在线教育平台用户培训与支持服务合同

在线教育平台用户培训与支持服务合同合同编号：__________第一章：定义与解释1.1本合同以下术语具有以下含义：“在线教育平台”指提供在线教育服务的平台，具体由甲方运营。“用户”指接受乙方提供培训与支持服务的个人或实体。“培训内容”指由甲方提供的在线教育课程及相关资料。“支持服务”指乙方为用户提供的技术支持、咨询等服务。1.2本合同中的标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释。第二章：合同双方基本信息2.1甲方（在线教育平台）：名称：__________地址：__________联系方式：__________2.2乙方（用户）：名称：__________地址：__________联系方式：__________第三章：培训内容与支持服务3.1培训内容：甲方为乙方提供以下在线教育课程：__________（具体课程名称，示例填写）3.2支持服务：乙方在培训期间享有以下支持服务：（1）技术支持：甲方为乙方提供培训平台的技术支持，保证乙方顺利学习。（2）咨询服务：甲方为乙方提供关于课程内容的咨询服务。第四章：培训期限与费用4.1培训期限：自合同签订之日起至__________（示例填写，如：2023年12月31日）止。4.2费用：乙方应向甲方支付培训费用共计人民币__________元（大写：__________元整）。付款方式：__________（留出空白位置，供填写）第五章：甲方的权利与义务5.1甲方的权利：（1）按照约定收取培训费用。（2）要求乙方遵守培训纪律，服从管理。5.2甲方的义务：（1）按照约定提供培训内容与支持服务。（2）为乙方提供培训期间的技术支持与咨询服务。（3）保护乙方的个人信息，不得泄露给第三方。（4）如因甲方原因导致培训内容无法正常进行，甲方应退还乙方相应培训费用。第六章：乙方的权利与义务6.1乙方的权利：（1）按照约定获得甲方提供的培训内容与支持服务。（2）在培训期间享有甲方提供的技术支持与咨询服务。（3）在培训结束后，获得甲方颁发的培训证书（如有）。6.2乙方的义务：（1）按照约定支付培训费用。（2）遵守培训纪律，不得在培训过程中进行任何损害甲方利益的行为。（3）不得将培训内容泄露给未经授权的第三方。（4）在培训期间，如有问题应及时向甲方反馈，积极配合甲方的教学工作。第七章：培训方式与要求7.1培训方式：甲方通过在线教育平台向乙方提供培训内容，乙方需自行安排学习时间。7.2培训要求：（1）乙方应在规定时间内完成培训课程。（2）乙方应按照甲方的教学安排参加线上讨论、作业、考试等活动。（3）乙方应积极参与培训，提高自身技能。第八章：知识产权8.1甲方对培训内容享有知识产权，包括但不限于著作权、商标权等。8.2乙方在未经甲方书面同意的情况下，不得以任何形式侵犯甲方的知识产权。8.3乙方在培训期间创作的作品，如与培训内容相关，其知识产权归乙方所有，但甲方有权在培训范围内使用。第九章：违约责任9.1甲方未按照约定提供培训内容与支持服务的，应退还乙方相应培训费用，并承担违约责任。9.2乙方未按照约定支付培训费用的，甲方有权暂停或终止提供培训内容与支持服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金。9.3乙方在培训过程中，如有侵犯甲方知识产权、泄露培训内容等违约行为，应承担相应的法律责任。第十章：争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。第十一章：保密条款11.1双方在履行本合同过程中，可能获得对方的商业秘密、技术秘密等非公开信息，以下统称为“保密信息”。11.2双方同意对保密信息承担以下保密义务：（1）未经对方书面同意，不得向任何第三方披露保密信息。（2）仅将保密信息用于合同目的，不得用于其他任何目的。（3）采取合理措施保护保密信息，防止保密信息泄露。第十二章：不可抗力12.1若因不可抗力事件导致一方无法履行或部分履行本合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。12.2受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力事件，减少损失。12.3不可抗力事件持续期间，本合同的履行期限相应顺延。第十三章：合同变更与解除13.1双方同意，合同的变更或解除必须采用书面形式。13.2在以下情况下，一方有权书面通知对方解除合同：（1）对方严重违反合同条款，经催告后仍不改正。（2）对方破产、清算或丧失商业信誉。13.3在合同解除的情况下，双方应按以下原则处理：（1）已支付的培训费用，按实际完成的培训进度进行结算。（2）双方各自承担因合同解除而产生的费用。第十四章：其他条款14.1本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，并经双方签字或盖章确认。14.2本合同的解释、适用及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.3本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十五章：签字部分甲方（在线教育平台）