2024年商务酒店住宿服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年商务酒店住宿服务协议本合同目录一览第一条：协议概述1.1协议双方1.2协议范围1.3协议期限第二条：住宿服务2.1房间类型与数量2.2入住与退房时间2.3服务内容与标准第三条：费用与支付3.1住宿费用3.2服务费用3.3支付方式与时间第四条：预订与变更4.1预订流程4.2变更与取消政策4.3预订确认与发票第五条：特殊需求与服务5.1额外服务与设施5.2宠物政策5.3吸烟政策第六条：责任与义务6.1酒店责任6.2客人义务6.3法律法规遵守第七条：保险与安全7.1客人保险7.2酒店安全措施7.3紧急情况处理第八条：隐私与数据保护8.1客人隐私8.2数据保护措施8.3信息使用政策第九条：争议解决9.1协商解决9.2调解程序9.3法律适用与管辖第十条：违约与赔偿10.1违约行为10.2赔偿责任10.3损害赔偿限制第十一条：合同的生效与终止11.1协议生效条件11.2协议终止条件11.3终止后的权利与义务第十二条：通知与通讯12.1通知方式12.2通讯地址与联系方式12.3通知的有效性第十三条：附件与补充协议13.1附件说明13.2补充协议13.3附件与补充协议的法律效力第十四条：完整协议14.1合同修改14.2合同附件14.3合同的最终解释权第一部分：合同如下：第一条：协议概述1.1协议双方甲方：（酒店名称），注册地址：[酒店注册地址]，联系电话：[酒店联系电话]，联系人：[酒店联系人]。乙方：（客人名称），联系电话：[客人联系电话]，联系人：[客人联系人]。1.2协议范围本协议规定了甲方为乙方提供商务酒店住宿服务的具体条款和条件，包括但不限于房间的预订、入住、退房、服务内容等。1.3协议期限本协议的有效期限为：[起始日期]至[终止日期]。除非双方另有约定，否则本协议将自动续约一年。第二条：住宿服务2.1房间类型与数量2.2入住与退房时间乙方的入住时间为：[入住日期]上午[入住时间]，退房时间为：[退房日期]下午[退房时间]。2.3服务内容与标准（1）提供干净、整洁的住宿环境；（2）提供24小时前台服务；（3）提供早餐服务；（4）提供高速无线网络接入；（5）提供洗衣、干衣服务；（6）提供健身、游泳池等康体设施；（7）提供会议室租赁服务。第三条：费用与支付3.1住宿费用乙方向甲方支付的住宿费用为：[金额]，按[支付周期]支付一次。3.2服务费用乙方使用甲方提供的额外服务与设施，需按照甲方公布的价格支付相应的服务费用。3.3支付方式与时间第四条：预订与变更4.1预订流程4.2变更与取消政策乙方如需变更或取消预订，应提前[通知时间]通知甲方。甲方根据实际情况决定是否同意变更或取消，并通知乙方。4.3预订确认与发票甲方在确认乙方的预订后，向乙方提供预订确认信息。乙方在入住期间或离店后[时间]内，向甲方索取正式发票。第五条：特殊需求与服务5.1额外服务与设施乙方如有特殊需求，可向甲方提出，甲方根据实际情况提供额外服务与设施。额外服务与设施的费用由乙方承担。5.2宠物政策甲方允许乙方携带宠物入住，但需提前通知甲方并遵守甲方制定的宠物政策。5.3吸烟政策甲方允许乙方在客房内吸烟，但需遵守甲方制定的吸烟政策。第六条：责任与义务6.1酒店责任甲方应保证提供的住宿服务符合本协议的约定，如因甲方原因导致乙方权益受损，甲方应承担相应的责任。6.2客人义务乙方应遵守甲方的规章制度，合理使用甲方提供的服务与设施，如因乙方原因导致甲方权益受损，乙方应承担相应的责任。6.3法律法规遵守双方应遵守中华人民共和国的相关法律法规，不得从事违法活动。第八条：保险与安全8.1客人保险乙方应自行购买旅行保险，以确保其在住宿期间的人身和财产安全。8.2酒店安全措施甲方应采取合理的安全措施，保护乙方的人身和财产安全，但甲方不承担乙方物品遗失或损坏的责任。8.3紧急情况处理在紧急情况下，甲方应立即采取措施保障乙方的安全，并及时通知乙方。第九条：隐私与数据保护9.1客人隐私甲方尊重乙方的隐私权，不得擅自泄露乙方的个人信息。9.2数据保护措施甲方应采取合理的数据保护措施，确保乙方的个人信息安全。9.3信息使用政策甲方使用乙方提供的个人信息仅用于本协议的履行和服务提供，未经乙方同意，不得用于其他目的。第十条：争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的任何争议。