非营利组织内部纠纷调解机制_第1页
非营利组织内部纠纷调解机制_第2页
非营利组织内部纠纷调解机制_第3页
非营利组织内部纠纷调解机制_第4页
非营利组织内部纠纷调解机制_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

非营利组织内部纠纷调解机制第一章总则为有效解决非营利组织内部可能发生的各种纠纷，维护组织的稳定与和谐，促进成员间的相互理解与合作，根据相关法律法规及组织内部管理要求，特制定本调解机制制度。该制度旨在通过建立科学合理的纠纷调解流程，确保纠纷得到及时、公正的处理，以维护组织的良好形象和成员的合法权益。第二章适用范围本制度适用于本组织所有成员，包括员工、志愿者和其他相关利益方。所有因工作、活动或其他原因引发的内部纠纷均可依照本制度进行调解。纠纷的类型包括但不限于工作分配、职责划分、资源利用、行为规范等方面的争议。第三章调解机制的构建调解机制包括调解委员会的成立、调解人员的选拔及调解流程的明确。调解委员会由组织内部具备专业知识和调解经验的成员组成，负责具体的调解工作。调解人员应具备良好的沟通能力和中立的立场，确保调解过程的公正性。第四章调解流程调解流程分为以下几个步骤：1.纠纷申报成员在发生纠纷时，应向调解委员会提交书面申报，说明纠纷的具体情况和相关证据材料。申报应在纠纷发生后的一周内完成，逾期不予受理。2.初步审核调解委员会收到申报后，应在三个工作日内对申请进行初步审核，确定纠纷是否符合调解条件。审核通过后，将通知相关当事人参加调解会议。3.调解会议调解委员会应在通知后五个工作日内召开调解会议，邀请所有相关当事人参与。会议由调解人员主持，确保每位当事人都有机会表达意见与诉求。会议记录应由专人负责整理，确保信息的完整性。4.达成协议经过充分的沟通与讨论，调解委员会应努力促成各方达成一致意见。如调解成功，双方应签署调解协议，明确各自的权利与义务。调解协议应具备法律效力，调解委员会负责监督协议的执行。5.调解失败的处理如调解未能达成一致，调解委员会可建议当事人通过其他途径解决纠纷，包括但不限于仲裁、诉讼等方式。调解失败的情况应详细记录并向组织管理层报告。第五章调解人员的职责调解人员在整个调解过程中应承担以下职责：1.保持中立调解人员应保持中立，不偏袒任何一方，确保调解过程公正透明。2.引导沟通调解人员应引导当事人进行有效沟通，促使双方理解对方的立场与需求，帮助其找到共同点。3.记录与反馈调解人员需对调解过程进行详细记录，包括会议内容、达成的协议及双方的意见反馈。此记录应在调解结束后及时归档。第六章监督与评估机制为确保调解机制的有效实施，组织应建立相应的监督与评估机制。包括：1.定期评估调解委员会应每季度对调解工作进行评估，分析调解案件的数量、成功率及当事人满意度，及时发现问题并提出改进建议。2.信息公开组织应定期向全体成员公开调解工作情况，包括调解成功案例及相关数据，增强成员对调解机制的信任与支持。3.反馈渠道成员可通过正式渠道对调解工作提出意见与建议，调解委员会应认真对待每一条反馈，并根据实际情况进行调整与优化。第七章附则本制度自发布之日起生效，由调解委员会负责解释。制度在实施过程中如需修订，须经组织管理层和调解委员会共同商议决定，并及时向全体成员公告。通过以上制度的建立与实施

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论