培训管理制度-员工培训体系方案

培训管理制度

员工培训体系方案

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培训管理制度-员工培训体系方案

目录

第一部分员工培训设计方案.......................1

第一章总则.......................................1

第二章培训种类和形式............................4

第三章培训组织与管理...........................10

第四章受训者的权利与义务.......................12

第五章培训计划与实施...........................14

第六章培训成果呈报.............................17

第七章培训评估.................................18

第八章培训经费、设施、设备的管理..............20

第九章员工培训出勤管理.......................22

第十章培训资源的管理（内外部培训师管理制度）.・.23

第二部分新员工培训管理办法....................28

第一章总则.....................................28

第二章培训管理.................................30

第三章通识训练.................................31

培训管理制度-员工培训体系方案

第四章部门内工作引导...........................31

第五章部门间交叉引导...........................32

第六章新员工培训评估...........................32

第三部分岗位技能培训管理办法..................33

第一章总则.....................................33

第二章高层管理人员的培训.......................34

第三章中层管理人员和职能业务骨干的培训........37

第四章专业技术人员的培训.......................39

第五章技术工人的培训...........................41

第六章特殊工种员工的培训......................44

第四部分专题专项培训管理办法.................45

第一章总则.....................................45

第二章专题专项培训的组织与管理.................46

第五部分员工外派培训管理办法..................47

第一章总则.....................................47

第二章外派培训人员资格.........................48

培训管理制度-员工培训体系方案

第一部分员工培训设计方案

第一章总则

第一条适用范围

本设计方案适用于XX股份公司（以下简称公司）的全

体员工。

第二条培训目的

一、从根本战略角度来说，满足公司长远的发展需要；

二、从职位要求来说，满足职位要求，改进现有岗位的

业绩；

三、从员工角度来说，满足员工职业生涯发展的需要；

四、从管理变革来说，改变员工对工作与公司的态度；

五、从响应环境来说，有利于员工更新知识，适应新技

术、新工艺的要求。

第三条培训宗旨

一、有利于公司总体目标的实现，有利于竞争能力、获

利能力及获利水平的提高。

二、全员培训，终生培训。

第四条培训方针

一、公司培训的一个方针是要坚持自我培训与传授培训

相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合的方针。

二、公司培训工作的另一个重要方面是要坚持一个中心、

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两个基本点一一即：以“员工”为中心，以“分析培训需求、

确定培训目标”和“培训效果的评估和落实”为基本点。

第五条培训原则

公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动

性原则、多样化原则、学以致用原则和效益性原则。

一、系统性

员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生

涯始终的系统工程。

二、制度化

建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化,

保证培训工作的真正落实。

三、主动性

强调员工参与和互动，发挥员工的主动性，要使员工

意识到个人对于工作的“自主性”和自己在企业中的“主

人翁地位”

