网络游戏安全保障技术支持合同

网络游戏安全保障技术支持合同合同编号：__________甲方（技术支持方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义及术语1.1本合同所涉及的定义及术语如下：1.1.1“网络游戏”指乙方所运营的在线游戏，包括但不限于游戏客户端、服务器端、游戏内容等。1.1.2“技术支持”指甲方为乙方提供的安全保障技术支持服务，包括但不限于网络安全防护、数据安全保护、系统稳定性保障等。1.1.3“服务期限”指甲乙双方约定的技术支持服务期限。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在明确甲乙双方在网络游戏安全保障技术支持服务方面的权利、义务和责任。2.2本合同范围包括以下内容：2.2.1甲方为乙方提供网络安全防护服务，保证乙方网络游戏系统的安全稳定运行。2.2.2甲方为乙方提供数据安全保护服务，保障乙方用户数据和游戏数据的安全。2.2.3甲方为乙方提供系统稳定性保障服务，保证乙方网络游戏系统的高效、稳定运行。第三章服务内容与标准3.1甲方应按照以下内容为乙方提供技术支持服务：3.1.1提供网络安全防护方案，包括防火墙、入侵检测、安全审计等。3.1.2提供数据加密、备份、恢复等技术手段，保证乙方数据安全。3.1.3提供系统监控、功能优化、故障排查等服务，保证乙方网络游戏系统的稳定运行。3.2甲方应按照以下标准提供技术支持服务：3.2.1网络安全防护服务标准：甲方应保证乙方网络游戏系统不受恶意攻击、非法访问等威胁，网络安全防护水平达到行业领先水平。3.2.2数据安全保护服务标准：甲方应保证乙方数据安全，数据丢失率不超过1%，数据恢复成功率不低于99%。3.2.3系统稳定性保障服务标准：甲方应保证乙方网络游戏系统99.99%的时间处于正常运行状态。第四章服务期限与费用4.1本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2乙方应按照以下方式支付技术支持服务费用：4.2.1乙方应在合同签订后____个工作日内支付合同总价款的____%作为预付款。4.2.2乙方应在服务期限届满前____个工作日内支付剩余合同总价款的____%。第五章违约责任与争议解决5.1若甲方未能按照约定提供技术支持服务，导致乙方网络游戏系统出现故障或数据丢失，甲方应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。5.2若乙方未按照约定支付技术支持服务费用，甲方有权暂停提供技术支持服务，并要求乙方支付违约金。违约金计算方式为：合同总价款的____%。5.3双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章保密与信息保护6.1保密义务6.1.1甲方应对在履行本合同过程中获知的乙方商业秘密、技术秘密、用户资料等保密信息予以严格保密。6.1.2乙方应对在履行本合同过程中获知的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以严格保密。6.1.3保密义务的期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后继续保密期限为____年。6.2信息保护6.2.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保护乙方用户数据的安全和隐私。6.2.2乙方应保证向甲方提供的信息真实、准确、完整，并对因信息不实导致的损失承担责任。6.2.3双方均应遵守相关法律法规，不得利用对方提供的信息从事任何违法活动。第七章权利与义务7.1甲方的权利与义务7.1.1甲方有权根据本合同约定向乙方收取技术支持服务费用。7.1.2甲方有义务按照本合同约定提供技术支持服务，保证服务质量。7.1.3甲方有义务及时响应乙方的技术支持请求，提供必要的协助。7.2乙方的权利与义务7.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供技术支持服务。7.2.2乙方有义务按照本合同约定支付技术支持服务费用。7.2.3乙方有义务配合甲方完成技术支持服务工作，提供必要的协助。第八章服务变更与终止8.1服务变更8.1.1若乙方需要变更服务内容或服务期限，应提前____个工作日以书面形式通知甲方。8.1.2经双方协商一致，可对本合同进行修改或补充，并以书面形式确认。8.2服务终止8.2.1若乙方违反本合同约定，甲方有权提前终止本合同，并要求乙方支付违约金。8.2.2若甲方未能按照本合同约定提供服务，乙方有权要求甲方改正或终止本合同，并要求甲方承担相应的违约责任。第九章违约赔偿9.1若甲方违反本合同约定，导致乙方遭受损失，甲方应按照以下方式承担违约责任：9.1.1对于甲方未提供或未按约定提供技术支持服务的情况，甲方应退还乙方已支付的全部服务费用，并支付合同总价款____%的违约金。9.1.2对于甲方未妥善保管乙方信息，导致信息泄露的情况，甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。9.2若乙方违反本合同约定，导致甲方遭受损失，乙方应按照以下方式承担违约责任：9.2.1对于乙方未按约定支付服务费用的情况，乙方应支付合同总价款____%的违约金。9.2.2对于乙方未妥善保管甲方信息，导致信息泄露的情况，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。第十章其他条款10.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。10.2本合同的修改、补充均须以书面形式进行，经双方代表签字盖章后生效。10.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。10.5本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十一章合同的转让与分包11.1未经乙方书面同意，甲方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。11.2未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。11.3甲方在得到乙方书面同意的情况下，可以将其在本合同项下的部分义务分包给具有相应资质的第三方，但甲方仍需对分包部分承担全部责任。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力事件导致任何一方无法履行本合同的义务，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、法律法规变动等。12.3因不可抗力事件导致本合同无法履行的，受影响方不承担违约责任，但应尽力减少损失。第十三章适用法律与争议解决13.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国的法律。13.2若双方因本合同的履行发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。13.3双方同意，因本合同引起的任何争议，均由乙方所在地的人民法院管辖。第十四章一般条款14.1本合同构成甲乙双方关于网络游戏安全保障技术支持服务的完整协议，取代了之前所有与此相关的口头或书面协议。14.2本合同的任何修改或补充均须以书面形式作出，并由双方授权代表签署。14.3本合同一式两份，甲乙双方各