滑雪场文明使者管理办法

滑雪场文明使者管理办法合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为滑雪场运营方，乙方为滑雪场文明使者，双方为自愿、平等、协商一致的原则，就乙方在甲方滑雪场内担任文明使者一职，共同维护滑雪场秩序、提升服务水平，特订立本合同，以便共同遵守。第一条乙方的职责1.1乙方作为滑雪场的文明使者，应当遵守国家的法律法规及甲方制定的各项规章制度。1.2乙方应积极参与甲方组织的各项培训，提升自身业务水平和服务质量。1.3乙方在甲方滑雪场内负责引导游客文明滑雪，对游客的不文明行为进行制止和纠正。1.4乙方应主动为游客提供必要的帮助和咨询，解答游客关于滑雪场的问题。1.5乙方应积极参与甲方组织的各类活动，为滑雪场的品牌形象宣传贡献力量。第二条甲方的权利与义务2.2甲方应按照合同约定支付乙方的工资及各项福利待遇。2.3甲方有权对乙方的工作表现进行监督和评价，并根据实际情况对乙方进行奖惩。2.4甲方应保障乙方的合法权益，不得侵犯乙方的人身权利和劳动权益。第三条合同期限3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2合同期满前，双方如需续签，应提前一个月书面通知对方。第四条违约责任4.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。4.2甲方未按约定支付乙方工资及福利待遇的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付经济补偿。第五条争议解决5.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（签名）：__________代表（或法定代表人）：__________代表（或法定代表人）：__________签订日期：____年__月__日签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方滑雪场运营资质证明文件2.乙方个人身份证明文件3.乙方培训记录及服务质量评价4.滑雪场规章制度5.乙方工作服及器材清单6.乙方工资及福利发放证明文件7.双方签订的补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付乙方工资及福利待遇：包括但不限于迟延支付、少支付或不支付。2.甲方未提供乙方良好工作环境和工作条件：包括但不限于滑雪场地、器材、服装等不符合约定标准。3.乙方未遵守国家法律法规及甲方规章制度：包括但不限于工作时间内未履行职责、涉及违法行为等。4.乙方未积极参与甲方组织的培训：包括但不限于缺席培训、培训成绩不合格等。5.乙方未按照约定提供服务：包括但不限于工作态度不端正、服务流程不规范等。三、法律名词及解释：1.滑雪场运营方：指具有滑雪场经营资质，负责滑雪场日常运营和管理的企业或组织。2.文明使者：指在滑雪场内负责引导游客文明滑雪，维护滑雪场秩序的工作人员。3.违约金：指当一方违反合同约定时，向对方支付的赔偿金。4.经济补偿：指当合同提前解除时，根据法律规定和合同约定，应支付给对方的补偿金。5.争议解决：指当双方在合同履行过程中发生纠纷时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定支付工资及福利待遇：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方支付欠款。如甲方拒绝支付，乙方有权解除合同并向相关部门投诉。2.甲方未提供良好工作环境和工作条件：乙方有权要求甲方改善工作环境，提供必要的器材和服装。如甲方拒不改善，乙方有权解除合同。3.乙方未遵守法律法规及甲方规章制度：甲方有权对乙方进行警告、罚款或其他纪律处分，直至解除合同。4.乙方未积极参与培训：甲方有权对乙方进行培训考核，如乙方培训成绩不合格，甲方有权降低乙方的工资或解除合同。5.乙方未按照约定提供服务：甲方有权对乙方进行服务质量评价，如乙方服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方改进，必要时降低乙方的工资或解除合同。五、所有应用场景：1.滑雪场运营方与文明使者之间的劳动合同签订。2.滑雪场运营方对文明使者的工资及福利待遇的发放。3.滑