04版物业管理服务费用结算协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

04版物业管理服务费用结算协议本合同目录一览1.总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同的生效与终止2.物业管理服务内容2.1物业范围与项目2.2物业服务内容与标准2.3物业服务项目的变更3.服务费用与结算3.1服务费用的构成3.2服务费用的计算与支付3.3服务费用的调整4.费用支付方式与期限4.1支付方式4.2支付期限4.3滞纳金与违约金5.物业服务质量保证5.1物业服务质量标准5.2服务质量的监督与检查5.3服务质量问题的处理6.保险责任6.1物业公司的保险责任6.2业主的保险责任6.3保险事故的处理7.违约责任与争议解决7.1违约责任7.2争议解决方式7.3仲裁与诉讼8.合同的修改与补充8.1修改与补充的条件8.2修改与补充的方式8.3修改与补充的效力9.合同的解除与终止9.1解除与终止的条件9.2解除与终止的程序9.3解除与终止后的处理10.保密条款10.1保密信息的范围与内容10.2保密信息的保护与使用10.3保密信息的泄露后果11.合同的效力与期限11.1合同的生效条件11.2合同的期限11.3合同的续签12.甲方（业主）的权利与义务12.1甲方权利12.2甲方义务13.乙方（物业公司）的权利与义务13.1乙方权利13.2乙方义务14.其他条款14.1通知与送达14.2合同的完整性与复印件效力14.3合同的翻译版本第一部分：合同如下：第一条总则1.1定义与解释1.1.1本协议是指甲方（业主）与乙方（物业公司）就物业管理服务费用结算所达成的协议。1.1.2“甲方”指合同签订的业主或业主代表。1.1.3“乙方”指合同签订的物业管理公司。1.1.4“物业管理服务”指乙方按照本协议约定提供的物业管理工作和服务。1.1.5“服务费用”指甲方应支付给乙方的物业管理服务费用。1.2适用法律本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.3合同的生效与终止本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。除非一方提前终止本协议，否则本协议将在有效期届满时自动续约一年。第二条物业管理服务内容2.1物业范围与项目本协议所涉及的物业范围包括：____（物业地址）、____（物业地址）、____（物业地址）等。具体物业项目包括但不限于：____、____、____等。2.2物业服务内容与标准2.2.1物业维护：包括楼房及附属设施的日常维护、保养与管理。2.2.2环境卫生：包括公共区域的清洁、垃圾清运等。2.2.3安全保卫：包括物业的安全监控、门禁管理、消防安全等。2.2.4客户服务：包括业主咨询、投诉处理、沟通协调等。2.3物业服务项目的变更如甲方需变更物业服务项目，应提前书面通知乙方，经双方协商一致后可进行变更。第三条服务费用与结算3.1服务费用的构成服务费用包括物业管理基础服务费、公共设施维修保养费、环境卫生费、安全保卫费等。3.2服务费用的计算与支付3.2.1计算方式：服务费用按月计算，基础服务费按照物业的建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利等成本确定；公共设施维修保养费、环境卫生费、安全保卫费等根据实际发生情况进行计算。3.2.2支付方式：甲方通过银行转账、支票或现金等方式支付给乙方。3.3服务费用的调整如因政策调整、市场变化等原因导致物业管理成本发生较大变化，双方可协商调整服务费用。第四条费用支付方式与期限4.1支付方式4.1.1银行转账4.1.2支票支付4.1.3现金支付4.2支付期限甲方应在每月的第一个工作日之前支付当月的服务费用。4.3滞纳金与违约金如甲方逾期支付服务费用，应支付给乙方滞纳金，具体金额按照逾期天数计算。如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权终止提供物业管理服务。第五条物业服务质量保证5.1物业服务质量标准乙方应按照本协议约定的服务内容与标准提供服务，确保物业服务质量满足甲方的合理要求。5.2服务质量的监督与检查甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督与检查，并要求乙方及时整改服务中存在的问题。5.3服务质量问题的处理如乙方提供的服务质量不符合约定，乙方应按照甲方的要求及时整改，并承担相应的违约责任。第六条保险责任6.1物业公司的保险责任乙方应为其员工在提供物业管理服务过程中造成的人身伤亡或者财产损失购买相应的保险，并承担相应的赔偿责任。