卖家售后合同范例

卖家售后合同范例第一篇范文：合同编号：__________

合同双方：

甲方（以下简称“卖家”）：

名称：____________________

住所：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

乙方（以下简称“买家”）：

名称：____________________

住所：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲方系从事商品销售业务，乙方有意向购买甲方销售的商品，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商，就乙方购买甲方商品后的售后服务事宜达成如下协议：

一、售后服务范围

1.本合同所指售后服务范围包括但不限于以下内容：

（1）商品售出后，如存在质量问题，甲方应提供必要的修理、更换、退货等服务；

（2）商品售出后，因乙方使用不当导致商品损坏，甲方应提供必要的维修服务；

（3）商品售出后，如乙方对商品有任何疑问，甲方应提供必要的解答和帮助；

（4）其他与商品售后服务相关的事项。

二、售后服务期限

1.本合同约定的售后服务期限为商品售出之日起一年。

三、售后服务责任

1.甲方应按照国家有关法律法规和本合同约定，为乙方提供优质的售后服务。

2.乙方在使用商品过程中，如遇到任何问题，应及时与甲方联系，甲方应在接到乙方投诉后及时进行处理。

3.甲方应确保售后服务的及时性、有效性，不得以任何理由拖延或拒绝为乙方提供服务。

四、售后服务费用

1.本合同约定的售后服务费用包括但不限于以下内容：

（1）因商品质量问题而产生的维修、更换、退货等费用；

（2）因乙方使用不当导致商品损坏的维修费用；

（3）其他与售后服务相关的费用。

2.除非本合同另有约定，否则售后服务费用由甲方承担。

五、违约责任

1.甲方未按照本合同约定提供售后服务的，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

2.乙方未按照本合同约定使用商品，导致商品损坏或出现其他问题的，乙方应承担相应的责任。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

1.本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

3.本合同附件如下：

（1）商品清单；

（2）售后服务细则；

（3）其他与本合同有关的文件。

甲方（签字/盖章）：____________

乙方（签字/盖章）：____________

签订日期：____________________

附件：

1.商品清单；

2.售后服务细则；

3.其他与本合同有关的文件。

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

合同双方：

甲方（以下简称“商品提供方”）：

名称：____________________

住所：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

乙方（以下简称“商品购买方”）：

名称：____________________

住所：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

丙方（以下简称“售后服务提供方”）：

名称：____________________

住所：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲方为商品提供方，乙方为商品购买方，丙方为售后服务提供方，三方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方购买甲方商品后，由丙方提供售后服务的相关事宜达成如下协议：

一、商品提供方（甲方）的权利与义务

1.甲方有权要求乙方按照合同约定支付商品款项。

2.甲方有权对乙方购买的商品质量进行监督，确保商品符合国家标准和约定标准。

3.甲方有权要求乙方在商品售出后，按照合同约定提供必要的售后服务信息。

二、商品购买方（乙方）的权利与义务

1.乙方有权要求甲方提供符合合同约定的商品。

2.乙方有权在商品售出后，按照合同约定享受丙方提供的售后服务。

3.乙方有义务按照合同约定支付商品款项和售后服务费用。

三、售后服务提供方（丙方）的责权利

1.丙方负责对乙方购买的商品提供售后服务，包括但不限于维修、更换、退货等服务。

2.丙方有权要求甲方提供必要的售后服务支持，包括但不限于技术指导、备件供应等。

3.丙方有权要求乙方提供售后服务所需的必要信息。

四、丙方的权利

1.丙方有权对乙方使用的商品进行检测，以确认是否存在质量问题。

2.丙方有权要求乙方支付售后服务费用，包括但不限于维修费用、检测费用等。

3.丙方有权对乙方使用商品的行为进行监督，确保售后服务质量。

五、丙方的义务

1.丙方应按照合同约定，在规定的时间内完成售后服务工作。

2.丙方应确保售后服务的质量，不得以次充好或故意拖延服务。

3.丙方应妥善保管乙方的个人信息和商品信息，不得泄露给第三方。

六、乙方的违约责任

1.乙方未按照合同约定支付商品款项或售后服务费用的，应向甲方支付违约金。

2.乙方使用商品不当导致商品损坏，故意隐瞒或篡改商品信息的，应承担相应的赔偿责任。

七、限制条款

1.乙方未经甲方同意，不得将商品转售给第三方。

2.乙方不得利用商品从事违法活动，否则应承担相应的法律责任。

八、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、合同生效与终止

1.本合同自三方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同有效期至甲方商品售出后一年止。

十、附件

1.商品清单；

2.售后服务细则；

3.其他与本合同有关的文件。

第三方介入的意义和目的：

丙方的介入旨在确保乙方在购买甲方商品后能够得到及时、高效、专业的售后服务，同时保障甲方的商品质量和品牌形象。

甲方为主导的目的和意义：

甲方作为商品提供方，通过主导售后服务合同，能够更好地控制售后服务质量，维护自身权益，提升消费者满意度，从而增强市场竞争力。

第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导

合同编号：__________

合同双方：

甲方（以下简称“服务提供方”）：

名称：____________________

住所：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

乙方（以下简称“服务接受方”）：

名称：____________________

住所：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

丙方（以下简称“服务质量监督方”）：

名称：____________________

住所：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

鉴于乙方需要接受甲方提供的服务，且乙方希望得到第三方丙方的服务质量监督，以确保服务质量达到预期标准，三方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方接受甲方服务后的质量监督相关事宜达成如下协议：

一、服务提供方（甲方）的权利与义务

1.甲方有权要求乙方按照合同约定支付服务费用。

2.甲方有义务按照合同约定提供符合服务质量标准的服务。

3.甲方有义务在服务过程中接受丙方的质量监督，并提供必要的信息和数据。

二、服务接受方（乙方）的权利与义务

1.乙方有权要求甲方提供符合合同约定的服务。

2.乙方有权在服务过程中对服务质量进行监督，并提出改进意见。

3.乙方有权要求丙方介入对服务质量进行独立评估。

三、服务质量监督方（丙方）的责权利

1.丙方有权对甲方提供的服务进行定期和不定期的质量检查。

2.丙方有权要求甲方提供服务质量相关的文件和记录。

3.丙方有权向乙方提供服务质量报告，并提出改进建议。

四、丙方的权利

1.丙方有权要求甲方对服务质量问题进行整改。

2.丙方有权对甲方的服务质量进行公开评价。

3.丙方有权根据服务质量评估结果，决定是否对甲方进行罚款或其他处罚。

五、丙方的义务

1.丙方应保证服务质量监督的公正性和客观性。

2.丙方应在规定时间内完成服务质量检查和评估。

3.丙方应妥善保管乙方的个人信息和评估结果。

六、甲方的违约责任

1.甲方未按照合同约定提供服务的，应向乙方支付违约金。

2.甲方提供的服务不符合服务质量标准，应承担相应的赔偿责任。

七、限制条款

1.甲方未经乙方同意，不得将服务转包或分包给第三方。

2.甲方不得泄露乙方的商业秘密或其他敏感信息。

八、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、合同生效与终止

1.本合同自三方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同有效期至乙方接受甲方服务完毕或双方约定的终止日期止。

十、附件

1.服务项目清单；

2.服务质量标准；

3.其他与本合同