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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年大数据服务合同的数据安全保护本合同目录一览第一条:定义与术语解释1.1数据1.2数据安全1.3数据保护1.4数据处理1.5数据存储1.6数据传输1.7数据访问1.8数据隐私1.9数据泄露1.10安全漏洞第二条:数据安全责任2.1服务提供商的责任2.2客户的责任2.3共同责任第三条:数据保护措施3.1数据加密3.2访问控制3.3身份验证3.4安全审计3.5数据备份3.6灾难恢复计划3.7安全培训第四条:数据存储与传输4.1数据存储地点4.2数据传输方式4.3数据传输加密第五条:数据访问与共享5.1数据访问权限5.2数据共享条件5.3数据共享限制第六条:数据隐私保护6.1个人隐私保护6.2敏感数据标识6.3隐私政策遵守第七条:数据泄露应对计划7.1数据泄露通知7.2数据泄露应急响应7.3数据泄露后果处理第八条:安全漏洞管理8.1安全漏洞检测8.2安全漏洞修复8.3安全漏洞报告第九条:合规性与监管9.1法律法规遵守9.2监管机构要求9.3合规性审计第十条:培训与支持10.1安全培训提供10.2技术支持服务10.3客户问题解答第十一条:合同期限与终止11.1合同期限11.2合同终止条件11.3合同终止后的数据处理第十二条:违约责任12.1违约行为12.2违约责任承担12.3违约赔偿第十三条:争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决地点13.3适用法律第十四条:一般条款14.1合同修改14.2通知机制14.3合同解除14.4独立条款14.5完整协议14.6法律效力第一部分:合同如下:第一条:定义与术语解释1.1数据:在本合同中,数据指服务提供商根据客户需求进行收集、存储、处理和分析的所有信息,包括但不限于文本、图片、音频、视频等。1.2数据安全:数据安全是指采取必要的技术和管理措施,保护数据免受未经授权的访问、泄露、篡改、破坏或丢失的风险。1.3数据保护:数据保护是指根据相关法律法规和合同约定,对数据进行安全管理和控制,确保数据的完整性、保密性和可用性。1.4数据处理:数据处理是指对数据进行收集、存储、整理、分析、传输等操作的过程。1.5数据存储:数据存储是指将数据保存在物理或虚拟设备上,以备后续使用和处理。1.6数据传输:数据传输是指将数据从一个设备或系统传送到另一个设备或系统的过程。1.7数据访问:数据访问是指对数据的查询、检索和使用等行为。1.8数据隐私:数据隐私是指个人或组织的信息在使用和处理过程中,不受未经授权的访问、泄露或其他不当处理的权利。1.9数据泄露:数据泄露是指未经授权的第三方获取、披露、篡改或破坏客户的数据。1.10安全漏洞:安全漏洞是指系统、网络或应用程序中存在的缺陷或弱点,可能导致数据泄露、篡改或其他安全威胁。第二条:数据安全责任2.1服务提供商的责任:服务提供商应当采取适当的技术和管理措施,确保数据处理过程中的安全,防止数据泄露、篡改和破坏。2.2客户的责任:客户应当遵守合同约定的数据安全要求,不得从事任何可能危害数据安全的活动。2.3共同责任:双方应当共同合作,及时解决数据安全问题,确保数据的安全和合规性。第三条:数据保护措施3.1数据加密:服务提供商应对客户数据进行加密处理,确保数据在存储、传输和处理过程中的安全性。3.2访问控制:服务提供商应实施严格的访问控制措施,确保只有授权人员才能访问和使用客户数据。3.3身份验证:服务提供商应采取有效身份验证措施,确保只有经过验证的用户才能访问客户数据。3.4安全审计:服务提供商应定期进行安全审计,检测数据安全漏洞,评估数据安全风险,并及时采取相应措施。3.5数据备份:服务提供商应定期对客户数据进行备份,确保数据在意外丢失或损坏时能够及时恢复。3.6灾难恢复计划:服务提供商应制定灾难恢复计划,以应对可能的数据中心故障或其他灾难性事件。3.7安全培训:服务提供商应为员工提供数据安全培训,提高员工对数据安全的意识和能力。第四条:数据存储与传输4.1数据存储地点:服务提供商应将客户数据存储在位于中华人民共和国境内的服务器上。4.2数据传输方式:服务提供商应采用加密传输方式,确保数据在传输过程中的安全性。4.3数据传输加密:服务提供商应对数据传输进行加密处理,防止数据在传输过程中被截获或篡改。第五条:数据访问与共享5.1数据访问权限:服务提供商应根据客户的授权,限制对客户数据的访问权限,确保数据仅被授权人员使用。5.2数据共享条件:服务提供商在与第三方共享客户数据时,应确保第三方符合相关法律法规和数据安全要求。