6.2业主的保险责任甲方应为自己及家庭成员在物业内的人身伤亡或者财产损失购买相应的保险，并承担相应的赔偿责任。6.3保险事故的处理如发生保险事故，甲方和乙方应按照保险合同的约定及时处理，并互相配合。第八条合同的修改与补充8.1修改与补充的条件本协议在履行过程中，如因法律法规变化、政策调整或者双方协商一致，可以对本协议进行修改或补充。8.2修改与补充的方式修改或补充本协议应采用书面形式，并由双方签字或盖章确认。8.3修改与补充的效力本协议的任何修改或补充均自双方签字或盖章之日起生效，并与本协议具有同等法律效力。第九条合同的解除与终止9.1解除与终止的条件9.1.1在协议有效期内，除非一方严重违反本协议的约定，否则双方不得单方面解除或终止本协议。9.1.2双方同意解除或终止本协议的，应当书面通知对方。9.2解除与终止的程序9.2.1双方同意解除或终止本协议的，应书面签署解除或终止协议，并办理相关手续。9.2.2解除或终止本协议后，乙方应按照甲方的要求，将物业交还给甲方。9.3解除与终止后的处理9.3.1解除或终止本协议后，乙方应按照约定向甲方支付相关费用，并承担因解除或终止本协议而产生的其他费用。9.3.2解除或终止本协议后，双方应互相删除与本协议有关的全部资料和信息。第十条保密条款10.1保密信息的范围与内容10.1.1保密信息是指本协议的签订、履行过程中双方泄露的涉及商业秘密、个人隐私以及其他不宜公开的信息。10.1.2保密信息包括但不限于合同内容、商业计划、客户信息等。10.2保密信息的保护与使用10.2.1双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.2.2双方可以在履行本协议过程中使用保密信息，但必须确保信息的安全，防止泄露。10.3保密信息的泄露后果如一方泄露了保密信息，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因泄露保密信息而给对方造成的损失。第十一条合同的效力与期限11.1合同的生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同的期限本协议的有效期为____年，自协议生效之日起计算。11.3合同的续签本协议有效期届满前，甲方有权选择是否续签本协议。如甲方决定续签，应提前书面通知乙方。第十二条甲方（业主）的权利与义务12.1甲方权利12.1.1甲方有权按照本协议的约定享受乙方提供的物业管理服务。12.1.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督与检查，并要求乙方及时整改服务中存在的问题。12.2甲方义务12.2.1甲方应当按照约定支付服务费用，并遵守物业管理的相关规定。12.2.2甲方应当配合乙方的管理工作，遵守物业管理的规章制度。第十三条乙方（物业公司）的权利与义务13.1乙方权利13.1.1乙方有权按照本协议的约定向甲方收取服务费用。13.1.2乙方有权要求甲方遵守物业管理的相关规定，维护物业管理秩序。13.2乙方义务13.2.1乙方应当按照本协议的约定提供物业管理服务，并确保服务质量满足甲方的合理要求。13.2.2乙方应当保护甲方的隐私和商业秘密，不得泄露甲方的相关信息。第十四条其他条款14.1通知与送达双方应当按照本协议约定的联系方式，及时通知对方与本协议有关的事宜。14.2合同的完整性与复印件效力本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同的翻译版本本协议的中文版本为最终版本，如有翻译版本，以中文版本为准。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1本协议所称的“第三方”是指除甲方和乙方之外的，与本协议有关联的个体或组织。1.2第三方包括但不限于：中介方、维修保养服务商、供应商、政府监管机构、其他业主或住户等。2.第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：物业服务的提供、费用结算、争议调解等。3.第三方责任限额3.1第三方介入本协议并不意味着甲方和乙方将第三方视为合同当事人，第三方不承担本协议项下的任何合同义务。3.2除非甲方和乙方明确同意，否则第三方不享有本协议的任何权利，也不承担任何义务。3.3甲方和乙方应自行承担与第三方交往过程中的风险和损失，包括但不限于费用损失、时间损失等。4.第三方义务与责任4.1第三方应按照甲乙双方的约定或相关法律法规的要求，履行其在本协议中的义务。