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文档简介

TOURISMSERVICEETIQUETTE介绍礼仪贵州电子商务职业技术学院旅游服务礼仪介绍礼仪介绍礼仪IntroduceEtiquette介绍是人与人沟通的出发点，可以缩短人与人之间的距离。在社交或商务场合，正确地介绍，不仅可以扩大交际圈，还有助于自我展示与宣传，消除人际交往中的误会。目录CONTENTS自我介绍介绍他人集体介绍01自我介绍TOURISMSERVICEETIQUETTE自我介绍社交活动的自我介绍Self-introductionofsocialactivities在社交活动中若无人引荐，可以充当自己的介绍人把自己介绍给对方。自我介绍的内容要兼顾实际需要、所处场景，要具有鲜明的针对性，不要“千人一面”。Self-introduction周总理的“周”英雄的“英”周英01

社交场合与不相识者02聚会场合03

公关活动04访谈活动07应聘、应试时05

大众传媒进行自我推荐、宣传时06社交媒体与他人的联络自我介绍的时机PPT模板/moban/

自我介绍的顺序Orderofself-introduction职位高者与职位低者相识，职位低者先自我介绍；男女相识，男士先做自我介绍；年长者与年少者相识，年少者先自我介绍；资深与资浅者相识，资历浅者先做自我介绍。自我介绍的内容单位、部门、姓名、职务02工作式半分钟04自我介绍时间谦恭、大方、自信05态度姓名01应酬式姓名、工作、籍贯、兴趣、共同朋友03交流式02介绍他人TOURISMSERVICEETIQUETTE介绍他人为他人做介绍介绍人应熟悉被介绍双方的情况，了解谁是社交活动中的尊者，并在介绍前先了解双方是否有意愿相识。介绍人一般应该是女主人交际应酬公关活动介绍人一般是办公室主任、秘书03

为男女相互介绍时，先将男士介绍给女士；04

为已、未婚者相互介绍时，先介绍未婚者；05

为同事、朋友和家人相互介绍时，先介绍家人；06

为社交场合中，先介绍后到者；07

为上下级相互介绍时，先将下级介绍给上级。“尊者优先知情”Thehonorablehaveprioritytoknow介绍的顺序01

为来宾与主人相互介绍时，先将主人介绍给来宾02

为长、晚辈相互介绍时，先将晚辈介绍给长辈被介绍者除年长者和年纪偏大些的妇女，一般应起立，面带微笑，注视对方，注意聆听，点头示意。介绍完毕后，应相互握手，彼此问候。被介绍者注意的礼仪03集体介绍TOURISMSERVICEETIQUETTE在大型公务活动、涉外交往活动、较大规模社交聚集、正式大型宴会、会见与会谈、举行会议等社交场合，宾主均为多人时。集体双向介绍的顺序，也可以从左到右或从右到左地介绍等，遵循“尊者先知”的规则。集体介绍GroupIntroduction集体介绍场合或时机集体介绍的顺序介

绍Introduce不论是给别人做介绍还是自我介绍，被介绍双方的态度都应谦和、友好、不卑不亢，切忌傲慢无礼或畏畏缩缩。小结

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