四、多样化

开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型，

考虑培训内容和形式的多样性。

五、学以致用原则

从工作实际情况出发，企业发展需要什么、员工缺什么

就教育培训什么，不搞形式主义的教育培训而要讲求实效，

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主要表现在要与职位特点紧密结合，与培训对象的年龄、知

识结构、能力大小、思想状况紧密结合。

六、效益性原则

员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，

培训应该有产出和回报，即有助于提升公司的整体绩效。

培训费用按照不同的类别，由企业和个人分担，以体现

“谁受益，谁投资”的思想。

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第二章培训种类和形式

第六条培训种类

培训种类有职前培训和在职培训。职前培训包括：一般

性培训和专业性培训。在职培训包括：专业性培训和管理人

员培训。

一、职前培训

职前一般性培训内容包括公司的历史、公司的发展战

略、发展趋势、企业文化、行为规范、组织结构、规章制度、

薪酬与绩效管理制度、劳动合同、工作时数、员工福利、加

班制度、轮班制度、工作费用报销制度、节日工资标准、发

薪方式、纳税方式等。

职前专业性培训包括公司三级安全教育，新上岗、换岗

人员必须接受相应岗位的安全、技能教育、卫生、福利与社

会保险等各方面的培训。

二、在职培训

在职专业性培训包括：生产操作人员培训【、特殊工作培

训、关键过程操作培训、各种相关产品生产工艺、产品研发

培训、行政人事培训、财务会计培训、营销培训、经营核算、

工程施工、采购培训、质量管理培训、安全卫生培训、其他

专业性培训等。

在职管理人员培训包括：管理基础知识、生产管理、质

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量管理、人事管理、信息处理、管理实务、电脑培训等。

按组织培训组织者的不同还可分为:公司级培训和部门

级培训。

公司级培训：由公司统一组织，受训者涉及到一个以上

部门，并且内容为通用知识类的培训；

部门级培训：由各有关部门负责组织，受训者仅为本部

门员工和与本部门有关的员工,并且内容多为与部门工作相

关的技能性培训。

第七条培训形式和方式

培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培

训。

其

专

新

岗

外

外外

他

学

员

题

位

派

派

派转

历

自

工

专

技

短

长

O-J

教

实我冈

培

项

能

期

期

育

培培

习训

培

培

培

进

考训

训

训

训

修训

察

一、内部培训

1.新员工培训。具体内容见《新员工培训管理办法》。

2.岗位技能培训。具体内容见《岗位技能培训管理办法》。

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3.转岗培训。根据工作需要，员工在公司内调换工作岗

位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能培训。转岗培训

可视为新员工培训和岗位技能培训的结合，公司的转岗培训

包括：“师傅带徒弟”、阶段性集中培训等。

4.部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作

需要，对员工进行小规模的、灵活实用的和工作贴近的轮训I。

部门内部培训由各部门组织，定期向人力资源部备案培训情

况。

二、外派培训

外派培训是指培训地点在公司以外的培训，包括国内外

短期培训，海外考察，另外还包括各类专业技术类课程进修

培训、经理人培训、资格证书培训等。

三、员工自我培训

员工自我培训是指公司员工自我主动的通过一些方式

提高自身包括职业道德、知识技能、身体素质等内在的整体

素质的培训活动；自我培训也是一种重要的培训方式，既有

助于公司原有人才不断更新知识，又有助于公司的“潜人才”

尽快成长起来。

公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素

质和业务能力的培训。

培训方式可分为以下九类，由人力资源部统一组织。

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L新员工培训：指新进员工在试用期间须接受的入职培

训I,包括公司统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训I。

公司统一组织的新员工由人力资源部统一组织，各分部门、

各车间的新进员工由其依据人力资源部制定的培训指导内容

自行安排。

人力资源部统一组织实施的入职培训内容包括：

(1)公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技

术概况等

(2)公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和

行为准则

(3)基本人事制度

(4)安全与质量

(5)职业生涯规划

(6)其他内容

由用人部门实施的入职培训内容包括：

(1)部门承担的主要职能和责任、规章和制度

(2)岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导

2.岗位技能培训：指公司为更新/扩展员工知识面、提升

任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训

(含研讨会)。主要包括：

(1)中高层管理人员(包括：公司中层以上领导、各

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子公司中层以上领导）：管理技能、领导力提升、决策思维

能力培训等；

（2）后备干部培训：角色转变、职业技能提升、管理

技能培养等.

（3）集团研发人员：项目管理培训、项目团队管理培

训等；

（4）集团市场营销人员：营销管理、销售管理、销售

技巧培训

（5）职能人员：服务意识培训、客户管理；

（6）其他行政部门：职业精神与职业素质；

（7）技术培训、岗位业务技能培训有公司各部门、各

车间自行组织，报人力资源部备案；

（8）客户培训（公司的战略性合作伙伴、或具有示范

和推广作用的客户及其他重要客户）：农化知识推广、产品

使用方法注意事项等

（9）外派培训：因工作需要且没有安排或不能提供内

部培训的，可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培

训。

（10）出国考察和培训：指公司根据工作需要，组织

部分员工出国考察，接受中、短期训练，以开阔员工视野,

学习先进技术、增长见识。

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(11)委托培养：因公司发展需要及企业后备人才培

养的需要，由公司直接选派或由个人申请、经公司批准，送

去大专院校定向脱产学习。

(12)战略性培训：指为了满足公司永续发展需要而

进行的培训，主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争

能力所需的持续培训、接班人培养。

(13)专题专项培训：指公司为了推行新的或经改良

的企业文化、管理体系而进行的培训，旨在实行新的管理方

法、行为规范。如XX员工行为规范、IS09000质量管理体

系、IS014000环境管理体系、6s现场管理改善方法、企业

信息化(ERP\CRM\SCM等)、人力资源管理制度等方面的培

训。

(14)其他形式的学习。

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第三章培训组织与管理

第八条公司人力资源部负责培训活动的计划、实施和控

制，包括培训需求分析、设立培训目标、设计培训项目、培

训实施和评价、建立培训档案等。具体职责如下：

一、培训制度的制定及修改；

二、培训计划的制定及审议；

三、各项培训计划费用预算的拟定；

四、全公司年度、月度培训课程的拟定、呈报；

五、聘请在职培训的培训师；

六、全公司通用性培训课程的举办；

七、通用性教材、课件的编撰、修改与存档管理；

八、全公司在职教育培训实施成果及改善方案呈报；

九、培训实施情况的督导、追踪与考核；

十、全公司外派受训人员的审核与办理；

H^一、建立公司培训工作档案，包括培训范围、培训方

式、培训师资、培训往来单位、培训人数、培训时间、学习

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情况等;

十二、建立员工培训档案。将员工接受培训的具体情况

和培训结果详细记录备案。包括培训时间、培训地点、培训

内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培

训评语等。

第九条各职能部门和车间负责协助人力资源部进行培训

的实施、评价，同时也要组织部门内部的培训。

一、全年度培训计划汇总呈报；

二、专业培训规范制定及修改，培训师人选的推荐；

三、内部专业培训课程的举办及成果汇报；

四、专业培训教材的编撰与修改；

五、受训员工完训后的督导与追踪，以确保培训成果。

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第四章受训者的权利与义务

第十条受训者的权利

一、在不影响本职工作的前提下，员工有权利要求参加

公司内部举办的各类培训。

二、经批准参加培训的员工有权利享受公司为受训员工

提供的各项待遇。

第十一条受训者的义务

一、培训期间受训员工一律不得故意回避或缺勤。

二、培训结束后，员工有义务把所学知识和技能运用到

日常工作中去并有向公司内其他员工传授的义务。

三、非脱产培训一般只能利用业余时间，如确需占用工

作时间参加培训的，须凭主办部门的有效证明，经所在部门

和人力资源部批准后，可以公假处理。

四、员工脱产培训期间，本人不得解除或终止劳动合同。

如合同在培训期间到期，则须续签一定年限的劳动合同.

