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文档简介
办公楼专业清洁服务协议2024版样本版A版本合同目录一览1.服务内容1.1清洁范围1.2清洁频率1.3清洁标准2.服务时间2.1工作时间2.2加班服务3.服务人员3.1人员配置3.2人员培训3.3人员管理4.清洁设备4.1设备提供4.2设备维护4.3设备更新5.服务质量控制5.1质量监督5.2客户反馈5.3服务质量改进6.服务费用6.1费用计算6.2费用支付6.3费用调整7.服务期限7.1合同期限7.2续约条款7.3提前终止8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议方式9.2争议地点9.3争议时效10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄露后果11.合同的变更和解除11.1变更条件11.2解除条件11.3变更解除程序12.合同的生效、无效和终止12.1生效条件12.2无效条件12.3终止条件13.其他条款13.1法律法规13.2不可抗力13.3通知机制14.附件14.1服务项目明细14.2清洁用品清单14.3设备配置清单第一部分:合同如下:第一条:服务内容1.1清洁范围本合同签订后,乙方负责对甲方指定的办公楼进行专业清洁服务,包括但不限于:大楼外墙、窗户、幕墙、公共区域、洗手间、电梯间、走廊、办公室、会议室等场所的清洁工作。1.2清洁频率乙方根据甲方要求,制定合理的清洁频率,确保办公楼的清洁工作始终保持在甲方满意的状态。清洁频率的具体安排由双方另行协商确定。1.3清洁标准乙方的清洁工作应达到甲方指定的清洁标准。清洁标准的具体要求由双方另行协商确定。第二条:服务时间2.1工作时间乙方应在甲方指定的工作时间内完成清洁服务。如特殊情况需在非工作时间内进行清洁,应提前与甲方沟通并征得甲方同意。2.2加班服务乙方如需提供加班服务,应提前通知甲方,并征得甲方同意。加班服务的费用由双方另行协商确定。第三条:服务人员3.1人员配置乙方应根据清洁服务的需要,配置足够数量的专业清洁人员。清洁人员应具备相关的工作经验和技能。3.2人员培训乙方应对清洁人员进行定期的培训,确保清洁人员掌握最新的清洁技术和方法,提高清洁服务质量。3.3人员管理乙方应对清洁人员进行严格的管理,确保清洁人员遵守甲方的规章制度,维护甲方办公楼的正常秩序。第四条:清洁设备4.1设备提供乙方应提供清洁服务所需的设备,包括但不限于:清洁工具、清洁剂、清洁设备等。4.2设备维护乙方应对提供的清洁设备进行定期的维护和保养,确保设备正常运行,提高清洁效率。4.3设备更新乙方应根据清洁服务的需要,及时更新清洁设备,提高清洁服务质量。第五条:服务质量控制5.1质量监督乙方应设立专门的质量监督人员,对清洁服务质量进行监督,确保清洁服务达到甲方的要求。5.2客户反馈乙方应主动收集甲方的反馈意见,对清洁服务存在的问题及时进行改进。甲方也有权对乙方的清洁服务质量进行评价和监督。5.3服务质量改进乙方应对甲方提出的意见和建议进行认真的分析,及时采取措施进行改进,提高清洁服务质量。第六条:服务费用6.1费用计算乙方根据实际提供的清洁服务内容、清洁频率、清洁标准等因素,计算服务费用。具体费用由双方另行协商确定。6.2费用支付甲方应在每月约定的支付日期内向乙方支付当月的清洁服务费用。支付方式由双方另行协商确定。6.3费用调整如因市场物价波动、政策调整等不可抗力因素导致清洁服务费用发生较大变化时,双方可按照约定进行费用的调整。费用调整的具体事项由双方另行协商确定。第八条:违约责任8.1违约行为乙方如未能按照约定提供清洁服务,或清洁服务质量未达到约定标准,视为乙方违约。8.2违约责任乙方违约时,应向甲方支付违约金。违约金的具体数额由双方另行协商确定。8.3违约赔偿乙方违约行为给甲方造成经济损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额由双方协商确定,或根据甲方实际损失计算。第九条:争议解决9.1争议方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议地点合同签订地人民法院具有管辖权。9.3争议时效双方在合同履行过程中发生的争议,应在争议发生之日起6个月内提出,超过该时效的争议,乙方不再享有诉讼权。第十条:保密条款10.1保密内容乙方应对在提供清洁服务过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等保密信息予以保密。保密信息的具体范围由双方另行协商确定。10.2保密期限乙方的保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕后五年内有效。10.3泄露后果如乙方泄露保密信息,乙方应承担因此而给甲方造成的经济损失的赔偿责任。赔偿金额由双方协商确定,或根据甲方实际损失计算。第十一条:合同的变更和解除11.1变更条件合同履行过程中,如因客观情况发生重大变化,双方可协商变更合同内容。11.2解除条件合同履行过程中,如发生不可抗力等法律规定的情形,双方可协商解除合同。11.3变更解除程序双方协商一致后,应签订书面变更或解除协议,作为本合同的附件。第十二条:合同的生效、无效和终止12.1生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2无效条件本合同的任何条款如违反法律法规,视为无效。12.3终止条件本合同履行完毕,或双方协商一致终止合同。第十三条:其他条款13.1法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。13.2不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件等。13.3通知机制双方应建立有效的通知机制,确保合同履行过程中的信息沟通畅通。第十四条:附件14.1服务项目明细14.2清洁用品清单14.3设备配置清单第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务项目明细本附件详细列出了乙方应提供的清洁服务项目,包括但不限于:大楼外墙、窗户、幕墙、公共区域、洗手间、电梯间、走廊、办公室、会议室等场所的清洁工作。附件二:清洁用品清单本附件详细列出了乙方在提供清洁服务过程中所需使用的清洁用品,包括清洁剂、清洁工具等。附件三:设备配置清单本附件详细列出了乙方应提供的清洁设备,包括但不限于:清洁工具、清洁设备等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.乙方未能按照约定提供清洁服务或清洁服务质量未达到约定标准。2.乙方未按照约定时间完成清洁服务。3.乙方未按照约定提供所需的清洁设备和用品。4.乙方未按照约定进行人员培训和管理。违约责任认定:1.乙方违约时,应向甲方支付违约金。违约金的具体数额由双方另行协商确定。2.乙方违约行为给甲方造成经济损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额由双方协商确定,或根据甲方实际损失计算。示例说明:如乙方未能按照约定时间完成清洁服务,甲方有权要求乙方在约定时间内补足服务,并要求乙方支付逾期服务违约金。如乙方未能提供符合约定标准的清洁服务质量,甲方有权要求乙方重新提供服务,并要求乙方支付重新服务的费用。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件等。2.清洁服务:指乙方按照甲方要求,对甲方指定的办公楼进行的专业清洁服务。3.清洁标准:指乙方在提供清洁服务
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