2024年度服务器托管服务合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度服务器托管服务合同范本本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3服务器托管服务的定义第二条服务内容2.1服务器的托管地点2.2服务器的托管时间2.3乙方提供的技术支持和服务第三条服务费用3.1服务器托管费用的计算方式3.2费用支付方式和时间3.3费用调整机制第四条服务期限4.1合同的有效期4.2合同续约条款4.3提前终止合同的条件第五条技术支持和维护5.1乙方提供的技术支持和维护服务5.2服务器硬件故障的处理5.3软件更新和升级第六条数据安全和备份6.1乙方对甲方数据的安全保障措施6.2数据备份的频率和存储方式6.3数据恢复和灾难恢复计划第七条网络保障和稳定性7.1乙方提供的网络保障措施7.2网络稳定性的保证7.3网络故障的响应和处理第八条服务器的访问和管理8.1甲方对服务器的访问权限8.2甲方对服务器的管理权限8.3乙方对服务器的管理职责第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序9.2合同解除的条件和程序9.3解除合同后的责任和义务第十条违约责任10.1甲方的违约行为及责任10.2乙方的违约行为及责任10.3违约赔偿的计算方式和限额第十一条争议解决11.1争议解决的途径11.2仲裁地点和仲裁机构11.3仲裁裁决的执行第十二条法律适用和管辖12.1合同适用的法律法规12.2合同争议的管辖法院第十三条其他条款13.1保密条款13.2知识产权保护13.3通知和送达第十四条合同的生效和终止14.1合同的生效条件14.2合同的终止条件14.3合同终止后的权利和义务处理第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：__________，地址为：__________。1.2乙方名称及地址乙方全称为：__________，地址为：__________。1.3服务器托管服务的定义服务器托管服务是指乙方为甲方提供的一种服务，甲方将服务器设备放置在乙方指定的机房内，由乙方负责提供机房的场地、电力、网络等环境，以及日常的维护和管理，保证服务器的正常运行。第二条服务内容2.1服务器的托管地点服务器托管地点为：__________。2.2服务器的托管时间服务器托管时间为：__________。2.3乙方提供的技术支持和服务乙方提供的技术支持和服务包括但不限于：（1）服务器设备的基本硬件维护；（2）网络连接的维护和故障处理；（3）服务器操作系统的安装和升级；（4）病毒防护和网络安全；（5）数据备份和恢复；（6）服务器性能监控和优化；（7）技术咨询和支持。第三条服务费用3.1服务器托管费用的计算方式服务器托管费用按照：__________计算。3.2费用支付方式和时间费用支付方式为：__________，支付时间为：__________。3.3费用调整机制费用调整机制按照：__________执行。第四条服务期限4.1合同的有效期合同的有效期为：__________。4.2合同续约条款合同续约条款按照：__________执行。4.3提前终止合同的条件提前终止合同的条件为：__________。第五条技术支持和维护5.1乙方提供的技术支持和维护服务乙方提供的技术支持和维护服务包括但不限于：（1）对服务器硬件进行故障排查和更换；（2）对服务器软件进行升级和更新；（3）对网络设备进行故障排查和维护；（4）对甲方数据进行备份和恢复；（5）对服务器运行状态进行监控和分析。5.2服务器硬件故障的处理服务器硬件故障的处理按照：__________执行。5.3软件更新和升级软件更新和升级按照：__________执行。第六条数据安全和备份6.1乙方对甲方数据的安全保障措施乙方对甲方数据的安全保障措施包括但不限于：（1）对数据进行加密存储和传输；（2）设置防火墙和入侵检测系统；（3）定期进行数据备份和恢复测试；（4）对数据中心的物理安全进行控制和监管。6.2数据备份的频率和存储方式数据备份的频率为：__________，存储方式为：__________。6.3数据恢复和灾难恢复计划数据恢复和灾难恢复计划按照：__________执行。第八条服务器的访问和管理8.1甲方对服务器的访问权限甲方有权通过远程登录的方式，24小时随时访问其托管在乙方服务器上的数据和应用程序。8.2甲方对服务器的管理权限甲方拥有对其托管服务器硬件和软件的完全管理权限，包括但不限于安装、更新、升级和卸载各种应用程序。8.3乙方对服务器的管理职责乙方负责对服务器硬件进行日常维护和管理，保证服务器的正常运行。