4.2第三方应保证其提供的服务或产品的质量、安全、合法性，并承担因此产生的责任。4.3如第三方未能履行其义务或违反了本协议的约定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。5.第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间的关系是独立的，第三方不应将甲方或乙方视为其合作伙伴或代表。5.2第三方应遵守甲乙双方的规章制度，但甲方和乙方不承担第三方违反规章制度的法律责任。6.第三方介入的协调与监督6.1甲方和乙方应共同协调与监督第三方的履约行为，确保第三方按照约定履行其义务。6.2甲方和乙方应定期评估第三方的履约情况，并对第三方的不当行为采取相应的措施。7.第三方介入的变更与解除7.1如甲方和乙方同意变更或解除与第三方的合同，应书面通知对方，并办理相关手续。7.2变更或解除与第三方的合同不影响甲方和乙方在本协议项下的权利和义务。8.第三方介入的违约责任8.1如第三方违反本协议的约定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。8.2甲方和乙方有权要求第三方赔偿因其违约而导致的损失，包括但不限于直接损失、间接损失等。9.争议解决9.1如甲方和乙方与第三方发生争议，应通过友好协商解决。9.2如协商不成，甲方和乙方可以依法向有管辖权的人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。10.适用法律与管辖10.1本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2本协议的争议解决的管辖法院为合同签订地人民法院。11.合同的完整性与复印件效力本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。如有第三方介入，第三方也应签署一份副本，但不得影响本协议的完整性。12.合同的翻译版本本协议的中文版本为最终版本，如有翻译版本，以中文版本为准。第三方介入的条款和条件应以中文版本为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业范围与项目详细清单附件二：物业管理服务内容详细规范附件三：服务费用明细表附件四：费用支付证明模板附件五：服务质量评估标准附件六：保险单据副本附件七：维修保养服务合同副本附件八：供应商合同副本附件九：政府监管机构要求的相关文件附件十：其他业主或住户的相关协议副本附件的详细要求和说明：1.物业范围与项目详细清单：包括物业的地理位置、物业项目名称、物业项目数量等详细信息。2.物业管理服务内容详细规范：包括物业服务的各项内容、服务标准、服务流程等详细规范。3.服务费用明细表：详细列出服务费用的各项构成，包括基础服务费、公共设施维修保养费、环境卫生费、安全保卫费等。4.费用支付证明模板：用于甲方支付服务费用时提交的证明模板，包括支付金额、支付日期、支付方式等。5.服务质量评估标准：用于评估乙方提供的服务质量，包括服务质量的各项指标、评估流程等。6.保险单据副本：包括物业公司为员工购买的保险单据副本，以及甲方为自己和家人购买的保险单据副本。7.维修保养服务合同副本：乙方与维修保养服务商签订的维修保养服务合同副本。8.供应商合同副本：乙方与供应商签订的供应合同副本，包括供应物品的名称、数量、价格等。9.政府监管机构要求的相关文件：包括政府监管机构要求乙方提供的相关文件，如营业执照、资质证书等。10.其他业主或住户的相关协议副本：包括与其他业主或住户签订的相关协议副本，如停车协议、宠物管理协议等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定支付服务费用。2.乙方未按照约定提供物业管理服务。3.乙方提供的服务质量不符合约定的标准。4.乙方未按照约定保护甲方的隐私和商业秘密。5.第三方未按照约定履行其义务。违约的责任认定标准：1.甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权终止提供物业管理服务，并有权要求甲方支付违约金。2.乙方未按照约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方及时整改，并有权要求乙方支付违约金。3.乙方提供的服务质量不符合约定的标准的，甲方有权要求乙方整改，并有权要求乙方支付违约金。4.乙方未按照约定保护甲方的隐私和商业秘密的，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。5.第三方未按照约定履行其义务的