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文档简介
物业服务招标文件格式规范解析合同编号:__________地址:联系方式:地址:联系方式:一、物业服务内容1.1乙方负责物业的日常管理工作,包括但不限于物业设施的维护、保养、清洁、安全、维修等工作。1.2乙方负责物业公共区域的维护、保养、清洁、安全、维修等工作。1.3乙方负责物业共用设施的维护、保养、清洁、安全、维修等工作。1.4乙方负责物业内部道路、绿化、公共场所的维护、保养、清洁、安全、维修等工作。1.5乙方负责物业的消防安全工作,包括但不限于消防安全设施的维护、保养、检测、更新等工作。1.6乙方负责物业的公共秩序维护工作,包括但不限于门禁系统的维护、保养、管理、监控等工作。1.7乙方负责物业的垃圾处理工作,包括但不限于垃圾分类、清运、处理等工作。1.8乙方负责物业的能耗管理工作,包括但不限于水、电、气等能源的计量、结算、节能等工作。1.9乙方负责物业的沟通协调工作,包括但不限于与业主、住户的沟通、协调、解释等工作。1.10乙方负责物业的其他相关工作。二、物业服务费用2.1乙方向甲方提供物业服务,甲方应当按照约定向乙方支付物业服务费用。2.2物业服务费用包括物业服务费、物业公司人员工资及社会保险费用、物业公司管理费用、物业公司维修费用、物业公司税费等。2.3物业服务费用的具体标准和支付方式由双方在合同附件中约定。2.4甲方应当按照约定的时间和方式支付物业服务费用,迟延支付的,应当按照约定的利率支付滞纳金。2.5乙方有权根据法律法规及实际情况调整物业服务费用,但应当提前通知甲方。三、物业服务期限3.1本合同的有效期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。3.3甲方提前解除本合同的,应当提前____个月通知乙方,并支付乙方因此产生的损失。四、物业服务质量4.1乙方应当按照国家和行业的标准提供物业服务,保证物业服务的质量。4.2乙方应当建立健全物业服务管理制度,提高物业服务水平。4.3乙方应当定期对物业服务质量进行自我评估,并接受甲方的监督和检查。4.4甲方对乙方提供的物业服务质量有异议的,有权要求乙方改正。乙方应当在甲方提出异议后____个工作日内予以答复。五、违约责任5.1乙方未按照约定提供物业服务的,甲方有权要求乙方改正,乙方应当在甲方要求改正后____个工作日内予以答复。5.2甲方未按照约定支付物业服务费用的,乙方有权要求甲方支付,并有权依法解除本合同。5.3乙方未按照约定提供物业服务的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担因此产生的损失。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应当通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,双方可以签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。7.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.物业服务内容详细清单2.物业服务费用详细计算方式3.物业服务期限约定文件4.物业服务质量评估标准5.物业服务管理制度说明6.物业服务合同补充协议7.物业服务违约行为处理办法8.物业服务争议解决方式说明9.物业服务合同签订授权书10.物业服务合同解除协议二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供物业服务,包括服务内容不完整、服务质量不符合标准等。2.甲方未按照约定支付物业服务费用,包括迟延支付、少付或拒付等。3.乙方未按照约定时间或方式提供服务,未能达到合同约定的服务效果。4.甲方未按照约定履行配合义务,如提供必要的物业信息、场地等。5.双方未按照约定解决争议,拒绝协商或协商无果。三、法律名词及解释:1.物业服务合同:指甲方与乙方之间约定物业服务内容、服务费用、服务期限等权利义务关系的协议。2.物业所有权人:指拥有物业所有权的自然人、法人和其他组织。3.物业使用权人:指在物业内享有使用权,但非所有权归谁的自然人、法人和其他组织。4.物业服务公司:指具备提供物业管理服务资质,承担物业服务合同义务的企业。5.物业服务费用:指乙方为甲方提供物业服务,甲方应支付的费用。6.物业服务期限:指物业服务合同的有效期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.物业服务质量争议:通过定期质量评估、第三方评估等方式解决,必要时可诉诸法律途径。2.物业费用争议:按照约定的计算方式和标准进行计算,如有异议可通过协商或法律途径解决。3.物业服务期限争议:严格按照合同约定执行,如需延长或终止合同,应提前协商一致并签订补充协议。4.违约行为处理:根据合同违约条款和相关法律法规,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于违约金、损害赔偿等。5.争议解决:通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.适用于各类住宅小区、商业综合体、
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