2024年互联网信息服务合同：规定互联网信息服务提供者的权益与责任

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年互联网信息服务合同：规定互联网信息服务提供者的权益与责任本合同目录一览1.互联网信息服务定义与范围1.1信息服务内容1.2信息服务方式1.3信息服务对象2.信息服务提供者的权益2.1知识产权保护2.1.1内容原创性2.1.2版权声明2.1.3商标与标识2.2个人信息保护2.2.1用户数据收集2.2.2数据存储与处理2.2.3数据安全与合规2.3服务提供权益2.3.1服务运营权2.3.2服务更新与维护2.3.3服务终止与停运3.信息服务提供者的责任3.1信息服务合法性3.1.1内容合规性3.1.2禁止性规定3.1.3法律法规遵守3.2用户行为管理3.2.1用户注册与管理3.2.2用户隐私保护3.2.3用户投诉与处理3.3服务质量保证3.3.1服务可靠性3.3.2服务响应时间3.3.3服务可用性4.用户权益与义务4.1用户使用权益4.1.1访问权限4.1.2信息获取权益4.1.3个性化服务权益4.2用户义务4.2.1遵守服务条款4.2.2合法使用服务4.2.3维护良好网络环境5.违约责任与赔偿5.1信息服务提供者违约5.1.1违约行为界定5.1.2违约责任承担5.1.3赔偿方式与标准5.2用户违约5.2.1违约行为界定5.2.2违约责任承担5.2.3赔偿方式与标准6.争议解决方式6.1协商解决6.2调解程序6.3仲裁程序6.4法律诉讼7.合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件7.2合同变更程序7.3合同终止条件7.4合同终止后的权利与义务处理8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务与期限8.3违反保密条款的责任9.辅助条款9.1技术支持与维护9.2客户服务与咨询9.3培训与指导10.合同的解释与适用法律10.1合同解释权10.2适用法律法规10.3国际法律适用11.其他条款11.1不可抗力11.2合同转让11.3附件说明12.附件12.1合同附件A：服务内容与功能描述12.2合同附件B：用户注册协议12.3合同附件C：个人信息保护政策12.4合同附件D：服务费用与支付方式13.签字页13.1信息服务提供者签字13.2用户签字（或代表签字）14.合同生效日期第一部分：合同如下：第一条互联网信息服务定义与范围1.1信息服务内容信息服务包括网页浏览、在线交流、信息搜索、音视频播放、网络游戏、应用程序等互联网应用服务。1.2信息服务方式信息服务提供者通过网站、移动应用、社交媒体等形式提供服务，并确保服务稳定、安全、高效。1.3信息服务对象信息服务对象为所有符合法律法规规定的互联网用户。第二条信息服务提供者的权益2.1知识产权保护2.1.1内容原创性信息服务提供者保证提供的内容具有原创性，未经授权不使用他人版权作品。2.1.2版权声明信息服务提供者在网站、应用等平台显著位置声明知识产权，包括但不限于版权、商标、专利等。2.1.3商标与标识信息服务提供者对其注册商标、服务标识等享有专用权，未经授权他人不得使用。2.2个人信息保护2.2.1用户数据收集信息服务提供者收集用户数据时遵循合法、正当、必要的原则，明确收集范围、目的和使用方式。2.2.2数据存储与处理信息服务提供者采取有效措施保障用户数据安全，防止数据泄露、损毁或篡改，并在处理用户数据时遵守相关法律法规。2.2.3数据安全与合规信息服务提供者建立健全数据安全管理制度，对用户数据进行定期安全检查，确保数据处理活动符合国家法律法规的要求。2.3服务提供权益2.3.1服务运营权2.3.2服务更新与维护信息服务提供者定期对服务进行更新和维护，确保服务功能的完善和安全性。2.3.3服务终止与停运信息服务提供者在符合法律法规和合同规定的情况下，有权终止或停运服务，并提前通知用户。第三条信息服务提供者的责任3.1信息服务合法性3.1.1内容合规性信息服务提供者确保提供的内容和信息符合国家法律法规，不得含有违法违规信息。3.1.2禁止性规定信息服务提供者不得利用信息服务从事禁止性的活动，如涉及赌博、色情、暴力等。3.1.3法律法规遵守信息服务提供者在提供服务过程中，严格遵守国家有关互联网信息服务的法律法规。3.2用户行为管理3.2.1用户注册与管理信息服务提供者对用户进行实名注册管理，确保用户身份真实、合法。