临时客服实习生合同

临时客服实习生合同合同编号：__________鉴于甲乙双方本着平等互利的原则，甲方需要招聘一名临时客服实习生，乙方愿意提供相关服务，经双方协商一致，特订立本合同，以便共同遵守。第一条合同标的1.1乙方同意向甲方提供临时客服实习生的服务，服务内容包括但不限于客户咨询、问题解答、售后服务等。1.2乙方向甲方提供的服务应符合甲方的要求，并保证服务质量。第二条合同期限2.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____个月。2.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第三条乙方义务3.1乙方应按照甲方的要求，提供具备相应素质和技能的临时客服实习生。3.2乙方应对临时客服实习生进行必要的培训，确保其熟悉甲方业务及操作流程。3.3乙方应确保临时客服实习生的服务质量，对甲方提供的客户资料保密，不得泄露给第三方。3.4乙方应承担临时客服实习生的工资、社会保险等费用。第四条甲方义务4.1甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用。4.2甲方应提供乙方临时客服实习生所需的工作条件，包括但不限于工作场所、办公设备等。4.3甲方应对乙方临时客服实习生提供必要的业务指导和培训。第五条合同价款及支付方式5.1甲方应支付给乙方临时客服实习生的服务费用为每月人民币____元整（大写：_______________________元整）。5.2甲方应按照双方约定的付款周期向乙方支付服务费用。5.3支付方式为____（现金/转账/支票等）。第六条保密条款6.1乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、客户资料等保密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。7.2若乙方临时客服实习生服务质量不符合甲方要求，甲方有权要求乙方更换或调整。第八条争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.临时客服实习生简历2.培训资料3.客户服务规范4.保密协议5.工资表6.服务记录表二、违约行为及认定：1.乙方未按约定提供具备相应素质和技能的临时客服实习生，或服务质量不符合甲方要求。2.乙方泄露甲方商业秘密或客户资料。3.甲方未按约定支付服务费用。4.甲方未提供乙方临时客服实习生所需的工作条件。5.双方未按约定解决争议，一方拒绝协商或协商无果。三、法律名词及解释：1.临时客服实习生：指在甲方提供客服服务期间，由乙方派遣的工作人员。2.服务质量：指临时客服实习生在提供客服服务过程中，满足甲方要求的程度。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益，具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息。4.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.临时客服实习生不足：提前与乙方沟通，增加实习生人数或调整工作时间。2.服务质量不符合要求：及时反馈给乙方，要求乙方调整或更换实习生。3.保密信息泄露：与乙方协商，加强保密措施，如有必要，依法追责。4.支付费用争议：查看合同条款，按照约定解决支付问题。5.争议解决：按照合同约定，协商解决，协商无果后再提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供客服服务。2.乙方派遣临时客服