2(2024版)淘宝店铺信用评价服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2(2024版)淘宝店铺信用评价服务合同本合同目录一览1.1服务内容1.2服务期限1.3服务费用2.1客户义务2.2服务商义务3.1保密条款3.2信息使用限制4.1服务效果保证4.2服务投诉与处理5.1合同的生效与终止5.2合同解除条件5.3合同终止后的权利与义务6.1争议解决方式6.2法律适用6.3合同的修订7.1服务商的知识产权保护7.2客户提供的资料保护8.1服务商的赔偿责任8.2客户的责任与赔偿9.1服务商的许可与合规9.2客户的许可与合规10.1服务商的变更通知10.2客户的变更通知11.1服务商的违约处理11.2客户的违约处理12.1服务商的义务履行12.2客户的义务履行13.1服务商的权益保障13.2客户的权益保障14.1服务商的退出条款14.2客户的退出条款第一部分：合同如下：1.1服务内容1.1.1服务商同意为客户在淘宝店铺提供信用评价服务，包括但不限于商品评价、店铺评价、交易问答等。1.1.2服务商应根据客户的要求，提供真实、准确、及时的信用评价，以提高客户店铺的信誉和商品的销售量。1.1.3服务商在进行评价时，应遵守淘宝平台的规则和法律法规，不得使用任何违法违规手段。1.2服务期限1.2.1本合同的服务期限为____年，自双方签订合同之日起计算。1.2.2服务期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。1.2.3在服务期限内，服务商应持续提供信用评价服务，并保证服务的质量和效果。1.3服务费用1.3.1客户应按照合同约定的金额和方式向服务商支付服务费用。1.3.2服务费用的支付周期为一个月，客户应在每个月的第一个工作日向服务商支付上一个月的服务费用。1.3.3客户未能按时支付服务费用时，服务商有权暂停提供信用评价服务，直至客户支付完毕。2.1客户义务2.1.1客户应向服务商提供真实、准确、完整的店铺信息和商品信息。2.1.2客户不得要求服务商使用任何违法违规手段进行信用评价，否则服务商有权拒绝执行。2.1.3客户应协助服务商进行信用评价，并提供必要的协助和支持。2.2服务商义务2.2.1服务商应按照客户的要求，提供真实、准确、及时的信用评价服务。2.2.2服务商在进行评价时，应遵守淘宝平台的规则和法律法规，不得使用任何违法违规手段。2.2.3服务商应保证评价的效果和质量，并按照约定提供相关服务。3.1保密条款3.1.1双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。3.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。3.1.3双方违反保密义务的，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。3.2信息使用限制3.2.1双方同意，仅在本合同约定的范围内使用对方提供的信息。3.2.2未经对方书面同意，任何一方不得将对方的信息公开、泄露给第三方。3.2.3双方应采取适当措施保护对方的隐私和信息安全，防止未授权访问、使用、披露。8.1服务商的赔偿责任8.1.1因服务商的原因导致信用评价服务不符合约定，服务商应承担相应的赔偿责任。8.1.2服务商在提供服务过程中，如发生侵权行为，应承担相应的法律责任。8.1.3服务商应按照约定履行合同义务，如未履行或履行不符合约定，应承担违约责任。8.2客户的责任与赔偿8.2.1客户提供虚假、不准确、不完整的店铺信息和商品信息，导致信用评价服务无法正常进行，客户应承担相应的责任。8.2.2客户未按照约定支付服务费用，服务商有权暂停提供信用评价服务，客户应承担因此导致的一切损失。8.2.3客户违反本合同的约定，给服务商造成损失的，客户应承担相应的赔偿责任。9.1服务商的许可与合规9.1.1服务商应具备提供信用评价服务的合法资质，且在合同有效期内保持有效。9.1.2服务商应保证其提供的信用评价服务符合国家相关法律法规的规定。