2024年城市轨道交通运营服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年城市轨道交通运营服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条服务范围与内容2.1服务范围2.2服务内容2.3服务标准第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务费用4.1服务费用计算方式4.2服务费用支付方式4.3服务费用调整机制第五条人员配备与培训5.1人员配备5.2培训计划第六条设备与技术支持6.1设备提供6.2技术支持第七条信息安全与保密7.1信息安全7.2保密义务第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点与机构第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件第十一条合同的转让11.1合同转让条件11.2转让通知义务第十二条不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的应对措施第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同生效条件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××城市轨道交通集团有限公司甲方地址：×××城市×××街道×××号1.2乙方名称：×××轨道交通运营服务有限公司乙方地址：×××城市×××街道×××号1.3合同术语定义1.3.1轨道交通：指城市轨道交通系统，包括地铁、轻轨、有轨电车等。1.3.2服务期：本合同约定的服务时间段，自合同开始日期至合同结束日期。1.3.3服务范围：指乙方根据甲方要求，在服务期内提供的轨道交通运营服务范围，包括但不限于车站运营管理、列车运行调度、乘客服务、安全保障、设备维护等。1.3.4服务费用：指乙方根据本合同约定，为提供服务所收取的费用。第二条服务范围与内容2.1服务范围乙方负责×××城市轨道交通线路的日常运营管理，包括车站、列车、信号系统、供电系统、线路设施等。2.2服务内容2.2.1车站运营管理：负责车站的日常运营管理工作，包括乘客服务、安全保障、环境维护等。2.2.2列车运行调度：负责列车的运行调度工作，确保列车安全、准时、高效地运行。2.2.3乘客服务：提供乘客咨询服务、票务服务、行李搬运服务等。2.2.4安全保障：负责轨道交通系统的安全保障工作，确保系统运行安全可靠。2.2.5设备维护：负责轨道交通设备的日常维护保养工作，确保设备正常运行。2.3服务标准乙方向甲方提供服务时，应符合国家及地方相关法规、规范和标准要求，确保服务质量。第三条服务期限3.1合同开始日期：2024年1月1日3.2合同结束日期：2029年12月31日第四条服务费用4.1服务费用计算方式服务费用根据×××城市轨道交通线路的运营里程、车型、设备配置等情况，以及乙方提供的服务内容和质量，按照双方约定的计算方式确定。4.2服务费用支付方式甲方按月向乙方支付服务费用，支付方式为银行转账。4.3服务费用调整机制如遇国家政策调整、市场行情变化等不可抗力因素，双方可协商调整服务费用。第五条人员配备与培训5.1人员配备乙方根据服务范围和内容，配备相应的运营管理、技术人员，并提供人员名单给甲方。5.2培训计划乙方负责对所属人员进行业务技能和安全培训，确保人员具备相应的业务素质和操作技能。第六条设备与技术支持6.1设备提供乙方负责提供×××城市轨道交通线路的运营设备，包括但不限于列车、信号系统、供电系统等。6.2技术支持乙方提供轨道交通线路运营过程中的技术支持，确保线路安全、稳定运行。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付迟延利息，并承担违约责任。甲方未履行合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约责任乙方未按约定提供服务，应向甲方支付违约金，并承担违约责任。乙方未履行合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点与机构如双方约定仲裁解决争议，仲裁地点为×××城市，仲裁机构为×××仲裁委员会。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件任何一方提出书面变更请求，经双方协商一致，可变更合同。10.2合同终止条件合同终止条件按照双方约定和国家相关法律法规执行。第十一条合同的转让11.1合同转让条件未经对方同意，任何一方不得将合同全部或部分转让给第三方。11.2转让通知义务如双方同意转让合同，转让方应提前三十天通知对方，并将转让事项书面提交给对方。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。12.2不可抗力事件的应对措施发生不可抗力事件的一方应及时通知对方，并提供相关证明材料。双方根据实际情况协商决定是否继续履行合同。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式如双方约定仲裁解决争议，仲裁地点为×××城市，仲裁机构为×××仲裁委员会；如未约定仲裁，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1通知与送达任何一方发出的通知，均应以书面形式送达对方指定的地址。14.2合同附件本合同附件包括：服务范围和内容详细清单、人员配备清单、设备清单等。