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第四节计划工作的常用工具和方法一、甘特图法P15二、滚动计划法三、目标管理四、网络计划技术法1一、甘特图法（加笔记P147）甘特图是泰罗的追随者亨利.甘特发明的。甘特图法是以发明者的名称命名的，又名线条图、横线工作法，实际上是一种常用的日程工作计划进度图表。

它基本上是一种线条图，纵轴展示计划项目，横轴展示时间刻度，线条表示计划完成的活动和实际的活动完成情况。2关于工厂建设甘特图

时间一月二月三月四月五月六月设计选址建设设备安装调试开工活动计划项目时间刻度3关于工厂建设甘特图

时间一月二月三月四月五月六月设计选址建设设备安装调试开工活动报告日期以纵轴展示计划项目，横轴展示时间刻度。计划进度实际进度计划项目时间刻度线条表示计划完成的活动和实际的活动完成情况。4甘特图的优点甘特图很直观地表明了任务计划在什么时候进行，以及实际进展与计划要求的对比。它虽然简单但却是一种常用、重要的计划工具。5

2、负荷图：它不是在纵轴上列出活动，而是列出整个部门或某些特定的资源。通过检查负荷图中的负荷情况，可以使管理者明了哪些资源是满负荷的，哪些资源未得到充分使用，还可以加载工作量。负荷图可以使管理者计划和控制生产能力的利用情况。以下的例子是某出版公司6个责任编辑的负荷图，每个责任编辑负责一定数量书籍的编辑和设计。通过检查他们的负荷情况，管理6个责任编辑的执行编辑可以看出，谁有空闲的时间可以编辑其他的书目。

6二、滚动计划法写一份5年人生规划表要求：1、首先明确一个具体的人生目标2、明确为了实现这个目标而需要做的事情3、安排时间（年---月---日））4、具体写计划7二、滚动计划法滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法。这种方法根据计划的执行情况和环境变化的情况定期修订未来的计划，并逐期向前推进，使短期计划、中期计划和长期计划有机结合起来，尽可能避免未来不缺定性带来的不良后果。8滚动计划操作步骤

滚动计划法的特点：“分段编制，近细远粗”根据计划的执行情况和环境变化的情况定期修订未来的计划9

20082009201020112012根据计划的执行情况和环境变化的情况定期修订未来的计划，并逐期向前推进，使短期计划、中期计划和长期计划有机结合起来。

20092010201120122013

20102011201220132014具体较细较粗

具体较细较粗

具体较细较粗滚动计划法10滚动计划法的优点

1、滚动计划法能使计划更加切合实际，它可以克服计划期内的不确定性因素的影响。2、滚动计划法能使长期计划、中期计划和短期计划相互衔接。3、滚动计划法大大增加了计划的弹性，这对环境剧烈变化的时代来说尤为重要，它可以提高组织的应变能力。

11三、目标管理（P147）（一）、目标管理的含义（二）、目标管理的过程和特点（三）、目标管理应用的评价12管理艺术大师彼得·德鲁克13（一）、目标管理的含义目标管理（managementbyobjective）简称MOB,它是美国当代管理大师彼得·德鲁克在1954年在《管理实践》中首先提出来的。组织的最高层根据组织面临的形式和社会需要，制订出一定时期内组织经营活动所要达到的总目标，并要求各级主管和全体员工参与制定各自的工作目标，通过“自我控制”完成组织整体目标的管理制度。作为与传统方式不同的新型管理制度，目标管理是建立在每一个员工自觉努力基础之上，是一种绩效导向和成果导向的管理制度。14传统的目标设定与分解方法先制定一个总的目标，再向下层层分解。传统的目标设定方法的缺陷目标的模糊与扭曲下属对目标不负责任15目标管理采用上下结合的方法设定目标组织整体目标事业部目标部门目标个人目标优点：下级参与设定目标，不会出现目标的模糊与扭曲及下属对目标不负责任。有利于于调动员工的积极性。员工往往会为自己制定一些挑战性的目标。16

（二）目标管理的过程

最高管理者预定总目标

上下联动，分解目标上下级共同拟定实施方案实施目标阶段检查反馈协助总结评价奖惩17目标管理的特点明确目标：简明扼要，量化目标参与决策：上下级共同参与目标的选择和共同拟定实施方案。（体现了民主管理的精神）规定期限：有一个简单、明确的完成期限（时间较短）自我控制：对照目标，实行自我管理反馈绩效：指在实现目标的过程中定期对已完成的工作给予评估和检验，以判断哪些行动向目标靠近，哪些行动发生了偏差，以便及时调整和修改自己的行动。重视成果：根据成果给予奖惩18（三）、目标管理评价目标管理优点：

