2024年家具销售退款条款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年家具销售退款条款本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1家具销售合同1.2退款1.3甲方1.4乙方1.5产品1.6交货日期1.7质量保证1.8价格1.9支付方式1.10售后服务第二条：合同的标的与数量2.1产品名称、型号、数量及规格2.2乙方根据订单向甲方提供的产品数量2.3产品的质量标准第三条：交货与验收3.1乙方向甲方保证按约定的交货日期交付产品3.2甲方对交付的产品进行验收，确认产品外观、数量、质量等无误后进行签收第四条：退款的条件与流程4.1甲方在收货后7日内如对产品有任何不满意，有权向乙方提出退款申请4.2退款申请需提供购买凭证、产品实物及完整包装等材料4.3乙方在收到退款申请后，对申请材料进行审核，符合退款条件的，应在5个工作日内办理退款手续第五条：退款的金额与方式5.1退款金额为本合同约定的产品购买价格5.2退款方式为原支付渠道退回，或经双方协商一致的其他方式第六条：质量问题的处理6.1如产品存在质量问题，甲方有权在收货后30日内要求乙方免费维修或更换6.2乙方应在收到维修或更换请求后5个工作日内响应，并按照约定时间完成维修或更换第七条：售后服务的保障7.1乙方提供产品的安装、使用培训、维护指导等服务7.2乙方设立客服，解答甲方在使用产品过程中遇到的问题第八条：合同的生效、变更与解除8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效8.2任何一方不得单方面变更或解除本合同，确需变更或解除的，应经双方协商一致，并签订书面变更或解除协议第九条：违约责任9.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失第十条：争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十一条：合同的转让11.1本合同的任何权利、义务不得转让给第三方，未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利、义务转让给第三方第十二条：合同的保密条款12.1双方在签订本合同及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露第十三条：法律适用与管辖13.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律13.2本合同签订地为中华人民共和国省市，双方同意接受该地人民法院的管辖第十四条：其他约定14.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份14.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.1家具销售合同：本合同是甲方（购买方）与乙方（销售方）之间关于家具产品购买、销售权利义务关系的协议。1.2退款：指甲方在符合本合同约定的退款条件下，向乙方提出退款申请，乙方按照本合同约定予以退还已支付的货款的行为。1.3甲方：指本合同中购买家具产品的个人或单位。1.4乙方：指本合同中提供家具产品销售、售后服务的个人或单位。1.5产品：指本合同双方约定交易的家具产品，包括产品名称、型号、数量及规格等。1.6交货日期：指乙方按照本合同约定向甲方交付产品的日期。1.7质量保证：指乙方对所售家具产品的质量、功能、外观等方面的保证。1.8价格：指双方约定的产品购买价格，包括单价和总价。1.9支付方式：指甲方按照本合同约定向乙方支付产品购买款项的方式。1.10售后服务：指乙方在产品销售后，对产品提供的安装、维修、保养、咨询等服务。第二条：合同的标的与数量2.1产品名称、型号、数量及规格：具体见附件一《产品清单》。2.2乙方根据订单向甲方提供的产品数量：详见附件一《产品清单》中记载的数量。2.3产品的质量标准：详见附件二《产品质量标准》。第三条：交货与验收3.1乙方向甲方保证按约定的交货日期交付产品：乙方应按照本合同约定的交货日期向甲方交付产品。3.2甲方对交付的产品进行验收，确认产品外观、数量、质量等无误后进行签收：甲方应在收到产品后及时进行验收，如对产品外观、数量、质量等有任何异议，应在验收合格单上注明，并通知乙方。第四条：退款的条件与流程4.1甲方在收货后7日内如对产品有任何不满意，有权向乙方提出退款申请：甲方应在收货之日起7日内，如对产品有任何不满意，向乙方提出退款申请。4.2退款申请需提供购买凭证、产品实物及完整包装等材料：甲方提出退款申请时，应向乙方提供购买凭证、产品实物及完整包装等材料。4.3乙方在收到退款申请后，对申请材料进行审核，符合退款条件的，应在5个工作日内办理退款手续：乙方在收到退款申请后，应对申请材料进行审核，如符合退款条件，应在5个工作日内办理退款手续。第五条：退款的金额与方式5.1退款金额为本合同约定的产品购买价格：退款金额为本合同约定的产品购买价格，具体金额见附件一《产品清单》。5.2退款方式为原支付渠道退回，或经双方协商一致的其他方式：退款方式为原支付渠道退回，或经双方协商一致的其他方式。第六条：质量问题的处理6.1如产品存在质量问题，甲方有权在收货后30日内要求乙方免费维修或更换：如产品存在质量问题，甲方有权在收货后30日内要求乙方免费维修或更换。6.2乙方应在收到维修或更换请求后5个工作日内响应，并按照约定时间完成维修或更换：乙方应在收到维修或更换请求后5个工作日内响应，并按照约定时间完成维修或更换。第七条：售后服务的保障7.1乙方提供产品的安装、使用培训、维护指导等服务：乙方提供产品的安装、使用培训、维护指导等服务。7.2乙方设立客服，解答甲方在使用产品过程中遇到的问题：乙方设立客服，解答甲方在使用产品过程中遇到的问题。第八条：合同的生效、变更与解除8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效：本合同自甲方和乙方签字或盖章之日起正式生效。8.2任何一方不得单方面变更或解除本合同，确需变更或解除的，应经双方协商一致，并签订书面变更或解除协议：任何一方不得单方面变更或解除本合同。如确需变更或解除本合同，应经双方协商一致，并签订书面变更或解除协议。第九条：违约责任9.