2024互联网旅游服务平台协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024互联网旅游服务平台协议本合同目录一览第一条协议概述1.1协议的定义与范围1.2协议的生效与终止1.3协议的修订与解释第二条服务内容2.1服务提供方责任2.2服务的具体内容2.3服务的变更与取消第三条用户注册与认证3.1用户注册流程3.2用户认证方式3.3用户信息管理第四条服务费用与支付4.1服务费用的确定4.2支付方式与流程4.3费用变更与退款政策第五条使用规范5.1用户行为规范5.2服务提供方的权利与义务5.3违约责任与处罚第六条隐私保护与数据安全6.1用户隐私保护6.2数据安全措施6.3数据共享与泄露责任第七条知识产权保护7.1知识产权的归属与使用7.2侵权责任与处理7.3知识产权争议的解决第八条免责条款8.1不可抗力因素8.2服务提供方的免责8.3用户免责事项第九条法律适用与争议解决9.1协议适用的法律9.2争议解决方式9.3诉讼管辖法院第十条协议的签订与生效10.1协议的签订10.2协议的生效时间10.3协议的副本保存第十一条服务提供方的义务与责任11.1服务提供方的义务11.2服务提供方的责任11.3服务提供方的赔偿责任第十二条用户的权利与义务12.1用户的权利12.2用户的义务12.3用户的赔偿责任第十三条合作方的权益与责任13.1合作方的权益13.2合作方的责任13.3合作方的赔偿责任第十四条附则14.1协议的变更14.2协议的解除14.3协议的终止与效力第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议的定义与范围1.2协议的生效与终止您在注册成为平台用户时，视为已阅读本协议，并同意接受本协议的约束。您同意，本协议自您注册成功之日起生效，除非您或平台终止本协议。本协议的终止不影响终止前产生的权利和义务的效力。1.3协议的修订与解释平台保留随时对本协议进行修订的权利，修订后的协议将在平台上公布。您继续使用平台服务将被视为接受修订后的协议。平台保留对本协议条款的解释权。第二条服务内容2.1服务提供方责任平台将竭诚为您提供旅游服务，并确保服务的质量和安全性。平台有权选择和调整服务的内容和方式，并在平台上公告。2.2服务的具体内容（1）在线预订旅游产品，如景点门票、酒店、交通等；（2）行程规划，提供旅游线路、景点介绍、交通指南等信息；（3）旅游咨询，解答您在旅游过程中遇到的问题；（4）其他与旅游相关的服务。2.3服务的变更与取消您有权变更或取消已预订的服务，但需遵守平台规定的变更和取消政策。如您未按约定时间取消或变更，可能导致产生额外费用，由您承担。第三条用户注册与认证3.1用户注册流程您需按照平台注册流程完成用户注册，并同意提供真实、准确、完整的个人信息。注册成功后，您将获得一个用户账号和密码。3.2用户认证方式平台有权要求您进行身份认证，包括但不限于身份证、护照等有效证件的核验。您应配合平台完成认证流程。3.3用户信息管理您应妥善保管用户账号和密码，不得泄露给他人。您应对通过用户账号和密码进行的操作承担全部责任。平台有权收集、使用和储存您的个人信息，但将遵守相关法律法规和平台隐私政策。第四条服务费用与支付4.1服务费用的确定您使用平台服务可能需要支付费用，具体费用标准将在平台上公告。平台保留调整服务费用的权利。4.2支付方式与流程您可以通过平台支持的支付方式进行支付，包括但不限于在线支付、银行转账等。您在支付服务费用时，应确保支付信息的准确无误。4.3费用变更与退款政策平台在法律法规允许的范围内，有权变更服务费用。如您不同意变更后的费用，您有权停止使用平台服务。具体退款政策将在平台上公告。第五条使用规范5.1用户行为规范您在使用平台服务时，应遵守法律法规、社会公德和平台规定，不得损害平台、其他用户及合作方的合法权益。5.2服务提供方的权利与义务平台有权对您违反本协议的行为进行处理，包括但不限于限制使用账号、暂停提供服务、解除协议等。平台应为您提供正常的服务，并保障您的合法权益。5.3违约责任与处罚如您违反本协议，您应承担相应的违约责任。如给您或平台造成损失，您应承担赔偿责任。平台保留追究法律责任的权利。第六条隐私保护与数据安全6.1用户隐私保护平台将严格保护您的个人信息，不得向第三方泄露、出售或用于其他目的。平台将采取相应措施确保用户隐私安全。