10.2调解程序如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。10.3法律适用与管辖本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由甲方所在地人民法院管辖。第十一条：合同的生效与终止11.1协议生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。11.2协议终止条件（1）双方达成书面终止协议；（2）因不可抗力导致本协议无法履行；（3）一方违反本协议，对方有权解除本协议。11.3终止后的权利与义务协议终止后，双方仍应履行本协议项下的义务，直至全部权利和义务得到妥善处理。第十二条：通知与通讯12.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知应以邮递方式送达对方指定的通讯地址。12.2通讯地址与联系方式甲方的通讯地址为：[酒店通讯地址]，联系电话：[酒店联系电话]。乙方的通讯地址为：[客人通讯地址]，联系电话：[客人联系电话]。12.3通知的有效性通知自送达对方之日起视为有效。第十三条：附件与补充协议13.1附件说明本协议附件包括：[附件列表]，附件为本协议不可分割的一部分。13.2补充协议双方可以通过书面补充协议对本协议进行修改和补充。13.3附件与补充协议的法律效力附件和补充协议与本协议具有同等法律效力。第十四条：完整协议14.1合同修改本协议的任何修改或补充均应以书面形式进行，并由双方签字或盖章确认。14.2合同附件本协议附件及补充协议构成本协议的一部分，与本协议具有同等法律效力。14.3合同的最终解释权本协议的解释权归甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义与范围1.1第三方定义本协议所称的“第三方”是指除甲方和乙方之外，与本协议履行有关的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于：中介机构、服务提供商、合作伙伴、政府部门、司法机关、仲裁机构等。第二条：第三方介入的情形2.1第三方介入在本协议履行过程中，如涉及第三方的服务或权益，甲方和乙方应与第三方协商一致，并签订相应的补充协议。2.2额外条款与说明甲乙方与第三方签订的补充协议应明确第三方的责任、义务和权益，并规定第三方介入的具体情形和条件。第三条：第三方责任限额3.1第三方责任第三方应对其提供的服务或产品承担相应的责任。如第三方未履行或不适当履行其义务，导致甲乙方权益受损，甲方乙方有权要求第三方承担责任。3.2责任限额甲乙方与第三方签订的补充协议应明确第三方的责任限额，包括赔偿范围、赔偿限额等。第四条：第三方权益的保障4.1权益保障甲乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自使用或披露第三方的商业秘密、个人隐私等。4.2第三方同意如甲乙方需使用或披露第三方的商业秘密、个人隐私等，应取得第三方的书面同意。第五条：第三方违约的处理5.1违约处理第三方如违反其与甲乙方签订的补充协议，甲方乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2违约赔偿第三方应根据甲乙方与第三方签订的补充协议承担违约赔偿责任。第六条：第三方与甲乙方的关系6.1独立关系第三方与甲乙方之间均为独立主体，本协议不对第三方与甲乙方之间的法律关系产生影响。6.2责任划分如第三方与甲乙方之间存在法律关系，甲乙方与第三方应根据相关法律法规和约定明确责任划分。第七条：第三方介入的合同修正7.1修正内容甲乙方与第三方签订的补充协议应作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。7.2修正程序甲乙方与第三方签订的补充协议应经双方签字或盖章确认，并报送本协议保管方备案。第八条：第三方介入的告知义务8.1告知义务甲乙方应在第三方介入本协议履行过程中，及时告知对方，并保证第三方履行其义务。8.2告知方式甲乙方应以书面形式告知对方第三方介入的相关情况。第九条：第三方介入的终止9.1终止条件本协议涉及的第三方介入事项完成后，第三方即可终止介入。