9.1.3服务商在进行评价时，应尊重商品的真实情况，不得进行虚假评价。9.2客户的许可与合规9.2.1客户应具备合法的淘宝店铺经营资格，且在合同有效期内保持有效。9.2.2客户应保证其提供的商品信息和店铺信息真实、准确、完整。9.2.3客户不得要求服务商进行虚假、不真实的信用评价。10.1服务商的变更通知10.1.1服务商如发生变更，应提前书面通知客户。10.1.2客户收到服务商变更通知后，应在10日内确认，如未确认，则视为不同意变更。10.1.3服务商在未经客户同意的情况下变更，客户有权解除本合同。10.2客户的变更通知10.2.1客户如发生变更，应提前书面通知服务商。10.2.2服务商收到客户变更通知后，应在10日内确认，如未确认，则视为不同意变更。10.2.3客户在未经服务商同意的情况下变更，服务商有权解除本合同。11.1服务商的违约处理11.1.1服务商未按照约定提供信用评价服务的，客户有权解除本合同。11.1.2服务商未按照约定时间提供服务的，客户有权要求服务商支付违约金。11.1.3服务商未按照约定履行保密义务的，客户有权要求服务商支付违约金，并有权解除本合同。11.2客户的违约处理11.2.1客户未按照约定支付服务费用的，服务商有权暂停提供信用评价服务。11.2.2客户未按照约定提供商品信息和店铺信息的，服务商有权解除本合同。11.2.3客户违反本合同的约定，给服务商造成损失的，客户应承担相应的赔偿责任。12.1服务商的义务履行12.1.1服务商应按照约定时间和质量要求提供信用评价服务。12.1.2服务商应按照约定方式向客户提供服务报告。12.1.3服务商应按照约定履行保密义务。12.2客户的义务履行12.2.1客户应按照约定时间支付服务费用。12.2.2客户应按照约定提供商品信息和店铺信息。12.2.3客户应按照约定协助服务商进行信用评价。13.1服务商的权益保障13.1.1服务商有权要求客户按照约定支付服务费用。13.1.2服务商有权要求客户按照约定提供商品信息和店铺信息。13.1.3服务商在客户未履行合同义务时，有权解除本合同。13.2客户的权益保障13.2.1客户有权要求服务商按照约定提供信用评价服务。13.2.2客户有权要求服务商按照约定时间提供服务。13.2.3客户在服务商未履行合同义务时，有权解除本合同。14.1服务商的退出条款14.1.1服务商提前解除本合同的，应提前书面通知客户。14.1.2服务商在合同履行期间退出服务的，应承担相应的违约责任。14.1.3服务商退出服务后，第二部分：第三方介入后的修正A.第三方概念界定A.1本合同所述第三方，包括但不限于中介方、监管机构、技术服务提供商、广告发布平台、以及客户和服务商以外的任何个人或实体。A.2.1代理人：第三方作为一方或双方的代理人，协助处理合同履行过程中的事务。A.2.2合作方：第三方与甲方或乙方合作，共同提供或接收服务。A.2.3监管方：第三方作为监管机构，对合同履行过程进行监督和调控。A.2.4服务提供方：第三方为甲方或乙方提供与本合同相关的服务或产品。B.第三方责任限额B.1甲方和乙方明确，第三方介入并不免除甲方和乙方根据本合同应承担的责任。B.2甲方和乙方应确保第三方的介入不会损害合同的履行，如因第三方原因导致合同无法履行，甲方和乙方应尽力协调解决，必要时可要求第三方承担相应责任。B.3第三方如因其行为导致甲方或乙方遭受损失，甲方和乙方有权要求第三方进行赔偿，但赔偿金额不得超过第三方从甲方或乙方获取的报酬。C.第三方权利与义务C.1第三方应按照本合同的约定，履行其职责，并保证其提供的服务或产品的质量和效果。C.2第三方应遵守相关法律法规，不得利用本合同谋取不正当利益。C.3第三方应按照约定时间、质量和方式提供服务，如未履行或履行不符合约定，应承担相应的违约责任。D.甲方和乙方与第三方的关系D.1甲方和乙方与第三方的关系，不影响甲方和乙方之间的合同关系。D.2甲方和乙方应与第三方保持独立的关系，第三方不对甲方和乙方之间的合同履行承担责任。E.第三方介入的协调与管理E.1甲方和乙方应与第三方进行有效的沟通与协调，确保合同的顺利履行。E.2甲方和乙方应监督第三方的行为，确保第三方按照本合同的约定履行其义务。