对于甲方管理和操作服务器过程中出现的问题，乙方应提供必要的协助和咨询。第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序合同变更的条件和程序如下：（1）双方协商一致；（2）变更内容明确、具体，且不违反法律法规；（3）变更协议经双方签字盖章后生效。9.2合同解除的条件和程序合同解除的条件和程序如下：（1）双方协商一致；（2）解除协议明确、具体，且不违反法律法规；（3）解除协议经双方签字盖章后生效。9.3解除合同后的责任和义务处理解除合同后，双方应按照解除协议的约定处理相关的责任和义务，包括但不限于：（1）乙方应在合同解除后的一定时间内，将甲方服务器设备及相关资料退还给甲方；（2）双方应对解除合同后的保密信息、知识产权等事项作出明确约定；（3）双方应对解除合同后的费用结算、违约责任等事项作出明确约定。第十条违约责任10.1甲方的违约行为及责任甲方违约行为及责任如下：（1）甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金；（2）甲方未按照约定使用服务器的，乙方有权要求甲方停止违约行为，并要求甲方支付违约金；（3）甲方未按照约定提供必要信息的，乙方有权要求甲方提供，并要求甲方支付因此而产生的费用。10.2乙方的违约行为及责任乙方违约行为及责任如下：（1）乙方未按照约定提供服务的，甲方有权要求乙方履行合同，并要求乙方支付违约金；（2）乙方未按照约定保障服务器正常运行的，甲方有权要求乙方立即修复，并要求乙方支付违约金；（3）乙方未按照约定保护甲方数据的，甲方有权要求乙方承担因此产生的损失。10.3违约赔偿的计算方式和限额违约赔偿的计算方式和限额如下：（1）违约金计算方式为：每违约一日，违约方应支付合同总价款的千分之一作为违约金；（2）违约赔偿限额为：合同总价款的百分之二十。第十一条争议解决11.1争议解决的途径双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2仲裁地点和仲裁机构双方同意将争议提交至__________仲裁委员会进行仲裁，仲裁地点为__________。11.3仲裁裁决的执行仲裁裁决作出后，双方应按照裁决结果履行义务，不得再就同一纠纷向法院起诉。第十二条法律适用和管辖12.1合同适用的法律法规本合同适用中华人民共和国法律法规。12.2合同争议的管辖法院双方约定合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第十三条其他条款13.1保密条款双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。13.2知识产权保护双方同意，合同中涉及的商标、专利、著作权等知识产权，按照相关法律法规和双方约定进行保护。13.3通知和送达双方可以通过书面形式、电子邮件等形式进行通知和送达。通知和送达地址为双方在合同中约定的地址。第十四条合同的生效和终止14.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的终止条件本合同在下列条件全部满足时终止：（1）合同有效期届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）依法应当终止的其他情形。14.3合同终止后的权利和义务处理第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及到第三方的介入，包括但不限于中介方、评估方、审计方等，为了明确各方的权利义务，现就第三方介入后的相关附加条款进行修订。第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方外，其他非合同当事人参与合同的履行、监督、评估等环节。1.2第三方包括但不限于中介方、评估方、审计方、维修方、技术支持方等。第二条第三方介入的程序及条件2.1甲乙方如需引入第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方类型、介入环节、介入期限等。2.2甲乙方在引入第三方介入时，应确保第三方具备相应的资质、能力和信誉，并承担第三方介入产生的费用。2.3甲乙方应与第三方签订相应的服务协议，明确第三方的权利义务，并确保第三方遵守本合同的相关规定。第三条第三方介入的责任及限额3.1第三方介入时，应严格按照甲乙双方的约定和本合同的约定履行义务，并承担因履行不当导致的损失。3.2第三方介入产生的责任限额，甲乙双方应在引入第三方前协商确定，并在服务协议中予以明确。3.3甲乙方应承担的第三方介入产生的责任，包括但不限于第三方违约导致的损失、第三方侵权导致的损失等。