9.2终止通知甲乙方应以书面形式通知对方第三方已终止介入。第十条：第三方介入的违约责任10.1违约责任如第三方未按照甲乙方与第三方签订的补充协议履行义务，导致甲乙方权益受损，甲方乙方有权要求第三方承担违约责任。10.2赔偿责任第三方应根据甲乙方与第三方签订的补充协议承担赔偿责任。第十一条：第三方介入的争议解决11.1协商解决甲乙方与第三方在第三方介入事项发生争议时，应通过友好协商解决。11.2调解程序如协商不成，任何一方均可向本协议签订地的人民调解委员会申请调解。11.3法律适用与管辖本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由本协议签订地人民法院管辖。第十二条：附件与补充协议12.1附件说明甲乙方与第三方签订的补充协议构成本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。12.2补充协议甲乙方与第三方签订的补充协议应明确第三方的责任、义务和权益。12.3附件与补充协议的法律效力附件和补充协议与本协议具有同等法律效力。第十三条：第三方介入的告知义务13.1告知义务甲乙方应在第三方介入本协议履行过程中，及时告知对方，并保证第三方履行其义务。13.2告知方式甲乙方应以书面形式告知对方第三方介入的相关情况。第十四条：第三方介入的终止14.1终止条件本协议涉及的第三方介入事项完成后，第三方即可终止介入。14.2终止通知甲乙方应以书面形式通知对方第三方已终止介入。第十五第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：房间预订确认单附件二：额外服务与设施费用明细表附件三：宠物政策说明附件四：吸烟政策说明附件五：保险购买指南附件六：安全指南附件七：隐私保护政策附件八：数据保护措施说明附件九：违约行为及责任认定清单附件十：争议解决方式说明附件一：房间预订确认单本附件用于确认乙方的预订信息，包括房间类型、数量、入住时间、退房时间等。乙方应按照确认单上的信息进行入住和退房。附件二：额外服务与设施费用明细表本附件详细列出乙方可能产生的额外服务与设施费用，包括但不限于洗衣、干衣服务、会议室租赁服务等。乙方应按照明细表支付相应的费用。附件三：宠物政策说明本附件详细说明甲方允许乙方携带宠物入住的相关条款，包括但不限于宠物类型、数量限制、宠物行为规范等。乙方应遵守甲方的宠物政策。附件四：吸烟政策说明本附件详细说明甲方的吸烟政策，包括但不限于吸烟区域、吸烟规定等。乙方应遵守甲方的吸烟政策。附件五：保险购买指南本附件提供乙方购买旅行保险的指南，包括保险类型、购买渠道、保险责任等。乙方应自行购买旅行保险。附件六：安全指南本附件提供乙方在住宿期间的安全指南，包括防火、防盗、紧急情况处理等。乙方应认真阅读并遵守甲方的安全指南。附件七：隐私保护政策本附件详细说明甲方对乙方个人信息的保护政策，包括个人信息的收集、使用、存储等。甲方应保护乙方的隐私权。附件八：数据保护措施说明本附件详细说明甲方对乙方个人信息的数据保护措施，包括数据加密、访问控制等。甲方应采取合理的数据保护措施。附件九：违约行为及责任认定清单本附件详细列出合作中可能出现的违约行为及相应的责任认定标准。例如，乙方未按约定时间入住或退房，应支付违约金。附件十：争议解决方式说明本附件详细说明双方在发生争议时的解决方式，包括但不限于协商、调解、诉讼等。双方应按照附件十的方式解决争议。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定时间入住或退房。2.乙方损坏甲方提供的房间设施。3.乙方未支付服务费用。4.甲方未提供约定服务或服务不符合标准。5.甲方未按时提供房间。违约责任认定标准：1.乙方未按约定时间入住或退房，应支付违约金[金额]。2.乙方损坏甲方提供的房间设施，应按照修复成本或物品原价赔偿。3.乙方未支付服务费用，应支付滞纳金[金额]及相应服务费用。4.甲方未提供约定服务或服务不符合标准，甲方应承担相应责任，包括但不限于提供补救措施、赔偿损失等。5.甲方未按时提供房间，应支付乙方违约金[金额]。示例说明：假设乙方未按约定时间入住，根据附件九的违约行为及责任认定标准，乙方应支付违约金[金额]。具体金额在补充协议中明确。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件