五、凡公司出资外出培训进修的员工，须签订合同，承

诺在本公司的一定服务期限。

L脱产培训3个月以上、不足半年的，服务期3年；

2.脱产培训半年以上、不足1年的，服务期4年；

3.脱产培训1年以上的，服务期5年。

多次培训的，分别计算后加总。

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六、具备下列条件之一的，受训员工须与公司签订培训

协议，约定服务期限。

1.脱产培训时间在1个月以上；

2.公司一次性支付培训费用在5000元以上。

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第五章培训计划与实施

第十二条培训计划

人力资源部每年十一月发放《培训需求调查表》（详见

附件1）,各部门负责人结合本部门的实际情况，将员工的《培

训需求调查表》汇总，并于十一月底前上报人力资源部。人

力资源部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息，

制定公司的年度培训计划。

根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的

具体主办部门负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、

选择适当的培训方法、确定受训人员和培训师、制定培训计

划表、培训经费的预算等。实施方案经公司主管领导审批后,

以公司文件的形式下发到各部门。

第十三条部门内部组织的、不在公司年度培训计划内的

培训，应由所在部门填写《计划外部门培训申请表》（详见

附件2）报人力资源部审批后实施。

第十四条对于临时提出参加各类外派培训或进修的员

工，均要经所在部门负责人同意，填报《员工外派培训申请

表》（详见附件3）,人力资源部审批。

第十五条培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年

度培训计划进行，如果需要调整，应该向人力资源部提出申

请，经人力资源部审批后实施。

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第十六条人力资源部负责对培训过程进行管理，包括培

训记录、监督员工出勤情况、保存过程资料如电子文档、录

音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训

档案。

第十七条培训实施

一、培训主办部门应依培训实施计划按期实施并负责该

项培训全盘事宜，如：培训场地安排、教材分发、通知培训

师及受训单位；

二、如有补充教材，培训师应于开课前一周将电子版课

件送至人力资源部审核并统一；

三、各项培训结束时，根据情况举行测验或考核。如测

验或考核，由主办部门或培训师负责主持；

四、各项培训课程实施时，参加受训人员应签到，人力

资源部对员工上课、出席状况进行备案、考核，受训人员应

准时出席，因故不能参加者应提前办理请假手续；

五、人力资源部应定期召开评估会议，以评估各项培训

课程实施成果并记

六、录，送交各有关单位参考予以改进；

七、各项培训测验或考核缺席者，事后一律补考；补考

不列席者，一律以零分计算；

八、培训测验或考核成绩成果报告，列入考核及晋级参

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考。

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第六章培训成果呈报

第十八条每项培训结束后一周内，培训师应将员工的成

绩评定出来，登记在《员工培训考核记录》（详见附件4）,

连同试卷送人力资源部，以建立个人完善的培训资料。

第十九条每季度末各部门应填写《在职培训总结表》（详

见附件5）呈送人力资源部，以反馈该部门近阶段员工在职

培训实施情况。

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第七章培训评估

第二十条人力资源部负责组织培训结束后的评估工作，

以判断培训是否取得预期培训效果。

常用的培训效果评估方法有如下几种，效果评估与培训

考核可以结合在一起做。

一、培训课堂考核（纪律和态度）；

二、培训评估；

三、笔试、心得报告、工作笔记、案例分析；

四、现场操作、实战演练；

五、日常工作应用（有记录或成果）；

六、工作改善计划或方案，并组织实施；

七、分享、授课或主持内部研讨会；

八、工作业绩追踪；

九、其他

第二十一条培训评估对象包括培训师、受训人员、培训

组织者。

第二十二条对培训师、培训组织者的评估可以采取调查

表的形式；对受训人员的评估形式包括测验式评估、演练式

评估等多种定量和定性评估形式。

第二十三条培训结束后的评估要结合受训人员的表现，

做出总的鉴定由人力资源部备案。

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第二十四条每项培训结束时，主办部门应视实际需要组

织员工填写《培训工作评价表》（详见附件6）,员工填写后

与测验卷一并收回，并汇总员工意见，反馈给培训师后送人

力资源部备案，作为以后举办类似培训的参考。

第二十五条人力资源部应对各单位主办的培训效果进行

追踪评估，组织培训效果民意调查，形成书面报告分送各部

门及有关人员作为以后举办类似培训的参考。

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第八章培训经费、设施、设备的管理

第二十六条公司每年投入一定比例（一般不低于工资总

额的1.5%）的经费用于培训。培训经费专款专用，根据公司

效益状况可以适当调整数额。

第二十七条参加培训（进修）的公司员工，其学费、报

名费、资料教材费用等一律先由本人支付，待获得合格证书

后，方可回公司报销，否则不予报销（主管部门发文指令参

加培训的除外）。岗位技能培训的费用，各类上岗资格证书

培训K进修）的费用全部由公司承担。

第二十八条培训人员发生的交通费、食宿费，按照公司

相关规定核准报销。

第二十九条内部培训师如须支付教材或课件编撰费用时

（编撰者在编写教材、制做课间过程中产生的有关费用）时,

主办部门应向人力资源部提交《在岗培训费用申请单》（详

见附件7）,经核批后凭此予以支付。

第三十条公司的培训经费由人力资源部统一管理。

第三十一条培训设施、设备的建设、购置、维护和管理

依照“资源共享、充分利用”的原则由人力资源部统筹管理,

可利用现有资源的不再行添置。

第三十二条培训设施、设备的建设、添置由相关部门和

人力资源部根据实际需要提出申请，金额在万元以下

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（含万元的，经公司主管领导审批后实施，金额在

万元以上的，须经总经理办公会讨论通过后实施。

第三十三条培训设施、设备的建设、添置所发生的费用

例入专项费用，不列入公司的年度培训经费。

第三十四条公司级培训的经费由人力资源部统一管理使

用；部门级培训的经费由人力资源部审核后拨发。

第三十五条预算内培训经费由人力资源部备案后拨发，

