铁路乘务员职业操守保证

铁路乘务员职业操守保证合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为铁路运输企业，乙方为甲方铁路乘务员，双方为了维护铁路运输秩序，确保旅客运输安全，提高服务质量，现经甲乙双方友好协商，就乙方在从事铁路乘务工作中应遵守的职业操守达成如下协议：第一条职业操守1.1乙方应遵守国家法律法规、铁路行业规定及甲方制定的各项规章制度。1.2乙方应认真履行乘务职责，为旅客提供安全、便捷、优质的服务。1.3乙方应严格执行列车安全操作规程，确保列车安全运行。1.4乙方应尊重旅客合法权益，不得侵犯旅客人身及财产安全。第二条培训与考核2.1甲方应定期对乙方进行职业操守培训，提高乙方职业素养。2.2甲方应对乙方职业操守进行定期考核，确保乙方达到规定标准。2.3乙方应积极参加甲方组织的培训和考核，努力提高自身职业能力。第三条违约责任3.1乙方违反本协议第一条规定的，甲方有权依法解除劳动合同，并要求乙方承担相应责任。3.2甲方未按照本协议第二条规定履行培训和考核义务的，乙方有权向甲方提出异议，并要求甲方予以纠正。第四条保密条款4.1乙方在甲方工作期间及离职后，不得泄露甲方的商业秘密、旅客信息等敏感信息。4.2甲方应对乙方的个人隐私予以保护，不得擅自泄露乙方个人信息。第五条其他约定5.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，期满后双方可续签。5.3本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.铁路乘务员职业操守保证合同2.甲方（铁路运输企业）营业执照复印件3.乙方（铁路乘务员）身份证复印件4.职业操守培训资料5.考核标准及成绩单6.保密协议7.劳动合同二、违约行为及认定：1.乙方违反国家法律法规、铁路行业规定及甲方制定的各项规章制度，认定违约。2.乙方未认真履行乘务职责，导致旅客运输安全问题，认定违约。3.乙方未严格执行列车安全操作规程，导致安全事故，认定违约。4.乙方侵犯旅客合法权益，如人身及财产安全，认定违约。5.乙方利用职务之便谋取不正当利益，认定违约。6.甲方未按照约定履行培训和考核义务，认定违约。7.甲方泄露乙方个人信息或商业秘密，认定违约。三、法律名词及解释：1.铁路乘务员：指在铁路运输企业从事乘务工作的人员。2.职业操守：指铁路乘务员在工作中应遵守的法律法规、行业规定及企业规章制度。3.劳动合同：指甲方与乙方建立的劳动关系协议。4.保密协议：指乙方在甲方工作期间及离职后，对甲方商业秘密、旅客信息等敏感信息予以保密的协议。5.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务，导致合同目的不能实现的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方对新岗位不熟悉，无法达到规定标准。解决办法：甲方应加强培训，提高乙方职业素养。2.乙方工作压力大，无法平衡工作与生活。解决办法：甲方应合理安排乙方工作时间，关注乙方心理健康。3.甲方未按照约定履行培训和考核义务。解决办法：乙方有权向甲方提出异议，并要求甲方予以纠正。4.乙方泄露甲方商业秘密或个人信息。解决办法：甲方有权依法解除劳动合同，并要求乙方承担相应责任。五、所有应用场景：1.铁路乘务员入职签订劳动合同。2.铁路乘务员参加职业操守培训。3.铁路乘务员定期接受考核。4.