5.3数据共享限制:服务提供商在与第三方共享客户数据时,应遵守合同约定的范围和条件,不得超范围使用或披露客户数据。第六条:数据隐私保护6.1个人隐私保护:服务提供商应按照相关法律法规和合同约定,保护个人隐私信息,防止个人隐私泄露。6.2敏感数据标识:服务提供商应对客户数据中的敏感信息进行标识,并采取特别保护措施。6.3隐私政策遵守:服务提供商应遵守客户的隐私政策,确保数据处理活动符合客户的隐私要求。第八条:安全漏洞管理8.1安全漏洞检测:服务提供商应定期对数据处理系统进行安全漏洞检测,以确保系统的安全性和稳定性。8.2安全漏洞修复:服务提供商应在发现安全漏洞后,及时采取措施修复漏洞,防止安全漏洞被恶意利用。8.3安全漏洞报告:服务提供商应在发现安全漏洞后,立即向客户报告,并告知客户漏洞的性质、可能的影响以及采取的修复措施。第九条:合规性与监管9.1法律法规遵守:服务提供商应遵守中华人民共和国相关法律法规,确保数据处理活动符合法律要求。9.2监管机构要求:服务提供商应配合监管机构的要求,提供与数据安全相关的信息和资料。9.3合规性审计:服务提供商应定期进行合规性审计,评估数据处理活动的合规性,并及时采取改进措施。第十条:培训与支持10.1安全培训提供:服务提供商应为客户员工提供数据安全培训,提高客户员工的数据安全意识。10.2技术支持服务:服务提供商应提供技术支持服务,解答客户在数据安全方面的问题。10.3客户问题解答:服务提供商应及时响应客户的问题,提供必要的解答和支持。第十一条:合同期限与终止11.1合同期限:本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,除非提前终止或双方另有约定。11.2合同终止条件:合同终止的条件包括但不限于:(1)双方协商一致解除合同;(2)一方违约,另一方有权解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致解除合同。11.3合同终止后的数据处理:合同终止后,服务提供商应按照客户的要求,将客户数据完整、安全地移交给客户,或按照客户的指示进行处理。第十二条:违约责任12.1违约行为:双方应严格遵守合同约定,任何一方违反合同条款,均视为违约行为。12.2违约责任承担:违约方应承担因违约造成的对方损失,包括但不限于赔偿金、违约金等。12.3违约赔偿:违约方应按照合同约定或实际损失金额,向对方支付违约赔偿金。第十三条:争议解决(1)向合同约定的仲裁机构申请仲裁;(2)向合同约定的法院提起诉讼。13.2争议解决地点:争议解决地点为双方约定的地点。13.3适用法律:本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条:一般条款14.1合同修改:本合同的修改和补充,应由双方以书面形式签订,并与本合同具有同等法律效力。14.2通知机制:双方应通过书面形式,将合同履行过程中的重要事项通知对方。14.3合同解除:一方不得单方面解除合同,除非合同约定的解除条件成立。14.4独立条款:本合同中的任何条款,如被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力和执行。14.5完整协议:本合同是双方关于数据安全保护的完整协议,取代了之前所有的书面或口头协议。14.6法律效力:本合同自双方签署之日起生效,至合同终止或履行完毕之日终止。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方定义与分类1.1第三方:本合同中的第三方指除甲乙方之外,参与或涉及数据处理、存储、传输等活动的任何个人、组织或机构。(1)数据处理服务提供商;(2)数据存储服务提供商;(3)数据传输服务提供商;(4)数据访问服务提供商;(5)其他涉及数据处理活动的第三方。第二条:第三方介入的说明2.1第三方介入条件:当甲乙方在履行合同过程中,需要第三方提供数据处理、存储、传输等服务时,应提前通知对方并协商一致。2.2第三方选择:甲乙方应选择具有良好信誉和专业能力的第三方,并确保第三方符合相关法律法规和数据安全要求。2.3第三方合同:甲乙方与第三方签订合同时,应确保第三方合同中包含与本合同相一致的数据安全保护条款。第三条:第三方责任限额3.1第三方责任:第三方应按照甲乙方的要求,承担数据处理、存储、传输等活动中的责任。3.2责任限额:第三方应对因其原因导致的数据泄露、损坏等事件承担赔偿责任,但赔偿金额不得超过合同约定的限额。3.3第三方责任限制:第三方不承担因甲乙方原因导致的数据泄露、损坏等事件的责任。第四条:第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙方:第三方应遵守甲乙方的指令和要求,提供数据处理、存储、传输等服务。