旅行社旅游服务合同的权益维护

旅行社旅游服务合同的权益维护合同编号：__________旅行社旅游服务合同一、合同方信息1.甲方（旅游者）：（1）姓名（或名称）：__________（2）地址：__________（3）联系人：__________（4）联系电话：__________2.乙方（旅行社）：（1）名称：__________（2）地址：__________（3）联系人：__________（4）联系电话：__________二、旅游服务内容（1）行程安排：__________（2）住宿安排：__________（3）餐饮安排：__________（4）交通安排：__________（5）景点门票：__________（6）导游服务：__________（7）其他服务：__________2.乙方应确保甲方的旅游服务符合国家相关法律法规和旅游行业标准。三、合同价格及支付方式1.本合同的总价为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。（1）支付定金：人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元，支付时间为本合同签订之日起__________日内。（2）支付余款：人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元，支付时间为出发前__________日。3.甲方未按照约定时间支付款项的，乙方有权解除本合同，并追究甲方的违约责任。四、权益维护1.乙方应确保甲方的旅游权益不受损害，如因乙方原因导致甲方旅游权益受损的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.甲方有权按照本合同约定要求乙方提供旅游服务，并对乙方的服务进行监督。3.甲方有权在旅游过程中提出合理化建议，乙方应积极予以采纳。4.甲方在旅游过程中如遇到问题，应及时与乙方沟通，乙方应尽快解决。5.乙方应妥善保管甲方的个人信息和财物，如有遗失或损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。五、违约责任1.任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。2.乙方如未能按照约定时间提供旅游服务，应支付甲方违约金，违约金为合同总金额的__________%。3.甲方如未能按照约定时间支付款项，乙方有权解除本合同，并追究甲方的违约责任。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至合同约定的服务结束之日止。甲方（旅游者）：__________乙方（旅行社）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.甲方身份证复印件2.乙方营业执照副本复印件3.旅游行程安排详细表4.住宿安排详细表5.餐饮安排详细表6.交通安排详细表7.景点门票订单复印件8.导游服务协议复印件9.其他服务相关协议复印件10.支付凭证复印件二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定时间提供旅游服务，视为违约。2.乙方提供的旅游服务不符合国家相关法律法规和旅游行业标准，视为违约。3.甲方未能按照约定时间支付款项，视为违约。4.甲方未按照本合同约定要求乙方提供旅游服务，视为违约。5.甲方在旅游过程中提出不合理建议，乙方未积极采纳，视为违约。6.乙方未妥善保管甲方个人信息和财物，造成损失，视为违约。三、法律名词及解释：1.旅游者：指购买旅游服务，参与旅游活动的人。2.旅行社：指提供旅游服务，组织旅游活动的企业。3.违约金：指一方违反合同约定，应支付给另一方的经济赔偿。4.合同签订地：指合同双方签订合同的地点。5.旅游服务：指旅行社为旅游者提供的行程安排、住宿、餐饮、交通、景点门票、导游及其他相关服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方支付款项延迟。解决办法：提醒甲方按照约定时间支付款项，逾期支付的，要求甲方支付违约金。2.问题：乙方提供的旅游服务不符合约定。解决办法：立即与乙方沟通，要求乙方在规定时间内整改，如仍不符合要求的，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿。3.问题：甲方在旅游过程中提出的问题，乙方未及时解决。解决办法：提醒乙方尽快解决甲方提出的问题，如乙方故意拖延或无法解决，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿。4.问题：乙方未妥善保管甲方财物，造成损失。解决办法：要求乙方赔偿甲方损失，并加强对甲方财物的保管。五、所有应用场景：1.个人旅游者通过旅行社预订旅游服务。2.企业单位通过旅行社组织员工旅游活动。3.旅行社举办各类旅游活动，吸引旅游者参