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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024合作版:绿城物业与业主委员会协调合同本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1绿城物业1.2业主委员会第二条:合同范围与目标2.1物业服务内容2.2协调目标与原则第三条:合同期限3.1起始日期3.2终止日期第四条:物业服务标准与要求4.1物业服务基本要求4.2服务响应与处理时限第五条:业主委员会职责5.1业主委员会的权利与义务5.2业主委员会的决策程序第六条:绿城物业职责6.1物业的服务与维护6.2紧急情况下的应对措施第七条:费用与支付7.1物业服务费用的确定7.2费用支付方式与时间第八条:协调机制8.1定期协调会议8.2临时协调事件的处理第九条:违约责任9.1违约行为的界定9.2违约责任的具体承担方式第十条:争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁或诉讼的适用第十一条:合同的变更与终止11.1合同变更的条件11.2合同终止的程序第十二条:通知与送达12.1通知的形式与内容12.2送达的有效性第十三条:法律适用与管辖13.1合同适用的法律13.2合同争议的管辖法院第十四条:其他条款14.1合同的附件14.2合同的生效条件14.3合同的保密条款14.4合同的修订历史记录第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义第二条:合同范围与目标2.1物业服务内容:物业公司应按照合同约定,为业主委员会提供物业管理服务,包括物业设施的维护、保洁、绿化、安全保卫、收费管理等服务。2.2协调目标与原则:双方通过协调,确保物业服务的质量,维护业主的合法权益,遵循公平、公正、公开的原则。第三条:合同期限3.1起始日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2终止日期:本合同有效期为____年,自起始日期起计算。合同期满前,双方如需续约,应提前____个月协商达成一致,并签订书面续约协议。第四条:物业服务标准与要求4.1物业服务基本要求:物业公司应按照国家和地方的物业管理相关规定,以及物业公司的服务标准,为业主委员会提供服务。4.2服务响应与处理时限:物业公司对业主委员会和业主提出的需求和问题,应在____小时内做出响应,并在____小时内给予解决或提出解决方案。第五条:业主委员会职责5.1业主委员会的权利与义务:业主委员会有权对物业公司的服务进行监督和评价,并按照合同约定支付物业服务费用。业主委员会应协助物业公司进行物业管理,并协调业主与物业公司之间的关系。5.2业主委员会的决策程序:业主委员会的决定应经过多数委员的同意。对于重大事项,应通过业主大会进行决定。第六条:绿城物业职责6.1物业的服务与维护:物业公司应保证物业设施的正常运行,定期进行维护和保养。对于业主的报修请求,物业公司应在规定的时间内进行维修。6.2紧急情况下的应对措施:物业公司应制定紧急预案,并在紧急情况下及时采取措施,保障业主的生命财产安全。第七条:费用与支付7.1物业服务费用的确定:物业服务费用包括物业公司的管理费、维修保养费、人员工资等。具体收费标准和方式,由双方在合同附件中约定。7.2费用支付方式与时间:业主委员会应在合同约定的时间内,向物业公司支付物业服务费用。支付方式可以为现金、转账等,具体支付方式由双方在合同附件中约定。第八条:协调机制8.1定期协调会议:双方应定期召开协调会议,共同讨论物业管理中的问题,协调双方的工作。会议的频率由双方协商确定。8.2临时协调事件的处理:对于突发的协调事件,双方应及时沟通,共同协商解决。如必要时,可召开紧急协调会议。第九条:违约责任9.1违约行为的界定:双方应严格履行合同义务。如一方违约,另一方有权要求违约方承担违约责任。9.2违约责任的具体承担方式:违约方应承担守约方的损失赔偿责任,具体赔偿金额和方式由双方协商确定。第十条:争议解决10.1争议解决方式:双方在履行合同过程中发生的争议,应通过协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁或诉讼的适用:双方同意,仲裁是解决合同争议的手段。任何一方在提起诉讼前,应先向对方发出书面仲裁申请。第十一条:合同的变更与终止11.1合同变更的条件:合同的变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。第十二条:通知与送达12.1通知的形式与内容:双方之间的通知应以书面形式进行,内容应明确、具体。12.2送达的有效性:通知送达对方指定的地址和联系方式,即视为有效送达。第十三条:法律适用与管辖13.1合同适用的法律:本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2合同争议的管辖法院:双方同意,任何合同争议均提交合同签订地人民法院管辖。第十四条:其他条款14.1合同的附件:本合同的附件包括合同的补充协议、物业服务费用明细等。14.2合同的生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同的保密条款:双方应对合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。14.4合同的修订历史记录:本合同的修订历史记录应由双方共同保存,以备查阅。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入的概念与范围1.1第三方:指除甲乙方以外的其他个人或组织,包括但不局限于中介方、评估机构、维修服务提供商等。