F.第三方退出与替代F.1第三方如欲退出合同，应提前书面通知甲方和乙方。F.2甲方和乙方应在收到第三方退出通知后，尽快寻找替代方，以保证合同的继续履行。G.第三方违约处理G.1第三方如未按照本合同的约定履行其义务，甲方和乙方有权解除与第三方的合同关系。G.2甲方和乙方如因第三方的违约行为遭受损失，有权要求第三方进行赔偿。H.甲方和乙方的义务H.1甲方和乙方应按照本合同的约定，履行其对第三方的义务。H.2甲方和乙方应确保其与第三方的关系，不影响本合同的履行。I.适用法律与争议解决I.1本合同所述第三方介入相关事项，适用中华人民共和国法律。I.2因第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。J.其他J.1本合同的修改和补充，应采用书面形式，经甲方、乙方和第三方共同签署。J.2本合同未尽事宜，可由甲方、乙方和第三方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：信用评价服务内容详细清单附件二：服务费用支付明细表附件三：信用评价服务效果报告模板附件四：保密协议附件五：第三方服务提供商资质证明文件附件六：淘宝店铺信息提供确认书附件七：服务商的信用评价操作规范附件八：客户提供的商品信息和店铺信息确认书附件九：服务期限变更协议附件十：服务费用变更协议附件的详细要求和说明：附件一：信用评价服务内容详细清单本附件详细列出了服务商应提供的信用评价服务内容，包括但不限于商品评价、店铺评价、交易问答等。附件二：服务费用支付明细表本附件详细列出了服务费用的支付周期、支付金额和支付方式等。附件三：信用评价服务效果报告模板本附件为服务商提供给客户的信用评价服务效果报告的模板，报告应包含评价结果、服务效果分析和客户改进建议等。附件四：保密协议本附件详细列出了双方对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密的义务和保密期限等。附件五：第三方服务提供商资质证明文件本附件要求服务商提供其合法资质证明文件，以证明其具备提供信用评价服务的合法资质。附件六：淘宝店铺信息提供确认书本附件为客户向服务商提供的淘宝店铺信息确认书，确认客户提供的店铺信息的真实性和准确性。附件七：服务商的信用评价操作规范本附件详细列出了服务商在进行信用评价操作时应遵守的规范，包括但不限于评价标准、评价流程和评价原则等。附件八：客户提供的商品信息和店铺信息确认书本附件为客户向服务商提供的商品信息和店铺信息确认书，确认客户提供的商品信息和店铺信息的真实性和准确性。附件九：服务期限变更协议本附件用于在合同履行期间，双方因特殊情况需要变更服务期限时使用。附件十：服务费用变更协议本附件用于在合同履行期间，双方因特殊情况需要变更服务费用时使用。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务商未按照约定提供信用评价服务。2.服务商未按照约定时间提供服务。3.服务商未按照约定方式提供服务。4.客户未按照约定支付服务费用。5.客户未按照约定提供商品信息和店铺信息。6.双方未按照约定履行保密义务。责任认定标准：1.服务商未按照约定提供信用评价服务的，应按照合同约定承担违约责任。2.服务商未按照约定时间提供服务的，应按照合同约定承担违约责任。3.服务商未按照约定方式提供服务的，应按照合同约定承担违约责任。4.客户未按照约定支付服务费用的，服务商有权暂停提供信用评价服务。5.客户未按照约定提供商品信息和店铺信息的，服务商有权解除本合同。6.双方未按照约定履行保密义务的，应承担违约责任，并赔偿因此遭受的损失。示例说明：1.如果服务商未能在约定的服务期限内提供信用评价服务，则构成违约，应按照合同约定承担违约责任。2.如果客户未能在约定的支付周期内支付服务费用，则构成违约，服务商有权暂停提供信用评价服务。说明三：法律名词及解释：1.信用评价服务：指服务商为客户在淘宝店铺提供的商品和店铺进行的信用评价服务，包括但不限于商品评价、店铺评价、交易问答等。2.服务费用：指客户按照合同约定支付给服务商的费用，用于