超预算培训经费或预算外培训经费由人力资源部审核后报

主管培训的领导批准后拨发。

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第九章员工培训出勤管理

第三十六条公司级员工培训出勤管理由人力资源部负

责，部门级员工培训出勤管理由各部门自行负责，人力资源

部进行抽查。

第三十七条培训期间不得随意请假，如确因公请假，须

填写培训员工请假单，并呈请相关负责人核准，交至人力资

源部备查，否则以旷工对待。因特殊情况不能及时请假者，

必须向人力资源部申明，并补办请假手续。

第三十八条上课期间迟到、早退依下列规定办理：（因公

且持有证明者不在此限）迟到、早退达三次者，以旷工半天

论；迟到、早退达三次以上六次以下者，以旷工一天论。若

缺勤时数超过课程总时数三分之一者，需重新补修全部课

程。

第三十九条员工参加培训，必须在《员工培训签到表》（详

见附件8）上亲笔签名以示出勤，严禁其他员工代签，一经

发现，代签员工和被代签员工均按旷课处理。培训单位以签

到及课上点名为依据，将参训员工的上课记录登记在员工培

训记录上，并由人力资源部归入员工培训档案中保存。

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第十章培训资源的管理（内外部培训师管理制度）

第四十条内部培训师资格与培养

一、培训师的来源

中高层管理人员：中高层管理人员皆担负有培养员工的

责任，是内部培训师的主要承担者；

业务骨干或专业技术人员：各职能部门、车间的业务骨

干专业技术人员；

二、内部培训师职责

内部培训是企业员工内部兼职的行为，不能因为培训或

授受培训而影响本职工作。

内部培训师主要履行以下职责：

1.承担公司相关的培训教学任务；

2.负责培训教学内容的优化、资料的收集，总结本专业

领域的管理、操作经验，编写教材和提高讲授水平；

3.学习、消化外部培训课程并引入企业；

4.在不影响工作的前提下，不断学习，经常开展专题培

训；

5.根据人力资源部的培训计划进行培训，如有改动应事

先征得人力资源部的同意。

三、内部讲师的分类

凡担任公司统一组织的培训课程（包括：新员工培训、

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中高层管理人员培训等）的教师称为内部培训师。内部培训

师由人力资源部统一管理。内部培训师分为临时培训师、讲

师、高级讲师、资深讲师。

1.临时培训师：在主讲专业领域一年以上（含一年）工

作经验，经各部门及车间推荐，人力资源部备案的未经评定

的内部培训师；

2.讲师：在主讲专业领域有两年以上（含两年）工作经

验，做临时培训师期间讲课课时达小时；

3.高级讲师：在主讲专业领域有四年以上（含四年）工

作经验，授课课时达小时以上、%以上培训场次学员评

价在良等以上；

4.资深讲师：在主讲专业领域有五年以上（含五年）工

作经验授课课时达小时以上、％以上培训场次学

员评价在良等以上。

内部培训师负责所讲授课程内容的优化、资料收集、教

材的编写及教学水平提高等。内部培训师的产生以自主培训

和在职培训为主。企业在外派培训、工作时间方面给予一定

的优惠和支持。人力资源部每年利用外部培训矶构为内部培

训师不定期的举行培训师的培训I,如；课件开发、教材编写、

演讲技巧等方面的内容。

四、内部培训师的管理

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1.资格评定与考核

由人力资源部组织有关人员从符合条件的人员中确定,

主要考查人员资历、课件、讲授水平等条件，达到要求者聘

为内部培训师。每半年组织一次评定和晋级。

每次培训结束，人力资源部要组织学员要对内部培训师

进行考评。

人力资源部每年对内部培训师考核一次，不合格的解

聘，认为一般的要协助、督促其授课能力的提高。高级培训

师若一年不授课，降为讲师，讲师若半年不授课，取消其资

格，被降级或取消资格的要重新申报和晋级，临时讲师若半

年不参加公司规定的授课其累计课时重新计算。

人力资源部负责组织内部培训师的集体学习、提升活

动。各级领导皆负有培训人才的职责,其组织与参与的情况

作为任职资格的达标认证之一,其授课表现可纳入其个人的

业绩考核。

2.课时补贴：

内部培训师的课时补贴：人民币（元）

小时费用临时中级高级资深

工作时间

非工作时

间

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3.书籍费：

内部培训师可以获得一定金额书籍费，其中讲师为

元/年，高级讲师为元/年，资深讲师为元/年。同时

可以优先参加讲授领域的外部培训。

第四十一条外部培训师

为广泛的引进与吸收国内外的先进技术和管理知识、

经验，加强与国内外企业、科研院所、专业培训机构的相互

交流与合作，公司将根据不同的需要，从国内外聘请优秀的

讲师、专家来公司进行讲学与授课。

一、外部培训师的来源

高等学校、科研单位、培训机构、顾问公司、优秀企业

高级的高级管理人才和技术人才。

二、外部培训师的审查部门和聘请程序

1.资格审查

技术/业务类外部培训师：由技术/业务部门和人力资源

部进行资格审查；

管理类讲师外部培训师：由企管部和人力资源部进行资

格审查，审查内容包括：专业背景、从事职位、教学内容、

教学水平；

其他类外部培训师：由人力资源部进行资格审查；

2.聘请程序

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凡聘请外部培训师必须由主办部门申请,报人力资源部

备案。课酬由各主办部门统一申请，经主办部门领导核实和

人力资源部备案主管培训的公司级领导批准后，由财务部支

付。

三、外部培训师的职责

外部培训师必须根据公司的培训需要，提交教学内容和

培训方案。最后经主办部门和人力资源部批准后实施。如有

改动应事先征得同意。

外部培训师必须保质保量地完成双方协商的培训任务。

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第二部分新员工培训管理办法

第一章总则

第一条本办法适用于XX股份有限公司（以下简称公司）

的全体新员工。

第二条培训原则：“先培训、后上岗”。

第三条培训目的

向新员工介绍有关公司的基本背景情况，使他们了解所

从事的工作的基本内容与方法，帮助新员工明确自己的工作

职责、程序、标准，帮助新员工建立与同事和工作团队的关

系，并使他们初步了解公司及部门对其期望的态度、规范、

价值观和行为模式等，从而帮助其顺利地适应公司环境和新

的工作岗位，帮助新员工消除进入公司所产生的焦虑，提高

工作绩效。

第四条培训主要内容：新员工通识训练、部门内工作引

导和部门间交叉引导。

一、公司简介（概况、公司历史与发展、公司精神与文

化、经营理念、未来前景、公司组织说明）；

二、公司人事规章和福利（作息时间、打卡、门卫检查、

着装、礼仪、加班、奖惩和薪酬福利等）；

三、必须经过公司、车间、班组三级安全教育，掌握一

般工作场所以及基本作业的机器、设备、设施的基本安全操

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作知识;

