质保协议书（2篇）

质保协议书甲方（质量保证方）：________________乙方（受益方）：________________鉴于：1.甲方为产品或服务的提供方，愿意为乙方提供质量保证。2.乙方为购买方，要求甲方对产品或服务提供质量保障。经甲乙双方友好协商，就以下事宜达成如下协议：一、质量保证范围1.甲方保证其提供的产品或服务符合约定的质量标准。2.质量保证的期限为自产品或服务交付之日起____年。二、质量保证内容1.甲方确保产品或服务在正常使用和维护条件下，不得出现因制造缺陷导致的功能故障。2.甲方在质量保证期内，对于非人为损坏的产品或服务问题，应提供免费的维修或更换服务。三、质量保证的排除事项1.乙方在使用产品或服务时，违反操作规程或未按甲方提供的说明书进行使用导致的损坏。2.乙方故意或过失造成的产品的损坏。四、质保服务流程1.乙方发现产品或服务存在质量问题，应及时通知甲方。2.甲方在收到通知后，应在____日内响应，并在____日内完成维修或更换。五、费用承担1.在质量保证期内，因产品质量问题导致的维修或更换费用由甲方承担。2.因乙方使用不当导致的维修或更换费用由乙方承担。六、违约责任1.甲乙双方应遵守本协议的约定，如一方违反本协议，应承担相应的违约责任。2.本协议签订后，双方互不追究对方的违约责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，应提交____仲裁委员会仲裁，或向人民法院起诉。八、其他1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（签字/盖章）：________________乙方（签字/盖章）：________________签订日期：________________质保协议书（二）甲方（以下简称“甲方”）：________________乙方（以下简称“乙方”）：________________鉴于甲方为产品或服务的提供方，乙方为接受方，双方为了明确产品质量保证及相关服务事项，经充分协商，达成以下质保协议：一、产品或服务范围1.甲方提供的产品或服务包括【具体产品或服务名称】。二、质保期限1.甲方向乙方提供的产品质保期限为【】年，自产品交付之日起计算。2.在质保期限内，产品出现非人为损坏的质量问题，甲方应负责免费维修或更换。三、质保服务1.甲方应提供产品安装、调试、培训等服务，确保乙方能够正确使用产品。2.质保期内，甲方应提供免费的技术支持，解答乙方在使用过程中遇到的问题。四、质保条件1.乙方应按照甲方提供的手册或指导正确使用产品，不得误用、滥用或进行非法操作。2.质保服务仅限于产品本身质量问题，不包括因外部因素导致的损坏。五、售后服务1.质保期结束后，甲方提供有偿的售后服务，包括维修、更换零部件等。2.售后服务的收费标准另行约定。六、争议解决1.本协议在履行过程中，如发生争议，双方应首先协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（以下简称“甲方”）：