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失：任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第十条：争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼：双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条：合同的转让11.1本合同的任何权利、义务不得转让给第三方，未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利、义务转让给第三方：本合同的任何权利、义务不得转让给第三方。未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利、义务转让给第三方。第十二条：合同的保密条款12.1双方在签订本合同及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露：双方在签订本合同及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。第十三条：法律适用与管辖13.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2本合同签订地为中华人民共和国省市，双方同意接受该地人民法院的管辖：本合同签订地为中华人民共和国省市。双方同意接受该地人民法院的管辖。第十四条：其他约定14.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份：本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。14.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力：本合同未尽事宜，双方可签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义与范围1.1第三方：指本合同之外，参与本合同履行过程的非甲乙方主体，包括但不限于中介方、运输方、维修方等。1.2第三方介入：指在本合同履行过程中，第三方参与并影响合同的交付、质量、售后等服务。第二条：第三方的责任与义务2.1第三方责任：第三方应按照约定履行其职责，如因第三方原因导致合同无法履行或造成损失，第三方应承担相应责任。2.2第三方义务：第三方应保证其提供的服务符合本合同约定的质量标准，并承担因服务质量导致的损失。第三条：第三方介入的程序与条件3.1第三方介入程序：甲方或乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并经双方协商一致后，第三方方可介入。3.2第三方介入条件：第三方介入需符合本合同约定的服务范围，并经甲方或乙方书面同意。第四条：第三方责任的限制与划分4.1第三方责任限制：第三方对因其自身原因导致的合同履行障碍或损失，承担有限责任。4.2第三方责任划分：除非本合同有明确约定，否则第三方与甲乙方之间不存在直接的合同关系，第三方责任由甲方或乙方与第三方直接解决。第五条：第三方介入对甲乙方的权益影响5.1甲方权益：甲方应有权对第三方提供的服务进行评价，并对不符合本合同约定的服务提出异议。5.2乙方权益：乙方应保证第三方的服务质量，并对第三方介入过程中出现的问题及时解决。第六条：第三方介入的合同补充条款6.1甲方与第三方签订的补充协议，应明确约定第三方服务的范围、质量、时间等要求。6.2乙方与第三方签订的补充协议，应明确约定第三方服务的费用、责任限制等事项。第七条：第三方介入的争议解决7.1如第三方介入引发争议，甲方或乙方应与第三方协商解决。7.2如协商不成，甲方或乙方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条：第三方介入的保密义务8.1第三方应保守本合同及甲乙方商业秘密，未经甲方或乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。第九条：第三方介入的法律适用与管辖9.1第三方介入争议的解决适用中华人民共和国法律。9.2第三方介入争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第十条：其他约定10.1本合同未尽事宜，甲乙方可与第三方签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同的修改、解除或终止，不影响甲乙方与第三方之间签订的补充协议的效力。第二部分：第三方介入后的修正结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《产品清单》详细列出甲方购买的家具产品名称、型号、数量及规格等信息。附件二：《产品质量标准》详细描述乙方提供家具产品的质量标准，包括材料、工艺、性能等要求。附件三：《售后服务承诺》详细说明乙方对甲方提供的安装、维修、保养、咨询等售后服务的内容和标准。附件四：《运输与交付协议》详细规定乙方将产品运输至甲方指定的地点，并确保产品在运输过程中的安全与完整。附件五：《退款申请表》作为甲方提出退款申请时需填写的表格，包括退款原因、产品描述、数量、金额等信息。附件六：《第三方服务协议》若合同履行过程中涉及第三方服务，如维修、安装等，在此附件中详细列明第三方的服务内容、质量标准、费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方延迟交货或未能按照约定交货。2.乙方提供的产品不符合约定的质量标准。3.甲方未按约定时间支付货款。4.甲方未按约定接受产品，导致乙方无法按时交付给第三方。5.第三方未按约定时间或质量完成服务。违约责任认定标准：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为本合同约定金额的5%至10%。2.违约方应赔偿因此给对方造成的直接损失。3.如违约行为严重导致合同无法履行，守约方有权解除合同，并要求违约方支付合同总价款的20%作为赔偿。示例说明：若乙方延迟交货超过约定时间15天，甲方有权向乙方提出违约金要求，同时要求乙方赔偿因延迟交货造成的甲方损失，如租金、临时使用替代产品的费用等。