2024年度车辆指定洗护服务协议

2024年度车辆指定洗护服务协议版A版本合同目录一览1.服务内容1.1车辆洗护服务1.1.1洗车服务1.1.2打蜡服务1.1.3内饰清洁服务1.1.4轮胎清洁服务1.1.5轮毂清洗服务1.1.6发动机清洁服务1.1.7车身美容服务1.2服务时间1.3服务地点1.4服务频次2.服务费用2.1服务价格表2.1.1洗车服务价格2.1.2打蜡服务价格2.1.3内饰清洁服务价格2.1.4轮胎清洁服务价格2.1.5轮毂清洗服务价格2.1.6发动机清洁服务价格2.1.7车身美容服务价格2.2付款方式2.3发票开具3.服务预约与执行3.1预约方式3.2服务确认3.3服务执行流程3.4服务时间调整4.服务质量保障4.1服务标准4.2质量监督与反馈4.3问题解决与赔偿5.客户权益与义务5.1客户权益5.2客户义务6.服务商的权益与义务6.1服务商的权益6.2服务商的义务7.违约责任7.1服务商违约7.2客户违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的有效期9.1合同开始日期9.2合同结束日期10.合同的变更与终止10.1合同变更10.2合同终止11.保密条款11.1保密内容11.2泄露后果12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.其他条款13.1服务条款13.2特殊情况处理13.3通知与送达14.签署信息14.1甲方（客户）信息14.2乙方（服务商）信息14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1车辆洗护服务1.1.1洗车服务：乙方应为甲方提供高品质的洗车服务，包括外洗和内洗。外洗包含车身、车轮和车窗的清洁；内洗包含内饰的清洁，包括座椅、地毯、仪表盘等。1.1.2打蜡服务：乙方应为甲方提供车辆打蜡服务，以保护车漆，增加光泽度。1.1.3内饰清洁服务：乙方应为甲方提供内饰清洁服务，包括座椅、地毯、仪表盘等。1.1.4轮胎清洁服务：乙方应为甲方提供轮胎清洁服务，包括轮胎的清洗、轮胎花纹的清理。1.1.5轮毂清洗服务：乙方应为甲方提供轮毂清洗服务，使轮毂恢复光亮。1.1.6发动机清洁服务：乙方应为甲方提供发动机外部清洁服务，包括清洁发动机表面和油底壳。1.1.7车身美容服务：乙方应为甲方提供车身美容服务，包括打蜡、封釉、镀膜等。1.2服务时间：乙方应在甲方预约的时间内提供服务，如因特殊情况需调整时间，应提前通知甲方。1.3服务地点：乙方应在甲方指定的地点提供服务，如甲方有特殊要求，应提前告知乙方。1.4服务频次：根据甲方的需求，乙方应按照约定的频次提供服务。第二条：服务费用2.1服务价格表2.1.1洗车服务价格：每次洗车服务价格为人民币元。2.1.2打蜡服务价格：每次打蜡服务价格为人民币元。2.1.3内饰清洁服务价格：每次内饰清洁服务价格为人民币元。2.1.4轮胎清洁服务价格：每次轮胎清洁服务价格为人民币元。2.1.5轮毂清洗服务价格：每次轮毂清洗服务价格为人民币元。2.1.6发动机清洁服务价格：每次发动机清洁服务价格为人民币元。2.1.7车身美容服务价格：每次车身美容服务价格为人民币元。2.2付款方式：甲方应按照服务完成情况进行付款，付款方式可以为现金、转账等方式。2.3发票开具：乙方应按照甲方的要求开具正规发票。第三条：服务预约与执行3.1预约方式：甲方可以通过电话、等方式预约服务。3.2服务确认：乙方应在接到甲方预约后，及时与甲方确认服务时间、地点等信息。3.3服务执行流程：乙方应按照约定的服务内容、服务时间、服务地点等为甲方提供服务。3.4服务时间调整：如因特殊情况需调整服务时间，甲方应提前通知乙方，乙方应尽量配合甲方调整。第四条：服务质量保障4.1服务标准：乙方向甲方提供的服务应符合国家相关标准和行业规范。4.2质量监督与反馈：甲方应对乙方提供的服务质量进行监督，如有问题，应及时反馈给乙方。4.3问题解决与赔偿：如因乙方原因导致服务质量问题，乙方应负责解决并赔偿甲方因此造成的损失。第五条：客户权益与义务5.1客户权益1）甲方有权要求乙方按照约定提供服务。2）甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价。3）甲方有权在合同约定的范围内享受乙方提供的优惠。5.2客户义务1）甲方应按照约定支付服务费用。2）甲方应按照约定时间、地点接受乙方提供的服务。3）甲方应对乙方提供的服务质量进行合理评价。第六条：服务商的权益与义务6.1服务商的权益1）乙方有权按照合同约定收取服务费用。2）乙方有权对甲方提供的车辆进行合理检查。3）乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用。6.2服务商的义务1）乙方应按照约定时间、地点、服务质量为甲方提供服务。2）乙方应保证服务质量，如因乙方原因导致服务质量问题，乙方应负责解决并赔偿甲方因此造成的损失。3）乙方应对甲方提供的车辆信息保密。