2024年互联网医疗服务平台建设合同标的与服务内容

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年互联网医疗服务平台建设合同标的与服务内容本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.合同标的2.1项目概述2.2项目目标2.3项目范围3.服务内容3.1乙方提供的服务3.1.1技术服务3.1.2运营服务3.1.3客户服务3.2丙方提供的服务3.2.1医疗服务3.2.2药品配送服务4.合同价格与支付方式4.1合同价格4.2支付方式4.3支付时间5.合同履行期限5.1项目启动时间5.2项目完成时间5.3服务期限6.技术标准与要求6.1系统架构6.2性能要求6.3数据安全7.服务质量与保证7.1服务质量标准7.2服务保证8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3丙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点9.3仲裁结果10.合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约泄露责任12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力处理13.合同的生效、终止与解除13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同解除条件14.其他条款14.1法律适用14.2合同争议解决14.3合同的修改和补充14.4合同解除后的权利义务处理14.5双方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条合同标的2.1项目概述本项目是指乙方根据甲方需求，为甲方建设一个互联网医疗服务平台，提供在线咨询、预约挂号、药品购买等服务。2.2项目目标乙方需确保项目按期完成，达到甲方提出的技术标准和要求，确保平台稳定运行。2.3项目范围项目范围包括但不限于：平台的设计、开发、测试、上线及后期维护等。第三条服务内容3.1乙方提供的服务乙方负责互联网医疗服务平台的建设及维护工作，具体包括但不限于：3.1.1技术服务提供平台的技术开发、测试及上线支持，确保平台稳定运行。3.1.2运营服务提供平台的日常运营管理，包括内容更新、用户服务等。3.1.3客户服务提供用户的咨询、投诉处理等服务，确保用户满意度。3.2丙方提供的服务丙方负责提供医疗服务和药品配送服务，具体包括但不限于：3.2.1医疗服务提供在线咨询、预约挂号等服务，确保服务质量。3.2.2药品配送服务提供药品的采购、配送等服务，确保药品质量及配送速度。第四条合同价格与支付方式4.1合同价格双方经协商一致，确定本项目的合同价格为人民币元整（大写：人民币元整）。4.2支付方式甲方支付乙方款项采用分期支付方式，具体支付计划双方在补充协议中约定。4.3支付时间甲方应按照约定的时间节点支付相应款项，迟延支付的，应按迟延部分金额的千分之五支付违约金。第五条合同履行期限5.1项目启动时间本项目的启动时间为双方签订合同之日起。5.2项目完成时间乙方应在本项目启动后X个月内完成平台的建设及上线工作。5.3服务期限本项目的服务期限为X年，自平台上线之日起计算。第六条技术标准与要求6.1系统架构平台应采用模块化、可扩展的设计，以满足甲方业务发展的需求。6.2性能要求平台应保证7×24小时不间断运行，响应时间不超过3秒。6.3数据安全乙方应采取有效的数据安全措施，确保平台的数据安全，防止数据泄露。第七条服务质量与保证7.1服务质量标准乙方应按照双方约定的服务质量标准提供服务，确保服务满足甲方要求。7.2服务保证乙方应对提供的服务承担责任，如因乙方原因导致服务中断、故障等，乙方应立即修复，并承担相应责任。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方如未按约定时间支付款项的，应支付违约金，违约金计算方式为迟延部分金额的千分之五。如甲方违反合同其他条款，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约责任乙方如未按约定时间完成项目建设的，应支付违约金，违约金计算方式为迟延部分金额的千分之五。如乙方违反合同其他条款，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3丙方违约责任丙方如未按约定提供医疗服务或药品配送服务的，应支付违约金，违约金计算方式为迟延部分金额的千分之五。如丙方违反合同其他条款，给甲方或乙方造成损失的，丙方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点仲裁地点为合同签订地。9.3仲裁结果仲裁结果为最终结果，双方均应遵守。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除条件合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密等，应予以保密。11.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同解除或履行完毕之日止。11.3违约泄露责任如任何一方违反保密义务，泄露对方的保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等，影响合同的正常履行。12.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。12.3不可抗力处理双方应协商确定因不可抗力事件导致的合同履行问题的处理方案。第十三条合同的生效、终止与解除13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件本合同在履行完毕后终止。13.3合同解除条件合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。