目标清晰，不易扭曲。有利于调动员工积极性、主动性、创造性、增强责任心。有利于进行更有效的控制。

19目标管理的缺点恰当的目标不易准确确定过分强调短期目标花费太多时间缺乏灵活性过分强调定量目标20四、网络计划技术法该技术最初是在1958年美国开发北极星潜艇系统中，为协调3000多个承包商和研究机构而开发的。由于该技术的运用，使北极星潜艇项目提前2年完成。1961年，美国国防部和国家航空太空总署规定，凡承制军用品必须用网络计划技术制定计划上报。从那时起，网络计划技术就开始被广泛应用。网络计划技术，是把一项工作或项目分成各种作业，然后根据作业顺序进行排列，通过网络图对整个工作或项目统筹规划和控制，以便用最少的人力、物力、财力资料，以最快的速度完成工作。21网络计划技术的基本步骤P153确定目标进行计划准备工作工程分析列出作业明细表确定各项作业间相互关系估算各项作业所需作业时间绘制网络画草图计算各作业最早开始时间和最迟结束时间重新考虑各作业之间关系综合平衡根据平衡结果修改作业时间绘制正式网络图网络图是网络计划技术的基础。22什么是网络图？网络图是一种类似流程图的箭线图，它描绘出项目包含的各种活动（作业）的先后次序，标明每项活动的时间。23主要内容图的基本概念网络计划24地图25图的基本概念图的概念

由一些点及一些点之间的联线（带箭头、不带箭头）组成。不带箭头的联线称为边，带箭头的联线成为弧。26图的基本概念1.图中点的相对位置，长短曲直，并不重要。AB10AB10AB10特点：272.图可以表示为对称和非对称的关系。AB101528网络计划一、网络图一个事项或事件，它是一个工序的开始或结束。1一个工序完成某个工序所需要的时间或资源等数据。结点弧权用网络分析的方法编制计划

工序用“→”表示，虚工序用“

”表示——工序，表示各项作业的名称和时间；是一项工作的过程，有人力、物力参加，经过一段时间才能完成29网络图的画法网络图的画法有两种：双代号网络图和单代号网络图a双代号网络图：ija6030二、绘制网络图应遵循的原则方向、时序与节点编号；紧前工序与紧后工序；虚工序；相邻两个节点之间只能有一条弧；网络图中不能有缺口和回路；交叉作业和平行作业；始点和终点；网络图的分解；网络图的布局。31方向、时序与节点编号；工序从左往右排列节点编号可从1,0开始322.紧前工序与紧后工序a工序结束后，b工序才能开始a为紧前工序，b为紧后工序333.虚工序表示相邻工序之间的衔接关系，但实际并不存在而虚设的工序。用虚箭头表示。344.相邻两个节点之间只能有一条弧一个工序用确定的两个相关事项表示。相关事项的两个节点只能表示一道工序。355.网络图中不能有缺口和回路缺口回路36煮饭洗衣服备课1234204060煮饭洗衣服备课1234204060平行作业6.平行作业和交叉作业37交叉作业序号工作名称工作代号工作持续时间（天）紧后工作1产品设计和工艺设计a60b,c,d,e2外购配套件b45l3锻件准备c10f4工装制造1d20g,h5铸件e40h6机械加工1f18l7工装制造2g30k8机械加工2h15l9机械加工3k25l10装配与调试l35/387.始点和终点只有一个起点和终点。398.网络图的分解409.网络图的布局尽可能将关键路线布置在中心位置41完工时间最长的路线为关键路线（主要矛盾线）。路线从起点开始，按照不同的顺序，连续不断到达终点的一条通路。1-2-7-81401-2-3-7-81231-2-4-6-7-81701-2-4-5-7-81301-2-5-7-815042例题：

开发一个新产品，需要完成的工作和先后关系，各种工作需要的时间汇总在逻辑关系表中，见下表。要编制该项目的网络计划图、计算有关参数以及明确费用优化。43序号工作名称工作代号工作持续时间（天）紧后工作1产品设计和工艺设计a60b,c,d,e2外购配套件b45l3锻件准备c10f4工装制造1d20g,h5铸件e40h6机械加工1f18l7工装制造2g30k8机械加工2h15l9机械加工3k25l10装配与调试l35/4445464748495051525354例题：作业代号作业名称紧后作业完成时间A系统分析和总体设计B、C3B输入/输出设计D4C模块I详细设计E、F6D输入/输出程序设计G、I．Ｋ8E模块I程序设计G、I.K8F模块Ⅱ详细设计H5G输入/输出和模块I的测试J3H模块Ⅱ程序设计I、K6I模块Ⅱ测试J3J系统总调试L5K文档编写/8L系统测试/355问：根据上表中的信息，作出该机械厂关系信息系统开发网络图计算网络的时间参数，找出关键路线。5657事件i12345678910ET(i)0379141720232831LT(i)03129142020232831S(i)0050030000

