人工智能语音识别系统开发合同

人工智能语音识别系统开发合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________第一章总则1.1定义1.1.1“人工智能语音识别系统”是指乙方根据甲方需求，研发的具有语音识别、处理、转换功能的计算机软件系统。1.1.2“委托方”是指甲方，即本合同中的委托方。1.1.3“受托方”是指乙方，即本合同中的受托方。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在人工智能语音识别系统开发过程中的权利、义务和责任。1.2.2甲乙双方应遵循诚实信用原则，严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。第二章项目内容及要求2.1项目内容2.1.1乙方根据甲方提供的业务需求，研发并交付符合本合同约定的人工智能语音识别系统。2.1.2乙方负责提供系统设计、开发、测试、部署、培训和技术支持等服务。2.2项目要求2.2.1系统应具备以下基本功能：a)语音识别：准确识别用户语音输入，转换为文本信息；b)语音合成：将文本信息转换为语音输出；c)语义理解：理解用户意图，进行相应操作；d)语音交互：实现与用户的语音交互。2.2.2系统应满足以下功能要求：a)识别准确率：≥95%；b)响应时间：≤2秒；c)系统稳定性：≥99.9%。第三章交付及验收3.1交付期限3.1.1乙方应在合同签订后____个月内完成系统开发，并按照约定时间交付给甲方。3.2验收标准3.2.1甲方按照本合同约定对乙方交付的人工智能语音识别系统进行验收。3.2.2验收合格后，甲乙双方签署验收报告。3.3验收流程3.3.1乙方在交付系统时，应提供以下文件：a)系统说明书；b)用户手册；c)测试报告；d)技术支持承诺。3.3.2甲方在收到乙方提交的验收文件后，应在____个工作日内完成验收。第四章费用及支付4.1费用构成4.1.1乙方的开发费用包括但不限于以下内容：a)人员费用；b)材料费用；c)设备费用；d)其他相关费用。4.2支付方式4.2.1甲方支付乙方的开发费用按照以下方式支付：a)合同签订后____个工作日内，支付预付款____%；b)系统验收合格后，支付剩余款项____%。第五章保密及知识产权5.1保密5.1.1乙方应对在合同执行过程中获取的甲方商业秘密和机密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向第三方披露。5.1.2保密期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。5.2知识产权5.2.1乙方在履行本合同过程中所开发的软件、文档、设计方案等知识产权归甲方所有。5.2.2乙方对甲方提供的软件、文档、设计方案等知识产权予以尊重，不得侵犯。第六章技术支持与服务6.1技术支持6.1.1乙方应向甲方提供系统运行期间的技术支持，包括但不限于软件升级、故障排除等。6.1.2技术支持期限自系统验收合格之日起算，为期____年。6.2服务承诺6.2.1乙方承诺在技术支持期限内，提供7×24小时的在线技术支持服务。6.2.2乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内响应，并尽快解决问题。6.3培训服务6.3.1乙方应向甲方提供系统操作和管理的培训服务。6.3.2培训内容应包括系统操作流程、故障排查、日常维护等。6.3.3培训形式包括线上培训和线下培训，具体培训方式双方协商确定。第七章质量保证7.1质量标准7.1.1乙方应保证所提供的人工智能语音识别系统符合国家相关法律法规、行业标准和本合同约定。7.1.2乙方应保证系统在正常使用条件下，运行稳定、可靠、安全。7.2质量问题处理7.2.1若系统出现质量问题，乙方应在接到甲方通知后____小时内响应，并采取必要措施予以解决。7.2.2若质量问题导致系统无法正常运行，乙方应立即提供临时解决方案，并尽快修复。第八章违约责任8.1违约赔偿8.1.1若乙方未能按照约定时间、质量完成系统开发，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。8.1.2若甲方未能按照约定支付费用，乙方有权暂停技术支持服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金为逾期金额的____%。8.2不可抗力8.2.1由于不可抗力因素导致合同无法履行或部分履行，甲乙双方互不承担违约责任。8.2.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、行为等。第九章合同变更、解除和终止9.1合同变更9.1.1合同履行期间，甲乙双方同意对合同内容进行变更的，应书面签订变更协议。9.1.2变更协议应明确变更事项、变更时间和变更对双方的影响。9.2合同解除9.2.1在合同履行过程中，甲乙双方均可因以下原因解除合同：a)双方协商一致；b)一方严重违约，经另一方书面催告后____日内仍未改正；c)法律法规规定的其他情形。9.3合同终止9.3.1合同履行完毕或因解除、变更等原因终止，甲乙双方应按照约定进行结算。9.3.2合同终止后，双方仍应遵守本合同关于保密、知识产权等方面的约定。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。10.1.2若合同履行过程中发生争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2诉讼管辖10.2.1合同签订地为____市____区/县，甲乙双方同意以该地人民法院为诉讼管辖法院。第十一章通知与联络11.1通知11.1.1甲乙双方在履行本合同过程中，如需通知对方，应采用书面形式，并通过以下方式发送：a)邮寄：以快递或挂号信方式，寄送至对方指定的地址；b)邮件：发送至对方指定的联系邮箱。11.2联络11.2.1甲乙双方应指定联络人，负责合同履行过程中的日常沟通和协调工作。11.2.2联络人变更时，甲乙双方应及时通知对方。第十二章违约赔偿与争议解决12.1违约赔偿12.1.1若乙方违反本合同约定，导致甲方损失，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。12.1.2若甲方违反本合同约定，导致乙方损失，甲方应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。12.2争议解决12.2.1若甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。12.2.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三章合同的修改与补充13.1修改与补充13.1.1本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商，并签订补充协议。13.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2合同附件13.2.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。第十四章合同的生效、终止与解除14.1生效14.1.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。14.2终止与解除14.2.1本合同因以下原因终止或解除：a)合同履行完毕；b)甲乙双方协商一致解除合同；c)法律法规规定的其他终止或解除情形。第十五章其他约定15.1其他15.1.1甲乙双方应遵守国家有关法律法规，不得从事任何违法经营活动。15.1.2甲乙双方应按照国家税务规定，承担相应的税收义