2024美容仪器销售与维护服务协议

2024美容仪器销售与维护服务协议版A版本合同目录一览1.销售与维护服务内容1.1销售美容仪器1.2维护服务2.双方义务2.1卖方义务2.1.1提供美容仪器2.1.2提供产品说明书2.1.3提供培训服务2.2买方义务2.2.1支付购买费用2.2.2遵守产品说明书2.2.3按照约定时间进行维护3.服务期限3.1销售合同期限3.2维护服务期限4.价格与支付4.1销售价格4.2维护服务费用4.3支付方式5.培训与技术支持5.1培训内容5.2技术支持6.售后服务6.1保修政策6.2退换货政策6.3维修服务7.违约责任7.1卖方违约7.2买方违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同解除10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄露后果11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式13.其他条款13.1通知与送达13.2合同附件13.3合同修改与补充14.合同的签署与生效14.1签署日期14.2签署地点14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一条销售与维护服务内容1.1销售美容仪器1.2维护服务（1）定期对仪器进行检查和保养，确保仪器正常运行；（2）对仪器出现的故障进行维修，确保仪器恢复正常使用；（3）提供仪器的技术支持，解答买方在使用过程中遇到的问题。第二条双方义务2.1卖方义务（1）提供美容仪器：卖方应按照合同约定的时间和数量向买方提供仪器；（2）提供产品说明书：卖方应提供完整的产品说明书，以便买方了解仪器的使用方法、注意事项等；（3）提供培训服务：卖方应对买方人员进行免费培训，确保买方能够正确、有效地使用和维护仪器。2.2买方义务（1）支付购买费用：买方应按照合同约定的时间和方式向卖方支付购买仪器的费用；（2）遵守产品说明书：买方应按照产品说明书的要求使用仪器，不得随意拆卸、改装；（3）按照约定时间进行维护：买方应按照卖方提供的维护服务计划，按时进行仪器的维护。第三条服务期限3.1销售合同期限本合同自签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2维护服务期限维护服务期限为____年，自仪器交付之日起计算。第四条价格与支付4.1销售价格仪器的销售价格为人民币____元（大写：_________________________元整），包含仪器的成本、税费、运输费用等。4.2维护服务费用维护服务的费用为人民币____元/年（大写：_________________________元整）。4.3支付方式买方应通过银行转账的方式向卖方支付购买费用和维护服务费用。具体支付账号和金额见合同附件。第五条培训与技术支持5.1培训内容（1）仪器的安装和调试；（2）仪器的操作方法和技巧；（3）仪器的日常维护和保养。5.2技术支持卖方在合同有效期内，应对买方在使用仪器过程中遇到的技术问题提供免费解答和支持。第六条售后服务6.1保修政策卖方提供的仪器享有____个月的保修期，自仪器交付之日起计算。在保修期内，仪器的非人为损坏故障，卖方负责免费维修或更换。6.2退换货政策买方在收到仪器后____日内，如有发现产品存在质量问题，有权要求退换货。如买方逾期提出退换货要求，卖方有权拒绝。6.3维修服务仪器的维修服务费用按照卖方的维修收费标准执行。如买方所在地不具备维修条件，买方应将仪器寄送至卖方指定的维修点进行维修。第八条违约责任8.1卖方违约（1）如卖方未按照合同约定时间、数量提供仪器，应向买方支付违约金，违约金为合同总价款的____%；（2）如卖方未按照合同约定提供培训服务或技术支持，应向买方支付违约金，违约金为合同总价款的____%；（3）如卖方在保修期内未按照约定提供免费维修服务，应向买方支付违约金，违约金为维修费用的____%。8.2买方违约（1）如买方未按照合同约定时间支付购买费用，应向卖方支付违约金，违约金为合同总价款的____%；（2）如买方未按照产品说明书要求使用仪器，导致仪器损坏，买方应承担维修费用或更换费用；（3）如买方逾期提出退换货要求，卖方有权拒绝，并追究买方相应的违约责任。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3法律途径如调解不成，双方同意按照____.___仲裁委员会的规定进行仲裁。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。10.2保密期限保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。10.3泄露后果如任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件因不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。11.2不可抗力后果受到不可抗力影响的一方免于承担因不可抗力事件导致的违约责任。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知，应按照对方提供的联系方式送达。13.2合同附件合同附件包括：产品说明书、培训资料、维修服务细则等。13.3合同修改与补充本合同的修改和补充，应采用书面形式，经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的签署与生效14.1签署日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2签署地点本合同于____年____月____日在____（地点）签署。14.3合同生效日期本合同自签字或盖章之日起生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.产品说明书详细描述仪器的功能、性能、使用方法、维护保养方法等。包括仪器的技术参数、规格、适用人群、禁忌症等。说明仪器的安装、调试步骤以及注意事项。2.培训资料包括培训课程安排、培训内容列表、培训教材等。详细描述培训时间、地点、培训师资质等信息。记录买方人员培训签字确认表。3.维修服务细则详细描述仪器的保修政策、维修服务流程、维修费用等。包括维修服务的时间、地点、联系方式等信息。说明维修服务期间的替代设备提供政策。4.购买费用支付凭证包括购买费用支付的银行转账凭证、发票等。记录支付时间、支付金额等信息。5.维护服务费用支付凭证包括维护服务费用支付的银行转账凭证、发票等。记录支付时间、支付金额等信息。6.培训合格证书发放给经过培训并考核合格的买方人员。包括培训日期、培训科目、培训成绩等信息。7.设备验收报告描述仪器交付买方后的验收过程、验收结果等信息。包括验收人员的签字、日期等。说明二：违约行为及责任认定：1.卖方违约未能按照合同约定时间、数量提供仪器，例如延迟交货或交货不齐全。未能按照合同约定提供培训服务或技术支持，例如取消培训课程或培训质量不符合标准。在保修期内未按照约定提供免费维修服务，例如拒绝维修或维修服务不及时。2.买方违约未能按照合同约定时间支付购买费用，例如延迟支付或部分支付。未能按照产品说明书要求使用仪器，例如未进行定期维护或使用非标准配件。逾期提出退换货要求，例如在保修期结束后才提出退换货要求。违约责任认定标准：违约金：按照合同总价款的一定比例计算，例如____%。维修费用：按照卖方提供的维修收费标准计算。赔偿责任：根据违约行为导致的具体损失进行赔偿。示例说明：如果卖方延迟交货，买方可以要求卖方支付延迟交货的违约金，并有权要求卖方赔偿因延迟交货导致的损失。如果买方未按照产品说明书要求使用仪器导致损坏，卖方可以拒绝提供免费维修服务，并要求买方承担维修费用。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。在本合同中，不可抗力事件包括但不限于自然灾害（如地震、洪水）、政府行为（如禁止进出口）、社会异常事件（如罢工、骚乱）。2.违约金指一