四、员工手册说明；

五、财务会计制度（费用报销）；

六、办公设备使用和材料采购、申领、报废；

七、消防安全知识普及，紧急事件处理；

八、本岗位职责、工作内容、工作规程；

九、投诉及合理化建议渠道；

十、参观有关T厂现场、企'也荣誉室：

十一、引领到本人岗位工作场所，并与同事见面；

十二、指引存车处、乘车处、更衣处、厕所、就医处、

食堂、饮水点等位置及注意事项。

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第二章培训管理

第五条新员工培训是员工所在部门及人力资源部的共

同责任，最迟不应超过报到后一个星期内执行。

第六条凡正式报到的员工试用期满，由于个人原因尚未

参加新员工培训，不得转为正式员工。

第七条参加新员工培训的员工在培训期间如遇特殊情

况需请假者，按员工培训出勤管理规定执行。并在试用期内

补修请假期间课程，否则，仍不得转为正式员工。

第八条人力资源部应为每一位经过培训的员工开具培

训证明并备案。

第九条培训结束后进行考核。合格者，获得结业证明；

不合格者，重新培训。

第十条未参加新员工培训的员工，不得参加其他训练

（如岗位技能培训）。

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第三章通识训练

第十一条通识训练是指对员工进行有关工作认识、观念

方面的训练，以及培养员工掌握基本的工作技巧和基础知

识。

第十二条新员工通识训练由人力资源部及各部门相关负

责人共同组织，人力资源部负责实施。

第十三条人力资源部向每位正式报到的新员工发放相关

通用培训材料。

第十四条培训内容：公司历史、规模、发展战略、经营

理念、组织结构、相关制度、政策及职业道德教育等。

第四章部门内工作引导

第十五条部门内工作引导应该在新员工通识训练结束后

进行，其责任人为部门负责人。

第十六条部门负责人代表部门对新员工表示欢迎，指派

专人介绍新员工认识部门其他人员，并协助其较快地进入工

作状态。

第十七条部门内工作引导主要包括：介绍部门结构、部

门职责、岗位职责（职务说明书阅读）、培训基本专业知识

技能、讲授工作程序与方法、介绍关键工作指标等。

培训管理制度-员工培训体系方案

第五章部门间交叉引导

第十八条对新员工进行部门间交叉训练是公司所有部门

负责人的共同责任。

第十九条根据工作与其他部门的相关性，新员工应到各

相关部门接受交叉培训。

第二十条部门交叉引导主要包括：该部门人员介绍；部

门主要职责；本部门与该部门联系事项；未来部门之间工作

配合要求等。

第六章新员工培训评估

第二十一条通识训练结束后由人力资源部组织新员工测

验和座谈，不合格者应参加补充训练。

第二十二条部门负责人负责就部门内工作引导对新员工

进行测验。不合格者需有针对性的重修，一个月内如果不能

完成培训，则该员工不予转正。

第二十三条新员工培训结束后人力资源部将培训记录归

档。

第二十四条新员工培训合格者，进入上岗试用期。

培训管理制度-员工培训体系方案

第三部分岗位技能培训管理办法

第一章总则

第一条本办法适用于XX股份公司（以下简称公司）全

体员工。

第二条培训目的：

（一）提高、完善和充实员工各项技能，使其具备多方

面的才干和更高水平的工作能力，为工作轮换和横向调整以

及日后的晋升创造条件；

（二）减少工作中失误、生产事故和灾害的发生，降低

失误造成的损失，保障员工人身安全；

（三）减少员工工作中的消耗和浪费，提高工作质量和

效率；

（四）提高员工的工作热情和合作精神，建立良好的工

作环境和工作气氛。

第三条培训内容：

高层管理人员培训、中层管理人员和职能业务骨干培

训、专业技术人员培训、技术工人培训、特殊工种员工的培

训。

培训管理制度-员工培训体系方案

第二章高层管理人员的培训

第四条高层管理人员是指对公司战略决策有重要影响

的人员，包括公司总经理、党委书记、副总经理、总经理助

理、总监、副总工程师等。

第五条培训目的：通过培训使高层管理人员适应经营环

境的变化，了解行业发展趋势以及先进的战略决策思维模式

和方法，提高前瞻性、洞察能力、思维能力、创新精神、决

策能力、指挥领导能力，以保证决策的正确性。

第六条对高层管理者培训内容

一、环境与形势的透析

国际经济和政治；我国宏观经济环境和趋势分析；政府

的各项政策法规（投资、税收、劳动、人事、财政、金融等

政策法规）；天然气化工行业、玻璃纤维、有机产品、化肥

行业状况、市场发展与前景；新兴科技和创新等等。

二、经营思想与经营模式探讨