从其开始结点到终止结点顺序地将事件时差为零的结点连接起来，就得到了该项目的关键路线：1-2-4-5-7-8-9-10，或者A-C-F-H-I-J-L58二、网络时间的计算59完成某一工序所需要的时间1.一点时间估计法在确定作业时间时，只给出一个时间值。2.三点时间估计法在不具备劳动金额和统计资料且作业时间较长、未知和难以估计的因素较多的条件下，对完成工序可估计三种时间，再加以平均。a-乐观时间b-悲观时间m-最可能时间6061若事项为某一工序或若干工序的箭尾事项时，事项最早时间为各工序的最早可能开始时间;若事项为某一工序或若干工序的箭头事项时，事项最早时间为各工序的最早可能结束时间。从左往右计算。6263060708010011013517064箭头事项是各工序的最迟必须结束时间箭尾事项是各工序的最迟必须开始时间按箭尾事项的最迟时间计算，从右往左计算。83450656606070801001101351701701351101201178060067任何一个工序都必须在其紧前工序结束后才能开始，紧前工序最早结束时间即为工序最早可能开始时间。工序最早可能结束的时间。68在不影响工程最早结束时间的条件下，工序最迟必须结束的时间。它等于工序的箭头事项的最迟时间。它等于工序的箭头事项的最迟时间减去工序的作业时间。69在不影响工程最早结束时间的条件下，工序最早开始（或结束）时间可以推迟的时间。70网络优化1.时间优化采取技术措施，缩短关键工序的作业时间；采取组织措施，充分利用非关键工序的总时差，合理调配技术力量、人、财、物力等资源，缩短关键工序的作业时间。2.时间-资源优化优先安排关键工序所需要的资源；利用非关键工序的总时差，错开各工序的开始时间，拉平资源需要量的高峰；在资源受到限制或考虑综合经济效益的条件下，也可以适当推迟工程完工时间。713.时间-费用优化在编制网络计划过程中，研究如何使工程完工时间短，费用少，或按计划完工的条件下，使费用最少；或限制费用的条件下，使工程完工时间最短。方法：①将工程费用分类；工程费用是指完成该工程所需的费用之和。这些费用是：直接费用：与工程量大小有关费用。工程所需的原材料费用、搬运费、计件工人的工资、机器设备的使用费（维修零件等）等。这些费用只与工程的性质、质量和大小有直接的关系。间接费用：与工程工期长短有关的费用。如管理费（招待费、管理人员的工资、办公费等）、计时工人的工资等。72工程费用与工程工期之间的关系：间接费用与工期成正比。直接费用与工期关系，是通过工序时间反应出来的。当某一工序的工期缩短，就必须比正常情况下多投入一些人力、物力，从而导致该工序直接费上升，如果该工序不是关键工序。就会导致，工程工期不变，总费用上升。如果该工序是关键工序，就会引起，工期缩短，直接费用上升。即：直接费用压缩关键工序——工期缩短，直接费用上升压缩非关键工序——工期不变，费用上升73压缩关键工序总工期缩短直接费用上升间接费用减少时间费用优化的原理：74当直接费用上升额<间接费用减少额总费用减少当直接费用上升额>间接费用减少额总费用增加赶工费用率：某一工序工期缩短单位时间，引起该工序直接费用增长数额。正常工期—赶工工期（赶工后工期）赶工后直接费用—正常情况下直接费用赶工费用率=直接费用变动率75例：某工程工序关系和其他数据如下表，工程间接费用为0.45万元/天。试寻找该工程费用最低的工期。活动正常赶工正常直赶工直赶工名称工期工期接费用接费用费用率

A3111.8B731.51.9C421.22.0D520.81.476①②④③A3457BCD77解：一、找出网络的关键线路二、计算各工序的赶工费用率三、计算工程正常情况总费用工程的直接费用=各工序直接费用之和=0.8+1.2+1.5+1=4.5（万元）间接费用=0.4512=5.4（万元）总费用=直接费用+间接费用=4.5+5.4=9.9（万元）四、压缩工程工期网络优化78

活动正常赶工正常直赶工直赶工名称工期工期接费用接费用费用率

A3111.80.4B731.51.90.1C421.22.00.4D520.81.40.2

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第一次压缩：

（1）找出改变工期的压缩方案。要使工期改变，只能压缩关键工序。在该网络之中，压缩ACD任何一个工序，均可缩短工期。因为这三个工序均为关键工序。压缩任何一个，都可以使工期缩短。（2）找出各方案中赶工费用率最低的方案，并与间接费用进行比较，确定是否可以压缩。ACD三个工序赶工费用率分别为0.4、0.4、0.2万元/天。赶工费用率最低为0.2万元/天。网络优化80(3)确定压缩天数(原则是原关键线路不变)。D工序正常时间是5天，赶工工期为2天。因为ACD在D工序压缩3天后，线路工期从12天减少为9天，有一天的压缩时间是无效的。所以，只能将D工序压缩2天。网络有原来12天减少为10天，AB变为关键工序。

网络优化81（4）计算压缩之后的总费用总费用=正常直接费用+赶工费用增加+间接费用

=（1+1.5+1.2+0.8）+0.22+0.4510=9.4（万元）网络图为：③①②④A3473BCD网络优化82第二次压缩：（1）找出可以改变工程工期的压缩方案。由于第一次压缩后，网络的时间发生了变化，增加B工序为关键工序，则各工序都是关键工序。可以改变工程工期的压缩方案有A;B,C;B,D;网络优化83(2)找出各方案中赶工费用率最低的方案。A0.4