2024年云计算服务租赁合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算服务租赁合同本合同目录一览1.服务内容1.1云服务器租赁1.2云存储服务1.3云数据库服务1.4云安全服务1.5技术支持与维护2.服务期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.服务费用3.1云服务器租赁费用3.2云存储服务费用3.3云数据库服务费用3.4云安全服务费用3.5技术支持与维护费用4.支付方式与支付期限4.1支付方式4.2支付期限5.服务级别协议（SLA）5.1服务可用性5.2数据传输速度5.3客户支持响应时间6.数据保护与隐私6.1数据安全6.2数据备份6.3隐私保护措施7.违约责任7.1服务中断7.2服务不符合SLA7.3未经授权访问或泄露数据8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决9.法律适用与管辖9.1合同适用的法律9.2合同争议的管辖法院10.合同的修改与终止10.1合同修改10.2合同终止11.通知机制11.1通知方式11.2通知期限12.服务转移12.1服务转移的条件12.2服务转移的手续13.客户义务13.1遵守法律法规13.2维护服务正常运行14.其他条款14.1保密协议14.2知识产权保护14.3不可抗力第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1云服务器租赁1.1.1服务器配置：根据乙方的业务需求，提供相应的服务器硬件配置。1.1.2带宽保障：确保乙方服务器接入的带宽满足业务需求，并提供相应的带宽使用报告。1.1.3IP地址：提供固定的公网IP地址供乙方使用。1.1.4数据迁移：协助乙方将现有数据迁移至租赁的云服务器上。1.2云存储服务甲方同意向乙方提供云存储服务，包括：1.2.1云盘：提供足够的云盘空间供乙方存储数据。1.2.2数据备份：定期自动备份乙方数据，并提供数据恢复功能。1.2.3数据访问：提供Web界面和API接口，供乙方访问和管理云盘数据。1.3云数据库服务甲方同意向乙方提供云数据库服务，包括：1.3.1数据库类型：提供关系型数据库和NoSQL数据库供乙方选择。1.3.2数据容量：根据乙方的业务需求，提供足够的数据库存储容量。1.3.3数据备份：定期自动备份乙方数据库，并提供数据恢复功能。1.3.4数据库访问：提供数据库管理界面和API接口，供乙方访问和管理数据库。1.4云安全服务甲方同意向乙方提供云安全服务，包括：1.4.1安全防护：提供防火墙、入侵检测和防御、DDoS攻击防护等安全服务。1.4.2数据加密：对乙方数据进行加密处理，确保数据安全性。1.4.3安全审计：对乙方服务器和网络进行定期安全审计，并提供审计报告。1.5技术支持与维护甲方同意为乙方提供技术支持与维护服务，包括：1.5.1技术支持：提供在线客服和技术支持，解答乙方的技术问题。1.5.2故障处理：对乙方服务器和网络出现的故障进行及时处理。1.5.3系统升级：定期对乙方使用的云服务系统进行升级，确保系统稳定性和安全性。第二条服务期限2.1合同开始日期：2024年1月1日。2.2合同结束日期：2025年12月31日。第三条服务费用3.1云服务器租赁费用：人民币X元/月。3.2云存储服务费用：人民币X元/月。3.3云数据库服务费用：人民币X元/月。3.4云安全服务费用：人民币X元/月。3.5技术支持与维护费用：人民币X元/月。第四条支付方式与支付期限4.1支付方式：通过银行转账或等第三方支付平台进行支付。4.2支付期限：甲方应在合同开始之日起每月一个工作日之前支付当月服务费用。第五条服务级别协议（SLA）5.1服务可用性：甲方保证云服务器的可用性不低于99.9%。5.2数据传输速度：甲方保证云服务器的数据传输速度满足乙方的业务需求。5.3客户支持响应时间：甲方在收到乙方技术支持请求后，应在1小时内给予响应。第六条数据保护与隐私6.1数据安全：甲方应采取有效措施保护乙方的数据安全，防止数据泄露、篡改和丢失。6.2数据备份：甲方应定期对乙方的数据进行备份，并在数据丢失或损坏时提供恢复服务。6.3隐私保护措施：甲方应遵守相关法律法规，采取有效措施保护乙方的隐私信息。第七条违约责任7.1服务中断：如因甲方原因导致云服务中断，甲方应按照乙方损失的程度进行赔偿。7.2服务不符合SLA：如甲方未能达到约定的SLA指标，甲方应按照约定进行赔偿。7.3未经授权访问或泄露数据：如甲方未经乙方授权访问或泄露乙方数据，甲方应承担相应的法律责任。第八条争议解决8.