退款服务协议真诚为您服务

退款服务协议真诚为您服务合同编号：__________退款服务协议地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于：1.甲方作为消费者，购买了乙方提供的产品或服务；2.甲方因特定原因需要退回已购买的产品或要求取消已享受的服务；3.乙方作为提供者，同意根据本协议的条款和条件为甲方提供退款服务；双方为明确双方的权利和义务，经友好协商，达成如下协议：一、退款范围（1）产品存在质量问题；（2）产品与描述不符；（3）服务未按约定提供；（4）其他法律法规规定的退款情形。（1）甲方已明确了解产品或服务的特性，并同意购买的；（2）甲方因个人喜好或主观原因要求退款的；（3）产品或服务已按约定使用或消费，无法恢复原状的；（4）法律法规规定的其他不得退款的情形。二、退款流程（1）退款申请表格；（2）购买凭证；（3）产品或服务的照片及相关证据；（4）其他乙方要求提供的材料。（1）对于符合退款条件的，乙方应在核实后3个工作日内办理退款手续；（2）对于不符合退款条件的，乙方应向甲方说明理由，并提供相关证据。3.退款金额计算：（1）对于产品退款的，退款金额为购买价格扣除已使用部分的价格；（2）对于服务退款的，退款金额为已支付费用扣除已享受服务的部分。三、退款方式1.退款金额将通过银行转账方式退还至甲方指定的账户。2.退款手续完成后，乙方应提供退款凭证。四、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；2.如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。五、其他约定1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年；2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份；3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日真诚为您服务！一、附件列表：1.退款申请表格2.购买凭证3.产品或服务的照片及相关证据4.退款凭证二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间提供退款材料，或提供的材料不真实、不完整；2.乙方未按照约定时间核实退款申请，或未按照约定办理退款手续；3.退款金额计算错误；4.乙方未提供退款凭证；5.其他违反本协议约定的行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指购买乙方产品或服务的消费者；2.乙方：指提供产品或服务的销售者；3.退款：指甲方因特定原因要求退回已购买的产品或取消已享受的服务；4.退款申请：指甲方提出的退款要求；5.退款材料：指甲方提供的用于核实的相关证明材料；6.退款金额：指根据退款申请计算的应退还的金额；7.其他法律名词及解释见本协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方忘记提供退款材料：乙方应提醒甲方补充提供相关材料；2.甲方提供的材料不真实、不完整：乙方应拒绝退款申请，并说明理由；3.乙方未按照约定时间核实退款申请：甲方可催促乙方加快核实进度；4.乙方未按照约定时间办理退款手续：甲方可要求乙方履行退款义务；5.退款金额计算错误：双方应重新计算退款金额，并达成一致；6.乙方未提供退款凭证：甲方可要求乙方提供退款凭证；7.其他问题的解决办法见本协议及相关法律法规。五、所有应用场景：1.甲方购买乙方产品后，发现产品