国际先进的经营理念；管理模式；公司宗旨；企业文化

寺寺o

三、发展战略研究

竞争和企业战略；战略思维和计划；内部资源分析；外

部机会与挑战分析；产品发展策略；资本市场发展和运作；

投资项目效益评价等等。

培训管理制度-员工培训体系方案

四、对策研究

运筹学；对策论；博弈论等等。

五、组织设计和用人

管理系统设计；激励理论及实践；内部授权；劳资关系；

人才开发；组织的人性化；管理的多元化；未来组织的发展

趋势等等。

六、控制和影响

管理控制系统；权力结构的建立和维持；管理信息系统

寺寺o

七、现代企业管理技术

战略管理技术；综合规划技术；预测决策技术；人力资

源管理技术；财务管理技术；工程管理技术；物资管理技术；

质量管理技术；信息管理技术等等。

八、个人能力和修养的提升

企业家精神；个人权威和影响力；现代管理思想；领导

艺术等等。

九、社会责任探讨

环境保护与可持续发展；如何将社会责任转化为组织机

会；公共关系；商法等等。

第七条培训方式

一、工商管理（工程）硕士学位班：有计划地安排高层

培训管理制度-员工培训体系方案

管理者参加MBA、EMBA、工程硕士的学习，既可全脱产，

也可半脱产或业余学习。

二、脱产短训班：参加高等院校为公司高层管理人员举

办的培训班，如

三、总经理高级研修班、职业经理人培训班等。

四、出国考察：有计划、有选择地组织高层管理人员出

国考察。

五、管理专题论坛/讲座、高级研习班、研讨会、报告会、

企业间高层交流等。

六、其他培训。

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第三章中层管理人员和职能业务骨干的培训

第八条中层管理人员是指公司各职能部门和车间部门

的正职和副职。

职能业务骨干是指公司各职能部门的业务骨干和后备干

部。

第九条培训目的：通过培训使中层管理人员和职能业务

骨干更好地理解和执行公司高层管理团队的决策，具备多方

面的才干和更高水平的管理能力，改善管理工作绩效、提高

管理水平、业务技能，完成部门管理同时为公司决策层培养

接班人。

第十条培训内容

一、管理基本知识与技能：管理学、财务管理、质量管

理、生产作业管理、组织行为学、人力资源开发与管理、市

场学、领导科学与艺术等课程。

二、业务知识与技能：负责的业务领域的知识与技能。

三、工作改进：工作分配、工作方法的改进、工作流程

的改进。

四、其他培训。

第十一条培训方式

一、在职开发提供机会让具备潜力的中层管理人员和职

能业务骨干承担更大的责任，以增长才干，培养领导能力。

培训管理制度-员工培训体系方案

二、“请进来、走出去”式培训：结合公司自身的业务发

展，外请行业专

三、家讲课或到先进公司参观学习、交流经验。

四、内部研讨：公司组织内部研讨活动，鼓励中层管理

人员和职能业务骨干研讨公司的经营管理问题，如管理专题

研讨等。

五、轮岗任职：安排有培养前途的中层管理人员职能业

务骨干在公司的各管理岗位轮流任职。

六、脱产培训：选送有培养前途的中层管理人员、职能

业务骨干到高等院校进行管理培训。

七、在职学历教育：与高等院校联合举办与天然气化工、

有机化工、玻璃纤维等产品有关的生产管理、产品研发相关

专业的工程硕士培养，以及管理专业研究生或MBA研修班,

选送有培养前途的中层管理人员、职能业务骨干深造。

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第四章专业技术人员的培训

第十二条专业技术人员指各职能部门与车间中专职从事

生产工艺技术、研发等工作的员工。

第十三条培训目的：提高员工的专业技术水平和业务能

力，掌握本专业的新知识和新技术，同时培养自信心和团队

合作精神。

第十四条培训内容：针对员工岗位职责、专业技能、业

务流程等进行反复强化培训I,以使员工在充分掌握理论知识

的基础上，能自由地应用、发挥。根据员工的具体专业要求,

培养具有较高能力和素质的专业技术人材。

一、任职资格、履职考核、必备技术知识和岗位职责培

训

由于工作的调动、晋级（如：责任工程师考评等），员

工面临从未接触的专业领域，需要接受新的专业教育、任职

资格和相应岗位职责等内容的培训，以适应新的工作要求。

二、专业知识、技能和技术的培训

根据科技进步或公司发展的需要,专业技术人员需要更

新专业知识，掌握新的工作技能。通过参加研讨班、进修班、

供应商技术培训、同行业交流或其他形式，学习在公司内难

以获取的知识和新技术。研修结束后，承担向公司传播、介

绍的任务。

