宠物医疗服务协议范本2024

宠物医疗服务协议范本2024版版A版本合同目录一览1.宠物医疗服务的定义与范围1.1宠物医疗服务的定义1.2宠物医疗服务的范围2.服务内容与标准2.1服务内容2.2服务标准3.服务期限与时间3.1服务期限3.2服务时间4.服务费用与支付方式4.1服务费用4.2支付方式5.双方的权利与义务5.1服务提供方的权利与义务5.2宠物主人的权利与义务6.宠物医疗事故的处理6.1医疗事故的定义与认定6.2医疗事故的处理程序7.保密条款7.1保密内容的定义7.2保密义务的履行8.争议解决方式8.1争议的解决方式8.2争议解决的时间限制9.合同的生效、变更与解除9.1合同的生效条件9.2合同的变更9.3合同的解除10.违约责任10.1服务提供方的违约责任10.2宠物主人的违约责任11.不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的处理12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决13.其他条款13.1宠物医疗服务的特殊规定13.2双方约定的其他事项14.合同的签署与生效14.1合同的签署14.2合同的生效第一部分：合同如下：1.宠物医疗服务的定义与范围1.1宠物医疗服务的定义宠物医疗服务是指由专业兽医提供的，针对宠物（定义见1.2）在生病、受伤或者需要预防保健的情况下所提供的医疗服务。1.2宠物医疗服务的范围（1）诊断和治疗宠物疾病；（2）定期体检和预防接种；（3）手术治疗；（4）提供宠物医疗保健咨询；（5）其他与宠物健康相关的服务。2.服务内容与标准2.1服务内容（1）兽医定期检查宠物健康状况；（2）提供宠物疾病诊断和治疗；（3）提供宠物手术治疗；（4）提供宠物预防保健服务；（5）提供宠物医疗保健咨询；（6）其他双方约定的服务。2.2服务标准（1）兽医应具备相应的执业资格和经验；（2）医疗服务应符合兽医行业标准和规范；（3）医疗服务过程中应确保宠物的安全和舒适；（4）提供透明的服务流程和费用说明；（5）及时向宠物主人反馈宠物病情和治疗情况。3.服务期限与时间3.1服务期限本合同的服务期限为____年，自双方签署之日起生效。3.2服务时间（1）兽医应按照双方约定的时间提供服务；（2）特殊情况导致无法按约定时间提供服务的，应及时通知宠物主人并协商调整时间；（3）宠物主人应在约定时间内接送宠物，如有延迟，应支付延迟费用。4.服务费用与支付方式4.1服务费用（1）宠物医疗服务费用根据服务内容、宠物种类、病情等因素确定；（2）宠物主人应按照兽医提供的费用预算支付服务费用；（3）如有特殊费用，需提前告知宠物主人并取得同意。4.2支付方式（1）宠物主人可选择现金、银行卡、等支付方式；（2）支付费用后，兽医应提供正规发票；（3）如有分期支付需求，双方可协商确定分期方式和期限。5.双方的权利与义务5.1服务提供方的权利与义务（1）提供专业的医疗服务，确保宠物健康；（2）尊重宠物主人的意愿，按照约定提供服务；（3）及时告知宠物主人宠物病情和治疗情况；（4）维护宠物隐私和信息安全；（5）遵守法律法规，合法经营。5.2宠物主人的权利与义务（1）提供真实、准确的宠物信息；（2）按照约定时间接送宠物，如有延迟，承担延迟费用；（3）支付服务费用，按照约定方式支付；（4）协助兽医对宠物进行治疗和护理；（5）遵守兽医制定的宠物保健和饲养要求；（6）法律法规规定的其他权利和义务。6.宠物医疗事故的处理6.1医疗事故的定义与认定医疗事故是指在医疗服务过程中，因兽医操作不当、诊断错误或者治疗失败等原因，导致宠物受到伤害或者死亡的事件。6.2医疗事故的处理程序（1）一旦发生医疗事故，兽医应立即告知宠物主人并暂停服务；（2）兽医应主动配合宠物主人对事故进行调查和核实；（3）兽医应承担相应的责任，根据事故原因和后果进行赔偿；（4）双方可协商解决医疗事故引起的争议，如协商无果，可通过法律途径解决。8.保密条款8.1保密内容的定义保密内容是指在本合同执行过程中，双方获得的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息。8.2保密义务的履行（1）双方应对保密内容予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露；（2）双方不得利用保密内容从事与本合同无关的业务活动；（3）双方应在合同终止后继续履行保密义务，直至保密内容成为公开信息。9.争议解决方式9.1争议的解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。9.2争议解决的时间限制双方应在争议发生之日起30日内解决，如超过30日未解决，任何一方均可申请法院介入解决。