第四条第三方介入的监督和管理4.1甲乙方应对第三方介入的过程进行监督和管理，确保第三方按照约定履行义务。4.2甲乙方应定期评估第三方的履约情况，如发现第三方不符合约定，有权要求乙方更换或补充第三方。4.3甲乙方应确保第三方不得违反本合同的约定，不得损害甲乙双方的合法权益。第五条第三方介入的终止和解除5.1甲乙方如需终止或解除第三方介入，应提前书面通知对方，并说明终止或解除的原因。5.2甲乙方应与第三方协商确定终止或解除第三方介入的服务协议，并按照协议约定处理后续事项。5.3第三方介入终止或解除后，甲乙方应继续履行本合同的约定，并承担因终止或解除第三方介入导致的损失。第六条第三方介入与其他各方的关系6.1第三方介入不改变本合同甲乙双方的权利义务，甲乙方仍应按照本合同履行各自的义务。6.2第三方介入与其他各方之间不存在任何法律关系，第三方不得以任何理由要求其他各方承担责任。6.3甲乙方与第三方之间的纠纷，不影响本合同的履行，甲乙方应确保本合同的履行不受第三方纠纷的影响。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违反本合同或服务协议的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方赔偿损失。7.3第三方违约情节严重的，甲乙方有权要求立即终止第三方介入，并追究其法律责任。第八条第三方介入的保密义务8.1第三方应对在合同履行过程中获知的甲乙方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲乙方同意，不得向第三方披露。8.2第三方违反保密义务的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任，并要求赔偿因此造成的损失。第九条第三方介入的知识产权保护9.1第三方应保证其提供服务过程中不侵犯任何第三方的知识产权。9.2第三方违反知识产权保护规定的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任，并要求赔偿因此造成的损失。第十条与其他条款的适用本第三方介入后的修正条款与其他条款冲突的，以本条款为准。本条款不影响本合同其他条款的效力。第十一条合同的生效和终止本第三方介入后的修正条款自甲乙双方签字盖章之日起生效。本条款的终止条件、终止后的权利和义务处理，参照本合同第十四条的约定执行。第十二条争议解决本第三方介入后的修正条款引起的争议，按照本合同第十一条的约定进行争议解决。第十三条其他条款本第三方介入后的修正条款未尽事宜，参照本合同其他条款的约定执行。第十四条合同的生效和终止本第三方介入后的修正条款的生效和终止，不影响本合同其他条款的效力。本条款的终止条件、终止后的权利和义务处理，参照本合同第十四条的约定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务器托管服务合同2.服务器托管服务费用明细表3.服务器托管服务技术支持和服务范围说明4.服务器托管服务期限及续约协议5.服务器托管服务数据备份和恢复计划6.服务器托管服务网络保障和稳定性承诺7.服务器托管服务器的访问和管理权限说明8.服务器托管服务合同变更和解除协议9.服务器托管服务违约责任及赔偿计算方式10.服务器托管服务争议解决方式及仲裁条款11.服务器托管服务合同适用法律法规及争议管辖法院12.服务器托管服务合同第三方介入条款13.服务器托管服务合同保密协议14.服务器托管服务合同知识产权保护条款15.服务器托管服务合同通知和送达方式16.服务器托管服务合同生效和终止条件说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定支付服务费用责任认定：甲方需按照合同约定的付款方式和时间支付服务费用。若甲方未按时支付，则构成违约。乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为每逾期一日，违约方应支付合同总价款的千分之一。2.甲方未按照约定使用服务器责任认定：甲方有权按照合同约定使用服务器，但不得违反法律法规和合同约定。若甲方未按约定使用服务器，则构成违约。乙方有权要求甲方停止违约行为，并要求甲方支付违约金。3.甲方未按照约定提供必要信息责任认定：甲方应按照合同约定提供必要的信息，以保证乙方能够正常履行合同。若甲方未按约定提供信息，则构成违约。乙方有权要求甲方提供信息，并要求甲方支付因此而产生的费用。4.乙方未按照约定提供服务责任认定：乙方应按照合同约定的服务内容、质量、时间等提供服务。若乙方未按约定提供服务，则构成违约。甲方有权要求乙方履行合同，并要求乙方支付违约金。5.乙