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三、有关资格证书方面的培训

诸如工程类系列职称（如：工程师等），公司鼓励对员

工依靠自身努力，取得国家或地方正式资格的行为予以奖

励，以此作为职业通道晋升的条件之一。

第十五条培训方式

一、专题培训：根据不同的业务性质，选派员工参加各

类公司内部或外部举办的专题培训班。

二、脱产进修：选派员工去高等院校、研修班脱产进修，

以培养公司紧缺的专业技术技术人员。

三、厂商技术培训；

四、同行业技术交流；

五、其他培训。

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第五章技术工人的培训

第十六条公司的技术工人分为初级工、中级工、高级工、

（助理技师）、技师、高级技师。

初级工：新进公司员工，中技（含）以下文化程度，在公司

工作岗位上见习期满一年经公司转正定岗定级考试考核合格

的员工，以及中专毕业（专业不对口），在公司工作岗位上见

习期满一年经公司转正定岗定级考试考核合格的员工。

中级工：中专毕业（专业对口），在公司工作岗位上见习期

满一年经公司转正定岗定级考试考核合格的员工，以及大专

（含）以上学历（专业不对口），在公司工作岗位上见习期满一

年经公司转正定岗定级考试考核合格的员工；经中级工职业

技能培训或者取得相应初级工职业资格证书后在本工种（岗

位）工作满2年以上，申请中级工职业资格鉴定获得通过的；

高级工:新进公司员工，大专（含）以上学历（专业对口），

在公司工作岗位上见习期满一年经公司转正定岗定级考试考

核合格的员工；经高级职业技能培训或者取得相应中级工职

业资格证书后在本工种（岗位）工作满2年以上，申请中级工

职业资格鉴定获得通过的；

技师:取得相应助理技师职业资格证书后在本工种（岗

位）工作满2年以上，申请中级工职业资格鉴定获得通过

的；

高级技师：取得相应技师职业资格证书后在本工种（岗

培训管理制度-员工培训体系方案

位）工作满3年以上，申请中级工职业资格鉴定获得通过

的；

第十七条培训目的：培养一专多能的技术工人提高从而

带动整个工人队伍素质的提高。

第十八条培训内容：针对技术工人的岗位系统地培训其

所在岗位的生产操作知识和基础的专业理论知识，以使员工

在充分掌握理论知识的基础上，能自由地应用、发挥，使其

掌握本岗位和相关岗位的基本知识和理论并帮助员工获得

可分为：岗位知识和岗位技能培训、专业知识、技能和技术

的培训I

通过参加研讨班、进修班或其他形式，学习在公司内难

以获取的知识和新技术。研修结束后，承担向公司传播、介

绍的任务。

中级工、高级工、助理技师、技师、高级技师等。公司

对员工依靠自身努力，取得国家或地方正式资格的行为予以

奖励。

第十九条培训方式

一、岗位练兵比武

二、专题培训：根据不同的业务性质，选派员工参加各

类专题培训班。

三、脱产进修：选派员工去高等院校、研修班脱产进修,

培训管理制度-员工培训体系方案

以培养公司紧缺的专业技术人员。

四、其他培训：如师带徒、导师制等。

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第六章特殊工种员工的培训

第二十条特殊工种员工指：各职能部门与车间中从事国

家规定的属于特种作业并需要相应强制资格证书工作的员

工，具体包括：电焊工、吊车工、电工等。（特殊工种应以

公司文件的形式发布）

第二十一条培训目的：提高从事特种作业员工的专业技

术水平和业务能力，掌握本职工作所需的知识和和技能，确

保完成本职工作。

第二十二条培训内容：针对特种作业人员的工作特点，

组织其参加有关部门组织的各种培训（具体见国家各有关部

门的特种作业人员管理办法）。

第二十三条培训方式

一、定期培训：参加有关部门组织的定期取证培训和新

技术标准培训。

二、脱产培训：参加有关部门组织的特种作业人员脱产

培训。

三、其他培训：因工作需要参加公司或所在部门认为有

必要参加的特种作业人员有关的培训。

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第四部分专题专项培训管理办法

第一章总则

第一条本办法适用于XX股份公司（以下简称公司）全体

员工。

第二条培训目的：保证重点项目、重点工程以及对XX

发展有重要意义的工程及项目的顺利实施。

第三条培训的内容包括：

一、对重点工程实施所涉及的主要部门和人员实施的相

关培训；

二、涉及全公司范围的培训，如：为开展IS09000.