第七条：违约责任7.1服务商违约1）如乙方未按照约定时间、地点、服务质量为甲方提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金。2）如乙方因原因导致服务质量问题，乙方应负责解决并赔偿甲方因此造成的损失。7.2客户违约1）如甲方未第八条：争议解决8.1协商解决：甲方与乙方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条：合同的有效期9.1合同开始日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同结束日期：本合同有效期至2024年12月31日止。第十条：合同的变更与终止10.1合同变更：如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字（或盖章）后生效。10.2合同终止：本合同期满或双方同意提前终止合同的，合同即行终止。第十一条：保密条款11.1保密内容：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，未经对方同意，不得向第三方泄露。11.2泄露后果：如一方泄露对方的保密信息，泄露方应承担相应的法律责任。第十二条：法律适用与管辖12.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院：本合同引起的诉讼，任何一方均同意由合同签订地的人民法院管辖。第十三条：其他条款13.1服务条款：本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2特殊情况处理：如因不可抗力等因素导致合同无法履行，双方应协商解决。13.3通知与送达：双方指定的联系人和地址为合同通知和文件送达的地址，如一方变更联系人或地址，应及时通知对方。第十四条：签署信息14.1甲方（客户）信息：甲方名称：____________________甲方地址：____________________甲方联系人：____________________联系电话：____________________14.2乙方（服务商）信息：乙方名称：____________________乙方地址：____________________乙方联系人：____________________联系电话：____________________14.3合同签署日期：____________________第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细清单附件二：服务价格表附件三：付款方式说明附件四：服务预约流程图附件五：服务质量反馈表附件六：保密协议附件七：合同变更协议模板附件八：特殊情况处理指南附件一：服务内容详细清单说明：本附件详细列出乙方应向甲方提供的各项服务内容，包括服务的具体项目、服务标准、服务时间等。附件二：服务价格表说明：本附件详细列出各项服务的价格，包括各项服务的单独价格以及套餐价格。附件三：付款方式说明说明：本附件详细说明甲方的付款方式，包括付款的时间、付款的途径等。附件四：服务预约流程图说明：本附件以流程图的形式详细描述甲方的服务预约过程，包括预约的方式、预约的步骤等。附件五：服务质量反馈表说明：本附件为甲方提供服务质量反馈的表格，用于甲方对乙方服务质量的反馈和评价。附件六：保密协议说明：本附件为双方签订的保密协议，用于规定双方在合同履行过程中对商业秘密、技术秘密等信息的保密义务。附件七：合同变更协议模板说明：本附件为合同变更协议的模板，用于双方在合同履行过程中对合同内容的变更。附件八：特殊情况处理指南说明：本附件详细列出特殊情况处理的流程和指南，用于双方在合同履行过程中遇到特殊情况时的处理。说明二：违约行为及责任认定：1.服务商违约a)未按照约定时间、地点、服务质量为甲方提供服务示例：乙方答应在每周六上午9点至11点为甲方提供内饰清洁服务，但连续两次未按时提供服务。b)服务质量不符合约定标准示例：乙方的内饰清洁服务未达到合同约定的清洁标准，甲方提出异议。c)未按照约定开具发票示例：乙方在提供服务后，未能向甲方开具正规发票。2.客户违约a)未按照约定支付服务费用示例：甲方在服务完成后，未能按照约定时间支付服务费用。b)未按照约定时间、地点接受乙方提供的服务示例：甲方未能在约定时间到达约定地点接受乙方的服务。c)未对乙方提供的服务质量进行合理评价示例：甲方在收到乙方提供的服务质量反馈表后，未填写评价意见。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力解释：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。应用：在本合同中，不可抗力用于规定在合同履行过程中，由于不可抗力原因导致一方无法履行合同时的应对措施。2.商业秘密解释：商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。应用：在本合同中，商业秘密用于规定双方在合同履行过程中对商业秘密的保密义务。3.技术秘密解释：技术秘密是指不为公众所知悉、能