2024年小区保安服务协议书

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年小区保安服务协议书本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3保安服务人员定义第二条：保安服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3服务人员数量及资质第三条：保安服务费用3.1服务费用金额3.2费用支付方式及时间3.3费用调整机制第四条：保安服务人员管理4.1人员招聘与培训4.2人员考核与奖惩4.3人员离职及替补第五条：保安服务人员职责5.1维护小区安全秩序5.2消防安全管理5.3突发事件处理第六条：保安服务人员权益保障6.1劳动报酬及福利6.2社会保险及住房公积金6.3劳动争议解决第七条：甲方义务与责任7.1提供工作条件7.2支付服务费用7.3协助乙方管理保安人员第八条：乙方义务与责任8.1按照约定提供保安服务8.2保障保安人员素质及服务质量8.3妥善处理保安人员工作中出现的问题第九条：合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理事项第十条：违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任第十一条：争议解决方式11.1协商解决11.2调解解决11.3诉讼解决第十二条：合同的生效、修改及解除12.1合同生效条件12.2合同修改条件12.3合同解除条件第十三条：其他约定13.1保密条款13.2知识产权保护13.3信息安全第十四条：附则14.1合同的附件14.2合同的签字盖章14.3合同的生效日期第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××小区业主委员会1.1.1甲方地址：×××小区物业管理办公室1.2乙方名称：×××保安服务公司1.2.1乙方地址：×××保安服务公司总部1.3保安服务人员定义：指由乙方派遣到甲方提供专业保安服务的工作人员。第二条：保安服务内容2.1服务范围：包括但不限于小区内的公共区域、停车场、出入口等地方的安保工作。2.2服务时间：根据甲方需求，保安服务人员应全天候（24小时）提供服务。2.3服务人员数量及资质：乙方应根据甲方的小区规模和安保需求，提供足够数量的保安人员，所有保安人员需具备国家规定的专业资质，持有相关保安证件。第三条：保安服务费用3.1服务费用金额：人民币【】元整（大写：【】元整），按月结算。3.2费用支付方式及时间：甲方应在每月5日前，通过银行转账方式支付当月保安服务费。3.3费用调整机制：如遇市场行情变动或甲方小区规模变化，双方可协商调整服务费用。第四条：保安服务人员管理4.2人员考核与奖惩：乙方应定期对保安人员进行绩效考核，根据考核结果进行相应的奖惩。4.3人员离职及替补：保安人员如有离职，乙方应及时补充人员，确保甲方安保工作的连续性和稳定性。第五条：保安服务人员职责5.1维护小区安全秩序：保安人员应负责维护小区内的公共秩序，预防和制止各类违法犯罪活动。5.2消防安全管理：保安人员应负责小区的消防安全工作，定期检查消防设施，确保消防通道畅通。5.3突发事件处理：保安人员应妥善处理小区内的突发事件，及时报告并协助相关部门处理。第六条：保安服务人员权益保障6.1劳动报酬及福利：乙方应按国家规定和合同约定，按时足额支付保安人员的劳动报酬和福利。6.2社会保险及住房公积金：乙方应依法为保安人员缴纳社会保险和住房公积金。6.3劳动争议解决：保安人员与乙方之间的劳动争议，应按照国家相关法律法规和双方的约定解决。第八条：乙方义务与责任8.1按照约定提供保安服务：乙方应按照合同约定，提供专业、高效的保安服务，确保甲方小区的安全。8.2保障保安人员素质及服务质量：乙方应确保保安人员具备相应的专业素质和服务质量，如有需要，乙方应负责对保安人员进行培训和指导。8.3妥善处理保安人员工作中出现的问题：对于保安人员在工作中出现的问题，乙方应负责及时处理，避免影响甲方小区的正常秩序。第九条：合同的变更与终止9.1合同变更条件：合同履行过程中，如因特殊情况需要变更合同内容，双方可协商一致，签订书面变更协议。9.2合同终止条件：合同履行期满，或者双方协商一致解除合同，或者一方严重违反合同规定，对方有权终止合同。9.3合同终止后的处理事项：合同终止后，乙方应立即撤走所有保安人员，并将小区内的相关设施、器材等交还给甲方。第十条：违约责任10.1甲方违约责任：甲方未按约定时间支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为当月服务费用的10%。10.2乙方违约责任：乙方未按约定提供保安服务，应向甲方支付违约金，违约金为当月服务费用的20%。第十一条：争议解决方式11.1协商解决：合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决。11.2调解解决：如协商不成，可向相关行业协会或者调解组织申请调解。11.3诉讼解决：如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条：合同的生效、修改及解除12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改条件：合同履行过程中，如需修改，应经双方协商一致，并签订书面修改协议。12.3合同解除条件：合同履行期满，或者双方协商一致解除合同，或者一方严重违反合同规定，对方有权解除合同。第十三条：其他约定13.1保密条款：双方应对合同内容和相关业务信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。13.2知识产权保护：双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的商标、专利、著作权等。