1.2第三方介入的情形:第三方介入包括但不限于物业服务的评估、维修、改造等环节。第二条:第三方的责任与义务2.1第三方应按照合同约定和甲乙方的要求,提供专业、高效的服务。2.2第三方应对其提供的服务质量和结果承担责任,确保符合国家和行业的相关标准。第三条:第三方的权利与利益3.1第三方有权根据合同约定收取服务费用。3.2第三方在其服务范围内,享有与其他甲乙方平等的权利和利益。第四条:甲乙方的义务与责任4.1甲乙方向第三方提供的信息应真实、准确、完整,不得有误导或隐瞒。4.2甲乙方应协助第三方进行工作,提供必要的便利条件。第五条:第三方介入的程序与流程5.1甲乙方如需引入第三方服务,应提前通知对方,并说明第三方服务的性质、内容、时间等。5.2甲乙方应与第三方签订书面服务合同,明确双方的权利义务。第六条:第三方的责任限额6.1第三方应对其提供的服务范围内的事项承担责任,但不承担因甲方原因导致的损失。6.2第三方在其责任限额内的赔偿责任,应以第三方与甲乙方签订的服务合同为准。第七条:第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲乙方:第三方应独立承担其服务范围内的责任,甲乙方不直接对第三方承担责任。7.2第三方与业主委员会:第三方应按照合同约定和业主委员会的要求提供服务,并接受其监督。第八条:第三方介入后的争议解决8.1如第三方介入引发争议,甲乙方可先尝试协商解决。协商不成的,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2第三方作为诉讼被告时,甲乙方应提供必要的协助和支持。第九条:第三方介入的终止与解除9.1第三方介入的终止:第三方介入的服务合同到期或双方协商一致解除时,第三方介入终止。9.2第三方介入的解除:如第三方严重违约或存在违法行为,甲乙方有权解除与其的服务合同。第十条:第三方介入后的记录与存档10.1甲乙方可对第三方介入的过程进行记录,并保存相关文件和资料。10.2第三方应按照甲乙方的要求,提供服务记录和相关资料。第十一条:第三方介入的评估与反馈11.1甲乙方应定期对第三方的服务进行评估,并向业主委员会提供评估报告。11.2业主委员会有权对第三方的服务提出反馈意见,甲乙方应予以重视并采取改进措施。第十二条:第三方介入的培训与提升12.1甲乙方应鼓励第三方进行业务培训和技术提升,以提高服务质量。12.2第三方应主动关注行业动态和新技术,不断提升服务水平。第十三条:第三方介入的保密义务13.1第三方应对其在服务过程中获取的甲乙方商业秘密和业主个人信息予以保密。13.2第三方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。第十四条:第三方介入的其他事项14.1甲乙方可根据实际情况,与第三方协商确定服务合同的具体条款。14.2甲乙方可根据合同约定,对第三方进行奖励或惩罚。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务内容明细表附件二:物业服务费用明细表附件三:物业服务标准与要求详细规定附件四:第三方服务提供商列表附件五:第三方服务合同范本附件六:业主委员会决策程序指南附件七:物业公司服务响应与处理时限规定附件八:紧急情况下的应对措施详细计划附件九:物业服务费用支付证明模板附件十:物业服务合同变更协议模板附件十一:物业服务合同终止协议模板附件十二:第三方服务评估表附件十三:第三方服务反馈意见表附件十四:物业服务合同违约行为记录表附件的详细要求和说明:附件一:物业服务内容明细表本附件详细列出了物业公司应提供的各项服务内容,包括设施维护、保洁、绿化、安全保卫、收费管理等。附件二:物业服务费用明细表本附件详细列出了物业服务费用的构成,包括管理费、维修保养费、人员工资等,并明确了费用的支付方式及时间。附件三:物业服务标准与要求详细规定本附件详细规定了物业服务的各项标准和要求,包括服务响应时限、维修处理时限等。附件四:第三方服务提供商列表本附件列出了可供选择的第三方服务提供商,包括中介方、评估机构、维修服务提供商等。附件五:第三方服务合同范本附件六:业主委员会决策程序指南本附件详细说明了业主委员会的决策程序,包括会议召开、决策方式等。附件七:物业公司服务响应与处理时限规定本附件详细规定了物业公司对业主需求和问题的响应和处理时限。附件八:紧急情况下的应对措施详细计划本附件详细列出了紧急情况下的应对措施,包括紧急预案、应急联系人等。附件九:物业服务费用支付证明模板本附件提供了物业服务费用支付证明的模板,供甲乙方使用。附件十:物业服务合同变更协议模板本附件提供了物业服务合同变更协议的模板,供甲乙方使用。附件十一:物业服务合同终止协议模板本附件提供了物业服务合同终止协议的模板,供甲乙方使用。附件十二:第三方服务评估表本附件用于对第三方服务进行评估,包括服务质量、服务态度等。附件十三:第三方服务反馈意见表本附件用于收集业主对第三方服务的反馈意见,以便持续改进服务质量。附件十四:物业服务合同违约行为记录表本附件用于记录合同违约行为,包括违约方、违约行为、处理结果等。说明二:违约行为及责任认定:1.物业公司未按合同约定提供服务。2.物业公司服务质量和标准不符合合同约定。3.物业公司未在规定时间内响应业主需求。4.第三方服务提供商未按合同约定提供服务。5.第三方服务提供商的服务质量不符合合同约定。违约责任认定标准:1.违约方应承担守约方的损失赔偿责任。2.违约方的赔偿金额应根据违约程度和守约方的实际损失确定。3.违约方在合同履行期限内未能纠正违约行为的,守约方有权解除合同。示例说明:如果物业公司未能在合同约定的时间内完成维修服务,导致业主财产损失,物业公
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