括员工安全意识培训、安全操作指导、应急预案演练等内容，资料应具有实用性和针对性，以提高员工的安全意识和应对能力。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商未按照约定时间完成网络安全评估报告。2.服务提供商提供的网络安全评估报告不符合业界标准。3.服务提供商未按照约定时间部署安全防护措施。4.服务提供商未按照约定提供安全监控与响应服务。5.服务提供商未按照约定提供安全培训与指导服务。违约责任认定标准：1.服务提供商未按照约定时间完成网络安全评估报告，应支付违约金人民币10,000元。2.服务提供商提供的网络安全评估报告不符合业界标准，应重新提供符合标准的安全评估报告，并支付违约金人民币5,000元。3.服务提供商未按照约定时间部署安全防护措施，应支付违约金人民币10,000元。4.服务提供商未按照约定提供安全监控与响应服务，应支付违约金人民币5,000元。5.服务提供商未按照约定提供安全培训与指导服务，应支付违约金人民币5,000元。示例说明：如果服务提供商未按照约定时间完成网络安全评估报告，甲方有权要求服务提供商支付违约金人民币10,000元，并要求其在规定时间内完成报告。说明三：法律名词及解释：1.网络安全：指保护网络系统、网络设备、网络数据和网络服务的安全，防止未经授权的访问、使用、披露、破坏、修改或破坏。2.网络安全评估：对网络系统进行安全风险评估，识别潜在的安全威胁和漏洞，并评估可能造成的影响。3.服务提供商