10.合同的生效、变更与解除10.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。10.2合同的变更（1）合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式作出；（2）合同变更内容不得违反法律法规，不得损害国家利益、社会公共利益；（3）合同变更后的内容为准。10.3合同的解除（1）双方同意解除合同的，应书面通知对方；（2）合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事宜；（3）因解除合同给对方造成损失的，应依法承担赔偿责任。11.违约责任11.1服务提供方的违约责任（1）服务提供方未按照约定提供服务的，应承担迟延履行责任，并赔偿宠物主人因此造成的损失；（2）服务提供方提供的服务不符合约定的，应承担瑕疵责任，并赔偿宠物主人因此造成的损失；（3）服务提供方泄露宠物主人隐私的，应承担违约责任，并赔偿宠物主人因此造成的损失。11.2宠物主人的违约责任（1）宠物主人未按照约定时间支付服务费用的，应承担迟延付款责任，并支付逾期利息；（2）宠物主人提供虚假宠物信息的，应承担违约责任，并赔偿服务提供方因此造成的损失；（3）宠物主人违反合同约定，导致服务提供方无法正常提供服务的，应承担违约责任。12.不可抗力12.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力的处理（1）因不可抗力导致合同无法履行或者部分履行，双方应立即通知对方；（2）双方应协商决定是否继续履行合同或者部分履行合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均不承担违约责任。13.法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。14.其他条款14.1宠物医疗服务的特殊规定（1）宠物手术应提前与宠物主人沟通，并明确手术风险；（2）宠物预防保健服务应按照兽医行业标准执行；（3）兽医提供医疗服务时，应确保宠物主人有权查阅宠物病历。14.2双方约定的其他事项（1）宠物主人有权要求兽医提供宠物医疗服务的详细记录；（2）兽医应定期向宠物主人报告宠物的健康状况；（3）双方约定的其他事项。14.3本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.宠物健康检查记录记录宠物定期检查的结果，包括体重、身高、体温、血压等指标。2.宠物疾病诊断书详细记录宠物疾病的诊断结果，包括病症、病因、治疗方案等。3.宠物手术记录记录宠物手术的详细信息，包括手术名称、手术时间、手术医生、术后恢复情况等。4.宠物预防保健服务记录记录宠物接种疫苗、驱虫等预防保健服务的详细信息。5.宠物医疗费用清单详细列出宠物每次医疗服务的费用明细，包括检查费、治疗费、药物费等。6.宠物主人个人信息表记录宠物主人的姓名、联系方式、地址等个人信息。7.兽医执业资格证明提供兽医的执业资格证书复印件，证明其具备提供宠物医疗服务的资格。8.兽医诊所许可证提供兽医诊所的许可证复印件，证明其合法经营宠物医疗服务。9.宠物主人同意书宠物主人同意兽医提供医疗服务并同意签署合同的书面文件。10.宠物医疗事故调查报告在发生医疗事故时，详细记录事故经过、原因分析、责任认定等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方违约行为及责任认定未能按照约定时间提供服务的，应承担迟延履行责任，并赔偿宠物主人因此造成的损失。未能提供符合约定质量标准的服务，应承担瑕疵责任，并赔偿宠物主人因此造成的损失。泄露宠物主人隐私的，应承担违约责任，并赔偿宠物主人因此造成的损失。示例说明：如果服务提供方未能在约定时间内完成宠物手术，导致宠物健康状况恶化，宠物主人可以要求服务提供方承担迟延履行责任，并赔偿因此造成的医疗费用增加等损失。2.宠物主人违约行为及责任认定未能按照约定时间支付服务费用的，应承担迟延付款责任，并支付逾期利息。提供虚假宠物信息的，应承担违约责任，并赔偿服务提供方因此造成的损失。违反合同约定，导致服务提供方无法正常提供服务的，应承担违约责任。示例说明：如果宠物主人未能按时支付宠物医疗费用，服务提供方可以要求宠物主人承担迟延付款责任，并支付逾期利息。如果宠物主人提供虚假宠物信息，导致服务提供方无法提供合适的服务，宠物主人应承担因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.宠物指双方在合同中约定的，由宠物主人饲养的动物，包括猫、狗等。2.兽医指具备兽医执业资格，从事宠物医疗服务的