14.3合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为五年。合同期满前六个月，双方可协商续签。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方指非甲方和乙方之外的其他个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询机构、监管机构、维修保养服务商等。第二条第三方介入情形2.1中介方介入如甲方和乙方在合同履行过程中需要中介方提供服务，包括但不限于咨询服务、市场调研等，中介方视为第三方。2.2监管机构介入监管机构根据国家法律法规对合同履行进行监督和管理，视为第三方。2.3维修保养服务商介入乙方根据合同约定，可能需要聘请维修保养服务商对设备进行维修保养，维修保养服务商视为第三方。第三条第三方责任及权利3.1第三方责任第三方应按照合同约定或国家法律法规规定，履行其职责，确保服务质量。如第三方未能履行其职责，导致甲方或乙方损失，第三方应承担相应的责任。3.2第三方权利第三方在合同履行过程中，享有合同约定的权利，包括但不限于获得服务费用、使用甲方提供的资源等。第四条第三方介入的额外条款4.1中介方介入如甲方和乙方选择中介方提供服务，中介方应向甲方和乙方提交服务承诺，承诺其服务符合国家法律法规和行业标准。4.2监管机构介入监管机构应按照相关法律法规，对合同履行进行监督和管理，确保合同履行符合国家法律法规要求。4.3维修保养服务商介入乙方在聘请维修保养服务商时，应确保服务商具备相应的资质和能力，并按照合同约定履行维修保养职责。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额定义第三方责任限额指第三方在合同履行过程中，对甲方和乙方承担的最高赔偿责任限额。5.2第三方责任限额确定第三方责任限额根据合同履行过程中涉及的具体服务内容、服务质量、风险程度等因素，由甲方和乙方在合同中约定。5.3第三方责任限额调整如第三方在合同履行过程中出现新的风险因素，甲方和乙方可协商调整第三方责任限额。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方关系第三方在合同履行过程中，应遵循甲方制定的规章制度和管理要求，确保服务质量。6.2第三方与乙方关系第三方在合同履行过程中，应遵循乙方制定的规章制度和管理要求，确保服务质量。6.3第三方与中介方、监管机构、维修保养服务商的关系第三方在合同履行过程中，应遵循中介方、监管机构、维修保养服务商的相关规定和要求，确保服务质量。第七条第三方违约处理7.1第三方违约处理方式如第三方未能履行合同约定或法律法规规定，导致甲方或乙方损失，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约责任承担第三方应按照合同约定或法律法规规定，承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第八条第三方退出机制8.1第三方退出条件如第三方未能履行合同约定或法律法规规定，甲方和乙方有权终止第三方继续履行合同。8.2第三方退出程序甲方和乙方应与第三方协商一致，确定退出合同的具体事宜，包括但不限于违约责任、退出后的善后处理等。第九条第三方介入对甲乙方的通知义务9.1甲方和乙方均有义务及时通知对方第三方介入的具体情况，包括但不限于第三方名称、介入内容、介入时间等。9.2甲方和乙方应根据合同约定或法律法规规定，履行对第三方的监督和管理职责。第十条第三方介入对合同其他条款的影响本第三方介入条款不影响合同其他条款的效力，双方应继续履行合同约定的义务。第十一条附件本合同附件包括：第三方名单、第三方服务承诺、第三方责任限额约定等。第十二条合同修订本第三方介入条款作为合同的一部分，如需修订，双方应协商一致，并签订书面修订协议。第十三条合同的终止与解除本第三方介入条款在合同终止或解除时失效，但双方因履行本条款产生的权利义务，不受影响。第十四条争议解决如双方在履行本第三方介入条款过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务范围和内容详细清单详细列出乙方应提供的服务范围和内容，包括但不限于车站运营管理、列车运行调度、乘客服务、安全保障、设备维护等方面的具体服务项目。附件二：人员配备清单列出乙方提供服务期间所需的人员名单、职位、职责等信息。附件三：设备清单详细列出乙方提供服务的设备清单，包括设备名称、型号、数量、规格等。附件四：第三方服务承诺附件五：第三方责任限额约定明确第三方在合同履行过程中对甲方和乙方承担的最高赔偿责任限额，以及限额的调整机制。附件六：第三方名单列出合同履行过程中涉及的所有第三方名单，包括第三方名称、介入内容、介入时间等信息。附件七：第三方违约责任认定标准详细列出第三方违约行为的认定标准，以及相应的违约责任承担方式。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.中介方未按约定提供服务，导致甲方或乙方损失。2.监管机构未按法律法规要求对合同履行进行监督和管理。3.维修保养服务商未按约定履行维修保养职责，导致设备故障或安全事故。违约责任认定标准：1.根据合同约定或法律法规规定，确定违约责任。2.违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明：如中介方未按约定提供服务，导致甲方或乙方损失，甲方和乙方有权要求中介方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免且