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决：如协商不成，双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁解决：如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条法律适用与管辖9.1合同适用的法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同争议的管辖法院：本合同争议的管辖法院为甲方所在地的人民法院。第十条合同的修改与终止10.1合同修改：如双方同意对合同进行修改，应以书面形式签订修改协议，作为本合同的附件。10.2合同终止：合同终止的条件如下：10.2.1双方协商一致解除合同；10.2.2合同期限届满；10.2.3乙方未按约定支付服务费用，甲方催告后在合理期限内仍未支付；10.2.4甲方违反合同约定，乙方催告后在合理期限内仍未改正；10.2.5因不可抗力导致合同无法履行。第十一条通知机制11.1通知方式：双方通过书面形式进行通知，通知应以邮递方式送达对方指定的联系地址。11.2通知期限：通知自邮递之日起经过3个工作日即视为送达。第十二条服务转移12.1服务转移的条件：乙方如需将租赁的云服务转移给第三方，应提前30天书面通知甲方，并征得甲方同意。12.2服务转移的手续：乙方应向甲方提交转移申请，并提供与第三方签订的云服务转让协议。第十三条客户义务13.1遵守法律法规：乙方应遵守中华人民共和国法律法规，不得利用云服务从事非法活动。13.2维护服务正常运行：乙方应确保其使用的云服务符合甲方的服务要求，不得影响云服务的正常运行。第十四条其他条款14.1保密协议：双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意不得泄露给第三方。14.2知识产权保护：乙方应对其到云服务器的数据享有合法的知识产权，不得侵犯他人的知识产权。14.3不可抗力：因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，受影响方有权解除合同，不承担违约责任。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义：本合同所述第三方包括但不限于中介方、监管机构、技术供应商、服务提供商等非甲乙双方的自然人、法人和其他组织。1.2第三方范围：第三方包括但不限于参与合同履行、提供辅助服务、履行监管职责或具有合同利益的自然人、法人和其他组织。第二条第三方介入的条件和方式2.1第三方介入条件：当甲乙双方在合同履行过程中需要第三方介入时，包括但不限于技术支持、监管审查、纠纷调解等情形。2.2第三方介入方式：第三方介入应由甲乙双方协商确定，并以书面形式签订补充协议，作为本合同的附件。第三条第三方责任3.1第三方责任限定：第三方仅对其提供的特定服务或产品承担责任，不对合同履行过程中的其他事项负责。3.2第三方责任承担：第三方因提供服务或产品导致甲乙双方损失的，由甲乙双方与第三方协商解决，必要时可依法追责。第四条第三方权益的保护4.1第三方权益保护：甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。4.2第三方权益维护：第三方认为其权益受到侵犯的，有权要求甲乙双方采取措施予以保护，并有权依法追责。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系：第三方应视为甲方的合作伙伴，协助甲方履行合同义务。5.2第三方与乙方关系：第三方应视为乙方的服务提供者，按照乙方的要求提供服务。第六条第三方责任限额6.1责任限额定义：第三方对甲乙双方的责任限额是指第三方在其提供服务或产品范围内对甲乙双方承担的最高赔偿责任。6.2责任限额确定：第三方责任限额由甲乙双方与第三方协商确定，并在补充协议中予以明确。6.3责任限额调整：第三方责任限额可根据合同履行情况由甲乙双方与第三方协商调整。第七条第三方介入后的合同修改7.1合同修改条件：当第三方介入导致合同内容需要调整时，甲乙双方应协商修改合同条款。7.2合同修改程序：甲乙双方应以书面形式签订修改协议，作为本合同的附件。第八条第三方介入后的争议解决8.1争议解决方式：第三方介入引起的争议应通过友好协商解决；协商不成的，可依照本合同约定的争议解决方式处理。第九条第三方介入后的通知机制9.1通知方式：甲乙双方应通过书面形式通知第三方，通知应以邮递方式送达第三方指定的联系地址。9.2通知期限：通知自邮递之日起经过3个工作日即视为送达。