6.2数据安全措施平台将采取合理的技术措施和管理措施保护您的数据安全，防止数据泄露、篡改、丢失等风险。6.3数据共享与泄露责任平台在法律法规允许的范围内，有权收集、使用和共享您的数据，但将遵守平台隐私政策和相关法律法规。如因平台原因导致您的个人信息泄露，平台将承担相应责任。第八条免责条款8.1不可抗力因素因不可抗力导致平台无法履行本协议的，平台不承担违约责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。8.2服务提供方的免责（1）因用户原因导致服务无法正常进行；（2）因第三方原因导致服务无法正常进行，包括但不限于交通延误、景点关闭等；（3）因法律法规变化、政策调整导致服务内容变更或取消。8.3用户免责事项（1）因平台原因导致服务无法正常进行；（2）因合作方原因导致服务无法正常进行；（3）因不可抗力导致服务无法正常进行。第九条法律适用与争议解决9.1协议适用的法律本协议适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向平台所在地人民法院提起诉讼。9.3诉讼管辖法院本协议争议的诉讼管辖法院为平台所在地人民法院。第十条协议的签订与生效10.1协议的签订本协议自您注册成功之日起生效。10.2协议的生效时间本协议自您注册成功之日起生效。10.3协议的副本保存平台保留本协议的正本和副本，双方均应妥善保管。第十一条服务提供方的义务与责任11.1服务提供方的义务服务提供方有义务为您提供符合约定的服务，并保障服务的质量和安全性。11.2服务提供方的责任服务提供方应对因自身原因导致的违约行为承担违约责任。11.3服务提供方的赔偿责任服务提供方应对因自身原因给您造成的损失承担赔偿责任。第十二条用户的权利与义务12.1用户的权利您有权按照本协议约定使用平台服务，并享有平台提供的各项权益。12.2用户的义务您应按照本协议约定使用平台服务，并履行相应的义务。12.3用户的赔偿责任您应对因自身原因导致的违约行为承担违约责任。第十三条合作方的权益与责任13.1合作方的权益合作方有权按照本协议约定享有合作收益，并有权对合作事项提出建议。13.2合作方的责任合作方应对因自身原因导致的违约行为承担违约责任。13.3合作方的赔偿责任合作方应对因自身原因给您造成的损失承担赔偿责任。第十四条附则14.1协议的变更本协议的变更需双方协商一致，并在平台上公告。14.2协议的解除任何一方均有权解除本协议，但需提前通知对方。14.3协议的终止与效力本协议的终止不影响终止前产生的权利和义务的效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方介入的概念在本合同中，第三方是指除甲乙方之外，参与或可能参与服务提供、履行或与本合同有关的其他活动的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入的范围（1）服务提供方委托的合作伙伴、供应商或分包商；（2）用户在平台预订服务时涉及的其他旅游服务提供商；（3）合作方在履行合同时涉及的其他合作伙伴；（4）协助甲乙方履行合同义务的咨询机构、中介机构或其他第三方服务提供商。第二条第三方责任的界定2.1第三方责任的承担第三方介入并不意味着免除甲乙方的合同责任。第三方应按照本合同的约定履行其义务，并承担相应的责任。2.2第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方之间的合同关系独立于本合同。第三方对甲乙方的任何承诺、保证或责任，除非在本合同中有明确规定，否则不对甲乙方产生约束力。2.3第三方责任的限制甲乙方不承担第三方因履行其义务而产生的损失或责任。第三方应就其行为对甲乙方造成的一切损失承担赔偿责任。第三条第三方介入的协调与沟通3.1第三方介入的协调3.2第三方沟通的义务第三方应按照甲乙方的合理要求，提供与合同履行有关的服务和信息。第三方应及时通知甲乙方合同履行中出现的问题，并采取措施解决。第四条第三方介入的变更与解除4.1第三方变更的程序如第三方因故不能继续履行合同义务，甲乙方应及时协商确定变更第三方的事宜。变更第三方应遵循合同约定的程序。4.2第三方解除的程序甲乙方有权解除与第三方的合同关系。解除第三方关系应遵循合同约定的程序，并通知对方。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定甲乙方与第三方在签订合同时，应明确第三方的责任限额。