2024年商场外墙清洗服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年商场外墙清洗服务协议本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1商场外墙1.2清洗服务1.3协议有效期内第二条服务内容2.1清洗范围2.2清洗频率2.3清洗方法与材料第三条服务时间3.1开始日期3.2结束日期3.3工作时间第四条服务费用4.1费用计算4.2支付方式4.3费用调整第五条服务质量标准5.1清洗效果5.2安全要求5.3客户满意度第六条乙方义务6.1清洗设备与人员6.2保险责任6.3保密义务第七条甲方义务7.1提供便利条件7.2支付费用7.3协助与配合第八条违约责任8.1乙方违约8.2甲方违约第九条不可抗力9.1定义9.2影响范围9.3责任免除第十条争议解决10.1协商解决10.2调解组织10.3诉讼管辖第十一条合同的变更与终止11.1变更条件11.2终止条件11.3终止后的事宜处理第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同的签订日期与地点第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1商场外墙：指甲方商场建筑物外部的墙体结构，包括玻璃幕墙、瓷砖、石材、涂料等表面。1.2清洗服务：指乙方按照本协议约定，对甲方商场外墙进行清洗、保养、维修等一系列清洁工作。1.3协议有效期内：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。第二条服务内容2.1清洗范围：乙方负责清洗甲方商场外墙的玻璃幕墙、瓷砖、石材、涂料等表面，不包括屋顶、室内墙面及窗户。2.2清洗频率：乙方根据甲方商场的实际情况，制定合理的清洗计划，确保商场的形象整洁。2.3清洗方法与材料：乙方应使用环保、安全的清洗剂和专业的清洗设备，确保清洗过程中不损坏商场外墙表面，且不对周边环境造成污染。第三条服务时间3.1开始日期：本协议签订后五个工作日内，乙方开始提供清洗服务。3.2结束日期：本协议有效期结束之日，乙方停止提供清洗服务。3.3工作时间：乙方应在甲方商场正常营业时间之外进行清洗工作，避免影响甲方商场的正常运营。第四条服务费用4.1费用计算：乙方向甲方提供清洗服务，费用为人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万元整），具体金额见附件一。4.2支付方式：甲方按本协议约定的清洗服务费用，通过银行转账的方式支付给乙方。4.3费用调整：如因不可抗力等原因导致清洗服务成本发生重大变化，双方可协商调整费用。第五条服务质量标准5.1清洗效果：乙方应确保清洗后的商场外墙表面干净、明亮、无污渍，符合甲方商场的形象要求。5.2安全要求：乙方在提供清洗服务过程中，应严格遵守安全操作规程，确保人身和财产安全。5.3客户满意度：乙方应定期征询甲方对清洗服务质量的意见，不断提高服务质量，以满足甲方商场的需求。第六条乙方义务6.1清洗设备与人员：乙方应具备专业的清洗设备和技术人员，确保清洗服务的质量和安全。6.2保险责任：乙方在进行清洗服务过程中，应购买相应的保险，包括但不限于安全生产责任保险、意外伤害保险等，以确保甲方和乙方权益。6.3保密义务：乙方应对在提供清洗服务过程中获得的甲方商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给第三方。第七条甲方义务7.1提供便利条件：甲方应提供乙方进行清洗服务的便利条件，包括但不限于提供乙方人员进入商场外墙的通道、停泊车辆的场地等。7.2支付费用：甲方按本协议约定的时间和方式，向乙方支付清洗服务费用。7.3协助与配合：甲方应积极协助乙方进行清洗服务，提供必要的信息和便利，确保清洗服务的顺利进行。第八条违约责任8.1乙方违约：乙方未按照本协议约定提供清洗服务，或清洗服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方在规定时间内整改或重新提供服务。乙方逾期未整改或重新提供服务的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金，违约金为本协议约定的清洗服务费用总额的20%。8.2甲方违约：甲方未按照本协议约定支付清洗服务费用，乙方有权暂停提供清洗服务，甲方应承担因此给乙方造成的损失。甲方逾期支付清洗服务费用的，应按照逾期支付金额的日息千分之五支付滞纳金。第九条不可抗力9.1定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、台风等）、社会事件（如战争、罢工等）。9.2影响范围：不可抗力事件发生时，乙方在影响范围内的清洗服务，应暂停提供，具体时间双方协商确定。9.3责任免除：因不可抗力导致乙方不能按照本协议约定提供清洗服务的，乙方不承担违约责任。双方应尽快协商采取措施，减少不可抗力事件的影响。第十条争议解决10.1协商解决：双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2调解组织：如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。10.3诉讼管辖：如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更与终止11.1变更条件：本协议履行期间，如双方同意变更协议内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。11.2终止条件：本协议有效期届满，双方未续签的，本协议自行终止。11.3终止后的事宜处理：本协议终止后，乙方应按照甲方的要求，将商场地毯清洁干净，并将相关设备、工具等物品移交给甲方。第十二条保密条款12.1保密内容：本协议履行期间，双方应对双方之间的商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，不得泄露给第三方。12.2保密期限：本协议终止后，双方仍需继续履行保密义务，直至双方约定的保密信息进入公共领域。12.3违约责任：如一方违反保密义务，泄露保密信息给第三方，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用：本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式：如本协议的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律的规定重新解释或调整。