3.2.2用户隐私保护信息服务提供者保护用户隐私，不得泄露用户个人信息，除非依法需要提供或用户同意。3.2.3用户投诉与处理信息服务提供者设立用户投诉渠道，对用户投诉的问题及时进行调查和处理。3.3服务质量保证3.3.1服务可靠性信息服务提供者保证服务可靠，无明显的技术缺陷，不影响用户正常使用。3.3.2服务响应时间信息服务提供者确保服务响应时间迅速，为用户提供及时的技术支持和服务咨询。3.3.3服务可用性信息服务提供者保证服务在正常情况下可用，对于计划性停机提前通知用户。第四条用户权益与义务4.1用户使用权益4.1.1访问权限用户有权访问和浏览信息服务提供者提供的合法内容和服务。4.1.2信息获取权益用户有权获取信息服务提供者提供的信息和数据，并按照服务规定进行使用。4.1.3个性化服务权益用户有权享受信息服务提供者提供的个性化服务，如定制推荐、专属支持等。4.2用户义务4.2.1遵守服务条款用户在使用信息服务时，应遵守相关服务条款和法律法规，不得从事违法违规行为。4.2.2合法使用服务用户不得利用信息服务从事非法活动，如侵犯他人知识产权、侵犯他人隐私等。4.2.3维护良好网络环境第五条违约责任与赔偿5.1信息服务提供者违约5.1.1违约行为界定信息服务提供者未按照合同约定提供服务或违反法律法规的行为视为违约行为。5.1.2违约责任承担信息服务提供者违约时，应承担相应的责任，如赔偿用户损失、恢复服务、支付违约金等。5.1第八条违约责任与赔偿5.2用户违约5.2.1违约行为界定用户未按照合同约定使用服务或违反法律法规的行为视为违约行为。5.2.2违约责任承担用户违约时，应承担相应的责任，如赔偿信息服务提供者的损失、支付违约金等。5.2.3赔偿方式与标准用户违约造成的损失赔偿方式与标准由双方协商确定，或根据法律法规规定执行。第九条争议解决方式6.1协商解决双方在发生争议时，通过友好协商的方式解决。6.2调解程序如协商不成，双方可向相关行业协会或调解组织申请调解。6.3仲裁程序如调解不成，双方同意将争议提交仲裁机构进行仲裁。6.4法律诉讼如仲裁不成，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。7.2合同变更程序合同变更需双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。7.3合同终止条件7.4合同终止后的权利与义务处理合同终止后，双方依法办理相关手续，处理合同终止后的遗留问题。第十一条保密条款8.1保密信息范围保密信息包括合同内容、商业秘密、技术秘密、用户数据等。8.2保密义务与期限双方对保密信息承担保密义务，保密期限自合同终止之日起计算。8.3违反保密条款的责任违反保密条款的方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十二条辅助条款9.1技术支持与维护信息服务提供者提供必要的的技术支持与维护服务，确保服务正常运行。9.2客户服务与咨询信息服务提供者设立客户服务渠道，为用户提供咨询服务。9.3培训与指导信息服务提供者可根据用户需求提供相关的培训与指导。第十三条合同的解释与适用法律10.1合同解释权本合同的解释权归双方共同所有。10.2适用法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.3国际法律适用如涉及国际法律，双方同意按照国际法律的规定执行。第十四条其他条款11.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同义务的，该方免于承担责任。11.2合同转让未经对方同意，任何一方不得将合同转让给第三方。11.3附件说明本合同附件是对合同的补充说明，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方是指除甲乙方之外的任何个人、法人或其他组织，不包括甲乙方控制的子公司或分支机构。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于中介服务、评估鉴定、技术支持、法律咨询等。第二条第三方介入程序2.1第三方选择甲乙方应共同选择合适的第三方，并确保第三方具备相关资质和能力。2.2第三方委托甲乙方与第三方签订委托协议，明确双方的权利和义务。2.3第三方监督甲乙方对第三方的行为进行监督，确保第三方按照合同约定履行职责。