4.2第三方与监管机构:第三方应配合监管机构的要求,提供与数据安全相关的信息和资料。4.3第三方与用户:第三方应保护用户的隐私和数据安全,遵守用户的隐私政策。第五条:第三方合规性要求5.1法律法规遵守:第三方应遵守中华人民共和国相关法律法规,确保数据处理活动符合法律要求。5.2数据安全保护:第三方应采取必要的技术和管理措施,保护数据免受未经授权的访问、泄露、篡改、破坏或丢失的风险。5.3合规性审计:第三方应定期进行合规性审计,评估数据处理活动的合规性,并及时采取改进措施。第六条:第三方培训与支持6.1第三方培训:第三方应为甲乙方的员工提供数据安全培训,提高员工的数据安全意识。6.2第三方支持:第三方应提供技术支持服务,解答甲乙方在数据安全方面的问题。6.3第三方问题解答:第三方应及时响应甲乙方的问题,提供必要的解答和支持。第七条:第三方合同的修改与终止7.1第三方合同修改:第三方合同的修改和补充,应由甲乙方与第三方协商一致,并以书面形式签订。7.2第三方合同终止:第三方合同的终止条件包括但不限于:(1)甲乙方与第三方协商一致解除合同;(2)第三方违约,甲乙方有权解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行,甲乙方与第三方协商一致解除合同。第八条:争议解决(1)向合同约定的仲裁机构申请仲裁;(2)向合同约定的法院提起诉讼。8.2适用法律:甲乙方与第三方之间的争议,适用中华人民共和国法律。第九条:第三方义务的转让9.1第三方义务转让:第三方在合同履行过程中,不得将其义务转让给其他个人、组织或机构。9.2转让条件:如第三方确需转让义务,应取得甲乙方的书面同意。9.3转让通知:第三方应在转让义务前,通知甲乙方,并告知转让的对象、时间和条件。第十条:甲乙方的权利与义务10.1甲方的权利与义务:甲方应按照合同约定,向第三方提供必要的数据和信息,并监督第三方履行合同义务。10.2乙方的权利与义务:乙方应按照合同约定,向第三方提供必要的数据和信息,并监督第三方履行合同义务。第十一条:第三方介入的终止11.1第三方介入终止:当合同履行完毕,或甲乙方与第三方协商一致终止第三方介入时,第三方介入终止。11.2终止后的处理:第三方在终止后,应按照甲乙方的要求,将相关数据和信息完整、安全地移交给甲乙方,或按照甲乙方的指示进行处理。第十二第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:数据处理流程图详细描述数据从收集到处理、存储、传输、访问等各个环节的流程和步骤。附件2:数据安全措施清单列出服务提供商为保护数据安全所采取的具体措施,包括加密算法、访问控制策略、身份验证机制等。附件3:第三方合同范本提供第三方服务提供商与甲乙方签订的合同范本,确保第三方合同中包含与本合同相一致的数据安全保护条款。附件4:数据备份与恢复计划详细描述数据备份的频率、存储位置、恢复流程等,确保数据在意外丢失或损坏时能够及时恢复。附件5:数据访问日志记录对客户数据的访问日志,包括访问时间、访问人员、访问内容等,以监控和审计数据访问行为。附件6:安全培训材料提供安全培训的内容和材料,确保员工了解数据安全的重要性并掌握相关技能。附件7:合规性审计报告定期进行合规性审计,评估数据处理活动的合规性,并及时采取改进措施。附件8:第三方责任限额明确第三方在数据处理活动中承担的赔偿责任限额。附件9:争议解决机制提供争议解决的具体方式,包括仲裁机构和法院的选择、适用法律等。附件10:数据泄露应对计划详细描述数据泄露事件的发生、通知、应急响应和后果处理等步骤。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.未经授权访问、泄露、篡改或破坏客户数据;2.违反数据安全保护措施,导致数据泄露或损坏;3.违反合同约定,擅自转让第三方义务;4.违反法律法规,进行非法数据处理活动;5.违反隐私政策,泄露个人隐私信息;6.违反保密义务,泄露商业秘密或客户机密。责任认定标准:1.违约行为造成的损失程度;2.违约行为对数据安全和隐私的影响;3.违约方的主观过错程度;4.违约方对违约行为的纠正和补救措施;5.法律法规对违约行为的处罚规定。示例说明:1.甲乙方违反数据安全保护措施,导致客户数据泄露,应承担违约责任,包括但不限于赔偿金、违约金等。2.第三方违反数据安全保护措施,导致客户数据泄露,应根据第三方责任限额承担赔偿责任。说明三:法律名词及解释:法律名词:1.数据处理:指对数据进行收集、存储、整理、分析、传
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