除本协议另有约定外，本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应提交甲方所在地有管辖权的人民法院解决。第十四条其他条款14.1通知与送达：本协议任何一方发出的通知，均应以书面形式送达对方指定的地址。通知在送达对方指定地址后视为已送达。14.2合同附件：本协议附件一《清洗服务费用明细表》是本协议不可分割的一部分，其内容与本协议具有同等法律效力。14.3合同的签订日期与地点：本协议于2024年1月1日在甲方商场办公室签订。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方：指本合同履行过程中，除甲乙方之外的参与方，包括但不限于中介机构、监理机构、评估机构、保险公司等。第二条第三方介入的情形2.1甲乙方同意引入第三方提供专业服务或咨询意见时；2.2因法律法规要求，必须有第三方参与的情况；2.3甲乙方书面同意的其他情形。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲乙方的要求，提供专业服务或咨询意见，并对其提供的服务或意见负责；3.2第三方应遵守相关法律法规，不得损害甲乙方的合法权益；3.3第三方在提供服务过程中造成甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第四条第三方权利4.1第三方有权按照约定获得报酬；4.2第三方有权要求甲乙方提供必要的信息和协助；4.3第三方有权对本合同的履行提出合理建议。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方之间建立的是委托关系，第三方应独立承担责任，不得将责任转嫁给甲乙方；5.2甲乙方应按照约定向第三方支付报酬，并承担第三方因提供服务而产生的费用；5.3甲乙方与第三方之间的沟通和协调，应尽量减少对甲乙方正常运营的影响。第六条第三方责任限额6.1第三方应在其专业领域内提供服务，并对服务结果负责；6.2第三方应购买相应的职业责任保险，以保障甲乙方的合法权益；6.3甲乙方应要求第三方明确其责任限额，并在合同中予以约定。第七条第三方违约处理7.1第三方未按照约定提供服务或咨询意见的，甲乙方有权要求第三方在规定时间内整改或重新提供服务；7.2第三方逾期未整改或重新提供服务的，甲乙方有权解除与第三方的合同，并要求第三方支付违约金；7.3第三方因违约给甲乙方造成损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第八条争议解决8.1第三方与甲乙方之间发生的争议，应通过友好协商解决；8.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民调解委员会申请调解；8.3如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律；9.2争议解决方式：如本协议的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律的规定重新解释或调整。除本协议另有约定外，本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应提交甲方所在地有管辖权的人民法院解决。第十条其他条款10.1本协议的任何修改、补充均须经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出；10.2本协议附件是本协议不可分割的一部分，其内容与本协议具有同等法律效力；10.3本协议的签订日期与地点：本协议于2024年1月1日在甲方商场办公室签订。第二部分：第三方介入后的修正到此结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：清洗服务费用明细表附件二：第三方专业服务提供者名单附件三：清洗服务工作计划表附件四：清洗服务质量标准和要求附件五：安全操作规程附件六：保险单据附件七：保密协议附件八：调解协议附件一《清洗服务费用明细表》详细列出了清洗服务的各项费用，包括人工费、材料费、设备使用费等，以及费用的计算方式和支付方式。附件二《第三方专业服务提供者名单》列出了甲乙双方同意的第三方服务提供者名单，包括中介机构、监理机构、评估机构、保险公司等。附件三《清洗服务工作计划表》详细列出了清洗服务的开始日期、结束日期和工作时间，以及清洗服务的具体内容和步骤。附件四《清洗服务质量标准和要求》详细说明了清洗服务的质量标准和要求，包括清洗效果、安全要求、客户满意度等。附件五《安全操作规程》详细列出了清洗服务过程中应遵守的安全操作规程，包括乙方人员的个人防护措施、设备的使用和维护等。附件六《保险单据》是第三方服务提供者购买的保险单据，用以保障甲乙方的合法权益。附件七《保密协议》是甲乙双方与第三方服务提供者之间签订的保密协议，约定各方在提供服务过程中应保守的商业秘密和个人信息。附件八《调解协议》是甲乙双方在发生争议时，协商一致选择的调解组织出具的调解协议。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供清洗服务或清洗服务质量不符合约定；2.乙方未按照约定时间提供服务或咨询意见；3.乙方未遵守相关法律法规，导致甲乙方损失；4.第三方未按照约定提供专业服务或咨询意见；5.第三方未遵守相关法律法规，导致甲乙方损失；6.甲乙方未按照约定时间支付清洗服务费用；7.甲乙方未按照约定提供必要的信息和协助。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约造成的直接损失；2.违约方应承担违约金，违约金为本协议约定的清洗服务费用总额的20%；3.违约方未按照约定提供服务或咨询意见的，甲方有权解除本协议，并要求违约方支付违约金；4.违约方未遵守相关法律法规，导致甲乙方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。示例说明：如果乙方未按照约定提供清洗服务，导致甲方商场外墙清洗不彻底，影响了甲方的商誉，甲方可以要求乙方在规定时间内重新提供服务，并支付违约金。如果乙方逾期未重新提供服务，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、台风等）、社会事件（如战争、罢工等）。2.违约