IS014000.OHSAS18000等企业管理体系认证所进行的系统

的全员的培训；

三、企业信息化专项培训。如：企业信息化建设专项系

列培训，ERP\CRM\SCM等；为适应形势，相应政府号召开

展的各种专题专项培训；

四、战略性培训，如：特殊人才培训；

五、企业文化培训，如：公司为建设企业文化，在一定

阶段开展的专项培训；

六、重点客户专项培训，如：某一阶段公司为新产品推

广、新技术应用而在客户中间开展的专项培训;

培训管理制度-员工培训体系方案

七、公司高层认为有必要进行的各种专题专项培训等；

八、针对培训师的专项培训；

九、其他专题专项培训。

（注：培训体系未覆盖的其他培训均可列入专题专项培训之

列）。

第四条专题专项培训计划：公司高层、人力资源部提出

并由人力资源部负责实施。

第二章专题专项培训的组织与管理

第五条专题专项培训由人力资源部负责组织与管理。

第六条授课教师由公司高层、内外部培训师或其他行业

专家担任（具体见第一部分第十章）。

第七条培训方式：专题讲座、专题研讨及其他方式。

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第五部分员工外派培训管理办法

第一章总则

第八条本办法适用于XX股份公司（以下简称公司）全

体员工。

第九条培训目的：通过外派培训，使公司员工学习先进

技术、掌握专业技能、提高管理水平。

第十条外派培训的内容包括政府法令规定的、由政府单

位主办及核定的资格鉴定课程；特殊的专业知识或技能课

程；各种取证考试；海外交流考察；国内外MBA进修培训，

企业经理人员进修培训等。

第十一条外派培训的形式分为全脱产、半脱产和在职培

训。

第十二条外派培训计划：公司人力资源部及各部门应于

每年年底提出外派培训计划并报批核准。临时外派项目，申

请人需按正规的程序提出申请，经部门经理、人力资源部经

理审核公司主管领导批准后执行。

培训管理制度-员工培训体系方案

第二章外派培训人员资格

第十三条参加外派培训人员的人事关系继续保留在本

公司。

第十四条参加外派培训人员应有为本公司长期服务的

意愿。

第十五条根据外派项目的具体要求，制定对外派人员关

于学历、能力等方面的资格要求，必要时通过考试进行选拔。

第三章外派培训处理程序

第十六条外派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种

情况。

第十七条对于公司具有能力组织内部培训的，从经济的

角度出发原则上不采取外训形式，凡参加外派进修培训人员

均填写《员工外派培训申请表》（详见附件3）,由人力资源

部进行资格审查公司主管领导审批后，方可报名参加。

第十八条学历教育须根据公司人才培训计划和工作需

要，按照专业对口或相关专业的原则，由个人提出申请，并

填写《员工外派培训申请表》（详见附件3）,由人力资源部

进行资格审查并经总经理办公会讨论后方可报名参加，并按

相关规定签订员工培训协议书。

第十九条外派培训人员与公司签订培训合同后，其人事

关系由人力资源部管理，工资待遇按合同执行。

培训管理制度-员工培训体系方案

第二十条外派培训结束后，外派培训人员应于返回公司

七日内将外派培训期间所填写的学习日志或者相关记录交

人力资源部。个人参加培训学习结束后，须持结业证、考试

成绩或其他证明材料到人力资源部登记备案。

第二十一条外派培训人员的费用报销须在返回公司

日内汇总填写明细，由人力资源部审核登记后办理报销手

续。

第四章外派培训人员工资

第二十二条进修人员若申请半脱产、全脱产进修，期间

的薪酬发放标准依公司相关薪酬管理制度执行。

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第六部分培训流程图及其说明

培训流程图

培训管理制度-员工培训体系方案

培训计划及执行流程说明

流程

工作内容的简要描述重要摘入里:要输出相关衣雎

步骤

I人力淡海部根据公司计划通如各个部门编制部门培调濡求计划通知

部门需求培训计部门培训需求计

2各个部门根据部门工作要求摒制各自的培训需求计划

划划

集团公司培训需

人力资源部根据各个部门报送的计划，汇总编制集团公司培训需求计划

3求计划

4由主管领导进行审批审批结果

部门需求冰训计

5各有关部门申报的临时性强内培训需求汁划•由人力资源部审批审批结果

划

各存关部门申报的峪时性施算外或计制外培训需求计划.由人力资源部审核部门需求培训计

6审批记过

并报主管培训的假后批准划

7根据审批蔻见，人力量源部以文件的形式卜达至各部门文件

8人力资源部根据培训课程和业务情况联系培训济加

人力资源部根据培训计划绢演相关部门员T参加培训，并根据质fit体系要求

9培训记录表

依写培训记录表

效性评价表

年末.人力资源.就负贡对年度集团公司培训的行效怪进行评估,并做出年度TT

10年度培训工作总

培训工作总结

结

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第七部分附件

附件1培训需求调查表

姓名部门

职务学历

工作任务：

自我评价（培训理由）：

个人培训需求：

培训项目培训方式培训时间

注:培训方式指在职、脱产、半脱产、业余

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附件2计划外部门培训申请表

部门:

申请人姓名培训费用预算/来源

培训项目

申请培训理由：

申请培训内容：

培训方式和时间：

培训目标：

拟参加培训人员名单：

人力资源部经理意见：

签名：

年月日

总经理意见：

签名：

年月日

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附件3员工外派培训申请表

部门