2022年空调销售年终总结报告

2022年空调销售年终总结报告一直以来一直从事着中央空调的销售工作，也有很多朋友通过打电话、qq、邮件等方式问我销售方面的事情，今天刚好闲下来，就中央空调销售中的事情在这里简单谈谈，借以抛砖引玉。注重细节，把握客户需求过了节，年前谈的一个小客户，大概有___平方的样子，老板在___还是比较有实力，花了___万买了一个比较出名的楼盘的一层，想在办公区域里装一套中央空调。由于我们一般不做这么小的客户，但是是以为好朋友介绍的，没办法必须做。因为年前给了装修设计图纸，年前就给他做了暖图设计。过了年甲方就要求我们去现场看场地，定出风口、主机位置。我们一行三人，我、朋友、设计师在工地见到了甲方老板，很仔细的一个成功人士，据说她的事务所在___最大，我看了一下她的办公区域设置，光办公坐席就有___多个，我个人感觉像事务所做到他这个样子已经不小了。在见面的过程中我没有过多说话，一直是甲方老板在提她的想法，这样岂不是更好???半个小时下来，介绍基本完毕，除了风口之外，其余的地方全部定了下来。后来装修公司说由于人比较多需要___新风系统，但是由于空间位置问题，___的空调无法提供新风装置的功率。老板也对这个问题比较敏感，要求___新风装置，但是我在看的过程中非常注重她的整个办公区域的格局，发现她的办公区域和电梯间是联通的，也就是说她的办公区域是敞开的，我立即建议说，电梯___的有换风装置，只要办公室的人员达不到___%，完全没有___换新风的必要。几个人走到电梯口一看，果然不错空气很流通。好，异议解决，同时也为甲方省去了一笔不小得开支。因人而异，揣摩客户意思年前去了一趟许昌见客户，客户很客气也很热情。但是由于我不怎么抽烟，所以连烟都没有带。但是年底了大家都需要办年货，于是在此之前我就了解了一下客户，知道她的爱好，就买了两箱不错的酒和几箱山药、三条烟。这样办的原因是酒他可以自己喝，也可以送领导，因为每箱都要1k以上，山药呢，累了一年了给自己补一补身体，老婆看了一会高兴地，烟呢，差不多1k一条，招待客人绝对有面子。果然，送过去之后，对方很满意，我们聊了很多东西，很投机。如果不是这些东西做铺垫，也许效果会差一点的。过了年去了这个客户那里两次，第一次什么都没带，原因是刚上班办公室人比较多，不方便，顺便再观察一下她的爱好。呵呵呵，没办法呀，这是做业务的必修课啊。发现客户比较喜欢和铁___，好，心里有数了。回来之后，连夜去了趟___的安溪，买了两提___安溪的铁___，第二次去就拿过去了，他一见就笑了，你怎么知道我喜欢铁___啊，我笑笑，心里乐了。2022年空调顶岗实习报告总结我所实习的___制冷工程有限公司创办于___年，是从事中央空调维修、___、加氟、移机、清洗、保养、制冷机组维修维护、中央空调与通风系统设计、___、改造等专业化公司。总部设在___，在___、___、___、___、___、___等地设有附属机构，为全国全省客户提供全面、优质的服务。为打造空调制冷服务的一流品牌，公司设有零件仓库:如各种压缩机、PSIO板、LID板、ISM板、CVC板、SMM板、空调主机、末端设备、零配件、冷却塔等配件都有现货，为客户提供一应俱全的零配件支持。公司设有___小时服务热线，能在最短时间赶到现场进行处理。同时公司具备有先进的技术力量和高素质的专业人才，制冷行业专业资质。工程人员比例达___%，他们多年从事空调制冷服务业，有着丰富的实践经验和现场解决能力。公司对开利、约克、特灵、麦克维尔、清华同方等及中央空调模块机组均进行过大修、保养，同时对意大利海瑞弗(Hiref)精密空调机组机房专用空调提供专业的维修保养。___公司实行GB/T19001-idtISO9001/2000国际标准质量管理认证体系，并取得了ISO9001质量体系认证证书。工程改造概述:1、冷却塔___改造;2、中央空调风管设计、___、改造;3、冷却、冷冻水泵___、改造、变频节能、维修;4、系统机组管道匹配;5、中央空调机组销售、设计、___、改造、维修;6、中央空调末端节能改造;7、冷藏、冷库工程设计、___、维保、改造、节能;实习内容:空调水处理、简单故障的维修、保养、中央空调系统设计、报价及标书制作。去年___月十日开始，我正式走进___制冷工程有限公司开始了实习工作。由于我是___毕业生,本身对企业的经营方式等都很陌生,公司让我们的工程部经理刘总带我学习,以师傅带徒弟的方式，指导我的日常实习。在刘总的热心指导下，我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作，注意把书本上学到的暖通理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班，协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的___活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对___制冷企业的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。在公司我主要的工作任务是协助各位同事做中央空调设计、图纸、报价、标书等，空余时间下工地体验学习，由于缺乏经验,我在期间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。中央空调常见故障与解决方法通过这段时间的实习学习（范本），同事的帮助下使我懂得了一些中央空调常见故障与解决方法1、机器___温度正常或偏低，室内降温慢产生原因及解决方法①送风量小于设计值，换气次数少，请检查风机型号是否符合设计要求，叶轮转向是否正确，皮带是否松弛，开大送风阀门，消除风量不足因素。②有二次回风的系统，二次回风量过大，请调节，降低二次回风风量。③空调系统房间多、风量分配不均，请调节，使各房间风量分配均匀。2、系统实测风量大于设计风量产生原因及解决方法①系统的实际阻力小于设计阻力，风机的风量因而增大，有条件时可以