13.3信息安全：双方应采取必要措施，保护对方的信息安全，防止信息泄露、损毁或者丢失。第十四条：附则14.1合同的附件：本合同附件包括甲乙双方的营业执照复印件、保安人员名单、服务费用明细等。14.2合同的签字盖章：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后具有同等法律效力。14.3合同的生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入定义及范围15.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同无关的个体或组织。15.2第三方范围：包括但不限于合同履行过程中出现的消费者、访客、过境人员等。第十六条：第三方介入后的处理方式16.1第三方权益保障：乙方在提供保安服务过程中，应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的人身财产权益。16.2第三方纠纷处理：如因保安服务行为导致第三方权益受损，乙方应负责与第三方协商解决，必要时承担相应责任。第十七条：第三方责任限额17.1第三方责任界定：除非乙方存在故意或重大过失，乙方不对第三方因合同履行过程中受到的损害承担责任。17.2第三方责任限制：对于第三方的索赔请求，乙方在合同约定范围内承担相应责任，但不超过当月服务费用的5倍。第十八条：第三方投诉处理18.1第三方投诉渠道：第三方如对保安服务有任何异议，可通过甲方或乙方提供的投诉渠道进行投诉。18.2投诉处理流程：甲方或乙方收到投诉后，应在3个工作日内进行调查核实，并在10个工作日内给予答复。第十九条：第三方权益保护措施19.1乙方在提供保安服务过程中，应遵守国家法律法规，保障第三方的合法权益。19.2乙方应建立健全内部管理制度，加强对保安人员的培训和监督，防止第三方权益受损。第二十十条：第三方资料保密20.1乙方应对第三方的个人信息和隐私予以保密，不得泄露给无关方。20.2乙方不得将第三方的资料用于合同履行以外的目的，未经第三方同意，不得公开或泄露给他人。第二十一条：第三方同意21.1如第三方同意参与合同履行相关的某些具体事项，乙方应与第三方单独签订书面协议，明确双方的权利义务。21.2第三方同意的事项，应视为对乙方履行合同的支持和配合，乙方应按照约定履行相关义务。第二十二条：第三方退出22.1第三方有权随时退出合同履行过程，乙方应尊重第三方的决定，并立即停止相关服务。22.2第三方退出后，乙方应按照合同约定，向甲方提供必要的善后服务。第二十三条：第三方引起的额外费用23.1如第三方行为导致乙方产生额外费用，甲方应承担相应费用，双方可协商调整服务费用。23.2第三方引起的额外费用，包括但不限于第三方索赔、诉讼、调解等产生的费用。第二十四条：第三方责任免除24.1第三方如能证明其损害是由于乙方故意或重大过失造成，甲方有权要求乙方承担相应责任。24.2第三方如不能证明其损害是由于乙方故意或重大过失造成，乙方不承担责任。第二十五条：附件25.1本合同附件包括甲乙双方的营业执照复印件、保安人员名单、服务费用明细等。25.2附件与合同具有同等法律效力，甲乙双方应按照附件约定履行相关义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲乙双方营业执照复印件附件二：保安人员名单附件三：服务费用明细表附件四：保安人员培训合格证明附件五：保安人员工作职责说明书附件六：保安人员管理制度附件七：第三方投诉处理流程图附件八：保密协议附件九：知识产权保护协议附件十：信息安全协议附件一：甲乙双方营业执照复印件说明：甲乙双方的营业执照复印件作为合同附件，用于证明甲乙双方的合法经营资格。附件二：保安人员名单附件三：服务费用明细表说明：服务费用明细表附件，详细列明保安服务费用的各项明细，包括人员工资、培训、管理等各项成本。附件四：保安人员培训合格证明说明：保安人员培训合格证明附件，证明保安人员已按照要求完成培训，具备相应的专业素质。附件五：保安人员工作职责说明书说明：保安人员工作职责说明书附件，明确保安人员在履行合同过程中的工作职责和义务。附件六：保安人员管理制度说明：保安人员管理制度附件，用于规范保安人员的工作行为，确保合同顺利履行。附件七：第三方投诉处理流程图说明：第三方投诉处理流程图附件，用于指导甲乙双方在处理第三方投诉时的操作流程。附件八：保密协议说明：保密协议附件，用于保护甲乙双方的商业秘密，防止信息泄露给第三方。附件九：知识产权保护协议说明：知识产权保护协议附件，用于保护甲乙双方的知识产权，防止第三方侵犯。附件十：信息安全协议说明：信息安全协议附件，用于保护甲乙双方的信息安全，防止信息泄露、损毁或者丢失。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供保安服务。3.乙方保安人员在工作中出现严重过失。4.甲方未履行协助乙方管理保安人员的义务。5.乙方未保障保安人员的合法权益。责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为当月服务费用的10%。2.乙方未按约定提供保安服务，应向甲方支付违约金，违约金为当月服务费用的20%。3.乙方保安人员在工作中出现严重过失，乙方应承担相应责任，赔偿第三方损失。4.甲方未履行协助乙方管理保安人员的义务，甲方应承担相应责任。5.乙方未保障保安人员的合法权益，乙方应承担相应责任。示例说明：如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金计算为当月服务费用的10%。说明三：法律名词及解释：1.合同：指本合同主体之间为实现一定目的，明确相互权利义务关系的协议。2.甲方：指×××小区业主委员会，享有合同约定的