退款诚意承诺函

退款诚意承诺函合同编号：__________致：__________一、承诺内容1.1甲方对贵方提供的商品/服务表示满意，但出于某种原因，甲乙双方同意解除合同。1.2甲方承诺，在解除合同后，甲方向贵方支付的商品/服务款项中，扣除已使用部分的价值，剩余款项将在__________（填写天数/日期）内退还给贵方。1.3甲方承诺，在上述退款款项支付给贵方后，不再就与本合同相关的任何事项向贵方主张任何权利。二、退款方式及金额2.1甲方应在本合同解除之日起__________（填写天数/日期）内，向贵方支付退款金额。2.2退款金额计算方式如下：（1）商品/服务总价款：__________元；（2）已使用部分的价值：__________元；（3）应退还甲方款项：商品/服务总价款已使用部分的价值=__________元。2.3甲方应将退款金额支付至贵方指定的银行账户，账户信息如下：户名：__________账号：__________开户行：__________三、合同解除及退款的前提条件3.1甲乙双方应在本合同解除之日起__________（填写天数/日期）内，办理合同解除手续。3.2甲乙双方应共同签署《合同解除协议》，作为本合同的附件，为本合同的有效组成部分。3.3甲乙双方应在本合同解除后，停止履行各自的权利和义务，但本合同约定的退款事宜除外。四、保密条款4.1甲乙双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。4.2甲乙双方因履行本合同所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方披露。五、法律适用及争议解决5.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交__________（填写法院/仲裁委员会）解决。六、其他条款6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至__________（填写日期）。6.3本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.退款诚意承诺函2.合同解除协议3.银行账户信息证明4.补充协议（如有）5.任何其他双方同意作为本合同组成部分的文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付退款金额2.甲方未按约定方式支付退款金额3.甲方未履行保密义务，泄露合同相关信息或对方商业秘密4.甲方在合同解除后，仍向贵方主张权利5.乙方在合同解除后，未停止履行合同约定的义务6.任何一方未履行合同约定的其他义务三、法律名词及解释：1.甲方：指承诺退款的一方2.乙方：指接收退款的一方3.商品/服务：指甲方购买的乙方提供的产品或服务4.合同解除：指甲乙双方同意终止合同关系的行为5.退款金额：指甲方应退还给乙方的合同款项6.违约行为：指未履行合同约定的义务的行为四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方拖延支付退款金额：解决办法：提醒甲方履行合同约定，如有必要，可依法向乙方主张权利。2.乙方不接受甲方支付的退款金额：解决办法：双方重新协商退款金额及支付方式，或依法解决争议。3.甲方泄露合同相关信息或对方商业秘密：解决办法：要求甲方承担违约责任，赔偿乙方损失，并签署保密协议。4.合同解除后，甲方仍向贵方主张权利：解决办法：提供相关证据，依法维护乙方权益。5.乙方在合同解除后，未停止履行合同约定的义务：解决办法：提醒乙方履行合同约定，如有必要，可依法向乙方主张权利。五、所有应用场景：1.甲方购买乙方产品或服务，后因特定原因双方同意解除合同。2.甲方未按约定时间或方式支付退款金