责任限额可以采取固定金额、比例赔偿或其他方式。5.2第三方责任限额的适用第三方在履行合同义务时，若发生违约行为，其应承担的赔偿责任不得超过约定的责任限额。5.3第三方责任限额的调整甲乙方与第三方可以协商调整责任限额。调整后的责任限额应书面确认，并纳入合同附件。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违约的处理第三方如发生违约行为，甲乙方有权要求其履行合同义务，或要求赔偿损失。6.2甲乙方对第三方的追偿权甲乙方因第三方违约而遭受损失的，有权向第三方追偿，并要求第三方承担违约责任。6.3第三方违约与甲乙方责任的划分如第三方违约导致甲乙方承担违约责任，甲乙方有权向第三方追偿，并要求第三方承担相应的赔偿责任。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方争议的解决第三方与甲乙方之间发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方争议的诉讼管辖第三方与甲乙方之间的争议，应由合同签订地人民法院管辖。第八条第三方介入的合同效力8.1第三方介入与合同效力第三方介入不影响本合同的效力。本合同的变更、解除或终止，不影响第三方与甲乙方的合同关系。8.2第三方合同的效力第三方与甲乙方的合同独立于本合同，但其效力不得与本合同相抵触。第九条甲乙方的义务与责任9.1甲乙方的义务甲乙方应按照本合同约定履行合同义务，并确保第三方履行其义务。9.2甲乙方的责任甲乙方应对第三方履行合同义务的行为承担连带责任。第十条附则10.1附则的适用本合同的附则适用于第三方介入的情况。10.2附则的修改本合同的附则如有修改，应经甲乙方协商一致，并书面确认。10.3附则的终止本合同的附则在本合同终止后失效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务内容详细说明附件一详细说明了平台提供的各项旅游服务的具体内容，包括但不限于在线预订、行程规划、旅游咨询、旅游产品购买等。2.用户注册与认证流程附件二详细描述了用户注册和认证的流程，包括注册步骤、认证方式、认证材料等。3.服务费用明细附件三列出了平台服务费用的明细，包括各项服务的费用标准、支付方式、费用变更和退款政策等。4.第三方服务协议附件四包含了甲乙方与第三方签订的服务协议，明确了第三方的责任范围、责任限额、违约处理等条款。5.用户隐私保护政策附件五详细说明了平台对用户隐私的保护措施，包括数据收集、存储、使用和共享等。6.知识产权声明附件六明确了合同各方对知识产权的保护和归属，包括作品、商标、专利等。7.法律适用与争议解决条款附件七详细描述了本合同适用的法律、争议解决方式和诉讼管辖法院等。8.变更与解除合同的流程附件八详细说明了合同变更、解除的流程，包括通知方式、解除后果等。9.违约行为及责任认定标准附件九详细列出了违约行为及责任认定标准，包括违约情形、责任划分、赔偿标准等。10.合同签署页附件十为合同签署页，需由甲乙方签字或盖章。说明二：违约行为及责任认定：1.未按约定提供服务违约责任：服务提供方应按约定提供服务，如未按约定提供服务，需承担违约责任，包括但不限于退还服务费用、赔偿损失等。2.未按时支付服务费用违约责任：用户应按约定支付服务费用，如未按时支付，需承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。3.违反合同约定违约责任：任何一方违反本合同的约定，需承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。4.泄露用户隐私违约责任：任何一方泄露用户隐私，需承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、消除影响等。5.知识产权侵权违约责任：任何一方侵犯对方的知识产权，需承担违约责任，包括但不限于停止侵权、赔偿损失等。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力解释：不可抗力是指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。2.服务提供方解释：服务提供方是指在平台提供旅游服务的供应商、合作伙伴或分包商等。3.用户解释：