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文档简介
网络设备安装及维护服务合同合同编号:__________甲方(委托方):____________地址:____________________联系方式:_________________电子邮箱:________________乙方(受托方):____________地址:____________________联系方式:_________________电子邮箱:________________第一章定义及术语1.1本合同中,以下术语具有以下含义:1.1.1“甲方”指委托乙方提供网络设备安装及维护服务的合同主体。1.1.2“乙方”指接受甲方委托,提供网络设备安装及维护服务的合同主体。1.1.3“网络设备”指甲方委托乙方安装及维护的计算机硬件、软件、网络设备及其相关配套设施。1.1.4“服务”指乙方为甲方提供的网络设备安装及维护服务。第二章合同主体2.1甲方为具有独立法人资格的企业/机构,具备签订和履行本合同的资格。2.2乙方为具有合法经营资格的企业/机构,具备提供网络设备安装及维护服务的资格。第三章服务内容3.1乙方根据甲方需求,提供以下服务:3.1.1网络设备安装:乙方负责甲方所需网络设备的安装、调试及验收。3.1.2网络设备维护:乙方负责甲方网络设备的日常维护、故障排除、升级更新等工作。3.1.3技术支持:乙方为甲方提供7×24小时的技术支持服务。3.1.4培训与指导:乙方为甲方提供网络设备使用及维护的培训与指导。第四章服务期限4.1本合同自双方签字之日起生效,服务期限为____年。4.2除非双方达成书面一致,否则本合同在服务期限届满后自动终止。第五章义务与责任5.1甲方义务:5.1.1甲方应按照约定向乙方支付服务费用。5.1.2甲方应协助乙方完成网络设备的安装、调试及验收工作。5.1.3甲方应保障乙方在提供服务过程中的人身安全和财产安全。5.1.4甲方应提供乙方所需的相关资料和信息,以便乙方提供服务。5.2乙方义务:5.2.1乙方应按照甲方需求,按时完成网络设备的安装、调试及验收工作。5.2.2乙方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规和技术标准。5.2.3乙方应保障甲方网络设备的正常运行,及时排除故障。5.2.4乙方应保守甲方商业秘密,不得泄露给第三方。5.2.5乙方应按照甲方要求,提供培训与指导服务。5.3违约责任:5.3.1若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。5.3.2若乙方未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。5.3.3若因乙方原因导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的法律责任。第六章费用与支付6.1服务费用6.1.1乙方提供的网络设备安装及维护服务的费用为人民币____元(大写:____________________元整)。6.1.2服务费用包含以下内容:(1)网络设备安装费用:人民币____元;(2)网络设备维护费用:人民币____元;(3)技术支持费用:人民币____元;(4)培训与指导费用:人民币____元。6.2支付方式6.2.1甲方支付服务费用时,应采用以下方式之一:(1)银行转账;(2);(3)支付。6.2.2甲方应在合同生效后____个工作日内,支付服务费用的____%作为预付款。6.2.3乙方完成网络设备安装及验收合格后,甲方应在验收合格后____个工作日内支付服务费用的____%。6.2.4乙方完成网络设备维护服务后,甲方应在服务周期结束后____个工作日内支付剩余的服务费用。6.3滞纳金6.3.1如甲方未按约定时间支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金。滞纳金计算方式为:逾期付款金额的____%。第七章服务质量保证7.1乙方应确保所提供的服务符合以下标准:7.1.1国家相关法律法规及行业标准;7.1.2甲方提供的设备技术要求;7.1.3乙方承诺的服务质量标准。7.2乙方应在服务过程中,定期对网络设备进行检测、维护,确保设备运行稳定。7.3乙方应建立完善的服务质量监控体系,对服务质量进行实时监控,及时改进。7.4若甲方对乙方提供的服务不满意,有权要求乙方进行整改,直至达到约定服务质量。第八章保密与知识产权8.1保密8.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。8.1.2保密期限自合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。8.1.3未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。8.2知识产权8.2.1乙方提供的网络设备安装及维护服务所涉及的技术、软件等,其知识产权归乙方所有。8.2.2甲方不得未经乙方同意,对乙方提供的技术、软件等进行复制、传播、修改、出租、出售等行为。第九章违约与争议解决9.1违约9.1.1任何一方违反本合同的约定,均视为违约。9.1.2违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。9.2争议解决9.2.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他约定10.1合同变更、解除与终止10.1.1双方同意,本合同可根据实际情况进行书面变更、解除或终止。10.1.2任何一方要求变更、解除或终止本合同,应提前____个工作日书面通知对方。10.1.3合同终止后,双方仍应遵守本合同中关于保密、知识产权等条款的约定。10.2合同副本10.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.2.2本合同副本具有同等法律效力。10.3合同生效10.3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.3.2本合同生效后,双方应严格按照约定履行各自的权利和义务。第十一章不可抗力11.1不可抗力指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、战争、罢工、疫情等。11.2若发生不可抗力,受影响的一方应尽快通知对方,并在合理时间内提供相关证明。11.3受不可抗力影响的一方,可根据实际情况部分或全部免除违约责任。11.4双方应共同努力,减少不可抗力对合同履行的影响。第十二章完成工作的交付与验收12.1乙方完成合同约定的服务内容后,应向甲方提交书面报告,并邀请甲方进行验收。12.2甲方应在收到乙方提交的验收报告后____个工作日内完成验收。12.3验收合格后,甲方应签署验收合格证书,并按照约定支付相应款项。12.4若验收不合格,乙方应根据甲方提出的整改意见进行整改,直至验收合格。第十三章追溯条款13.1本合同自签署之日起,双方对于合同履行过程中的任何事项,均有权追溯并要求对方履行合同义务。13.2若乙方未按照约定履行服务义务,甲方有权追溯乙方未履行部分,并要求乙方承担相应的违约责任。13.3若甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权追溯甲方未支付部分,并要求甲方支付相应款项。第十四章合同的修改和补充14.1本合同的修改和补充必须采用书面形式。14.2任何一方提出的修改和补充建议,应经双方协商一致并签署书面文件。14.3修改和补充的条款与本合同具有同等法律效力。第十五章法律适用与合同解除15.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2在合同履行过程中,如双方发生争议,应通过友好协商解决。15.3若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。15.4在以下情况下,本合同可被解除:(
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