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文档简介
天津市养老院物业服务标准合同编号:__________地址:_________________________联系人:_________________________联系电话:_______________________地址:_________________________联系人:_________________________联系电话:_______________________一、服务内容1.1乙方应按照本合同约定的服务标准、服务范围和服务要求,为甲方提供养老院的物业服务。1.2乙方应确保养老院的物业服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求。1.3乙方应提供24小时客服,解答甲方及养老院老年人的咨询和投诉。二、服务范围2.1乙方负责养老院的物业管理工作,包括物业设施的日常维护、保养、维修及更新。2.2乙方负责养老院的环境卫生工作,包括垃圾处理、绿化养护、公共卫生等。2.3乙方负责养老院的安全保卫工作,确保养老院的安全秩序。2.4乙方负责养老院的设施设备的运行和维护,确保设施设备的正常使用。三、服务标准3.1物业服务标准3.1.1乙方应按照国家和地方物业服务相关法律法规,制定物业服务管理制度,并严格执行。3.1.2乙方应定期对物业设施进行检查、维护、保养,确保设施设备处于良好状态。3.1.3乙方应保证物业服务过程中的安全,防止意外事故的发生。3.2环境卫生标准3.2.1乙方应按照国家和地方环境卫生相关法律法规,制定环境卫生管理制度,并严格执行。3.2.2乙方应保证养老院的卫生状况,定期进行清洁、消毒工作。3.2.3乙方应合理处理垃圾,确保养老院的环境卫生。3.3安全保卫标准3.3.1乙方应按照国家和地方安全保卫相关法律法规,制定安全保卫管理制度,并严格执行。3.3.2乙方应保证养老院的安全秩序,防止盗窃、火灾等事故的发生。3.3.3乙方应建立健全应急预案,确保在突发事件发生时能够及时应对。四、服务期限4.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。4.2合同期满前,双方如需续签,应提前____个月协商达成一致,并签订书面续签协议。五、服务费用5.1乙方应按照甲方提供的收费标准,向甲方收取物业服务费用。5.2乙方应向甲方提供正式的收费凭证。5.3甲方应按照约定的时间和方式支付乙方服务费用。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。6.2乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方改正或者赔偿损失。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________授权代表(签名):__________授权代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(养老院)营业执照复印件2.乙方(物业服务公司)营业执照复印件3.乙方资质证书复印件4.物业服务管理制度5.环境卫生管理制度6.安全保卫管理制度7.应急预案8.收费标准及收费凭证二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务,或服务未达到约定的标准。2.乙方未按照约定时间和方式支付服务费用。3.甲方未按照约定支付乙方服务费用。4.双方未按照约定协商解决争议。5.双方未按照约定签订补充协议。三、法律名词及解释:1.甲方:指天津市养老院。2.乙方:指具备相关资质的物业服务公司。3.物业服务:指物业管理工作,包括物业设施的日常维护、保养、维修及更新。4.环境卫生:指垃圾处理、绿化养护、公共卫生等。5.安全保卫:指确保养老院的安全秩序,防止盗窃、火灾等事故的发生。6.违约行为:指违反合同约定的一方行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务不符合约定标准:乙方应立即整改,直至达到约定标准。2.服务费用支付纠纷:双方应按照约定时间和方式支付服务费用。3.安全秩序问题:乙方应加强安全保卫工作,建立应急预案。4.争议解决:双方应通过友好协商解决,协商不成的,可以向法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.天津市养老院寻求专业物业服务公司进行物业管理。2.物业服务公司为养老院提供物业服务,包括物业设施维护、环境卫生、安全保卫等。3.双方
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