第三条第三方责任与权益3.1第三方责任第三方应按照甲乙方的要求和相关法律法规提供服务，并对提供的服务承担责任。3.2第三方权益第三方享有为其提供服务的合法权益，包括但不限于报酬、保密等。3.3第三方责任限额甲乙方明确第三方的责任限额，如赔偿金额、责任范围等。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙方第三方应独立于甲乙方，其行为不代表甲乙方，也不受甲乙方直接控制。4.2第三方与用户第三方在提供服务过程中，应遵守用户隐私保护等相关法律法规，不得泄露用户个人信息。第五条第三方介入后的合同变更5.1合同条款调整甲乙方根据第三方介入情况，对合同相关条款进行调整，以确保合同的适用性和有效性。5.2合同附件更新甲乙方根据第三方介入情况，更新合同附件，包括第三方服务内容、责任限额等。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方调解如发生争议，甲乙方可尝试通过第三方进行调解。6.2第三方仲裁如调解不成，甲乙方同意将争议提交第三方仲裁机构进行仲裁。6.3法律诉讼如仲裁不成，甲乙方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条第三方介入后的保密条款7.1第三方保密义务第三方对在提供服务过程中获取的甲乙方保密信息承担保密义务。7.2第三方保密责任第三方违反保密义务的，应承担相应的违约责任，赔偿甲乙方的损失。第八条第三方介入后的培训与指导8.1第三方培训与指导第三方应根据甲乙方的要求，提供相关的培训与指导服务。8.2第三方培训与指导质量第三方保证培训与指导服务的质量，确保甲乙方能够正确使用服务。第九条第三方介入后的合同终止与解除9.1合同终止条件9.2第三方解除条件如第三方未能按照约定提供服务或违反法律法规，甲乙方有权解除与第三方的委托协议。第十条第三方介入后的法律适用与解释10.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2合同解释权本合同的解释权归甲乙方共同所有。第十一条第三方介入后的其他条款11.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同义务的，该方免于承担责任。11.2合同转让未经对方同意，任何一方不得将合同转让给第三方。11.3附件说明本合同附件是对合同的补充说明，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件A：服务内容与功能描述附件B：用户注册协议附件C：个人信息保护政策附件D：服务费用与支付方式附件E：技术支持与维护服务说明附件F：客户服务与咨询流程附件G：培训与指导方案附件H：第三方服务协议附件I：保密协议附件J：知识产权声明附件K：用户行为准则附件A的详细要求：详细描述信息服务的内容、功能、使用方式等信息。明确服务的基本要求和标准。描述服务的更新和维护情况。附件B的详细要求：明确用户注册的条件和程序。描述用户在使用服务时的权利和义务。规定用户的隐私保护措施。附件C的详细要求：详细说明个人信息的收集、使用、存储和保护措施。明确用户个人信息的保密义务。描述用户个人信息的访问和更新方式。附件D的详细要求：明确服务费用的计算方式和使用规则。描述支付方式和支持的支付工具。规定服务费用退还和充值的政策。附件E的详细要求：描述技术支持与维护服务的内容和范围。明确技术支持的联系方式和响应时间。规定服务中断和故障排除的流程。附件F的详细要求：描述客户服务与咨询的渠道和方式。明确客户服务的响应时间和处理流程。规定客户服务的内容和要求。附件G的详细要求：描述培训与指导的内容和目标。明确培训与指导的时间安排和地点。规定培训与指导的效果评估方式。附件H的详细要求：明确第三方服务的内容和范围。描述第三方服务的选择标准和流程。规定第三方服务的监督和评估方式。附件I的详细要求：明确保密信息的范围和内容。描述保密信息的保护措施和保密义务。规定违反保密信息的赔偿方式和标准。附件J的详细要求：明确知识产权的声明内容和范围。描述知识产权的保护措施和维权方式。规定知识产权侵权的赔偿方式和标准。附件K的详细要求：描述用户行为准则的内容和要求。明确用户行为的监督和违规处理方式。规定用户行为准则的更新和修订流程。说明二：违约行为及责任认定：1.信息服务提供者未按照合同约定提供服务或违反法律法规。2.信息服务提供者未按照合同约定保护用户隐私和个人信息。3.信息服务提供者未按