第十条第三方介入后的服务转移10.1服务转移条件：当甲乙双方同意将合同中的部分或全部义务转移给第三方时，应提前30天书面通知第三方，并征得第三方同意。10.2服务转移手续：甲乙双方应与第三方签订服务转移协议，明确转移的内容、范围和责任。第十一条第三方介入后的客户义务11.1遵守法律法规：甲乙双方应遵守中华人民共和国法律法规，不得利用第三方服务从事非法活动。11.2维护服务正常运行：甲乙双方应确保其使用的第三方服务符合甲方的服务要求，不得影响服务的正常运行。第十二条第三方介入后的保密协议12.1保密义务：甲乙双方应对在合同履行过程中获知的第三方商业秘密和机密信息予以保密，未经第三方同意不得泄露给其他方。第十三条第三方介入后的知识产权保护13.1知识产权保护：甲乙双方应对第三方提供的服务或产品中的知识产权予以尊重和保护。第十四条第三方介入后的不可抗力14.1不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。14.2不可抗力后果：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行时，受影响方有权解除合同，不承担违约责任。本部分作为本合同的附件，与合同具有同等法律效力。双方在签订合同时应仔细阅读本部分内容，并在合同中明确提及本部分。如有争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可依照本合同约定的争议解决方式处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云服务器租赁配置清单详细列出甲方提供给乙方的云服务器硬件配置信息，包括CPU、内存、硬盘容量、带宽等。附件二：云存储服务使用手册详细说明甲方提供给乙方的云存储服务使用方法，包括、、数据管理等操作步骤。附件三：云数据库服务操作指南详细阐述甲方提供给乙方的云数据库服务的使用方法，包括创建数据库、导入导出数据、备份与恢复等操作流程。附件四：云安全服务实施方案详细描述甲方提供给乙方的云安全服务的实施方案，包括防火墙设置、入侵检测和防御、DDoS攻击防护等。附件五：技术支持与维护服务协议详细规定甲方提供给乙方的技术支持与维护服务的具体内容、响应时间、处理流程等。附件六：服务级别协议（SLA）详细说明详细说明甲方保证的云服务器的可用性、数据传输速度、客户支持响应时间等指标的具体数值和计算方法。附件七：数据保护与隐私政策详细阐述甲方对乙方数据保护与隐私政策的措施，包括数据加密、访问控制、数据备份等。附件八：违约行为及责任认定标准详细列出本合同中涉及到的各种违约行为以及违约的责任认定标准，并提供具体示例说明。附件九：法律名词及解释详细罗列本合同中涉及到的法律名词及解释，包括合同、违约、不可抗力等，并说明这些法律名词在本合同中的应用。说明二：违约行为及责任认定：1.服务中断：甲方未能按照约定提供服务，导致乙方业务受到影响。2.服务不符合SLA：甲方提供的服务未达到约定的SLA指标，导致乙方损失。3.未经授权访问或泄露数据：甲方未经乙方授权访问或泄露乙方数据，侵犯乙方隐私。4.未按约定支付服务费用：乙方未按照约定时间支付服务费用，导致服务中断。5.违反合同约定：甲方违反合同约定，未能履行合同义务。违约责任认定标准：1.服务中断：按照甲方未能提供服务的时长，计算违约金。2.服务不符合SLA：按照未达到的指标，计算违约金。3.未经授权访问或泄露数据：根据侵权程度，计算违约金或赔偿金额。4.未按约定支付服务费用：按照逾期支付的金额，计算违约金。5.违反合同约定：根据甲方违反的条款，计算违约金或赔偿金额。示例说明：1.若甲方服务中断超过10天，则甲方应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：服务中断时长×每天违约金金额。2.若甲方提供的服务未达到约定的可用性指标（如99.9%），则甲方应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：未达到指标的时长×每天违约金金额。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指2024年云计算服务租赁合同，由甲方和乙方签订，约定双方的权利和义务。3.不可抗力：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等，导致一方不能履行或部分履行合同。4.技术支持与维护：技术支持与维护是指甲方为乙方提供服务器租赁、云存储、云数据库等服务过程中的技术协助和故障处理。5.服务级别协