第十四条其他条款14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。14.3合同的修改和补充本合同的修改和补充应由双方协商一致，并签订书面修改补充协议。14.4合同解除后的权利义务处理合同解除后，双方应按照合同约定处理尚未履行完毕的事项，并承担相应的违约责任。14.5双方约定的其他事项双方还可以约定其他事项，作为本合同的附件。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方是指非甲方、乙方、丙方之外的参与方，包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管方等。1.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：项目评估、审计、监管等。第二条第三方介入程序2.1第三方选择甲方、乙方、丙方应共同协商选择合适的第三方介入本合同履行过程。2.2第三方委托甲方、乙方、丙方应与选定的第三方签订委托协议，明确第三方的职责、权利和义务。2.3第三方监督甲方、乙方、丙方应监督第三方的履行职责，确保第三方按照约定进行介入。第三条第三方权利与义务3.1第三方权利第三方有权按照约定获取与合同履行相关的信息和资料。3.2第三方义务第三方应按照约定履行介入职责，保护甲方、乙方、丙方的商业秘密和隐私。3.3第三方责任限额第三方对因其介入行为导致的损失，承担有限责任，责任限额在委托协议中约定。第四条甲方、乙方、丙方与第三方的关系4.1甲方、乙方、丙方与第三方的关系甲方、乙方、丙方与第三方是委托与被委托关系，第三方应独立履行职责，不受甲方、乙方、丙方干预。4.2甲方、乙方、丙方对第三方的指示甲方、乙方、丙方不得直接指示第三方，不得要求第三方违反委托协议。第五条第三方介入对合同履行影响5.1第三方介入不影响甲方、乙方、丙方的权利和义务。第三方介入不影响甲方、乙方、丙方按照本合同约定履行义务。5.2第三方介入不改变本合同的条款。第三方介入不改变本合同的任何条款，包括合同的履行期限、质量标准、保密义务等。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方介入引起的争议因第三方介入引起的争议，甲方、乙方、丙方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2第三方介入引起的争议的诉讼主体第三方不作为诉讼主体，甲方、乙方、丙方为诉讼主体。第七条第三方介入后的合同变更与解除7.1第三方介入引起的合同变更因第三方介入引起的合同变更，应由甲方、乙方、丙方协商一致，并签订书面变更协议。7.2第三方介入引起的合同解除因第三方介入引起的合同解除，应由甲方、乙方、丙方协商一致，并签订书面解除协议。第八条第三方介入后的违约责任8.1第三方违约第三方如未按照委托协议约定履行职责的，应承担违约责任。8.2甲方、乙方、丙方违约甲方、乙方、丙方如未按照本合同约定履行义务，导致第三方不能正常介入的，应承担违约责任。第九条第三方介入后的保密义务9.1第三方保密义务第三方应对其在介入过程中获取的甲方、乙方、丙方的商业秘密和隐私予以保密。9.2保密期限第三方保密期限自介入结束之日起算，至本合同解除或履行完毕之日止。第十条第三方介入后的不可抗力10.1第三方不可抗力第三方因不可抗力事件导致不能正常介入的，应立即通知甲方、乙方、丙方，并在合理时间内提供相关证明文件。10.2第三方不可抗力后果因第三方不可抗力事件导致合同履行受影响的，双方应协商确定处理方案。第十一条第三方介入后的合同终止与解除11.1第三方介入引起的合同终止第三方介入引起的合同终止，应由甲方、乙方、丙方协商一致，并签订书面终止协议。11.2第三方介入引起的合同解除第三方介入引起的合同解除，应由甲方、乙方、丙方协商一致，并签订书面解除协议。第十二条第三方介入后的其他条款12.1法律适用本合同第三方介入部分适用中华人民共和国法律。12.2合同争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3合同的修改和补充本合同的修改和补充应由甲方、乙方、丙方协商一致，并签订第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：互联网医疗服务平台建设方案附件2：技术标准和要求详细说明附件3：服务质量标准详细说明附件4：保密协议附件5：第三方介入协议附件6：违约金计算方式说明附件7：争议解决方式详细说明附件8：合同变更协议附件9：合同解除协议附件10：不可抗力事件证明文件模板附件11：甲方、乙方、丙方联系信息表附件12：项目进度计划表附件13：质量保证协议附件14：服务满意度调查表说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未按约定时间支付款项2.乙方未按约定时间完成项目建设3.丙方未按约定提供医疗服务或药品配送服务4.第三方未按约定履行介入职责5.甲方、乙方、丙方未按约定提供必要的信息和资料6.甲方、乙方、丙方干预第三方的独立履行职责违约责任认定标准：1.违约金计算方式：按照附件6中的违约金计算方式进行计算。2.违约责任承担：违约方应承担因违约造成的损失赔偿责任。3.违约行为证明：违约行为应由受损方提供相关证据进行证明。示例说明：假设甲方未按约定时间支付款项，乙方因此无法按期完成项目建设。乙方应提供相关证据（如付款通知、项目进度报告等）证明甲方违约行为，甲方应承担相应的违约责任（如支付违约金、赔偿因延期导致的损失等）。说明三：法律名词及解释：1.互联网医疗服务平台：指通过互联网提供医疗信息、在线咨询、预约挂号、药品购买等服务的平台。2.技术标准和要求：指本合同中约定的互联网医疗服务平台应达到的技术要求和标准，如系统架构、性能要求、数据安全等。3.服务质量：指本合同中约定的互联网医疗服务平台应提供的服务质量标准，如响应时间、服务满意度等。4.保密义务：指本合同各方对在合同履行过程中获取的对方